عادةً ما يرتبط الأداء البطيء أو البطيء في الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية بقضايا متعلقة بالذاكرة مثل عدم كفاية الذاكرة. عادةً ما تظهر مثل هذه المشكلات في الأجهزة القديمة ولكن يمكن أن تحدث أيضًا للأجهزة الجديدة بسبب عوامل معينة بما في ذلك التطبيقات الخاطئة وأخطاء البرامج والبرامج الضارة والإعدادات غير الصحيحة والتحديثات السيئة ، على سبيل المثال لا الحصر. في أسوأ السيناريوهات ، يتم إلقاء اللوم على تلف الأجهزة. تم التطرق في هذا السياق إلى مشكلة مماثلة تحدث على هاتف Sony Xperia L2 الذكي. تابع القراءة واكتشف ما يجب فعله إذا واجهت نفس المشكلة التي يعمل فيها جهاز Xperia L2 فجأة ببطء شديد.
قبل استكشاف أخطاء Sony Xperia L2 وإصلاحها ، قم بإزالة أي بطاقة SD منه. سيؤدي القيام بذلك إلى استبعاد بيانات بطاقة SD التالفة أو بطاقة SD المقلية من السبب الأساسي. إذا لم يؤد ذلك إلى نتيجة إيجابية ، فيمكنك المضي قدمًا وتجربة هذه الحلول اللاحقة.
قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول تصفح صفحات تحري الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك. إذا كان هاتفك مدرجًا في قائمة أجهزتنا المدعومة ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشكلات مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول لدينا. لا تقلق فهو مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.
الحل الأول: فرض إغلاق تطبيقات الخلفية ثم إعادة التشغيل.
تطبيقات الخلفية ضرورية لأغراض تعدد المهام. سيساعدك الحفاظ على تشغيل التطبيقات المستخدمة مؤخرًا في الخلفية على التبديل بسرعة بين التطبيقات وتنفيذ مهام مختلفة في وقت واحد. ومع ذلك ، يمكن أن تتعطل تطبيقات الخلفية أيضًا عند تلفها. إذا حدث ذلك ، فهناك فرصة لأن تتأثر الوظائف أو التطبيقات أو نظام الهاتف نفسه سلبًا. وفي هذه الحالة ، يمكن أن يكون التباطؤ أو الأداء البطيء من أعراض النتح. للتأكد من أن هذا ليس هو المشغل ، يمكن أن يساعد فرض إغلاق تطبيقات الخلفية على Xperia L2. إليك كيف يتم ذلك:
- صنبور تطبيقات من الشاشة الرئيسية.
- قم بالتمرير والنقر فوق إعدادات.
- صنبور تطبيقات.
- انتقل إلى تم التنزيل و التطبيقات الافتراضية ، ثم انقر لتحديد التطبيق الفردي لإغلاقه.
- صنبور توقف إجباري ثم حسنا للتأكيد.
بمجرد الانتهاء من إغلاق تطبيقات الخلفية ، أعد تشغيل جهازك لتحديث النظام والذاكرة الداخلية. يمكنك اختيار إعادة ضبط بسيطة أو فرض إعادة التشغيل بعد ذلك. لإجراء إعادة تعيين بسيط لجهاز Xperia L2 ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على ملف مفتاح التشغيل لبضع ثوان حتى تفتح القائمة.
- صنبور اعادة تشغيل من خيارات القائمة. سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا.
إذا كنت تفضل فرض إعادة تشغيل Xperia L2 ، فيمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة و زر رفع الصوت في وقت واحد لحوالي 10 إلى 20 ثانية حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.
اسمح لجهازك بإنهاء إعادة التشغيل ثم اختبره لمعرفة ما إذا كان هناك أي تحسن في أدائه.
الحل الثاني: قم بتشغيل Xperia L2 في الوضع الآمن وإدارة التطبيقات.
تطبيقات الطرف الثالث هي أيضًا من بين الجناة المحتملين. هناك العديد من التطبيقات التي تحتوي على بعض البرامج الضارة أو الأخطاء التي يمكن أن تبطئ جهازك عند تنفيذها. إذا بدأ جهازك للتو في التباطؤ بعد تثبيت تطبيق جديد ، فيجب إلقاء اللوم على هذا التطبيق. لمساعدتك في تحديد ما إذا كانت المشكلة منسوبة إلى تطبيقات الجهات الخارجية أو المحتويات التي تم تنزيلها ، قم بتمكين الوضع الآمن على Xperia L2 الخاص بك وقم بتشخيص التطبيقات أثناء وجودك في الوضع الآمن من خلال الخطوات التالية:
- أثناء تشغيل جهازك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر خيارات القائمة.
- انقر مع الاستمرار فوق إيقاف اختيار.
- عندما الوضع الآمن يظهر موجه ، انقر فوق حسنا.
- انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهازك في الوضع الآمن. أ الوضع الآمن ستظهر التسمية بعد ذلك في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة. هذا يعني تنشيط الوضع الآمن.
إذا كان أداء جهازك أفضل وأسرع أثناء وجوده في الوضع الآمن ، فإنه يشير بوضوح إلى أن المشكلة ناتجة عن تطبيقات الجهات الخارجية. لإصلاح المشكلة ، ستحتاج إلى تحديد التطبيق الجاني ثم حذف التطبيق الضال. لإلغاء تثبيت التطبيقات في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:
- أثناء تشغيل جهازك في الوضع الآمن ، انتقل إلى الصفحة الرئيسية شاشة.
- اضغط على تطبيقات أيقونة.
- قم بالتمرير والنقر فوق إعدادات.
- انتقل إلى جهاز قسم ثم اضغط تطبيقات.
- إذا لزم الأمر ، فانقر فوق الشاشة ومرر لليمين لعرض ملف تم التنزيل شاشة.
- حدد أحدث تطبيق تشتبه فيه.
- صنبور الغاء التثبيت ثم اضغط حسنا للتأكيد.
بدلاً من ذلك ، يمكنك إلغاء تثبيت التطبيقات بهذه الخطوات السريعة:
- اضغط مع الاستمرار على أيقونة التطبيق حتى يهتز الجهاز.
- من القائمة التي تفتح ، انقر فوق X.
- ثم اضغط حسنا للتأكيد.
قد تضطر إلى إلغاء تثبيت التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا واحدًا تلو الآخر إذا لم تتمكن من معرفة التطبيق الجاني. يمكنك دائمًا إعادة تثبيت التطبيقات الآمنة لاحقًا.
الحل الثالث: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Xperia L2.
الملفات المؤقتة التي يتم تخزينها كذاكرة تخزين مؤقت على الذاكرة الداخلية لهاتفك أو قسم النظام ستؤدي أيضًا إلى ظهور نفس المشكلة خاصة عند تلفها. كلما زاد عدد ملفات ذاكرة التخزين المؤقت المكدسة في قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، زاد احتمال حدوث خطأ فيها. لمنع حدوث ذلك ، يوصى بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. في حالة عدم القيام بذلك حتى الآن ، فإليك كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على هاتفك الذكي Sony Xperia L2:
- قم بإيقاف تشغيل جهازك.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و أزرار الطاقة في وقت واحد لبضع ثوان.
- عندما شعار Sony Xperia L2 يظهر ، حرر كلا الزرين. ال شاشة الاسترداد سيظهر بعد ذلك.
- اضغط على زر خفض الصوت للتمرير إلى والتمييز مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت اختيار.
- ثم اضغط على زر الطاقة لتأكيد الاختيار.
- انتظر حتى ينتهي الهاتف من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ويبرز ملف اعادة تشغيل اختيار.
- اضغط على زر الطاقة لتأكيد إعادة التشغيل.
يجب أن يعمل جهازك بشكل أفضل وأسرع بعد ذلك. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيلزمك تجربة خيارات أخرى.
الحل الرابع: تحديث البرنامج إلى أحدث إصدار.
لا توفر تحديثات البرامج ميزات جديدة فحسب ، بل تقدم أيضًا تحسينات في أداء النظام وإصلاحات للأخطاء. إذا كانت المشكلة ناتجة عن بعض الأخطاء بطريقة أو بأخرى ، فسيؤدي تثبيت التحديث إلى إصلاحها. فقط تأكد من وجود مساحة كافية لتخصيص ملف التحديث الجديد. إذا لزم الأمر ، قم بتحرير بعض المساحة من وحدة التخزين الداخلية الخاصة بك عن طريق إزالة جميع المحتويات غير المرغوب فيها مثل الرسائل القديمة والتطبيقات غير المستخدمة وملفات الوسائط غير الضرورية بما في ذلك مقاطع الفيديو المعقدة والملفات الصوتية والصور. للتحقق يدويًا من تحديث البرنامج المتاح لجهاز Xperia L2 ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى إعدادات.
- صنبور عن الهاتف.
- صنبور تحديث النظام.
سترى إشعارًا بالتحديث في حالة توفر إصدار برنامج جديد لهاتفك. قبل تنزيل التحديث الجديد وتثبيته ، انسخ بياناتك المهمة احتياطيًا لحفظها. ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للمتابعة.
لا تنس إعادة تشغيل هاتفك عند الانتهاء من تثبيت التحديث للتأكد من تنفيذ التغييرات الجديدة بشكل صحيح لمنع التسبب في سوء تصرف الجهاز.
الحل الخامس: إعادة ضبط بيانات المصنع (إعادة الضبط الرئيسية).
آخر أفضل أملك إذا فشل كل شيء آخر في تسريع Xperia L2 مرة أخرى هو إعادة الضبط الرئيسية أو إعادة ضبط بيانات المصنع. سيؤدي القيام بذلك إلى مسح كل شيء من نظام هاتفك بما في ذلك أي أخطاء وبرامج ضارة ومواطن الخلل التي ربما تسببت في إبطاء جهازك. ولكن قبل القيام بذلك ، قم بعمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة مسبقًا لاستعادتها واستخدامها لاحقًا. إليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك:
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك المهمة المخزنة على الذاكرة الداخلية.
- انتقل إلى إعدادات.
- صنبور إعادة تعيين النسخ الاحتياطي.
- تحديد الاعادة لضبط المصنع من الخيارات المحددة.
- صنبور الاعادة لضبط المصنع لاستكمال.
- أدخل بيانات اعتماد شاشة القفل أو افتح كلمة المرور أو رمز PIN ، إذا طُلب منك ذلك.
- صنبور محو كل شيء لتأكيد والتحريض على إعادة تعيين النظام بالكامل.
بعد إعادة الضبط ، سيتم إعادة تشغيل جهازك تلقائيًا ثم يتم تشغيله بالإعدادات الافتراضية. يمكنك بعد ذلك إعداد جهازك كجديد.
اطلب المزيد من المساعدة
قد تحتاج إلى مساعدة فني لإصلاح أي مشكلات في الأجهزة ربما تسببت في بطء أداء هاتف Sony Xperia L2. بينما ترتبط مشكلات الأداء في الأجهزة المحمولة عادةً بمشكلات البرامج مثل عدم كفاية الذاكرة وتلف البيانات بسبب الأخطاء والبرامج الضارة ، هناك أيضًا احتمال أن يكون لبعض المكونات المادية بعض التلف الطفيف وبالتالي تحتاج إلى إصلاح. إذا كنت قد استنفدت كل شيء بالفعل ولكن دون جدوى ، فسيكون الذهاب في رحلة إلى أحد مراكز الخدمة هو خيارك التالي الأفضل.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:
- ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل Sony Xperia L2 (إصلاح سهل)
- كيفية إصلاح هاتف Sony Xperia L2 الذي لا يتم شحنه [Troubleshooting Guide and Charging Tips]
- كيفية إصلاح هاتف Sony Xperia L2 الذي لا يتعرف عليه الكمبيوتر (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Sony Xperia L2 الذي لا يمكنه إجراء مكالمات هاتفية أو استقبالها (خطوة سهلة)
- كيفية إصلاح هاتف Sony Xperia L2 الذي يستمر في إظهار خطأ لم يتم اكتشاف بطاقة SIM (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح هاتف Sony Xperia L2 الذي يحافظ على التجمد والتباطؤ (خطوات سهلة)
- ماذا تفعل إذا لم يتم اكتشاف بطاقة SD الخاصة بك بواسطة Sony Xperia L2 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
