المحتوى
عندما يكون الهاتف الذكي مثل هاتف Samsung Galaxy A20 يصبح بطيئًا وبطيئًا ، يمكنك دائمًا توقع حدوث مشكلة في البرامج الثابتة. غالبًا ما تؤدي مشكلات البرامج الثابتة ، بغض النظر عن مدى خطورتها ، إلى مشكلات في الأداء. حقيقة أن وجود جهاز بطيء ليس في الواقع بهذه الخطورة ، بشرط ألا يتم تعديل البرنامج الثابت بأي شكل من الأشكال. 
استكشاف أخطاء Samsung Galaxy A20 التي أصبحت بطيئة وبطيئة
سيكون مسار تحرّي الخلل وإصلاحه هو استبعاد احتمال تلو الآخر ، حتى نتمكن من معرفة أو تحديد سبب بطء هاتفك وتباطؤه من اللون الأزرق. مع ما يقال ، هذا ما أقترح عليك فعله حيال هذه المشكلة:
الحل الأول: قم بإعادة التشغيل القسري
يجب أن يكون إجراء إعادة التشغيل القسري هو أول شيء عليك القيام به هنا. ذلك لأن هذه المشكلة قد تكون بسبب مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة أو حتى مجرد خلل. يمكن إصلاحها بسهولة عن طريق إعادة التشغيل القسري. إلى جانب ذلك ، فإن المشكلة سهلة جدًا ولكنها فعالة جدًا. لن تفقد أي شيء ، وإليك كيفية القيام بذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
- أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر الشعار على الشاشة.
بعد إعادة تشغيل جهازك ، حاول معرفة ما إذا كان لا يزال بطيء وبطيء لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
اقرأ أيضًا: تم تجميد الهاتف على شاشة معينة. إليك كيفية إصلاحها.
الحل الثاني: قم بتشغيل A20 في الوضع الآمن
لن تؤدي إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن وحده إلى حل المشكلة ولكن من المهم تنفيذ هذا الإجراء لأنه من المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن بعض التطبيقات التي ثبتها. تميل تطبيقات الجهات الخارجية دائمًا إلى التسبب في حدوث مشكلات والتأثير على أداء هاتفك. من خلال تشغيل جهازك في الوضع الآمن ، فإنك تعطل مؤقتًا جميع تطبيقات الجهات الخارجية. لذلك إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع وإذا كان هاتفك يعمل بالفعل بشكل صحيح ، فهذا يعني أن هناك تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية يسبب المشكلة.
كيف تعيد تشغيل هاتفك في الوضع الآمن
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل حتى تظهر الخيارات.
- اضغط مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل حتى يتغير إلى الوضع الآمن.
- اضغط على أيقونة الوضع الآمن لإعادة تشغيل جهازك.
- بمجرد نجاح إعادة التشغيل ، يجب أن ترى "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
بافتراض أن الهاتف يعمل بشكل صحيح في هذا الوضع ، فإليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك ...
- أعد تشغيل هاتفك بشكل عادي للتمهيد في الوضع القياسي.
- تذكر التطبيقات التي قمت بتثبيتها حول الوقت الذي بدأ فيه الهاتف يصبح بطيئًا وبطيئًا.
- بمجرد أن يكون لديك تطبيق بالفعل في الاعتبار ، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
- اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
- قم بالتمرير إلى ثم انقر فوق التطبيقات.
- ابحث عن التطبيق المشتبه به وانقر فوقه.
- انقر فوق التخزين.
- المس مسح البيانات وانقر فوق موافق للتأكيد.
- اضغط على مفتاح الرجوع مرة واحدة ثم المس إلغاء التثبيت.
- قم بتأكيد رغبتك في إزالة التطبيق من هاتفك.
من ناحية أخرى ، إذا كان جهازك لا يزال يعاني من نفس مشكلات الأداء حتى في الوضع الآمن ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل الثالث: إعادة تعيين جميع الإعدادات على هاتفك
الشيء التالي الذي عليك القيام به إذا فشل الإجراءان الأوليان في حل المشكلة ، هو إعادة تعيين جميع الإعدادات. سيؤدي ذلك إلى إعادة هاتفك إلى إعداداته وتكوينه الافتراضي دون حذف ملفاتك وبياناتك الشخصية. إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن بعض الإعدادات ، فسيؤدي هذا الإجراء بالتأكيد إلى إصلاحها.
كيفية إعادة تعيين جميع الإعدادات
- اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
- اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- المس إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
- اضغط على زر إعادة تعيين الإعدادات.
- أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط ، إذا طُلب منك ذلك.
- أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين.
بمجرد الانتهاء من إعادة تعيين الإعدادات ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك لا يزال بطيئًا وبطيئًا. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل الرابع: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك
يحتوي قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جميع الملفات التي تعد جزءًا من ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. تساعد هذه الملفات في الواقع في جعل هاتفك يعمل بسلاسة ولكن عند تلفها ، يحدث ذلك عند حدوث مشكلات في الأداء. قد يكون هذا هو سبب تحول هاتفك إلى بطيء وبطيء. ومن أجل الحكم على هذا الاحتمال ، اتبع التعليمات أدناه.
كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
- عندما يظهر شعار Galaxy A20 ، حرر المفاتيح.
- سيستمر A20 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- صحافة قوة مفتاح للاختيار.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
- اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.
بمجرد انتهاء هاتفك من إعادة التشغيل ، راقب هاتفك عن كثب لمعرفة ما إذا كان لا يزال بطيئًا وبطيئًا.
الحل الخامس: إعادة ضبط هاتفك
إذا فشل الحل السابق في حل المشكلة ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط هاتفك. يمكن لإعادة الضبط الرئيسية دائمًا إصلاح مشكلات الأداء بغض النظر عن الأعراض. ومع ذلك ، قبل القيام بذلك ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها جميعًا. بعد النسخ الاحتياطي ، قم بإزالة حساب google الخاص بك حتى لا يتم قفله.
كيفية إعادة ضبط هاتفك بشكل فعال
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
- عندما يظهر شعار A20 ، حرر المفاتيح.
- الخاص بك جالكسي A20 سيستمر في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- صحافة قوة زر للتحديد.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
- صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
بعد إعادة الضبط ، قم بإعداد هاتفك كجهاز جديد ثم حاول معرفة ما إذا كان لا يزال بطيئًا وبطيئًا أو إذا تم إصلاح المشكلة.
آمل أن يكون دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيط هذا مفيدًا.
