المحتوى

• كيفية إصلاح Galaxy S9 الذي يظل يقول أن بطاقة SIM لم يتم إدخالها

تعد بطاقة SIM ضرورية لتتمكن من إجراء مكالمات أو إرسال رسائل أو الاتصال بالإنترنت عبر بيانات الهاتف المحمول على هاتفك الذكي. لهذا السبب إذا حدث خطأ ما وكل ما تحصل عليه هو مطالبة بالخطأ تفيد بأن بطاقة SIM لا تعمل أو لم يتم اكتشافها ، فستحتاج إلى التصرف وتجربة بعض الوسائل لإصلاح المشكلة لاستعادة الوظائف الرئيسية لهاتفك وتشغيل بسلاسة مرة أخرى. يسلط هذا السياق الضوء على بعض أفضل الخيارات والحلول المحتملة التي يمكنك تجربتها إذا واجهت مشكلة مماثلة على جهاز Samsung Galaxy S9 كما هو موضح بواسطة لم يتم إدخال بطاقة SIM موجه الخطأ. تعرف على كيفية التعامل مع هذا الخطأ وجعل نظام شبكة هاتفك يعمل بشكل صحيح مرة أخرى.

يشير خطأ عدم إدخال بطاقة SIM إلى أن جهازك غير قادر على التعرف على بطاقة SIM أو اكتشافها. يمكن أن يكون ذلك بسبب خلل في البرنامج أو قد يكون تلف بطاقة SIM أو فتحة بطاقة SIM. قبل أن تحصل على بطاقة SIM جديدة من مشغل شبكة الجوال ، يمكنك تجربة هذه الحلول اللاحقة لإصلاح الخطأ من جانبك.

قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز Galaxy S9 لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.

كيفية إصلاح Galaxy S9 الذي يظل يقول أن بطاقة SIM لم يتم إدخالها

حاول القيام بالإجراءات أدناه لإصلاح هذه المشكلة ولكن بناءً على تجربتنا ، فهذه مشكلة بسيطة جدًا. إذا فشلت جميع الإجراءات هنا في جعل هاتفك يعمل بشكل مثالي مرة أخرى ، فلا يزال لديك خيار إعادته إلى المتجر واستبداله ...

الحل الأول: أعد تشغيل هاتفك.

هناك أوقات يفشل فيها جهازك في قراءة بطاقة SIM أو اكتشافها بسبب مواطن الخلل في البرامج وأخطاء النظام البسيطة. هذه هي الأحداث المعتادة التي يمكن تصحيحها عن طريق إعادة تشغيل بسيطة على الجهاز. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتم مطالبتك بامتداد لم يتم إدخال بطاقة SIM خطأ في Samsung Galaxy S9 ، ثم ابدأ في استكشاف المشكلة وإصلاحها من خلال إعادة التشغيل أو إعادة الضبط الناعم على جهازك.

يمكنك إجراء إعادة ضبط بسيطة بالطريقة المعتادة أو باستخدام مفاتيح الأجهزة. إليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على قوة و اخفض الصوت الأزرار في وقت واحد لحوالي 10 إلى 20 ثانية.
2. حرر كلا الزرين عند إعادة تشغيل الهاتف.

إنها محاكاة لإزالة البطارية تُستخدم لإيقاف تشغيل الجهاز عندما لا تستجيب الشاشة. على غرار إعادة التشغيل المعتادة ، لا يتسبب هذا في فقد البيانات على الجهاز.

الحل الثاني: قم بإزالة بطاقة SIM وإعادة تثبيتها.

إنه حل آخر بسيط ولكنه فعال ساعد العديد من الأشخاص الذين واجهوا مشكلة مماثلة على هاتف Android الذكي. سيساعدك القيام بذلك على التأكد من أن بطاقة SIM مثبتة بشكل صحيح ولا تظهر عليها علامات التلف. لإزالة وإعادة تثبيت بطاقة SIM على Samsung S9 الخاص بك ، اتبع هذه الخطوات.

1. أغلق هاتفك تمامًا.
2. أدخل أداة القاذف في الفتحة الموجودة في درج بطاقة SIM / microSD ثم ادفعها برفق حتى تخرج الحاوية.
3. أخرج درج بطاقة SIM / microSD من الهاتف.
4. قم بإزالة بطاقة SIM من الدرج ثم تحقق من وجود أي علامات مرئية للضرر مثل الخدوش.
5. إذا كانت بطاقة SIM تبدو جيدة ، فضعها مرة أخرى في درج بطاقة SIM مع توجيه جهات الاتصال الذهبية لأسفل.
6. أدخل درج بطاقة SIM / microSD في الفتحة.

بمجرد إعادة تأمين كل شيء إلى مكانه ، قم بتشغيل هاتفك مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى.

الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

في بعض الأحيان ، تحدث أخطاء بطاقة SIM ذات الصلة بسبب إعدادات الشبكة غير الصحيحة أو الخاطئة ، ويحدث هذا عادةً بعد تعديل إعدادات هاتفك والتبديل اليدوي لخيارات القائمة. يمكن أن تلغي بعض التحديثات أيضًا إعدادات شبكة هاتفك ونتيجة لذلك يحدث هذا الخطأ. لإزالة هذا من الأسباب المحتملة ، يمكن أن يساعد إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين جميع اتصالات البيانات إلى التكوين الأصلي أو إعدادات المصنع الافتراضية. سيؤدي إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى حذف إعدادات الشبكة الحالية بما في ذلك شبكة Wi-Fi وكلمات المرور ، لذا تأكد من ملاحظة هذه المعلومات مسبقًا. بعد إعادة التعيين ، ستحتاج إلى الإعداد والاتصال بشبكة Wi-Fi مرة أخرى. إليك كيف يتم ذلك:

1. اسحب لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية لفتح ملف تطبيقات صينية.
2. صنبور إعدادات.
3. صنبور الادارة العامة.
4. قم بالتمرير والنقر فوق إعادة تعيين.
5. حدد الخيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
6. صنبور اعادة الضبط.
7. أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور لجهازك ، إذا طُلب منك ذلك.
8. صنبور اعادة الضبط مرة أخرى لتأكيد العمل.

انتظر حتى يكمل جهازك إعادة تعيين إعدادات الشبكة ثم يتم إعادة تشغيله تلقائيًا. إذا استمرت المشكلة ، فجرّب الحل التالي.

الحل الرابع: قم بالتبديل إلى وضع شبكة مختلف.

يمكن أن يساعد تغيير وضع الشبكة على Samsung S9 أيضًا في حالة وجود خطأ ما في وضع الشبكة الحالي قيد الاستخدام. لا تنس اختبار هاتفك بعد التبديل إلى وضع الشبكة لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى أم لا مع تحديد وضع الشبكة الحالي. اتبع هذه الخطوات لتغيير وضع الشبكة على هاتف Galaxy S9 الخاص بك:

1. اذهب إلى إعدادات.
2. صنبور روابط.
3. تحديد شبكات المحمول.
4. صنبور وضع الشبكة.
5. انقر لتحديد وضع شبكة آخر مثل من تلقائي ، LTE ، 3G ، أو شبكة 2G. اختيار نظام آلي يتيح لجهازك العثور على أفضل وضع للشبكة متاح للاستخدام ولكن هناك حالات لا يكون فيها هذا الوضع قابلاً للتطبيق اعتمادًا على الموقع وتوفر خدمة الشبكة.

بعد التبديل إلى وضع شبكة مختلف ، أعد تشغيل (إعادة ضبط بسيطة) هاتفك لتطبيق التغييرات الأخيرة ثم تحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاح الخطأ. إذا لم يفلح ذلك أيضًا ، فقد تضطر إلى التفكير في إعادة تعيين النظام بالكامل كخيار تالي.

الحل الخامس: إعادة ضبط جهاز Samsung S9 (إعادة ضبط المصنع).

من المحتمل أن تؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع أو إعادة ضبط المصنع إلى إصلاح بطاقة SIM التي لم يتم إدخالها بالخطأ في Samsung S9 إذا تم تشغيلها بواسطة بعض الأخطاء أو مواطن الخلل في البرامج. سيؤدي هذا إلى مسح كل شيء من هاتفك بما في ذلك بياناتك الهامة ومعلوماتك الشخصية إلى جانب جميع الأخطاء والملفات الفاسدة.بعد قولي هذا ، لا تنس عمل نسخة احتياطية لجهازك مسبقًا. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك على جهازك ، فإنه يقوم أيضًا بتنشيط ميزة الحماية من السرقة على جهازك ، وبالتالي تحتاج إلى ملاحظة بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك حيث ستحتاج إليها لإكمال إعادة الضبط الرئيسية.

1. لعمل نسخة احتياطية من بياناتك ، انتقل إلى التطبيقات-> الإعدادات-> السحابة والحسابات-> النسخ الاحتياطي والاستعادة. ثم حدد الخيار احتفظ باحتياطي من معلوماتي أو استعادة تلقائية.
2. للتحريض على إعادة ضبط المصنع ، انتقل إلى الإعدادات-> الإدارة العامة-> إعادة تعيين-> إعادة تعيين بيانات المصنع-> إعادة تعيين-> ثم اضغط حذف الكل للتأكيد. إذا طُلب منك ذلك ، أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك أو تحقق من حساب Samsung وكلمة المرور للمتابعة وإكمال إعادة التعيين.

قم بإعداد جهازك بعد ذلك ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى. إذا استمرت بطاقة SIM التي لم يتم إدخالها في الظهور ، فيجب أن تفكر بالفعل في استبدال بطاقة SIM.

احصل على بطاقة SIM جديدة

اتصل بمشغل شبكة الجوال أو مزود الخدمة إذا لم يكن أي من الحلول المذكورة أعلاه قادرًا على حل المشكلة وما زلت تحصل على بطاقة SIM غير مدرجة في جهاز Samsung Galaxy S9. يمكنك طلب استبدال بطاقة SIM أو خيارات أخرى. إذا بدأ الخطأ بعد تثبيت تحديث جديد لنظام Android ، فاتصل بدعم Samsung للحصول على مزيد من المساعدة والتوصيات.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:

• لن يتم شحن Galaxy S9 بسرعة ، توقف الشحن السريع التكيفي عن العمل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• ماذا تفعل مع Samsung Galaxy S9 الذي لن يتم شحنه بعد الآن؟
• كيفية حفظ البطارية على جهاز Samsung Galaxy S9 (نصائح لتوفير البطارية)
• كيفية إلغاء تجميد Samsung Galaxy S9 المجمد (خطوات سهلة)
• كيفية إعادة ضبط المصنع أو إعادة ضبط جهاز Samsung Galaxy S9 (خطوات سهلة)
• كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Galaxy S9 وما هي فوائده؟
• ماذا تفعل إذا لم يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على Samsung Galaxy S9؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 الذي يحافظ على إعادة التشغيل بشكل عشوائي (خطوات سهلة)