تعد الأجهزة الخارجية مثل بطاقات SD ضرورية لتوسيع التخزين خاصة في الأجهزة المحمولة ذات سعة الذاكرة المنخفضة. للتأكد من أن بطاقة SD تعمل على النحو المنشود ، يوصى بالتنسيق قبل البدء في تخزين الملفات فيها. ولكن تمامًا مثل أي وسائط تخزين خارجية أخرى ، فإن بطاقات SD معرضة أيضًا لوجود مشكلات.

تعد الفيروسات والبرامج الضارة المضمنة في بعض الملفات التي قمت بحفظها في البطاقة من بين الجناة المعتادين ، حيث تتسبب في مشكلات بسيطة وكبيرة على بطاقات SD. عادة ما تكون هذه هي الأسباب الرئيسية لفشل الهواتف الذكية فجأة في قراءة بطاقة microSD. يعد استخدام بطاقات SD ذات المعايير المنخفضة أو غير المتوافقة عاملاً آخر أيضًا.

تطبيقات الأخطاء والمشكلات الأخرى المتعلقة بالبرمجيات على الهاتف هي أيضًا من بين الأسباب الأساسية. والأسوأ من ذلك هو تلف الأجهزة مثلما يحدث عند تلف قارئ بطاقة SD بالهاتف أو درج البطاقة أو المكونات الأخرى ذات الصلة من السقوط أو التعرض للسوائل.

الطرق التي أوضحها في هذا المنشور هي حلول قابلة للتطبيق وحلول محتملة لمشكلات بطاقة SD المتعلقة بالبرمجيات على هاتف ذكي Samsung Galaxy C7 Pro. لا تتردد في الرجوع إلى هذه الإرشادات التفصيلية إذا احتجت في أي وقت إلى مزيد من المساعدة في التعامل مع مشكلة على جهاز Galaxy C7 Pro الذي لا يمكنه اكتشاف بطاقة SD الخاصة بك ويطلب منك لم يتم الكشف عن بطاقة SD خطأ.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول تصفح صفحات تحري الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك. إذا كان هاتفك مدرجًا في قائمة أجهزتنا المدعومة ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشكلات مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول لدينا. لا تقلق فهو مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.

الحل الأول: أعد تشغيل هاتفك (إعادة ضبط الشاشة).

تعمل إعادة الضبط الناعم أو إعادة تشغيل الجهاز على حل مشاكل البرامج العشوائية في الأجهزة المحمولة بشكل فعال. إذا حدث للتو على جهاز Galaxy C7 Pro الخاص بك لعدم قراءة أو اكتشاف بطاقة SD الخاصة بك ، فمن المحتمل أنه مجرد خلل عشوائي يمكن معالجته عن طريق إعادة تشغيل الهاتف. إذن هذا ما يجب عليك فعله أولاً:

1. اضغط على زر الطاقة لبضع ثوان ثم حرر عندما تظهر خيارات القائمة.
2. صنبور إيقاف ثم حسنا. سيتم إغلاق هاتفك بعد ذلك.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط على زر الطاقة مرة أخرى حتى يتم تشغيل الهاتف.

حاول الوصول إلى وحدة تخزين بطاقة SD عند بدء تشغيل هاتفك بالكامل ومعرفة ما إذا كان بإمكانه بالفعل قراءة البطاقة. خلاف ذلك ، تابع استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الحل الثاني: قم بإلغاء تحميل بطاقة SD ثم تحميلها مرة أخرى.

من المحتمل أن تكون بطاقة SD قد تم إخراجها من مكانها وبالتالي فقد الاتصال المناسب بالدرج. لمسح ذلك ، قم بإزالة بطاقة SD على هاتفك ثم إعادة تركيبها. يوصى بإلغاء تحميل بطاقة SD قبل إزالتها من هاتفك. إنها طريقة مناسبة لإخراج بطاقة SD لمنع تلف البيانات أو التسبب في تلف بطاقة SD نفسها. لإلغاء تحميل بطاقة SD على جهاز Galaxy C7 Pro ، اتبع الخطوات التالية:

1. صنبور إعدادات من شاشة التطبيقات.
2. قم بالتمرير والنقر فوق صيانة الجهاز.
3. اضغط على أيقونة التخزين في الجزء السفلي من الشاشة.
4. ثم اضغط إعدادات التخزين.
5. قم بالتمرير إلى ملف التخزين المحمول القسم ثم انقر فوق بطاقة ذاكرة.
6. ثم اضغط على قم بإلغاء التثبيت زر.
7. سترى بعد ذلك رسالة مطالبة عند إلغاء تحميل بطاقة SD. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك إزالة بطاقة SD بأمان من هاتفك. لإزالة بطاقة SD ، اتبع الخطوات التالية:
8. أدخل دبوس الإخراج في الفتحة الموجودة على الدرج لفك الدرج أو إخراجه.
9. اسحب درج البطاقة للخارج برفق من فتحة الدرج.
10. ثم أخرج بطاقة SD من الدرج.
11. افحص البطاقة بحثًا عن أي علامات تلف. إذا كان كل شيء يبدو جيدًا ، فضع بطاقة SD مرة أخرى في الدرج (فتحة SIM 2) مع توجيه جهات الاتصال الذهبية لأسفل.
12. قم بتأمين البطاقة في الدرج.
13. ثم أدخل الدرج مرة أخرى في فتحة الدرج.

عندما يتم قفل الدرج ، قم بتشغيل هاتفك ثم تحقق ومعرفة ما إذا تم اكتشاف بطاقة SD بالفعل.

الحل الثالث: قم بتحديث برنامج الهاتف إلى أحدث إصدار (إن أمكن).

يمكن أن يكون تثبيت آخر تحديث للبرنامج المتاح لجهازك هو الحل المحتمل إذا كانت بعض الأخطاء توقف نظام بطاقة SD. تقدم تحديثات البرامج عادةً إصلاحات للأخطاء لتحسينات الأمان. للتحقق من إصدار البرنامج الجديد على جهاز Galaxy C7 Pro ، اتبع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى إعدادات.
2. قم بالتمرير والنقر فوق تحديثات النظام.
3. اضغط على خيار تحقق من التحديث يدويًا.
4. في حالة توفر تحديث ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنزيل التحديث وتثبيته على هاتفك.

يجب أن يكون هاتفك متصلاً بالإنترنت ، وأن يحتوي على مساحة تخزين كبيرة وبطارية لا تقل عن 50 في المائة لضمان اكتمال عملية التحديث.

الحل الرابع: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على هاتفك.

يؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى مسح جميع البيانات المؤقتة المخزنة كذاكرة تخزين مؤقت في مجلدات النظام. في حين أن الملفات المخزنة مؤقتًا ضرورية من حيث إعادة تحميل البيانات المماثلة ، فإنها يمكن أن تسبب أيضًا مشكلة عند تعطلها أو تلفها. هذا هو السبب في أنه يوصى أيضًا بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من وقت لآخر ، خاصةً عندما يعمل جهازك. إليك كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Galaxy C7 Pro:

1. أغلق هاتفك تمامًا.
2. ثم اضغط مع الاستمرار على السلطة ، المنزل ، و أزرار رفع الصوت في وقت واحد لبضع ثوان.
3. أطلق ال زر الطاقة عندما يظهر شعار Samsung.
4. أطلق ال الصفحة الرئيسية و أزرار رفع الصوت عندما اصلاح نظام الاندرويد تظهر الشاشة.
5. على ال قائمة Android Recovery، اضغط على زر خفض الصوت بشكل متكرر للتمرير إلى والتمييز مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت اختيار.
6. ثم اضغط على زر الطاقة لتأكيد الاختيار.
7. انتظر حتى انتهاء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت و اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز الخيار.
8. أخيرًا ، اضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيل هاتفك.

بصرف النظر عن مسح الملفات المخزنة مؤقتًا التالفة ، تعمل هذه العملية أيضًا على إخلاء مساحة على الذاكرة الداخلية لهاتفك.

الحل الخامس: إعادة تهيئة بطاقة SD.

يعني التنسيق مسح أو مسح بطاقة SD. غالبًا ما يستخدم هذا كحل أخير لإصلاح بطاقات SD التالفة. قد تكون بعض ملفات بطاقة SD أو أجزاء البيانات قد تعرضت للتلف مما يتسبب في توقف بطاقة SD عن العمل. إن أمكن ، حاول إجراء نسخ احتياطي للملفات المهمة التي قمت بتخزينها على بطاقة SD على جهاز الكمبيوتر قبل تهيئة بطاقة SD. ثم يمكنك تهيئة بطاقة SD من خلال هاتفك أو على جهاز الكمبيوتر. لتهيئة بطاقة SD على جهاز Galaxy C7 Pro ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح ال تطبيقات قائمة طعام.
2. ثم اضغط إعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق تخزين.
4. صنبور تهيئة بطاقة SD.
5. اقرأ رسالة التحذير وراجعها ، ثم انقر فوق تهيئة بطاقة SD مرة أخرى. إذا لم يتم تمكين هذا الخيار ، فستحتاج إلى ذلك قم بإلغاء تحميل بطاقة SD أول.
6. ثم اضغط حذف الكل لتأكيد تنسيق بطاقة SD.

انتظر حتى اكتمال تهيئة بطاقة SD. أعد تشغيل هاتفك وقم بتركيب بطاقة SD. ثم حاول الوصول إلى وحدة تخزين بطاقة SD لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

يمكنك أيضًا تهيئة بطاقة SD الخاصة بك على جهاز كمبيوتر. تحتوي أجهزة الكمبيوتر الحديثة بالفعل على فتحة مخصصة لبطاقة SD مصممة لتكون بنفس حجم بطاقات SD العادية. يجب إدخال بطاقات Micro و mini SD في محول بطاقة SD لتلائم فتحة بطاقة SD الخاصة بالكمبيوتر. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يحتوي على فتحة بطاقة SD ، فمن الضروري وجود قارئ بطاقة SD. بمجرد الانتهاء من كل هذه المجموعة ، تابع الخطوات التالية:

1. افتح ال مستكشف Windows على حاسوبك.
2. ابحث عن حرف محرك الأقراص الذي يتوافق مع بطاقة SD الخاصة بك.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف محرك بطاقة SD.
4. ثم اضغط شكل من خيارات القائمة. ستظهر شاشة التنسيق بعد ذلك.
5. اضبط نوع التنسيق على exFAT لبطاقات التخزين الأكبر (64 جيجابايت وما فوق) أثناء FAT32 لمن لديهم سعة تخزين أصغر.
6. إذا لزم الأمر ، أدخل اسمًا لبطاقة SD في ملف حقل تسمية وحدة التخزين.
7. ثم انقر فوق ملف زر البدء لبدء تنسيق / مسح البطاقة.
8. اقرأ رسالة التحذير ثم انقر فوق حسنا لاستكمال.

بعد لحظات قليلة ، يجب أن يكون محرك بطاقة SD مهيأ بالفعل. في هذه المرحلة ، أدخل بطاقة SD في هاتفك ثم قم بتركيب البطاقة. يجب أن تعمل البطاقة بشكل صحيح الآن. خلاف ذلك ، قد يكون تالفًا تمامًا وغير قابل للاستخدام.

خيارات أخرى

حاول إدخال بطاقة SD الخاصة بك في أجهزة أخرى متوافقة أو جهاز كمبيوتر (عبر محول / قارئ بطاقة SD) ثم تحقق مما إذا كان جهازك الآخر قادرًا على قراءة البطاقة. إذا تم اكتشاف البطاقة ، فإن المشكلة تكمن في جهازك. نظرًا لأنك أجريت بالفعل استكشاف أخطاء البرامج الأساسية ولكن دون جدوى ، يمكنك طلب المزيد من المساعدة في تنفيذ حلول أكثر تقدمًا من دعم Samsung.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.