المحتوى

• المشكلة رقم 1: Galaxy S7 edge عالق في شاشة خطأ أداة تحميل التشغيل ، ولن يتم تشغيله
• المشكلة رقم 2: Galaxy S7 edge عالق في حلقة التمهيد ، ولن يتخطى شاشة Samsung
• المشكلة رقم 3: يستمر Galaxy S7 في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه ، ويتم تشغيله فقط في وضع الاسترداد

نظرًا لكونه قديمًا من خلال مجموعة طرازات Samsung Galaxy الحالية ، لا يزال # GalaxyS7Edge أحد أكثر الهواتف شعبية في جميع أنحاء العالم ، حيث لا يزال عشرات الملايين يعملون بنشاط. تم إصدار العديد من أجهزة Galaxy S7 في مارس 2016 ، وقد تجاوز عمرها الآن عامين ، لذا من المتوقع أن يخضع الكثير منها لمشاكل دائمة متعلقة بالطاقة. تمت كتابة مشاركة اليوم لمعالجة بعض مشكلات التمهيد الشائعة في هذا الجهاز.

المشكلة رقم 1: Galaxy S7 edge عالق في شاشة خطأ أداة تحميل التشغيل ، ولن يتم تشغيله

مرحبا. اسمي انا. أنا من فنزويلا. أتمنى أن تفهمني لأن لغتي الإنجليزية ليست جيدة جدًا.

لديّ Samsung S7 edge ، لأنني بذلت مجهودًا كبيرًا لشرائه. لدي 4 أشهر فقط معها. اليوم تلقيت إشعارًا بتحديث جديد. لقد فعلت ذلك ... وسار كل شيء بشكل طبيعي ... . بعد دقيقتين ، تعطل هاتفي في شاشة سوداء بأحرف حمراء فقط (لا أخضر) استثناء محمل الإقلاع ast-stat = 0x10000 استثناء = خطأ معالج: خطأ (esr: 0xbf000000000) كنت أحاول منذ 5 ساعات الآن. باستخدام: اضغط على زر الطاقة + الصفحة الرئيسية + مستوى الصوت - والمنزل فقط والقوة فقط ومرة ​​أخرى مجموعة المفاتيح التي جربتها في كل مجموعة ممكنة وأعدت كل الخطوات التي قرأتها في رسالتك ... ولا شيء لم تعمل في بعض المنشورات فقط قلت استمر في تكرار العملية ، لكن كم مرة؟ لقد مر الآن 5 ساعات !!! انتظرت حتى نفد شحن البطارية ... انتظرت لمدة 10 دقائق وتم توصيلها مرة أخرى ولم يتغير شيء. نفس الخطأ: حتى أنه لم يذهب إلى شعار سامسونج ، فقد ذهب مباشرة إلى الشاشة السوداء مع وجود خطأ في الأحرف الحمراء. أنا خائف ، الآن في بلدي كل شيء باهظ الثمن حقًا ، ولا يمكنك العثور على خدمة جيدة ، سامسونج لا تعمل هنا ، ولا أعرف ماذا أفعل. im dowloading the firmware for samMobile odin حتى أدوات التحكم ، لكنني أعلم أنه إذا لم أتمكن من الدخول في وضع الاسترداد ، فلن يكون من الممكن إعادة التشغيل. من فضلك ، ساعدني في الاعتماد على مساعدتك ، شكرًا جزيلاً لك. سأضع في البلد بلدًا آخر مختلفًا عن فنزويلا. لأنك لا تملك بلدي هناك ، الناقل في بلدي هو movistar ولا أتذكر حتى أن نظامي يعمل ... آسف. - أنارود 01

المحلول: مرحبا Anarod01. لا يوجد سوى حلان ممكنان يمكنك تجربتهما هنا. أحدهما عن طريق التشغيل في وضع الاسترداد حتى تتمكن من إتقان إعادة ضبط الهاتف والآخر عن طريق التمهيد إلى وضع Odin وتجربة إعادة تحميل أداة تحميل التشغيل. لإعادة تشغيل الهاتف لأي من هذين الوضعين ، تحتاج إلى إيقاف تشغيله أولاً. لا يمكنك التمهيد إلى Recovery أو Download / Odin Mode إذا كان الهاتف لا يزال قيد التشغيل.

فيما يلي خطوات التمهيد إلى وضع الاسترداد وإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز S7:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله بشكل طبيعي ، فانتظر حتى تصبح البطارية فارغة. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 10 دقائق قبل المتابعة إلى الخطوات أدناه.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "wipe data / factory reset".
6. بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. حدد الآن الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من إجراء إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن لفترة أطول من المعتاد.

إذا لم يتم تشغيل S7 الخاص بك إلى وضع الاسترداد على الإطلاق ، فيمكنك محاولة تشغيله للتنزيل أو وضع Odin لمعرفة ما إذا كان يمكنك إعادة تحميل أداة تحميل التشغيل. هذا الإجراء ليس مباشرًا مثل إعادة ضبط المصنع على الرغم من أنك ستحتاج إلى أداة خاصة تسمى Odin لتثبيت إصدار أداة تحميل التشغيل. وإذا لم تقم بالتمهيد إلى الاسترداد على الإطلاق ، فمن غير المحتمل أيضًا أن تتمكن من تشغيله في وضع التنزيل ، لذا فأنت في الأساس بدون خيارات كثيرة في هذا الوقت. إذا كنت ترغب في إعطاء أداة تحميل تحميل ملفات ، فيما يلي الخطوات العامة للقيام بذلك. قد تختلف الخطوات الدقيقة لطراز الهاتف الخاص بك قليلاً عن دليلنا المختصر أدناه ، لذا تأكد من إجراء بعض الأبحاث قبل تجربته.

1. ابحث عن البرنامج الثابت الصحيح لطراز هاتفك وقم بتنزيله. تأكد من تحديد الخيار الصحيح. يجب أن يكون نفس البرنامج الثابت الذي تم تشغيله مسبقًا على جهازك. نفترض أنك تقوم بإدراج إصدار البرنامج الثابت في مكان ما. إذا لم تكن قد لاحظت ذلك من قبل ، فهناك احتمال أن تختار الخطأ. كما تعلم الآن ، يمكن أن يتسبب استخدام برنامج ثابت غير صحيح في حدوث مضاعفات لذلك حظًا سعيدًا في ذلك.
2. لنفترض الآن أنك حددت البرامج الثابتة الصحيحة. ثم تريد تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يحتوي ملف البرنامج الثابت على مجموعة من الملفات مثل AP_ ، BL_ ، CSC_ ، إلخ.
3. ابحث عن الملف الذي يبدأ بالتسمية BL ؛ يجب أن يكون هذا هو ملف محمل الإقلاع المقابل لهذه البرامج الثابتة. بمجرد تحديد ملف أداة تحميل التشغيل ، انسخه إلى سطح مكتب الكمبيوتر أو إلى أي مجلد آخر يمكنك الوصول إليه بسهولة.
4. تابع بقية إجراء الوميض باستخدام برنامج Odin.
5. في Odin ، انقر فوق علامة التبويب BL وتأكد من استخدام ملف bootloader الذي حددته مسبقًا.
6. الآن ، تأكد من أن حالة "تمت إضافة الجهاز" و "ID: COM box" الخاصة بها قد تحولت إلى اللون الأزرق قبل الضغط على زر START. سيؤدي هذا إلى بدء وميض محمل الإقلاع في هاتفك.
7. أعد تشغيل الهاتف بمجرد انتهاء الإجراء.

المشكلة رقم 2: Galaxy S7 edge عالق في حلقة التمهيد ، ولن يتخطى شاشة Samsung

مرحبا. هل يمكنك مساعدتي في حل مشكلة في هاتف S7 Edge الخاص بأخي؟ بدأ الهاتف في أن يصبح ساخنًا جدًا وأجبر أخي على الإغلاق ، ثم دخل الهاتف في bootloop ولمرة واحدة فقط بدأ تشغيله مرة أخرى ولكنه بدأ في أن يصبح ساخناً مرة أخرى ، لذا أجبرني على الإغلاق وجلب الهاتف إلي.لقد رأيت أن الهاتف لا يشحن ، لذلك قمت بتغيير البطارية وبدأت في الشحن بشكل طبيعي. لقد قمت بتثبيت أحدث برنامج مع أودين وحاولت تشغيل الجهاز ولكنني تلقيت رسالة "لا يوجد أمر" مع android الميت ومثلث exlamation الأصفر. حاولت تحديث البرنامج الثابت مرة أخرى ، ثم حاولت تحديث البرنامج الثابت الأصلي ، لكنني تلقيت في كل مرة خطأ "no command" بعد التثبيت الناجح. حاولت مسح إما قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة ضبط المصنع لكنني تلقيت دائمًا "لا يوجد خطأ في الأمر" ولا يمكنني الوصول إلا إلى الاسترداد. إذا حاولت تشغيل الجهاز ، فإنه يتوقف مع وميض شعار samsung ولن يستمر. الخطوات الوحيدة التي يمكنني القيام بها هي وميض البرامج الثابتة باستخدام أودين ، أو الوصول إلى شاشة عدم وجود خطأ في الأمر ، أو الوصول إلى الاسترداد أو بدء تشغيل الهاتف بشعار سامسونج الوامض اللامتناهي (أتركه لمدة ليلة واحدة ووجدته هذا الصباح يومض بعد). مع أودين ، حاولت بالفعل وميض الحفرة وتحديد خيار إعادة التقسيم ولكن النتيجة هي نفسها. شكرا جزيلا. - أليساندرو

المحلول: مرحبًا أليساندرو. يعد وميض الجهاز أثناء عمله بشكل طبيعي أمرًا محفوفًا بالمخاطر ، لكن القيام بذلك عند وجود مشكلات في التمهيد يعد أحد أكثر الطرق أمانًا للتغلب عليه. من خلال وميض الهاتف ، من المحتمل أنك أفسدت أداة تحميل التشغيل أو أنشأت مجموعة غير صحيحة من الأقسام بحيث لا يتمكن Android من التحميل بشكل صحيح بعد ذلك. لسوء الحظ ، لا توجد طريقة تتيح لنا معرفة ما يحدث بالضبط ، وحتى إذا استطعنا ذلك ، فلا يوجد حتى الآن ضمان بأنك ستتمكن من حل المشكلة. نظرًا لأنك لم تحاول إعادة تحميل برنامج bootloader حتى الآن ، فإننا نقترح عليك القيام بذلك بعد ذلك لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. عند القيام بذلك ، تأكد من أنك تستخدم إصدار البرنامج الثابت الصحيح لجهازك لأن أيًا غير صحيح سيؤدي إلى مزيد من المشاكل لك. إذا لم يساعد وميض محمل الإقلاع ، فنحن لا نعرف ماذا يمكن أن يحدث. في هذه الحالة ، حاول زيارة منتديات ومواقع الطرف الثالث التي تقدم إرشادات تأصيل وإرشادات وامضة مثل منتدى مطوري XDA.

المشكلة رقم 3: يستمر Galaxy S7 في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه ، ويتم تشغيله فقط في وضع الاسترداد

هذه حيلة لك أتمنى أن تتمكن من مساعدتي بها. قصة قصيرة - لن يتم شحن الهاتف عبر كابل USB. الهاتف مغلق ولكن سيتم تشغيله في وضع الاسترداد. لقد حاولت حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإجراء إعادة ضبط المصنع بالكامل ، ولكن لم أعد تشغيله بعد إعادة التشغيل في كل مرة. بحاجة الى بعض المساعدة هنا يا شباب!

قصة طويلة: التحقق من USB - قبل وفاة الهاتف (وعندما أدركت أن هناك مشكلة) حاولت استخدام كبلين مختلفين ومحولين مختلفين ومقبسين مختلفين. كان هناك بالتأكيد كهرباء تصل إلى الهاتف. يموت الهاتف الآن عندما يتم تمهيده (0٪ بطارية) لكنه يدعم وضع استرداد Android. تصرف غريب - في وقت سابق من اليوم تم شحن الهاتف ولكن بعد فترة وجيزة من بدء تشغيل شاشته أثناء النوم. بدأت مطالبات VR Gear بالظهور (لم تكن موجودة في السنوات) لذلك قمت بإعادة تشغيل الجهاز. بعد إعادة تشغيله ، كان بإمكاني سماع نقرة ، انقر فوق صوت يخرج من السماعة (على غرار صوت go-to-sleep). لقد استخدمتها قليلاً لمعرفة ما إذا كانت ستعمل على فرز نفسها ثم إعادتها للنوم. تم تشغيل الشاشة مرة أخرى وكانت الرسالة تومض في بعض الأحيان للحظات شديدة (لا يمكن قراءتها بخلاف الخيارين "موافق" و "إلغاء" باللون الأزرق). كانت جميع الوظائف الأخرى تعمل بشكل جيد. لقد لاحظت أن البطارية بدأت تموت بسرعة على الرغم من قلة استخدامها لأنها مشحونة بالكامل قبل ساعات قليلة. أخيرًا ، بعد أن قال الهاتف إن بطارية 15٪ متبقية لدي ، حاولت توصيله. وذلك عندما كان الهاتف لا يستجيب لكابل الشحن وسرعان ما فقد بقية شحنه بعد ذلك. ليس لدي شاحن لاسلكي للاختبار. لقد حاولت الاطلاع على خيارات الخدمة الذاتية دون جدوى. مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لم يعمل + إعادة التشغيل لم تعمل ، إعادة ضبط المصنع + إعادة التشغيل لم تعمل. ما هي خياراتي؟ أيها الناس ، هل يمكنكم المساعدة؟ أود حقًا ، حقًا ، ألا أضطر إلى شراء جهاز جديد. ماذا يمكن أن تكون المشكلة وما هي خياراتي للخطوات التالية؟ شكرا كثيرا مسبقا. يرجى العودة إلي قريبا! في صحتك - ادواردوإدواردو

المحلول: مرحبًا إدواردو. قد تكون بطارية S7 الخاصة بك في آخر مراحلها الآن ولهذا السبب لا يمكنها البقاء ، وإذا حدث ذلك ، فلن يتم تشغيلها إلى الوضع العادي في. بقدر ما يتعلق الأمر باستكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها ، فقد جربت بالفعل جميع الحلول القابلة للتطبيق تقريبًا في هذه الحالة ، باستثناء إعادة تحميل برنامج bootloader (الخطوات العامة المذكورة أعلاه). إذا لم يفلح ذلك أيضًا ، ففكر في إرسال الهاتف إلى Samsung حتى تتمكن من استبدال البطارية لك. بدلاً من ذلك ، يمكنك استبدال البطارية بنفسك ، ولكن مرة أخرى ، لا يزال يتعين عليك شراء الأدوات والبطارية البديلة نفسها. سيظل هذا بمثابة شيء ما. علاوة على ذلك ، عليك أيضًا التأكد من أنه يمكنك بالفعل استبدال البطارية بشكل صحيح لتجنب إتلاف المكونات الأخرى أو اللوحة الأم في هذه العملية.