المحتوى

• إصلاح Galaxy A50 الذي يستمر في فقدان إشارة بيانات الجوال

إصلاح Galaxy A50 الذي يستمر في فقدان إشارة بيانات الجوال

سيساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا في إصلاح هذا النوع من المشاكل. سننظر في جميع الاحتمالات ثم نستبعدها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد سبب حدوثها ونأمل أن نتمكن من إصلاحها. إليك ما عليك القيام به:

فرض إعادة تشغيل هاتفك

هذا الإجراء فعال بشكل خاص إذا بدأت المشكلة من اللون الأزرق دون سابق إنذار. هناك أوقات يفقد فيها هاتفك إشارة بيانات الجوال بسبب خلل بسيط في النظام ، مثل عندما تفشل بعض خدمات الشبكة. على الرغم من أننا لا نعرف ما إذا كان هذا هو الحال حقًا هنا ، فمن الأفضل استبعاده أولاً عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
2. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A50 على الشاشة.

بمجرد انتهاء هاتفك من إعادة التشغيل ، حاول معرفة ما إذا كان لا يزال يفقد إشارة بيانات الجوال.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح عشر مشكلات شائعة في الشبكة أو الاتصال مع Galaxy A50

تأكد من أنك في منطقة جيدة الاستقبال

لتتمكن من استخدام بيانات الجوال ، يجب أن يكون هاتفك متصلاً باستمرار ببرج المحطة الأساسية الذي يتلقى منه إشارة. ولكن إذا كنت في منطقة حيث تكون الإشارة ضعيفة ، فقد يكون هذا هو السبب وراء استمرار فقدان إشارة بيانات الجوال بهاتفك. إذا كان هذا هو الحال مع هاتفك ، فلا داعي لتحري الخلل وإصلاحه. أفضل شيء يمكنك القيام به هو الذهاب إلى منطقة يكون فيها الاستقبال ممتازًا. أو يمكنك الاتصال بالمزود الخاص بك وطلب بعض موسع الإشارة.

تأكد أيضًا من أن بطاقة SIM مثبتة بشكل صحيح على هاتفك لأنه في بعض الأحيان ، يكون هذا هو سبب انخفاض إشارة بيانات الجوال.

أعد ضبط إعدادات الشبكة

بافتراض أن أجهزتك الأخرى لديها إشارة ممتازة وأن جهاز Galaxy A50 هو الوحيد الذي يفقد إشارة بيانات الجوال ، ما عليك فعله بعد ذلك هو إعادة تعيين إعدادات الشبكة لتحديث خدمات شبكة هاتفك. إليك الطريقة:

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
2. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. المس إعادة تعيين.
5. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
6. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
7. أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط ، إذا طُلب منك ذلك.
8. أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين.

عند الانتهاء من إعادة التعيين ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك لا يزال يفقد إشارة بيانات الجوال.

اقرأ أيضًا: تم إيقاف تشغيل Samsung Galaxy A50 من تلقاء نفسه ولن يتم تشغيله

سيد إعادة ضبط هاتفك الذي يسقط إشارة بيانات الجوال

طالما أن هذه ليست مشكلة في الجهاز ، وأنه لم يتم تعديل البرنامج الثابت بأي شكل من الأشكال ، يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة عن طريق إجراء إعادة تعيين رئيسي. ولكن قبل ذلك ، تأكد من إنشاء نسخة من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها وقد لا تتمكن من استعادتها بعد إعادة التعيين. أيضًا ، بعد إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة ، قم بإزالة حساب google الخاص بك من هاتفك حتى لا يتم قفله. هذه هي الطريقة التي تعيد بها ضبط هاتفك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع الصوت والتشغيل.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A50 ، حرر المفاتيح.
4. سيستمر جهاز Galaxy A50 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
11. عند اكتمال إعادة التعيين ، قم بإعداد هاتفك كجهاز جديد.

آمل أن نكون قد تمكنا من مساعدتك في هذه المشاركة. شكرا للقراءة.

هل تواجه مشكلات مع هاتفك؟ لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنحاول المساعدة.