بعض المشترين من بكسل 4 كانوا في مفاجأة حيث تلقوا وحداتهم المفترضة غير المؤمنة والمغلقة على Xfinity Mobile عند التنشيط. ولجعل الأمور أسوأ ، أرسلت Google بعض البدائل للمستخدمين المتأثرين ولكن تم العثور على هؤلاء أيضًا مقفلين على Xfinity.

لقد تسبب هذا بطبيعة الحال في الكثير من الإحباط بين عدد قليل من مالكي Pixel 4 المختارين الذين مروا بهذه المحنة. تم شراء الأجهزة من خلال Google Store ، مما يعني أن هذا كان خطأ من قِبل Google. شارك المستخدمون مخاوفهم بشأن Reddit's Pixel 4 subreddit ، بينما كشفوا أيضًا عن عمق المشكلة.

ربما يمكن تفسير ذلك من خلال مصادر سلسلة التوريد ، ومن المحتمل أن هذا كان مجرد خلط. إذا كنت أحد المستخدمين المتأثرين في الوقت الحالي ، فكل ما يمكنك فعله هو إرسال شكوى وانتظار الاستبدال لأنه لا يبدو أن Google ستفتح هذه الأجهزة من خلال تحديث البرنامج. لم يتم إطلاق Pixel 4 بسلاسة كما خططت الشركة حيث كانت تعاني من شكاوى متعددة بعد إصدارها. أبلغ المستخدمون حتى الآن عن مشكلات في إلغاء تأمين الوجه والشاشة الخضراء والعديد من المشكلات الأخرى في Pixel 4.

إنه لأمر مخيب للآمال إلى حد ما أن Google لم تتمكن من التعامل مع موارد سلسلة التوريد الخاصة بها خاصة لجهاز رائد مثل Pixel 4. وبالمقارنة ، نادرًا ما واجه المنافسون مثل Apple و Samsung مشكلات مثل هذه. مع ظهور جهاز Pixel آخر على شكل Pixel 4a ، يأمل المشجعون أن تقوم Google بإصلاح مواطن الخلل في البرامج أو الأجهزة. من المتوقع أن تطلق Google هاتف Pixel 4a في الأسواق الرئيسية مثل الهند التي فاتتها Pixel 4 بسبب قوانين الأمان المحلية.

مصدر: رديت

عبر: 9to5Google