المحتوى
- المشكلة رقم 1: كيفية تحسين نطاق wifi على جهاز Galaxy S8 wifi
- المشكلة رقم 2: لن يرسل Galaxy S8 Plus رسائل MMS عند الاتصال بشبكة wifi
- المشكلة رقم 3: ماذا تفعل إذا لم تعمل بيانات جوال Galaxy S8 والتجوال
- المشكلة رقم 4: لن يعمل Verizon Galaxy S8 غير المؤمّن على شبكة Cricket Wireless بعد إعادة ضبط المصنع
- المشكلة رقم 5: ماذا تفعل Galaxy S8 إذا كانت الإشارة الخلوية ضعيفة جدًا
مرحبًا أصحاب Android! ستعالج مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها اليوم مشكلات الرسائل النصية والاتصال على # GalaxyS8. نأمل أن تجد هذه المشاركة مفيدة.
المشكلة رقم 1: كيفية تحسين نطاق wifi على جهاز Galaxy S8 wifi
كان لدي برايم ذكي رخيص من فودافون. قمت بالترقية إلى S8 مؤخرًا. جهاز التوجيه الخاص بي جيد ولم يواجه هاتفي القديم الرخيص أي مشاكل مع نطاق wifi. إنه يربط بشكل جيد عندما أكون قريبًا. ولكن بمجرد أن أتحرك ، قل 25 إلى 30 قدمًا ، يقول إن لدي اتصالاً سيئًا وسأعيد الاتصال عندما يتحسن. كيف يمكنني تغيير هذا؟ لا يمكنني العثور على أي شيء عبر الإنترنت على الإطلاق. وأنا حقًا أحب هاتفي ، لذا أحتاج إلى هذا الإصلاح في أسرع وقت ممكن. شكر.
المحلول: لا تعد أجهزة راديو Wifi في الهواتف عالمية ، لذا من الطبيعي أن يكون لدى البعض نطاق wifi أقصر نسبيًا من الآخرين. في تجربتنا الخاصة ، عادةً ما تبدأ أجهزة Galaxy S8 في فقد إشارة wifi عندما تكون على بعد حوالي 30 قدمًا من جهاز التوجيه (أقصر إذا كانت هناك جدران أو تداخل بينهما). بعبارة أخرى ، ليس هناك الكثير مما يمكنك فعله في هاتفك لتحسين نطاق wifi الخاص به. يتم تحديد نطاق Wifi بواسطة أجهزة هاتفك ولا توجد تعديلات على البرامج يمكنك القيام بها لتحسين الأجهزة.
إذا كنت ترغب في تحسين نطاق جهاز التوجيه الخاص بك ، فيمكنك استخدام موسعات الإشارة لشبكة wifi الخاصة بك. قم بزيارة متجر الإلكترونيات المحلي الخاص بك واطلب منهم. إذا تم توفير جهاز التوجيه الخاص بك من قبل مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، فاسألهم عما إذا كان لديهم موسع إشارة wifi يمكنك استخدامه.
المشكلة رقم 2: لن يرسل Galaxy S8 Plus رسائل MMS عند الاتصال بشبكة wifi
لن يرسل جهاز Samsung S8 Plus رسائل نصية أثناء تواجدي في منزلي. يعمل بشكل جيد في كل مكان آخر. لا تزال جميع الهواتف الأخرى في المنزل تعمل. لقد انتهيت من جميع خطواتك على صفحة اقتراحك. لقد نظرت في Verizon وعادوا للتو قائلين إنه جهازي. مساعدة!! عملت بشكل جيد حتى حوالي 3 أسابيع مضت. مرة أخرى ، لا يعمل إلا أثناء تواجدك في منزلي. نحن نستخدم WIFI لاستخدام هواتفنا لأننا نعيش في البلد. يمكنني إرسال رسائل MMS على ما يرام في أي مكان آخر. أي اقتراحات أو مساعدة. لا أعرف في أي مكان آخر أجد فيه إجابة.المحلول: تقوم بعض الهواتف التي تحمل علامة تجارية بتشغيل بيانات الجوال تلقائيًا إذا اكتشفت أن مستخدمًا يحاول إرسال رسائل وسائط متعددة. في حالة عدم معرفتك ، تحتاج رسائل الوسائط المتعددة إلى اتصال خلوي بالإنترنت (بيانات الجوال) لتعمل. لذلك ، حتى إذا كان الجهاز متصلاً بالفعل بشبكة wifi ، فسيتم تشغيل بيانات الهاتف المحمول بواسطة النظام للسماح بإرسال واستقبال رسائل الوسائط المتعددة. إذا قام S8 Plus بهذا من قبل ، فربما كانت هناك بعض الإعدادات التي تم تغييرها. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها هاتفك لإرسال رسائل وسائط متعددة ، فربما لم يتم تكوينه بشكل صحيح للسماح بتشغيل بيانات الجوال تلقائيًا. يجب عليك التحدث إلى مشغل شبكة الجوال مرة أخرى حتى يتمكنوا من التحقق من جميع الإعدادات مرة أخرى للسماح لهذه الميزة بالعمل.
يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين إعدادات شبكة هاتفك لإعادتها جميعًا إلى إعداداتها الافتراضية. تؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى إعادة تعيين جميع اتصالات بيانات الجوال وشبكة wifi إلى إعداداتها الافتراضية. ستحدث التغييرات التالية عن طريق إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- سيتم حذف شبكات Wi-Fi المخزنة.
- سيتم حذف أجهزة Bluetooth المقترنة.
- سيتم تشغيل إعدادات مزامنة بيانات الخلفية.
- ستتم إعادة تعيين الإعدادات المقيدة للبيانات في التطبيقات التي تم تشغيل / إيقاف تشغيلها يدويًا بواسطة العميل إلى الإعداد الافتراضي.
- سيتم ضبط وضع اختيار الشبكة على تلقائي.
ستتحول حالة اتصالات الجهاز التالية بشكل افتراضي إلى وقت تشغيل الجهاز لأول مرة.
- وضع الطائرة: إيقاف
- البلوتوث: متوقف
- تجوال البيانات: OFF
- نقطة اتصال الجوال: متوقفة
- VPN: إيقاف
- بيانات الجوال: تشغيل
- Wi-Fi: متوقف
لإجراء إعادة تعيين الشبكة ، اتبع هذه الخطوات.
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- انقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
- إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. بمجرد الانتهاء ستظهر نافذة تأكيد.
المشكلة رقم 3: ماذا تفعل إذا لم تعمل بيانات جوال Galaxy S8 والتجوال
عزيزي Droid Guy ، لم أتمكن من الحصول على اتصال بالشبكة والتجوال للعمل من أجلي على S8. نحن موجودون في هولندا ونسافر كثيرًا. قبل أسبوع وصلنا إلى فرنسا وتوفي التجوال علي. لا يمكنني استخدام هاتفي (خدمة الطوارئ فقط) ولا يمكنني الاتصال بالإنترنت إلا عبر شبكة wifi على الرغم من وجود إنترنت في الحزمة الخاصة بي. عندما أطلب تحديث البرنامج يدويًا ، يخبرني أن لدي أحدث إصدار من Android وهو ليس كذلك. أشعر أن تحديث برنامجي من شأنه أن يحل المشكلة ولكن كيف أفعل ذلك ، والآن هل أقوم بعمل نسخة احتياطية من البيانات لأن ذلك يستلزم إعادة ضبط المصنع على ما أعتقد؟ أنا متأكد من أنني سأقدر مساعدتك. لطالما أحببت هذا الهاتف ولا أريد هاتفًا مختلفًا. شكر.
المحلول: عادة ما يتم تكوين خدمة التجوال قبل مغادرة الشبكة المنزلية الخاصة بك للعمل. بمعنى آخر ، يجب أن تكون قد اتصلت بمشغل شبكة الجوال في هولندا قبل التوجه إلى فرنسا حتى يتم إجراء تكوينات التجوال على حسابك. لا نعرف ما إذا كان مشغل شبكة الجوال لا يزال بإمكانه إجراء التعديلات على حسابك الآن بعد أن لم تعد خارج شبكتهم. يجب عليك الاتصال بهم للحصول على معلومات.
لن يفيدك إجراء إعادة ضبط المصنع على جهازك لأنه سيغير حقيقة أن حسابك لدى مشغل شبكة الجوال الهولندي لم يتم تكوينه بشكل صحيح.
المشكلة رقم 4: لن يعمل Verizon Galaxy S8 غير المؤمّن على شبكة Cricket Wireless بعد إعادة ضبط المصنع
تمت إعادة ضبط هاتفي تمامًا عن طريق الخطأ ولن أفعل الآن أي شيء سوى إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية ما لم تكن متصلاً بشبكة WiFi. تحققت من بياناتي وتم تشغيلها حتى لا أفهم المشكلة. إنه هاتف لاسلكي Verizon لكنني أستخدمه مع لعبة الكريكيت اللاسلكية. عادت جميع عناصر Verizon على الهاتف واختفت أشياء لعبة الكريكيت. إنه galaxy s7 ولكن هذا الخيار غير متاح للاختيار من القائمة المنسدلة أدناه.
المحلول: سيؤدي إجراء إعادة ضبط المصنع على هاتف غير مؤمّن إلى إعادة جميع معلومات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية ، بما في ذلك إعدادات الشبكة. هذا هو السبب الذي يجعل إعادة ضبط المصنع غير مستحسن للهواتف التي يتم استخدامها على شبكات أخرى غير تلك التي تم إنشاؤها في الأصل للعمل معها. اتصل بـ Verizon ومعرفة ما إذا كان بإمكانهم منحك رمز إلغاء تأمين آخر لجهازك. إذا سمحت لمتجر خارجي بإلغاء قفل هاتفك في الماضي ، فاطلب منه إلغاء قفله مرة أخرى حتى يعمل مع Cricket Wireless.
المشكلة رقم 5: ماذا تفعل Galaxy S8 إذا كانت الإشارة الخلوية ضعيفة جدًا
مرحبًا .. لدينا جهازي S8 مع 4G عبر Verizon. منذ البداية ، يجب إجراء المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة في مكان معين في الفناء الخاص بنا. نحن نعيش في منطقة ريفية. هناك أبراج على بعد حوالي 8 أميال. لدينا أيضًا Verizon JetPack. نادرًا ما ترن الهواتف أثناء وجودها في منزلنا. رسالة تقول مكالمة فائتة. يقول Verizon أن الداعم بقيمة 250.00 دولارًا سيساعد. لا تريد أن تدفع ذلك. هل يجب تشغيل WiFi حتى يعمل Booster. هل هناك حل بسيط ؟ معزز إضافي يعمل بدون WiFi ولا يكلف 250.00 دولارًا؟ هوائي خارجي؟ تم استبدال البطاريات وإعادة الضبط الناعم. يجب أن يكون هناك آلاف الأشخاص الذين لديهم نفس القلق. شكرا لك على وقتك ونصائحك المهنية !!
المحلول: أولاً ، يجب ألا تنسى أن السبب الرئيسي لمشكلات الاتصال هو ضعف الإشارة الخلوية من أبراج Verizon. على الرغم من أن المسافة من برج Verizon قد تلعب دورًا في حالة الإشارة الضعيفة هذه ، فهذا ليس السبب الوحيد. في بعض الأحيان ، حتى لو كنت بالقرب من برج إرسال ، فقد يكون هناك تداخل آخر يمكن أن يؤثر على جودة الإشارة التي تصل إلى منزلك. لذلك ، ما لم تتمكن من تحسين الإشارة من Verizon ، فلا يمكنك أبدًا توقع خدمات خلوية جيدة مثل المكالمات الصوتية أو الرسائل القصيرة أو رسائل الوسائط المتعددة أو بيانات الجوال.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه اقتراح Verizon لتقوية الإشارة. يعمل معزز الإشارة ، كما يوحي اسمه ، على تضخيم الإشارة الضعيفة من البرج قبل إرسالها إلى موقعك. قد يؤدي تثبيت معزز الإشارة إلى تحسين خدمات الشبكة في منزلك. ضع في اعتبارك أن هذا لا يعمل طوال الوقت ، لذا فإن إضافته يمكن أن يكون تجربة وخطأ. إذا لم ينجح الأمر ، يمكنك إما التبديل إلى شركات اتصالات أخرى قد تقدم خدمة أفضل بالقرب من موقعك ، أو قبول حقيقة أن خدمات Verizon ستكون هي نفسها. ولا ، لا يتطلب معزز الإشارة واي فاي حتى يعمل. إنه يعمل كجهاز إرسال صغير يعمل فقط على تقوية الإشارة الخلوية قبل إرسالها إلى مكانك. إذا كانت إشارة فيريزون سيئة حقًا في المقام الأول ، فقد لا تؤدي معززات الإشارة المتعددة إلى تحسين الموقف. لن تعمل إذا لم تجرِّب ذلك ، لذا نقترح عليك التحدث إلى Verizon حتى يتمكنوا من تقييم مدى نجاحها.
