المحتوى

• المشكلة 1: تم تعليق Galaxy S7 edge في bootloop بعد إيقاف تثبيت برنامج Dr.Fone
• المشكلة 2: يتسبب زر الطاقة المكسور في Galaxy S7 في إيقاف التشغيل بشكل عشوائي

عادةً ما يتصل بنا عدد من مستخدمي GalaxyS7 # للسؤال عما إذا كانت هناك طريقة لاستعادة ملفاتهم بعد فشل أجهزتهم. حسنًا ، تختلف الإجابات حقًا وفقًا لظروف كل حالة. لا توجد خدعة أو نصيحة استرداد واحدة تناسب الجميع يمكننا تقديمها للجميع. ومع ذلك ، فإن القاعدة العامة هي التحقق مما إذا كان الهاتف لا يزال بإمكانه الاتصال بجهاز آخر ، مثل الكمبيوتر أم لا. إذا كان الكمبيوتر لا يزال بإمكانه الوصول إلى جهاز تخزين الهاتف ، فمن المرجح أن يتم استرداد البيانات. ومع ذلك ، إذا فشل الهاتف تمامًا ، أو إذا لم يتم تشغيل الشاشة على الإطلاق ، فقد تكون هناك فرصة ضئيلة جدًا لإمكانية إجراء استعادة البيانات بنجاح.

في هذا المنشور ، نحاول الإجابة على مستخدم واجه مشكلة بعد استخدام برنامج استرداد من Dr. Fone. نغطي أيضًا لفترة وجيزة مشكلة إعادة التشغيل العشوائية بسبب زر الطاقة المعطل ، لذلك نأمل أن تجد هذه المقالة مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نقدمها لك اليوم:

المشكلة 1: تم تعليق Galaxy S7 edge في bootloop بعد إيقاف تثبيت برنامج Dr.Fone

مرحبا. لدي مشكلة مع Galaxy S7 edge (SM-935F) الخاص بأمي. لقد حذفت بعض الصور عن طريق الخطأ وأردت استعادة تلك الصور باستخدام برنامج استعادة البيانات (Dr.Fone). أثناء قيامه بعمله في "وضع التنزيل" (لم يبدأ التحليل بعد ، فقط تثبيت بعض حزم الاسترداد) ، توقف عند 100٪ لفترة طويلة ولم يتمكن من الاستمرار. لذلك أردت إجهاضه (أعتقد أنني أعدت تشغيل الهاتف لأنه لم تكن هناك وظيفة توقف في البرنامج ، لكن لم أعد متأكدًا مما فعلته بالضبط) ، والآن أصبح عالقًا في شعار سامسونج. لقد حاولت كثيرًا ، وذهبت إلى وضع التنزيل وحاولت القيام بذلك مرة أخرى وإصلاح الوظائف التي قدمها الدكتور فون. لقد أجريت إعادة تشغيل بسيطة كثيرًا ، وأعدت تشغيله عند الانتقال إلى وضع التنزيل (يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد حقًا الانتقال إلى وضع التنزيل أو إعادة التشغيل) ، ولا يمكنني الدخول في الوضع الناعم. أعدت تشغيله من وضع الاسترداد ، ومسحت قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وأردت أيضًا تجربة FonePaw لكنه لا يدعم هذا الهاتف.

أنا الآن عاجز لأنني لا أريد إعادة ضبط المصنع. كل ما أحتاجه هو الحصول بطريقة ما على تلك الصور المحذوفة. بعد أن حصلت على هؤلاء ، يمكنني إجراء إعادة ضبط المصنع لأنه لا يوجد أي شيء مهم آخر فيه ، فقط تلك الصور. لذا فإن الحل باستخدام وضع التنزيل وجهاز كمبيوتر للحصول على تلك الصور دون إصلاح أن الهاتف لا يمكن أن يبدأ بشكل صحيح سيكون أيضًا رائعًا بالنسبة لي.

يمكنني الدخول في وضع التنزيل ووضع الاسترداد ، ولكن لا يمكنني بدء تشغيله بشكل طبيعي أو في الوضع الآمن. أعيش في سويسرا ولست متأكدًا تمامًا من إصدار Android ، لكنني أعتقد أنه من Nougat. تحياتي الحارة. - أربنيت كامبيري

المحلول: مرحبًا أربنيت. تتمثل إحدى الطرق المضمونة لتكوين الهاتف في مقاطعته أثناء تثبيت شيء ما ، سواء كان تطبيقًا أو إصدارًا جديدًا لنظام التشغيل. في بعض الأحيان ، يمكن أن تستغرق عمليات التثبيت عدة دقائق حسب البرنامج أو التطبيق الذي يتم تثبيته. ربما أدى الانقطاع المتعمد الذي قمت به إلى إتلاف جهاز التخزين. يحدث هذا غالبًا إذا تم إيقاف التثبيت الذي يتضمن فحص محرك أقراص بالكامل قبل الأوان. لا نعرف كيف يعمل تثبيت برنامج دكتور فون ، ولكن على الأرجح ، يتطلب فحصًا كاملاً لمحرك الأقراص نظرًا لأنه برنامج استرداد. يمكن أن يستغرق تثبيت برنامج من هذا النوع وقتًا طويلاً نظرًا لأنه يحتاج إلى قراءة جهاز التخزين بالكامل بحثًا عن أجزاء صغيرة. يجب أن يكون أي برنامج استرداد جيد دقيقًا لقراءة البتات المكسورة ودمجها مع الآخرين لتشكيل ملفات قابلة للاسترداد.

إنهاء عملية المسح / التثبيت بالكامل ليس فكرة جيدة على الإطلاق. إنه نفس الموقف الكارثي الذي ينتج إذا توقفت أو قطعت تحديث نظام Android. لهذا السبب يوصى بنسخ الملفات المهمة احتياطيًا والتأكد من أن الهاتف يحتوي على بطارية كافية قبل تثبيت التحديث. سواء قام المستخدم بإيقاف تشغيل الجهاز ، أو تم إيقاف تشغيل الهاتف ببساطة بسبب انخفاض البطارية ، فإن النتيجة هي نفسها دائمًا - إما أن يتعطل الهاتف في bootloop ، أو تلف جهاز التخزين (فشل كامل في الأجهزة). لسوء الحظ ، تتطلب أي من الحالتين الناتجتين حلولا جذرية لإصلاحها ، وهو ما يعني في حالتك أنه يجب عليك محاولة إعادة ضبط المصنع أو الوميض.

لمعرفة ما إذا كانت هناك طريقة أخرى لإصلاح المشكلة دون اللجوء إلى إعادة ضبط المصنع أو الوميض ، نقترح عليك الاتصال بالدعم الفني Dr. نحن لسنا متفائلين جدًا بشأن الخيارات الأخرى ولكن يجب عليك تجربتها.

المشكلة 2: يتسبب زر الطاقة المكسور في Galaxy S7 في إيقاف التشغيل بشكل عشوائي

في الآونة الأخيرة ، بدأ جهاز Samsung Galaxy S7 في مواجهة مشكلات مع زر الطاقة. يقوم بتشغيل الهاتف وإيقاف تشغيله بشكل عشوائي ويجعل شاشة خيار إيقاف التشغيل منبثقة باستمرار. ومع ذلك ، فإن الزر غير عالق. بدلاً من ذلك ، يبدو أن الزر مكسور للتو. اليوم عندما كنت أستخدم هاتفي ، يتم إيقاف تشغيله بشكل عشوائي. الآن ، عندما أحاول تشغيله ، فإنه إما يهتز كل ثانيتين ويحاول تشغيله ، لكنه لا يفعل ذلك ، أو يتم تحميله على شاشة مشغل شبكة الجوال ، ولكن بعد ذلك تبدأ الشاشة في الوميض وينطفئ الهاتف. لا أعرف ما إذا كانت هذه المشكلة لها علاقة بمشكلة زر الطاقة أم لا. لقد حاولت إصلاح زر الطاقة دون جدوى ، وتمهيد الهاتف في وضع الاسترداد ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، لكن لم يحل أي من هذه الأشياء المشكلة. لقد حاولت أيضًا تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، لكنه لن يعمل. سأكون ممتنًا لأي مساعدة يمكن تقديمها لإصلاح هذه المشكلة. - إيثان

المحلول: مرحبًا إيثان. لا يوجد إصلاح برمجي يمكن أن يساعدك مع زر مكسور إعادة ضبط المصنع أو أي حل آخر نقترحه في مدونتنا يمكن أن يحقق أي فائدة على الإطلاق. لقد أقرت أنت بنفسك أن زر التشغيل مكسور فعليًا. ما لم يكن لديك هذا الإصلاح (تم إصلاحه أو استبداله) ، سيستمر هاتفك في العمل بشكل متقطع. ضع في اعتبارك أن زر الطاقة المعطل يمكن أن يؤدي إلى مشاكل خطيرة أخرى في الأجهزة مثل عطل البطارية أو انهيار شريحة إدارة الطاقة. كلما تم إصلاحه سريعًا ، قلت فرصة التسبب في تلف دائم للأجهزة. المزيد من التلف الدائم للمكونات يعني إصلاحات باهظة الثمن ، لذا ما لم تكن لديك خطط لاستبدال هذا الهاتف قريبًا ، فقم بإصلاح زر الطاقة في أسرع وقت ممكن.