المحتوى

• المشكلة رقم 1: تستمر رسالة مشاركة الطاقة في Galaxy S6 في الظهور
• المشكلة رقم 2: لن يتم تشغيل Galaxy S6 بشكل طبيعي بعد تحديث النظام
• المشكلة رقم 3: شحن Galaxy S6 السريع لا يعمل
• المشكلة رقم 4: شاشة Galaxy S6 لا تستجيب | مشكلة شاشة سوداء في Galaxy S6
• المشكلة رقم 5: يعيد Galaxy S6 Active التشغيل من تلقاء نفسه عندما لا يكون متصلاً بالشاحن أو عندما يكون مستوى البطارية منخفضًا
• المشكلة رقم 6: تتحول شاشة Galaxy S6 إلى اللون الأسود وتظهر علامة "x" صغيرة في الزاوية
• تواصل معنا

تحية للجميع! مرحبًا بكم في آخر إصدارات # GalaxyS6 وحلولها. في هذا المنشور ، تم إرسال 6 مشاكل أخرى إلى استبيان حقيبة البريد الخاص بنا خلال الأيام القليلة الماضية. نأمل ألا تساعد الحلول التي نقدمها هنا المستخدمين على ذكرها في هذه المقالة فحسب ، بل تساعد أيضًا الآخرين الذين قد يكون لديهم تجارب مماثلة.

المشكلة رقم 1: تستمر رسالة مشاركة الطاقة في Galaxy S6 في الظهور

للبدء ، لقد حصلت على هاتفي منذ أكثر من عام ولم أواجه أي مشاكل معه بأي شكل من الأشكال. ومع ذلك ، بدأ كل هذا بالأمس عندما رأيت أنه يظهر مع نافذة منبثقة لمشاركة طاقة الجهاز أو شيء من هذا القبيل وأخبرني بتنزيل تطبيق. كان هذا جديدًا ولن أقوم به على الفور دون إخباري أولاً بما هو عليه. لن يتم شحن جهازي في منزل صديقتي باستخدام أي من جهازي الشحن اللذين يعملان بشكل جيد في العادة.عندما كنت في طريقي إلى المنزل ، استخدمت شاحنًا محمولًا وشحنه قليلاً (حوالي 3-4 ٪) قبل التوقف وعدم الشحن بعد الآن.

عندما وصلت إلى المنزل ، استخدمت ممر لوحة المفاتيح لشحنه (Corsair Strafe) وشحنه جيدًا ، لذا لم أكن متأكدًا مما إذا كانت مشكلة في الشاحن المحمول أو السلك. ثم ذهبت لشحنه طوال الليل باستخدام شاحن رسمي من Samsung ولكن لا يتم شحنه. لقد قمت بإيقاف تشغيل wifi الخاص بي وخفض طاقة البطارية حتى تبقى على قيد الحياة وستظل إنذاراتي تنفجر في الصباح. لم تفعل. حاولت بعد ذلك شحنه على متن الحافلة (تتميز بمنافذ USB المستخدمة لشحن الجهاز) ولكنها لن تشحن وهي الآن تشحن مرة أخرى على جهاز Mac في كليتي. لذلك يبدو أن حالة جهازي تشحن فقط على أجهزة الكمبيوتر. لقد جربت كلاً من إعادة التعيين الثابت والوضع الآمن ولكن لا شيء يبدو أنه يعمل ولست متأكدًا من السبب. الرجاء المساعدة! - دانيال

المحلول: مرحبا دانييل. لقد واجهنا مشكلات مشاركة الطاقة مع أجهزة Samsung Galaxy القديمة من قبل ، لذلك نعتقد أن هاتفك ربما يتلقى هذه الرسالة: "مشاركة الطاقة: يجب عليك تنزيل التطبيق للتحكم في مقدار الطاقة المشتركة. إذا قمت بتوصيل جهازك بجهاز آخر باستخدام Samsung Power Sharing Cable EP-SG900 بدون التطبيق ، فسيتم نقل كمية البطارية بالكامل إلى الجهاز الآخر. اتصل بتطبيقات Samsung وقم بتنزيل التطبيق. "

تأتي الرسالة من تطبيق Samsung شرعي ، Power Sharing ، لكن Samsung لم تصدر بعد إصلاحًا رسميًا لمشكلة مثل مشكلتك. حتى في هذا الوقت ، ما زلنا ، بصراحة ، في حيرة من سبب حدوث هذه المشكلة. نعتقد أن له علاقة بإصدار معين من البرامج الثابتة ولكننا لا نعرف ما هو أيضًا. إذا لم تغير إعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية أي شيء على الإطلاق ، فإننا نقترح أن تحاول تثبيت البرامج الثابتة القديمة يدويًا. تختلف البرامج الثابتة للمخزون الوامض حسب الجهاز ، لذا تأكد من استخدام دليل صحيح لطراز هاتفك لمنع اختراق هاتفك. تريد أيضًا التأكد من استخدام إصدار البرنامج الثابت الصحيح. نظرًا لمحدودية المساحة لكل مقالة ، لا يمكننا نشر الدليل التفصيلي هنا. الرجاء استخدام Google للبحث عنها بدلاً من ذلك.

المشكلة رقم 2: لن يتم تشغيل Galaxy S6 بشكل طبيعي بعد تحديث النظام

لقد قام جهاز S6 الخاص بي بتثبيت تحديث أمس وكان يعمل بشكل جيد بعد ذلك. فجأة توقفت عن العمل ولم تستجب. أعيد تشغيله في النهاية وعمل لبضع دقائق فقط ليغلق مرة أخرى. هذه المرة لن يتم تشغيله مرة أخرى. لقد قمت بتوصيله وظهر الضوء الأحمر بأنه كان قيد الشحن وظهرت الشاشة برمز شحن البطارية ثم البطارية بنسبة 0٪. كان الهاتف يحتوي على بطارية 70٪ عند إيقاف تشغيله. حاولت إجراء إعادة ضبط بسيطة ، لكن لم يحدث شيء. لقد بدأ أخيرًا في وضع الاسترداد ، ولكن كان لديه "تثبيت تحديث النظام" مع Android guy. بعد بضع ثوان ، مات رجل Android مع مثلث تعجب أعلاه. ثم دخلت في وضع الاسترداد وحاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة ضبط المصنع. ولكن الآن عالق التمهيد في وضع الاسترداد. إذا قمت بفصله ، فسيتم إيقاف تشغيله ولن يتم تشغيله. قم بتوصيله مرة أخرى ، وسوف ينتقل إلى تحديث نظام التثبيت ، ثم Android الميت ، ثم يعود إلى وضع الاسترداد. - ستيف

المحلول: مرحبا ستيف. نظرًا لأننا كنا نكرر في جميع منشوراتنا تقريبًا في الماضي ، لا يوجد الكثير أو لا شيء يمكن فعله لمشكلة مثل هذه. بينما قد تتمكن من عزو سبب المشكلة إلى تحديث سيئ للنظام ، قد يكون إصلاح المشكلة نفسها أمرًا صعبًا. تقتصر الحلول المعتادة التي يجب أن تجربها في حالة حدوث مشكلات بعد تثبيت تحديث النظام على مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة ضبط المصنع ووميض ذاكرة التخزين المؤقت. نظرًا لعدم وجود شيء يمكن القيام به عند محاولة تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، فقد يكون طريقك الوحيد هو الوميض عبر Odin. مثل ما قلناه ، دانيال أعلاه ، من المحتمل أن يؤدي الوميض إلى مشاكل أكثر من الحلول إذا لم يتم القيام به بشكل صحيح ، لذا عليك اتباع دليل جيد حول كيفية القيام بذلك.

المشكلة رقم 3: شحن Galaxy S6 السريع لا يعمل

مرحبا! أواجه مشكلة عندما أقوم بشحن هاتفي. في البداية اعتقدت أنه كان الكابل / القابس الخاص بي ولكنني اشتريت واحدًا جديدًا وجربت الآخرين وما زالت المشكلة تحدث. عندما أقوم بتوصيله ، يبدأ الشحن ثم يبدأ في التشغيل وإيقاف الشحن بسرعة كبيرة. في بعض الأحيان سوف يتم شحنه قليلاً ولكن بعد ذلك ينفجر وكما قلت في بعض الأحيان سوف تومض وتتوقف بسرعة كبيرة. أنا أميل إلى فصله عندما يفعل ذلك لأنني لا أريد تدمير البطارية بالكامل.

كما أن الشحن السريع لا يعمل بعد الآن ، لذا لدي هذه المشكلة وسوف يستغرق شحن الهاتف بالكامل حوالي 7 ساعات. هل هذه مشكلة في البرنامج أم أحتاج إلى نقله إلى المتجر لاستبدال منفذ البطارية / الشحن؟ شكرا جزيلا! - سامانثا

المحلول: مرحبا سامانثا. تحدث الكثير من مشكلات الشحن مثل ما تواجهه بسبب الأجهزة السيئة. يمكن أن تكون مشكلات الأجهزة في هذه الحالة بسبب تلف منفذ الشحن أو البطارية السيئة أو بعض مشكلات الأجهزة غير المعروفة. نظرًا لأنه لا يمكن إزالة بطارية الهاتف بسهولة ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به من جانبك هو التحقق مما إذا كان هناك دبوس تالف داخل منفذ الشحن. للقيام بذلك ، تريد استخدام بعض أشكال التكبير مثل تلك التي تراها عادة في العديد من ورش الإصلاح الإلكترونية. هذه الأداة ضرورية لتمكنك من رؤية داخل المنفذ بوضوح. إذا نظرت عن كثب داخل منفذ الشحن ، فستتمكن من تمييز المسامير. إذا ظهر أحدهم في غير مكانه أو منحنيًا ، فقد يكون هذا هو سبب عدم انتظام الشحن. قبل أن تقرر إرسال الهاتف إلى ورشة إصلاح ، نقترح عليك إجراء بعض استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها أولاً لمعرفة ما إذا كان سيتم إصلاح المشكلة أم لا.

الحل الأول الذي تريد القيام به هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي ذلك إلى إجبار الهاتف على حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديمة واستبدالها بواحدة جديدة ومحدثة. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي تحديثات النظام أو التطبيق إلى إتلاف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. قد يؤدي حذف القديم إلى إصلاح بعض المشكلات. إليك كيف يتم ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ومفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
4. عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا استمرت المشكلة بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، فستكون خطوتك التالية هي مراقبة كيفية عمل الشحن عند تمكين الوضع الآمن. يحظر الوضع الآمن تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية ، لذا إذا فرضت رسوم على هاتفك غرامة ، فهذا دليل على أن أحد التطبيقات هو المسؤول. فيما يلي خطوات كيفية تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض الصوت والطاقة لمدة 20 إلى 30 ثانية.
2. بمجرد رؤية شعار Samsung ، حرر مفتاح التشغيل فورًا ولكن استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
3. يجب أن يستمر هاتفك في التشغيل وسيُطلب منك إلغاء قفل هاتفك كالمعتاد.
4. ستعرف ما إذا كان الهاتف قد تم تمهيده بنجاح في الوضع الآمن إذا تم عرض النص "الوضع الآمن" في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.

أخيرًا ، إذا لم يعمل شيء ، فلا تتردد في مسح الهاتف وإعادة تعيين جميع إعدادات البرامج إلى الوضع الافتراضي بمساعدة إعادة ضبط المصنع. ستؤدي هذه العملية إلى محو جميع بيانات المستخدم مثل الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال وما إلى ذلك ، لذا تأكد من نسخ ملفاتك احتياطيًا قبل المتابعة. لإعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة معًا.
3. عند تشغيل الجهاز وعرض "شعار التشغيل" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. بعد اكتمال إعادة التعيين ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

المشكلة رقم 4: شاشة Galaxy S6 لا تستجيب | مشكلة شاشة سوداء في Galaxy S6

مرحبا. جهاز Samsung Galaxy S6 لا يعمل. الشاشة سوداء ، ضوء LED أقصى اليسار في الجزء العلوي من الشاشة أبيض (وليس أزرق). لقد قمت بشحنه عبر الكابل لمدة ساعة ، ثم فصلته لأرى. ولا شيء ، ما زالت شاشة سوداء. ثم قمت بتوصيله مرة أخرى. تأتي إشارة شحن الخليط لمدة 15 ثانية وتقول 0٪. ثم حاولت شحنه عبر الشاحن اللاسلكي الخاص بي وحدث نفس الشيء ، كل ذلك بينما لم يتم إيقاف تشغيل ضوء LED الأبيض. حاولت إعادة الضبط الرئيسية. ولكن لسبب ما تنبثق شاشة خضراء برسالة حول تثبيت نظام تشغيل مخصص. لقد ضغطت على زر خفض الصوت ولكن هذا لا يفعل شيئًا. تظل مطالبة الشاشة قيد التشغيل / لا تستجيب حتى تتلاشى الشاشة إلى اللون الأسود بعد 30 ثانية وتظل سوداء مع إضاءة LED بيضاء باستمرار (لا يومض ولكن ضوء ثابت) - SE

المحلول: مرحبًا SE. تتضمن ألوان LED المعتادة لجهاز Samsung Galaxy S6 و S6 edge اللون الأزرق والأحمر والأخضر فقط. هذه الألوان مخصصة للإشعارات والوظائف القياسية للهاتف. فيما يلي معناها:

أزرق

- نابض: الجهاز قيد التشغيل أو الإيقاف.

- وامض: يوجد إخطار غير مقروء (مكالمة فائتة ، رسالة ، إلخ) أو أثناء التسجيل الصوتي.

أحمر

- متوهج: متصل بشاحن وشحن.

- وامض: متصل بشاحن ولكن لا يشحن ، أو عند انخفاض البطارية.

أخضر

- متوهج: متصل بشاحن ومشحون بالكامل.

-ربط: مشحونة بالكامل.

قد تظهر ألوان أخرى غير قياسية إذا قمت بتثبيت تطبيق تابع لجهة خارجية أو برنامج ثابت مخصص يغير لون LED. على سبيل المثال ، يمكن لتطبيق Whatsapp إظهار لون LED أبيض.

إذا قمت بتجذير الجهاز أو تثبيت برنامج ثابت مخصص / ذاكرة قراءة فقط عليه ، فهناك احتمال كبير أن تتسبب هذه البرامج في حدوث مشكلة التمهيد. تأكد من الاتصال بمطور مثل هذا البرنامج لمعرفة ما إذا كان قد واجه هذه المشكلة من قبل. بخلاف ذلك ، حاول معرفة ما إذا كان يمكنك تشغيل الهاتف في أوضاع مختلفة حتى تتمكن من تجربة طريقة مختلفة للحل. كمرجع ، فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية تشغيل هاتفك في أوضاع أخرى:

التمهيد في وضع الاسترداد:

1. اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط المصنع عندما تكون في هذا الوضع.

التمهيد في وضع التنزيل:

1. اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home and Volume DOWN ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN.
4. انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
5. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن طريقك الوحيد للخروج هو تشغيل مخزون أو برنامج ثابت مخصص.
6. استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

التمهيد في الوضع الآمن:

1. اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
3. بمجرد ظهور شعار "Samsung Galaxy S7" ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت على الفور.
4. استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
5. بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة ، حرر زر خفض مستوى الصوت.
6. الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن عن الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإلغاء تثبيت جميع التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التشغيل بشكل طبيعي).

المشكلة رقم 5: يعيد Galaxy S6 Active التشغيل من تلقاء نفسه عندما لا يكون متصلاً بالشاحن أو عندما يكون مستوى البطارية منخفضًا

لقد كان جهاز Galaxy S6 Active الخاص بي غريبًا في الأيام القليلة الماضية. إنه يتصرف مثل البطارية التي يتم سحبها منها بشكل عشوائي ، ولكن عندما يتم إعادة التشغيل [حسنًا ، يحاول ذلك] ، فإنها تمر عبر شاشة Galaxy وشاشة Samsung بشكل جيد ، ولكن عندما تصل إلى شاشة شعار AT&T ، فإنها تتأخر وتغلق مرة أخرى ، بدء حلقة التمهيد. عندما يكون على الشاحن ، فإنه يعمل بشكل جيد ، حيث يتم إعادة التشغيل دون تأخير أو أي شيء ، ولا يتم إيقافه أبدًا. لقد أعدت ضبط المصنع للجهاز ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. يبدو أنه يعمل بشكل جيد بعد الشحن الكامل ، لكنه يتم إيقاف تشغيله في أي مكان بنسبة تتراوح بين 5-15٪ من البطارية عادةً. - جريكليجو 1998

المحلول: مرحبًا Jrclego1998. بناءً على وصف المشكلة المختصر ، قد تكمن المشكلة في البطارية نفسها. إما أن (أ) لم يعد نظام التشغيل يكتشف المستوى الفعلي للبطارية بدقة ، أو (ب) فقدت البطارية نفسها القدرة على الاحتفاظ بشحنة بسبب البلى أو التلف. الاقتراح الوحيد الذي نقدمه لك هو إعادة معايرة البطارية لإصلاح الأولى. إذا لم تنجح إعادة معايرة البطارية ، يجب أن تجد طريقة لفحص البطارية أو استبدالها. فيما يلي خطوات كيفية معايرة البطارية مرة أخرى:

1. استخدم الهاتف من خلال ممارسة الألعاب أو القيام بمهام لتسريع تفريغ الطاقة ، حتى يغلق الهاتف نفسه.
2. قم بتشغيل الهاتف مرة أخرى واتركه يغلق نفسه.
3. اشحن الهاتف دون إعادة تشغيله.
4. انتظر حتى تقول البطارية إنها مشحونة بالكامل حتى 100٪
5. افصل الشاحن وقم بتشغيل الهاتف.
6. إذا قال الهاتف إنه لم يعد بنسبة 100٪ ، فقم بإيقاف تشغيله ، ثم أعد توصيل الشاحن وانتظر حتى الوصول إلى الشحن بنسبة 100٪.
7. افصل الشاحن عن تشغيل الهاتف مرة أخرى.
8. استخدم الهاتف حتى تستنزف البطارية إلى 0.
9. كرر الدورة مرة واحدة.

المشكلة رقم 6: تتحول شاشة Galaxy S6 إلى اللون الأسود وتظهر علامة "x" صغيرة في الزاوية

عندما أحاول شحن هاتفي ، تظهر شاشة سوداء أحيانًا وتهتز وتظهر علامة "x" بيضاء صغيرة في زاوية الشاشة. ويبدو أن الشاشة تميل ثم يختفي هذا ولم يعد هاتفي يشحن. هذا حقا مزعج لقد حاولت مسح هاتفي 3 مرات مختلفة. لقد عطلت تطبيق Gear VR على هاتفي (فقط لأنني بحثت عن هذا عبر الإنترنت وأقول إنه قد يكون مرتبطًا بهذا التطبيق على الرغم من أنني لا أستخدمه). لقد حاولت استخدام الوضع الآمن الذي عمل لبضع ساعات ، ثم نفس المشكلة مرة أخرى. كنت أتساءل عما إذا كان بإمكانك المساعدة. - ديون

المحلول: مرحبا ديون. كما قلنا أعلاه ، يحظر الوضع الآمن تطبيقات وخدمات الطرف الثالث. إذا عاد هاتفك إلى الشحن بشكل طبيعي عندما كان في الوضع الآمن ولكنه عاد إلى نفس المشكلة بعد إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الطبيعي ، فهذه علامة على أن أحد التطبيقات المثبتة يسبب هذه المشكلة. يجب عليك إجراء المزيد من عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق تحديد الجاني من خلال الإزالة الفردية للتطبيقات. تأكد من مراقبة الهاتف بعد كل عملية إزالة لمعرفة الفرق. هذه هي الطريقة الوحيدة لتحديد التطبيق الإشكالي.

من ناحية أخرى ، إذا كنت تقول إن الهاتف يشحن بشكل طبيعي في البداية بعد التمهيد في الوضع الآمن ، لكنه يعاني من نفس المشكلة بعد بضع ساعات (مع بقاء الهاتف في الوضع الآمن) ، فهذه قصة مختلفة تمامًا. يجب عليك بعد ذلك محاولة إعادة ضبط المصنع لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.