المحتوى

• المشكلة 1: لن يتم تشغيل Galaxy S6 المغمور بالمياه
• المشكلة 2: لقد تم كسر شاشة Galaxy S6 عن طريق الخطأ
• المشكلة 3: لن يتم تشغيل Wet Galaxy S6 بشكل طبيعي
• المشكلة 4: لن يتم شحن Galaxy S6 أو تشغيله
• المشكلة 5: يحتفظ Galaxy S6 بإعادة التشغيل بشكل عشوائي بعد إعادة ضبط المصنع
• المشكلة 6: عالق Galaxy S6 في حلقة التمهيد
• المشكلة 7: ميكروفون Galaxy S6 edge لا يعمل أثناء المكالمات الصوتية
• المشكلة 8: لا يوجد لدى Galaxy S6 استقبال إشارة بعد استبدال الكاميرا
• المشكلة 9: Galaxy S6 لا يشحن ، لن يتم تشغيله
• المشكلة 10: يتم تشغيل شاشة Galaxy S6 ولكن يتم إيقاف تشغيل الهاتف بعد وقت قصير من تشغيله
• المشكلة 11: يحافظ Galaxy S6 على حلقات التمهيد

مرحبًا مجتمع Android. مرحبًا بك في منشور آخر يجيب على بعض المشكلات المتعلقة بـ # GalaxyS6. نأمل أن تجد هذه المقالة مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نقدمها لك اليوم:

المشكلة 1: لن يتم تشغيل Galaxy S6 المغمور بالمياه

غمرت ابنتي هاتفي في الماء لبضع ثوان. عندما حصلت عليه ، كانت الشاشة لا تزال قيد التشغيل. ومع ذلك ، لم أكن أعرف أن أطفئه لذا تركته قيد التشغيل (وهو ما أراه الآن خطأ فادحًا). تومض الشاشة وعلمت البعض ، بالإضافة إلى اهتزاز الهاتف بشكل متقطع. لقد وضعته في كيس من الأرز ولمدة 12 ساعة الأولى كان هناك ضوء في الأعلى. الآن معظمها فارغ ، تم تشغيله مرة واحدة ، وكانت الشاشة مليئة بخطوط خضراء فاتحة مرتين. شيء تلف المياه بواسطة بطاقة SIM أبيض بالكامل. إذا تحطم هذا الهاتف أو لا يزال يجف؟ - راشيل

المحلول: مرحبا راشيل. إذا كنت محقًا في القول إن الهاتف مغمور بالفعل في الماء ، فلا بد أن اللوحة الأم قد تعرضت للتلف بشكل دائم في هذا الوقت. ولا ، لن يؤدي تجفيف الجهاز إلى إصلاح أي مكون توقف عن العمل. إذا كنت تريد معرفة ما إذا كان لا يزال من الممكن حفظ هاتفك ، فدع محترفًا يتحقق من الأجهزة. ضع في اعتبارك أنه حتى الإصلاح قد لا يصلح الهاتف. إذا كنت محظوظًا وتم عزل الضرر إلى أجزاء يمكن استبدالها بسهولة فقط ، فربما لا يزال بإمكانك استخدام هاتفك. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو استبدال الهاتف ببساطة.

المشكلة 2: لقد تم كسر شاشة Galaxy S6 عن طريق الخطأ

مرحبا. أسقطت هاتفي على صخرة عند النهر. كسر الزجاج بالكاد في بقعة دائرية صغيرة وكان هناك خط عبر الشاشة وكان يتأرجح / يقفز بدون توقف. تمكنت من الحصول على استجابة لمس الشاشة عندما تتوقف عن القفز لبضع ثوان في البداية. الآن هي مجرد شاشة سوداء تومض خطوطًا خضراء عبرها عندما أضغط على أي زر. أرجوك انصحني ماذا افعل؟ - راشيل

المحلول: مرحبًا راشيل. مثل إتلاف جهاز إلكتروني بالماء ، يمكن أن تؤدي الصدمة غير الضرورية من السقوط العرضي إلى جميع أنواع مشاكل الأجهزة. إذا حدثت مشكلة الشاشة فورًا بعد إسقاط الجهاز ، فلا يوجد حل برمجي يمكنك القيام به لإصلاحها. يجب أن يتم إصلاح الهاتف أو استبداله.

المشكلة 3: لن يتم تشغيل Wet Galaxy S6 بشكل طبيعي

مرحبا. شكرا لكم على كل النصائح والعمل الذي بذلتموه يا رفاق. إذن ها هي مشكلتي. منذ 5-6 أيام ، أسقطت جهاز Galaxy S6 في المحيط. استعادتها على الفور. عدت إلى المنزل بعد 5 ساعات واستخدمت مجفف شعر على منفذ USB. لم أكن قلقًا حقًا من التفكير في أن عروض ip68 Samsung على الهاتف + جميع مقاطع فيديو الاختبارات على YouTube مرضية للغاية. ما جربته بعد ذلك هو رمز السقوط (اكتشاف الرطوبة) في كل مرة أقوم فيها بتوصيل الشاحن. اعتقدت أنه ربما في غضون أيام قليلة سيكون جافًا وسيكون على ما يرام. ثم قمت اليوم بتوصيل الشاحن الذي كان الهاتف مغلقًا ، وتركته يشحن حتى 60 ٪ من توصيله دون تشغيله. مرة واحدة في سيارتي حاولت تشغيلها ولا شيء. رجع ، وصل الشاحن ، لقد نجح. قمت بتشغيل الهاتف ثم أعدت تشغيله وعندها توقف عن العمل. تم إيقاف تشغيله تمامًا - لا توجد إشعارات بشحن البطارية ، ولا توجد طاقة ، ولا شيء. الهاتف ميت. أنا قلق للغاية. لقد حصلت للتو على الهاتف منذ شهر واحد ، جديد تمامًا. الآن مات. الرجاء المساعدة. - ملغ

المحلول: مرحبًا Mg. أولاً ، لا يحتوي Galaxy S6 على شهادة IP68 ، لذا يجب إما أن تكون مضللاً ، أو أنك حددت فئة غير صحيحة عند إرسال مشكلتك. نعتقد أنه الأخير لأن الهاتف كان يظهر خطأ في اكتشاف الرطوبة ، والذي لا ينبغي أن يكون موجودًا في S6.

ثانيًا ، لا يوجد الكثير مما يمكنك فعله فيما يتعلق باستكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا لم يتم تشغيل الهاتف في المقام الأول. لا توجد حيل سحرية يمكنك القيام بها لإعادة الهاتف الميت إلى الحياة. استكشاف الأخطاء وإصلاحها الوحيد الذي يمكنك تجربته هو معرفة ما إذا كان يمكنك بدء تشغيله في أوضاع تمهيد بديلة عن طريق إجراء ثلاث مجموعات من أزرار الأجهزة. إذا ظل هاتفك ميتًا أو لم يستجب لأي مجموعة أزرار في الجهاز ، فيجب عليك إرسالها.

كمرجع ، فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية إعادة تشغيل هاتفك إلى أوضاع أخرى ومتابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لكل منها:

التمهيد في وضع الاسترداد:

1. اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Samsung Galaxy على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط المصنع عندما تكون في هذا الوضع.

التمهيد في وضع التنزيل:

1. اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home and Volume DOWN ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Samsung Galaxy على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume DOWN.
4. انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
5. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن طريقك الوحيد للخروج هو تشغيل مخزون أو برنامج ثابت مخصص.
6. استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

التمهيد في الوضع الآمن:

1. اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
3. بمجرد ظهور شعار Samsung Galaxy ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
5. بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة ، حرر زر خفض مستوى الصوت.
6. الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن عن الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإلغاء تثبيت جميع التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التشغيل بشكل طبيعي).

المشكلة 4: لن يتم شحن Galaxy S6 أو تشغيله

مرحبا. نفدت بطارية هاتفي ، مثل أن وصلت إلى 1٪ وبعد فترة توقف عن العمل (لذلك افترضت أنها وصلت إلى 0٪). حاولت شحن هاتفي ولكن عندما أقوم بتوصيله ، لن يومض ضوء LED ولا توجد استجابة في الشاشة. لقد جربت جميع النصائح والخطوات التي قدمتها أعلاه ولكن لا يبدو أنها تعمل. ارجوك، هل يمكنك مساعدتي. - P_amin1

المحلول: مرحبًا P_amin1. هل انتظرت وقتًا طويلاً عندما كان هاتفك متصلاً بالشاحن قبل أن تتوصل إلى استنتاج أنه لا يتم شحنه؟ على سبيل المثال ، إذا كنت قد انتظرت لمدة 30 دقيقة على الأقل بالفعل ولكن الهاتف لا يزال ميتًا ، فلا بد أن يكون هناك جهاز تالف يسبب ذلك. يمكن أن تكون بطارية أو اللوحة الأم معطلة. هذا الأخير أكثر خطورة ومن المرجح أن يؤدي إلى استبدال الهاتف.

إذا كان لديك شاحن لاسلكي ، فنحن نقترح أن تحاول استخدامه في حالة وجود المشكلة في منفذ شحن USB أو شاحن الكابل. بخلاف ذلك ، فقط أرسل الهاتف حتى يمكن التحقق منه.

المشكلة 5: يحتفظ Galaxy S6 بإعادة التشغيل بشكل عشوائي بعد إعادة ضبط المصنع

مرحبا. لم أتمكن من تذكر كلمة المرور الخاصة بهاتفي ، لذلك أجريت إعادة تعيين إعدادات المصنع ومسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت. بعد ذلك قمت بالنقر فوق إعادة التشغيل والآن لن يتوقف هاتفي عن التشغيل والإيقاف.

أيضًا ، لست متأكدًا من نظام التشغيل الذي يعمل عليه. لقد قمت للتو بتنزيل آخر تحديث للبرنامج منذ بضعة أسابيع. - Holagirl73

المحلول: مرحبًا Holagirl73. يجب أن تؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى إصلاح المشكلات وليس سببها. إذا كنت قادرًا على إعادة ضبط إعدادات المصنع لهاتفك بنجاح ولكنك بدأت في التشغيل وإيقاف التشغيل بعد إعادة تثبيت تطبيقاتك مرة أخرى ، فنحن نقترح عليك إجراء جولة أخرى لإعادة ضبط المصنع. بعد ذلك ، تريد تحديد التطبيق الذي يسبب المشكلة عن طريق تثبيته واحدًا تلو الآخر ، مع التأكد من ملاحظة كيفية عمل الهاتف بعد كل تثبيت. هذه هي الطريقة الوحيدة لمعرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة.

المشكلة 6: عالق Galaxy S6 في حلقة التمهيد

مرحبا. تعطل هاتفي في حلقة التمهيد (شاشة زرقاء تشير إلى عدم إيقاف التنزيل الهدف). لقد نفذت جميع الخطوات التي قدمتها ولكنها لن تخرج من حلقة التمهيد. يمكنني إعادة تشغيل حلقة التمهيد ولكنها لن تشغل الهاتف كما كان من المفترض. إنها مجرد شاشة سوداء. لذلك كنت أتساءل فقط ماذا تقترح أن أفعل؟ شكرا جزيلا على وقتك والنظر لك. - جادي

المحلول: مرحبًا جادي. يجب أن تحاول تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد أولاً حتى تتمكن من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة ضبط المصنع. إذا لم يساعد كلاهما ، يمكنك حينئذٍ محاولة تحديث برنامج bootloader. فيما يلي خطوات نموذجية حول كيفية القيام بذلك. ضع في اعتبارك أن الخطوات الدقيقة قد تختلف حسب طراز هاتفك ، لذا تأكد من اتباع دليل جيد. هذه الخطوات للأغراض التوضيحية فقط:

1. ابحث عن البرنامج الثابت الصحيح لطراز هاتفك وقم بتنزيله. تأكد من تحديد الخيار الصحيح. يجب أن يكون نفس البرنامج الثابت الذي تم تشغيله مسبقًا على جهازك. نفترض أنك تقوم بإدراج إصدار البرنامج الثابت في مكان ما. إذا لم تكن قد لاحظت ذلك من قبل ، فهناك احتمال أن تختار الخطأ. كما تعلم الآن ، يمكن أن يتسبب استخدام برنامج ثابت غير صحيح في حدوث مضاعفات لذلك حظًا سعيدًا في ذلك.
2. لنفترض الآن أنك حددت البرامج الثابتة الصحيحة. ثم تريد تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يحتوي ملف البرنامج الثابت على مجموعة من الملفات مثل AP_ ، BL_ ، CSC_ ، إلخ.
3. ابحث عن الملف الذي يبدأ بالتسمية BL ؛ يجب أن يكون هذا هو ملف محمل الإقلاع المقابل لهذه البرامج الثابتة. بمجرد تحديد ملف أداة تحميل التشغيل ، انسخه إلى سطح مكتب الكمبيوتر أو إلى أي مجلد آخر يمكنك الوصول إليه بسهولة.
4. تابع بقية إجراء الوميض باستخدام برنامج Odin.
5. في Odin ، انقر فوق علامة التبويب BL وتأكد من استخدام ملف bootloader الذي حددته مسبقًا.
6. الآن ، تأكد من أن حالة "تمت إضافة الجهاز" و "ID: COM box" الخاصة بها قد تحولت إلى اللون الأزرق قبل الضغط على زر START. سيؤدي هذا إلى بدء وميض محمل الإقلاع في هاتفك.
7. أعد تشغيل الهاتف بمجرد انتهاء الإجراء.

المشكلة 7: ميكروفون Galaxy S6 edge لا يعمل أثناء المكالمات الصوتية

لقد اشتريت مؤخرًا شركة تجديد Galaxy S6 edge. لدي كل الأصوات باستثناء عندما أقوم بإجراء مكالمات فيديو. مكبر الصوت لا يعمل. يمكنني سماع الشخص الآخر ولكن لا يمكنه سماعي ويتم تعيين جميع الأحجام على مستوى عالٍ. - ساره

المحلول: مرحبا سارة. إذا كان بإمكانك سماع الشخص من السطر الآخر ولكن لا يمكنه سماعك ، فهذا يعني أن المشكلة ليست في مكبر الصوت بالهاتف ولكن في الميكروفون. للتحقق ، حاول تسجيل صوتك باستخدام أي تطبيق مسجل صوت. إذا لم يسجل صوتك أيضًا ، فيجب أن تحاول إعادة ضبط الهاتف على إعدادات المصنع أولاً. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقم بإصلاحه أو استبداله.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز S6 ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة مثل الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال وما إلى ذلك. يمكنك استخدامها التبديل الذكي لهذه المهمة.
2. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
3. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة معًا.
4. عند تشغيل الجهاز وعرض "شعار التشغيل" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
5. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
6. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. اضغط على زر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. بعد اكتمال إعادة التعيين ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

المشكلة 8: لا يوجد لدى Galaxy S6 استقبال إشارة بعد استبدال الكاميرا

مرحبا. أنا أقدم معروفا لأخت خطيبي. أرادت استبدال الكاميرا الخاصة بها ، والتي لم تكن مشكلة. تم تفكيك كل شيء وتشبهه بعناية وكل شيء يعمل بشكل رائع باستثناء استقبال الخلايا. هناك صفر على الإطلاق ، عندما كان هناك 4 قبل أن أقوم بهذه العملية. تعمل Bluetooth و wifi بشكل مثالي ولكن لا توجد أشرطة. لقد لاحظت على حافة S6 أن هوائي الخلية ملحوم بالإطار الأوسط خلف زر الطاقة. لقد قمت باستكشاف الأخطاء وإصلاحها دون أن أطلب منها بطاقة SIM لأنني أفهم أنه يجب أن يكون هناك بعض الاستقبال لمكالمات الطوارئ. لقد ظهرت في البطاقة عندما رأيتها في عيد الأب ولكنني لم أزال لا شيء. سؤالي هو ، هل يجب أن أضع بطاقة SIM وأعبث مع LTE كأوضاع عالمية أو هل أضرت بطريقة ما بالهوائي الخلوي وأحتاج إلى إطار وسطي جديد.

بالطبع ، أعدت ضبط المصنع وقمت بالترقية إلى Nougat. لا شيئ. مرة أخرى ، كانت هناك أشرطة قبل أن أبدأ العملية بدون تثبيت بطاقة SIM. أتساءل عما إذا كان قد تم تغيير شيء ما عندما قمت بفصل كابل البطارية. يظهر IMEI في الإعدادات بالإضافة إلى النطاق الأساسي. أتساءل عما إذا كنت قد صادفت هذا من قبل ولديك أي مدخلات.

هذا البريد الإلكتروني طويل. حاولت إرسال هذا عبر نموذجك عبر الإنترنت ولكن هاتفي لن يتعاون مع المربعات المنسدلة. لقد كان هذا الشيء منفصلاً 7 أو 8 مرات للتأكد من أن كل شيء على ما يرام .. لقد نفدت لدي الأفكار.

أتمنى فقط أن تقرأ هذا ، وتطلب خدمة من شخص غريب إلى آخر. هل يجب أن أحصل على بطاقة SIM منها وأحاول العبث بها ، على الرغم من عدم وجود أشرطة قبل الإصلاح حتى بدون بطاقة SIM؟ لا أتوقع ردا ، هذه طلقة طويلة.

الافضل. - دان

المحلول: مرحبا دان. لا توجد طريقة لنا لمعرفة سبب المشكلة بالضبط ، ولكن من المحتمل جدًا أنك قد تكون أتلفت اللوحة الأم أو الهوائي أثناء الإصلاح. للأسف ، لا توجد طريقة مباشرة للتحقق من ذلك. لن يتمكن حتى فني Samsung المدرّب من معرفة مكان المشكلة بمجرد إخباره بالأشياء التي تخبرنا بها هنا. اسمح للمحترف بفحص الأجهزة ماديًا حتى يمكن إجراء فحص شامل للهوائي وشريحة الشبكة.

المشكلة 9: Galaxy S6 لا يشحن ، لن يتم تشغيله

مرحبا هارولد! لقد رأيت نصائحك ومراجعاتك الجيدة على صفحتك على الويب ، واعتقدت أنك قد تتمكن من مساعدتي في حل مشكلتي. ?

لدي Samsung Galaxy S6 edge plus الذي لن يتم شحنه. عندما أضعه في الشاحن فقط صورة البطارية مع علامة البرق الصغيرة ، لا تظهر النسبة كالمعتاد. في البداية ، تومضت هذه الصورة بفاصل زمني من 3 إلى 3 ثوانٍ ، والآن لا تزال موجودة. إذا قمت بتوصيله بالكمبيوتر لا الكمبيوتر ولا الهاتف يستجيب ، فإن الهاتف لا يستجيب لدفع أي من الأزرار.

تم تفريغ البطارية بشكل أسرع مؤخرًا. وقد واجه في بعض الأحيان بعض المشكلات في الشحن ، مثل أنه تم شحنه بنسبة صفر بالمائة بعد ساعات ، ولكن بعد ذلك نجح الأمر مرة أخرى.

سيكون من الرائع أن تتمكن من تشخيص هاتفي وربما تساعدني في إصلاحه.

شكرا لكم مقدما ? تحياتي الحارة. - سيلجي

المحلول: مرحبا سيلجي. يرجى الاطلاع على اقتراحنا ل P_amin1 في الاعلى.

المشكلة 10: يتم تشغيل شاشة Galaxy S6 ولكن يتم إيقاف تشغيل الهاتف بعد وقت قصير من تشغيله

مرحبا! موقع الويب الخاص بك هو مساعدة كبيرة!

لدي مشكلة مع جهاز Galaxy S6. لقد قرأت إجابات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يبدو أنها تناسب هاتفي دون جدوى. انزلق هاتفي عن الرصيف على الطريق (ولا حتى نصف قدم) وضرب الزاوية اليسرى العليا في علبة Otter Box. توقف عن العمل ولن يتم تشغيله. أخذته لأتحقق منه واعتقدوا أنه كان الشاشة. بعد 3 أسابيع ، ذهبت لاستبدال الشاشة وقال الرجل الجديد إنها تم تشغيلها عند توصيلها وكانت بنسبة 88٪ ، والشاشة تعمل ، ولم تتضرر وحدات البكسل ، لذا فهي ليست الشاشة. عندما أخذته إلى المنزل وقمت بتوصيله ، عملت لأول 3 مرات لمدة 30 ثانية قبل إيقاف التشغيل. ثم بدأ في التشغيل وعرض الشحن لمدة ثانية واحدة قبل أن يموت.

هل لديك أي توصيات يمكن أن تكون هذه المشكلة؟ حاولت الضغط على زر التشغيل عدة مرات لكل اقتراح من اقتراحاتك لكنه لا يغير شيئًا.

شكرا جزيلا لك على المساعدة. - جوستين

المحلول: مرحبا جوستين. إذا بدت الشاشة وكأنها تعمل بشكل جيد لبضع لحظات قبل أن ينطفئ الهاتف مرة أخرى (لا توجد أضواء LED ولا اهتزازات ولا أصوات) ، فلا يجب أن تكون مشكلة في الشاشة على الإطلاق. يجب أن تكون هناك مشكلة أكثر خطورة في اللوحة الأم تسبب المشكلة. يجب عليك إما إعادة الهاتف إلى المتجر حتى يمكن إجراء فحص وإصلاح أكثر شمولاً ، أو ببساطة استبدال الجهاز. لا يمكن إصلاح مشكلة مثل هذه على مستواك.

المشكلة 11: يحافظ Galaxy S6 على حلقات التمهيد

مرحبا سيدي. لقد قرأت منشورك حول مشكلة bootloop في Samsung Galaxy S6 edge (SM-G925F) ، وسأكون ممتنًا جدًا إذا ساعدتني.

المشكلة هي أنني كنت أشاهد مقاطع الفيديو على Youtube بالأمس وفجأة أعدت تشغيل الهاتف المحمول الذي كان قد تم تجذير الهاتف المحمول لمدة 6 أشهر ولم يحدث أي مشكلة. وهو أنه أعيد تشغيله وعندما تم تشغيله أعيد تشغيله باستمرار ، ثم حاولت وضع برنامج ثابت مخصص لمعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح المشكلة أم لا ، واتضح أنه عندما أردت محاولة وضع برنامج ثابت مخصص من خلال أودين 3.12 .3 أعطاني خطأ في Hidden.img في البداية. ثم تم حظر خليتي بواسطة إذا قلت ذلك مع هذه الرسالة "حدث خطأ أثناء تحديث برنامج الجهاز. استخدم وظيفة الطوارئ مع المفتاح الذكي "

بعد ذلك عندما أستخدم المفتاح الذكي ، تركت هاتفي الخلوي بدون بيانات وعدت إلى مصنع ثابت وأعدت أيضًا إعادة ضبط المصنع بعد كل ذلك عندما قمت بتشغيل الهاتف وفي وقت التسجيل في بداية الهاتف كان يعيد التشغيل باستمرار . - علي

المحلول: مرحبا علي. يجب أن تحاول وميض محمل الإقلاع للجهاز للتخزين. هذا هو الحل الوحيد الفعال لمشكلة مثل هذه. نحن نفترض بالطبع أنه لا توجد مشكلة في الأجهزة. يرجى الرجوع إلى اقتراحنا لـ جادي أعلاه للحصول على بعض الإرشادات. إذا لم تتمكن من حل المشكلة عن طريق وميض أداة تحميل التشغيل ، فإن خطوتك التالية هي تحديث البرنامج الثابت. إذا لم يساعد كلاهما على الإطلاق ، فاحصل على هاتف جديد.