المحتوى

• المشكلة رقم 1: لن تعمل شاشة حافة Galaxy S6 التالفة بسبب المياه | كيفية استرداد الملفات من Wet Galaxy S6 edge
• المشكلة رقم 2: Galaxy S6 لم يعد يشحن | لن يتم شحن Galaxy S6 أو تشغيله
• المشكلة رقم 3: Galaxy S6 لا يطلب رقم الاتصال الصحيح
• المشكلة رقم 4: يستمر Galaxy S6 في إظهار خطأ "فشل الكاميرا" | كاميرا Galaxy S6 عالقة في وضع selfie
• المشكلة رقم 5: خدمات شبكة AT & T Galaxy S6 لا تعمل بشكل كامل عند استخدامها في كينيا
• المشكلة رقم 6: نغمة Galaxy S6 وإعداد حجم الإعلام
• تواصل معنا

إليك منشور آخر سيعلمك كيفية معالجة بعض مشكلات # GalaxyS6 الشائعة. كالعادة ، تم أخذ المشكلات التي نغطيها اليوم من التقارير التي تلقيناها من قرائنا خلال الأيام الأخيرة ، لذا نأمل أن تجد هذه القراءة مفيدة.

المشكلة رقم 1: لن تعمل شاشة حافة Galaxy S6 التالفة بسبب المياه | كيفية استرداد الملفات من Wet Galaxy S6 edge

لديّ Galaxy S6 edge وقمت بتكسير الشاشة وانتهى بي الأمر بإسقاطها في الماء. كانت تعمل بشكل جيد قبل أن أسقطها في الماء. يمكنني توصيل الهاتف وتعمل الشاشة ولكن لا يمكنني تشغيلها. أقوم بتوصيله وتظهر شاشة الشحن. لقد استلمت للتو هاتف جديد أريد فقط أن أكون قادرًا على إزالة صوري وجميع جهات الاتصال الخاصة بي. هل يمكنك المساعدة ؟؟

لقد حاولت تجربة وظيفة التحميل السفلي باستخدام أزرار خفض الصوت والشاشة الرئيسية ولم يحدث شيء. أعلم أنهم يعملون على الرغم من ذلك لأنه عند الشحن يمكنني جعل الشاشة أكثر إشراقًا معهم. - جيسيكليمنتس 95

المحلول: مرحبًا Jesseclements95. أحد الشروط الضرورية لاستعادة الملفات من الهاتف الذكي هو التأكد من تشغيله. يجب تنشيط شريحة Nand ، وهي جهاز التخزين حيث يتم تخزين بيانات المستخدم مثل الصور ومقاطع الفيديو ، حتى يمكن الوصول إليها. هذا بالإضافة إلى نظام تشغيل يعمل بشكل طبيعي هي المتطلبات الأساسية التي يجب الوفاء بها أولاً. إذا لم تتمكن من التفاعل مع نظام التشغيل لأن الشاشة تظل سوداء أو غير مستجيبة ، فلا فائدة من محاولة استرداد ملفاتك. حاول إصلاح الهاتف أولاً لمعرفة ما إذا كانت الشاشة تعمل حتى تتمكن من محاولة استرداد ملف آخر.

يمكنك محاولة الاتصال بهاتفك بجهاز كمبيوتر لمعرفة ما إذا كان يمكن اكتشافه. إذا لم يتمكن الكمبيوتر من اكتشاف جهاز التخزين ، فلن يحالفك الحظ.

المشكلة رقم 2: Galaxy S6 لم يعد يشحن | لن يتم شحن Galaxy S6 أو تشغيله

الليلة الماضية فقط قمت بتوصيل جهاز Galaxy S6 الخاص بي ولكن عندما استيقظت كان لا يزال عند 60 ٪ فقط. لم أتمكن من الحصول على الاتصال للبقاء حيث تم الشحن. استمر في إصدار صفير كما لو بدأ في الشحن ثم توقف. في الطريق إلى العمل ، فعلت الشيء نفسه في شاحن سيارتي - كان يتم توصيله بالقابس ويقول الشحن ثم يصدر صفيرًا ولا يتم الشحن. ثم في العمل لدي شاحن وفعل الشيء نفسه عندما قمت بتوصيله - سيقول الشحن ثم ابدأ في إصدار صوت تنبيه. سيقول أن الشحن في العمل لفترة من الوقت وبعد ذلك عندما أتحقق من النسبة المئوية التي تم تحصيلها ، كانت تنخفض. ثم توقف حتى عن محاولة الشحن عندما قمت بتوصيله. لا يوجد صوت أو رسالة شحن.

سيدة أعمل معها كان لديها شاحن Galaxy S6 من المصنع معها يعمل على هاتفها ، ولكن عندما أقوم بتوصيله بجهاز S6 الخاص بي ، لا يحدث شيء. لا يوجد صوت أو رسالة تشير إلى أنه قيد الشحن. - تشاك

المحلول: مرحبا تشاك. يمكن أن تحدث مشكلة مثل هذه بسهولة بسبب خلل في البرامج بقدر ما تحدث عطل في الأجهزة ، لذا فإن أول شيء تريد معرفته هو ما إذا كان يمكن حل المشكلة عن طريق الحلول البرمجية. ومع ذلك ، فأنت تريد تجربة جميع برامج استكشاف الأخطاء وإصلاحها ذات الصلة لهذه الحالة.

1. راقب الهاتف أثناء الشحن في الوضع الآمن. أول شيء تريد تجربته هو تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هذا للتحقق مما إذا كان تطبيق جهة خارجية يتسبب في حدوث تعارض في مكان ما ، مما يؤدي إلى سلوك شحن غير منتظم. يمنع الوضع الآمن تحميل الخدمات والتطبيقات. هذا يعني أنه سيتم تشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط أثناء الشحن. إذا تم شحن الهاتف بشكل طبيعي أثناء وجوده في الوضع الآمن ، فهذا مؤشر على أن أحد تطبيقات الطرف الثالث يمثل مشكلة. إذا لم تكن قد حاولت التمهيد في الوضع الآمن من قبل ، فإليك الخطوات:
   • تأكد من إيقاف تشغيل هاتفك
   • بمجرد إيقاف تشغيل جهازك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
   • أثناء الضغط باستمرار على مفتاح مستوى الصوت ، اضغط على مفتاح التشغيل لفترة وجيزة لتشغيل جهازك.
   • سيتم تشغيل هاتفك الآن في الوضع الآمن. بحلول ذلك الوقت يمكنك التوقف عن الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
   • اسحب الشاشة لإظهار رمز الوضع الآمن. عندما ترى هذا الرمز ، فإنه يدل على أنك في الوضع الآمن ويمكنك استخدام هاتفك كالمعتاد ولكن بدون تشغيل أو إتاحة أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية.
2. امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. هناك حل برمجي جيد آخر يمكنك تجربته وهو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. سيساعد القيام بذلك على ضمان تحديث ذاكرة التخزين المؤقت لنظام الهاتف. إليك كيف يتم ذلك:
   • قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
   • اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ومفتاح التشغيل.
   • عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
   • عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
   • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
   • اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
   • عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
   • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
3. قم بإعادة ضبط المصنع. كما يوحي الاسم ، ستؤدي إعادة ضبط إعدادات المصنع إلى استعادة جميع إعدادات البرامج إلى حالة المصنع. إذا كان جذر المشكلة ناتجًا عن خلل في نظام التشغيل ، فيجب أن تتمكن إعادة ضبط المصنع من إصلاحه. إعادة ضبط المصنع هو الحل النهائي للبرنامج الذي يمكنك القيام به إذا لم يخرج أي شيء إيجابي منه ، يمكنك افتراض أنه يجب أن تكون هناك أجهزة سيئة وراء المشكلة. فيما يلي خطوات كيفية إعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Galaxy S6:
   • قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
   • اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة معًا.
   • عند تشغيل الجهاز وعرض "شعار التشغيل" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
   • انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
   • باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
   • اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
   • بعد اكتمال إعادة التعيين ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
4. تحقق من منفذ الشحن بحثًا عن التلف أو الأوساخ. إذا كان هناك أحد مكونات الأجهزة التي غالبًا ما تفشل بسبب البلى ، فهو منفذ الشحن. تعتمد صحة هذا المكون على مدى حرصك عندما يتعلق الأمر بتوصيل الشاحن وفصله. إذا كنت تأخذ التوصيل والفصل أمرًا مفروغًا منه ، أو تذبذب الشاحن من جانب إلى آخر أو تدفع رأس الشاحن المقلوب إلى المنفذ ، فلا يمكنك أن تتوقع أن يستمر هذا المكون لفترة طويلة. سيؤدي القيام بذلك على الأرجح إلى تلف دبوس / دبابيس داخل المنفذ ، مما قد يؤدي بدوره إلى سلوك شحن غير منتظم. للتحقق من حالة المنفذ بالداخل ، حاول استخدام عدسة مكبرة. إذا لاحظت أن دبوسًا أو دبابيس مثنية ، فيجب إرسال الهاتف لإصلاحه حتى يمكن استبدال منفذ الشحن. تريد أيضًا التحقق من عدم وجود أوساخ أو حطام قد يتداخل مع الشاحن عند إدخاله في المنفذ. حاول نفخ الهواء المضغوط في المنفذ لإزالة الأجسام الغريبة أو الحطام الذي قد يؤدي إلى حدوث مشكلة.
5. قم بإصلاح الهاتف. في بعض الأحيان ، يمكن أن تظهر البطارية السيئة أيضًا في مشكلة مثل مشكلتك ، لذا فإن أفضل ما تريد القيام به هو طلب مساعدة المحترفين حتى يمكن فحص الجهاز. إذا كانت البطارية جيدة ، فيجب أن تكون هناك مكونات أخرى للأجهزة قد توقفت عن العمل بشكل صحيح. إذا كان الهاتف لا يزال مغطى بضمان Samsung ، فسيكون الخيار الأفضل لك هو البحث عن بديل.

المشكلة رقم 3: Galaxy S6 لا يطلب رقم الاتصال الصحيح

زوجي لديه هاتف Samsung S6. لقد ضمني كجهة اتصال. المشكلة هي أنه عندما يتصل برقم هاتفي الخلوي الذي يظهر في قائمة جهات الاتصال الخاصة به بأرقام صغيرة ، يتصل هاتفه بدلاً من ذلك برقم هاتف المنزل الذي يظهر في قائمة جهات الاتصال الخاصة به بأرقام كبيرة.

أيضًا ، عندما اتصل برقمه من خليتي ، تظهر مكالمتي في سجله على أنها قادمة من هاتف المنزل وليس من الهاتف الخلوي الذي تم إجراء المكالمة منه بالفعل. هل يمكنك إخبارنا ما إذا كانت المشكلة على جهاز Samsung والطريقة التي أضافني بها كجهة اتصال أم أن المشكلة ترجع بطريقة ما إلى هاتفي الخلوي؟ - ماهيرن

المحلول: مرحبًا Mahearn. يجب أن تكمن المشكلة في الطريقة التي أنشأ بها زوجك قائمة جهات الاتصال الخاصة به. لإصلاح المشكلة ، يمكنك أن تطلب منه حذف جميع أسماء جهات الاتصال التي تحتوي على أرقامك حتى يتمكن من إعادة إنشاء حساب واحد باسمك وجميع أرقامك. قد يتم الخلط بين هاتفه وبين جهة الاتصال التي يجب استخدامها ، خاصةً إذا كان لديه حسابات متعددة تحمل اسمك. إذا أمكن ، دعه يستخدم حسابًا واحدًا فقط لمنع حدوث المشكلة في المستقبل مرة أخرى. يمكن القيام بذلك عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق جهات الاتصال.
2. اضغط على المزيد.
3. اضغط على الإعدادات.
4. انتقل إلى قسم جهات الاتصال للعرض وحدد حسابًا واحدًا فقط.

المشكلة رقم 4: يستمر Galaxy S6 في إظهار خطأ "فشل الكاميرا" | كاميرا Galaxy S6 عالقة في وضع selfie

يحتوي جهاز S6 البالغ من العمر 18 شهرًا دون أي ضرر على رسالة خطأ "فشل الكاميرا" عند اختيار أيقونة تطبيق الكاميرا. عالق في وضع "selfie" وغير قابل للاستخدام.ومع ذلك ، تعمل الكاميرا بشكل جيد مع أي / جميع التطبيقات الأخرى التي تتصل بالكاميرا ، مثل مرفق النص ، بوصلة الصور ، إلخ.

لست مستعدًا لإجراء إعادة ضبط المصنع بالكامل حتى أكتشف خيارات "ALL" لأن الكاميرا تعمل في الوقت المحدد. سيكون موضع تقدير أي مساعدة و / أو اقتراحات. شكر. مع تحياتي. - توم

المحلول: اهلا توم. إذا لم تكن قد فعلت ذلك بعد ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا. سيؤدي هذا إلى إجبار الهاتف على "إعادة تثبيت" التطبيق افتراضيًا ، والذي يجب أن يعيد ضبط جميع إعدادات التطبيق المذكور. إليك كيف يتم ذلك:

1. افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
2. انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصقولة من Android 6.0.
3. بمجرد الوصول إلى هناك ، انقر فوق أحد التطبيقات.
4. سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. سترغب في النقر فوق التخزين.
5. يجب أن ترى الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

هناك أيضًا احتمال أن يكون تطبيق جهة خارجية وراء المشكلة ، لذا قبل الالتزام بإعادة ضبط المصنع ، يمكنك تجربته بدلاً من ذلك. يحظر الوضع الآمن تطبيقات الطرف الثالث ، لذا ترغب في مراقبة كيفية عمل تطبيق الكاميرا عند تشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. إليك كيفية التمهيد في الوضع الآمن:

1. تأكد من إيقاف تشغيل هاتفك
2. بمجرد إيقاف تشغيل جهازك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
3. أثناء الضغط باستمرار على مفتاح مستوى الصوت ، اضغط على مفتاح التشغيل لفترة وجيزة لتشغيل جهازك.
4. سيتم تشغيل هاتفك الآن في الوضع الآمن. بحلول ذلك الوقت يمكنك التوقف عن الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. اسحب الشاشة لإظهار رمز الوضع الآمن. عندما ترى هذا الرمز ، فإنه يدل على أنك في الوضع الآمن ويمكنك استخدام هاتفك كالمعتاد ولكن بدون تشغيل أو إتاحة أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية.

إذا لم يتغير شيء ، قم بإعادة ضبط المصنع.

المشكلة رقم 5: خدمات شبكة AT & T Galaxy S6 لا تعمل بشكل كامل عند استخدامها في كينيا

تلقيت هدية من صديق يقيم حاليًا في الولايات المتحدة. هاتف محمول Samsung S6 edge plus رقم موديل Samsung SM-G928A بإصدار أندرويد 5.1.1. تم تخصيص هذا الهاتف لمشغل AT&T و 4G. أنا أستخدمه حاليًا في كينيا ولكن لا تستمتع باستخدامه. تكمن المشكلة الرئيسية في أنه في معظم الأوقات أكون غير متصل بالإنترنت ولا يمكن لمعظم جهات الاتصال الخاصة بي الوصول إلي.

ثانيًا ، عندما أقوم باستبدال بطاقة SIM بـ Airtel ، فإنها لا تتعرف على بطاقة SIM. ليس لديها خيار تنظيم الشبكات من 4G و 3G 2G. تم تخصيص معظم التطبيقات لتناسب AT&T. كيف يمكنني فرز هذا؟ كان هناك اقتراح كبير بأنني أقوم بتغيير اللوحة الأم وستعمل. يقترح البعض الآخر أن أقوم بتغيير البرنامج الثابت ، بينما يقول آخرون إن إلغاء القفل لم يكتمل. ماذا أفعل؟ - تيطس

المحلول: مرحبا تيتوس. يمكن أن يكون هناك عدد من الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار إذا كنت ترغب في إصلاح مشكلة مثل المشكلة التي تواجهها ، لذلك دعنا نلتزم بالأهم.

1. لا يوجد شيء اسمه هاتف متوافق تمامًا. يجب أن تتذكر أن هاتفك ليس مصممًا في الأصل للعمل مع شبكة مشغل شبكة الجوال الحالية. تم تصنيعه في الأصل بواسطة Samsung ليتم استخدامه بواسطة AT&T ، والتي قد تستخدم بروتوكولات / معايير شبكة مختلفة. هذا يعني أن هناك احتمال ألا تكون أجهزة وبرامج هاتفك متوافقة تمامًا مع نظام مشغل شبكة الجوال الحالي. ما يترجمه هذا إلى تجربتك هو أن بعض الوظائف ، خاصة تلك المتعلقة بالشبكة قد لا تعمل كما هو متوقع. في بعض الحالات ، قد تعمل الرسائل القصيرة بشكل مثالي بينما لا تعمل رسائل الوسائط المتعددة. في حالات أخرى ، قد لا تعمل المكالمات الصوتية على الإطلاق ، على الرغم من أن رسائل SMS و MMS قد تعمل بشكل جيد.
2. الفرق بين CDMA و GSM. CDMA و GSM هما أكثر معايير التكنولوجيا اللاسلكية استخدامًا في العالم اليوم. في الولايات المتحدة ، تعد Verizon و Sprint أكبر مستخدمي تقنية CDMA بينما تستخدم AT&T و T-Mobile GSM. تختلف هواتف CDMA اختلافًا كبيرًا عن هواتف GSM من حيث أنها لا تستخدم بطاقات SIM. في هاتف CDMA ، يتم إخفاء معلومات المشترك في أعماق برنامج الهاتف ، لذا فإن إلغاء قفلها لجعلها تعمل في شبكات أخرى قد يكون أمرًا صعبًا ، إن لم يكن صعبًا. في بعض الحالات ، لا يمكنك حتى استخدام هاتف CDMA لشبكة CDMA أخرى. ليس من غير المألوف أن تصادف تقارير من المستخدمين الذين لديهم هاتف CDMA يشكون من أن بعض وظائف الشبكة لا تعمل على شبكة أخرى. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن هواتف CDMA لا تستخدم شرائح SIM. في معظم الحالات ، قد تحتوي هواتف CDMA على فتحات بطاقة SIM فيها ولكن فقط إذا كانت الشبكة توفر 4G LTE ، وهي تقنية GSM معدلة. في هذه الحالة ، يمكن استخدام بطاقة SIM لتقديم خدمة 4G LTE ولكن ليس أكثر من ذلك. لن يُسمح بالمكالمات الصوتية وخدمات الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة MMS إلا إذا كان الهاتف مسجلاً في شبكة CDMA في المقام الأول. من ناحية أخرى ، فإن هواتف GSM سهلة الاستخدام نسبيًا في الشبكات الأخرى لأن هذه الهواتف مصممة لتخزين معلومات المشترك في بطاقة SIM. طالما تم إلغاء قفل الشبكة بشكل صحيح ، يجب أن تكون قادرًا على استخدام هاتف GSM في شبكات GSM الأخرى ، بشرط أن يكون نطاق تردد التشغيل متوافقًا مع نطاق الشبكة الجديدة.
3. حتى هواتف GSM قد لا تعمل في شبكة GSM أخرى. إن امتلاك هاتف GSM غير مقفل للشبكة ، مما يعني أن الناقل السابق قد مسح الجهاز من نظامه بعد السداد الكامل ، لا يضمن أنه يمكنك استخدامه مع أي شبكة GSM حول العالم. يمكن لكل هاتف ذكي العمل فقط في مجموعة معينة من ترددات الراديو. على سبيل المثال ، قد يعمل AT & T Galaxy S6 فقط على نطاقات التردد التالية:

نطاق GSM ميجا هرتز | رباعية الموجات 850/900/1800/1900

شبكة 2G | GSM 850/900/1800/1900

شبكة الجيل الثالث | UMTS 850/1700/1900/2100

شبكة 4G | LTE Cat9 700/800/850/1700/1800/1900/2100/2600 (النطاقات 1،2،3،4،5،7،12،17،20)

4. يمكن أن يكون لشركات الجوال تغطية محدودة. إذا لاحظت أنك تميل إلى الحصول على استقبال إشارة جيد في مكان ما ولكن ليس في مكان آخر ، فقد يكون ذلك بسبب قيود تغطية شبكة مشغل شبكة الجوال. تحدث إلى فريق الدعم الفني لمشغل شبكة الجوّال لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال أم لا. إذا كان مشغل شبكة الجوال في كينيا لا يعمل في أي من ترددات 2G هذه (GSM 850/900/1800/1900) ، فقد تواجه مشكلات مع الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة والصوت المكالمات. لمعرفة ما إذا كان هاتفك متوافقًا مع نطاقات التردد الخاصة بمشغل شبكة الجوال ، أجرِ بحثًا بسيطًا على Google للعثور على نطاقات التردد الدقيقة للجهاز المذكور ومقارنتها بنطاقات التردد الخاصة بمشغل شبكة الجوال.

5. إلقاء اللوم على الهاتف. إذا بدا أن كل شيء يعمل بقدر ما يتعلق الأمر بخدمات مشغل شبكة الجوال والتغطية ، فيجب أن تكون المشكلة متعلقة بالهاتف. لإنقاذك من المتاعب ، ابحث عن هاتف متوافق تمامًا مع متطلبات شبكتك.

المشكلة رقم 6: نغمة Galaxy S6 وإعداد حجم الإعلام

منذ أن قمت بتحديث الأنظمة ، لم يعد بإمكاني تعيين إعدادات نغمة الرنين وإعدادات الإشعارات بشكل منفصل. لقد كانت هذه مشكلة كبيرة بالنسبة لي عندما أحتاج إلى سماع نغمة رنين منخفضة للمكالمات دون جميع الإشعارات الأخرى. لقد كنت أقوم بتشغيل كل شيء على الاهتزاز في العمل ، لكن مع ذلك فاتني حالة طبية طارئة في المنزل مع أمي التي هي الآن في المستشفى ، لأننا كادنا نسمع متأخراً للغاية ولا تزال حالتها حرجة إلى حد ما. لكن بالعودة إلى الوراء ، أحتاج حقًا إلى هذا الإعداد للعودة إلى ما كان عليه عندما يمكنني تشغيل نغمة الرنين دون تشغيل أي إشعار آخر أيضًا. ساعدنى من فضلك!!! - راشيل

المحلول: مرحبا راشيل. شيئان. أولاً ، نود تذكيرك بأن نظام التشغيل Android ليس راكدًا. إنه نظام دائم التطور وأحيانًا قد يتم إدخال تغييرات كبيرة عبر التحديثات. إذا كنت ترغب في العودة إلى إصدار نظام التشغيل السابق (والذي لا نوصي به لأسباب أمنية) ، فهذه هي مكالمتك. يمكنك القيام بذلك عن طريق وميض الإصدار السابق من خلال وضع Odin. استخدم Google للبحث عن التعليمات.

ثانيًا ، لا نعتقد أن هناك أي طريقة يمكنك من خلالها تعيين إشعار معين أو مستوى صوت نغمة رنين في كل من Android Lollipop و Android Marshmallow ، لذا يجب أن تستخدم إصدارًا أقدم من Android أو تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية. إذا كنت ترغب في تغيير مستوى نغمة الرنين والإشعارات في Lollipop و Marshmallow (Android 5.0 و Android 6.0 ، على التوالي) ، فيجب عليك القيام بذلك ضمن الإعدادات> الأصوات والإشعارات.

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.