المحتوى

• المشكلة رقم 1: لا يمكن تحميل Galaxy S5 إلى الوضع العادي ويتم تعليقه عند شاشة شعار Samsung
• المشكلة رقم 2: فشل Galaxy S5 في التشغيل بعد استخدامه لبعض الوقت
• المشكلة رقم 3: لن يقوم Galaxy S5 بتحميل وضع الاسترداد بعد الآن
• المشكلة رقم 4: يستمر Galaxy S5 في إعادة التشغيل بشكل عشوائي
• تواصل معنا

إذا لم يتم تشغيل # GalaxyS5 في الوضع العادي أو توقف في شاشة شعار Samsung ، فقد تجد هذه المشاركة مفيدة.

المشكلة رقم 1: لا يمكن تحميل Galaxy S5 إلى الوضع العادي ويتم تعليقه عند شاشة شعار Samsung

مرحبا! اسمي Ayma وأمتلك Samsung S5 والذي كان جيدًا بالنسبة لي. بعد يومين ، كانت بطارية هاتفي منخفضة جدًا (حوالي 4 بالمائة) وضغطت على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الشاشة وفجأة بدأ هاتفي يتصرف بشكل غريب. تم إيقاف تشغيله واستمر في التشغيل ولكن فقط حتى يظهر شعار Samsung ثم يتم إيقاف تشغيله مرة أخرى.

استمر هذا في الحدوث ، لذا أخرجت البطارية ، وانتظرت بضع دقائق ، ثم عندما حاولت تشغيل الهاتف بعد وضع البطارية مرة أخرى ، استمرت نفس المشكلة! ثم قررت ترك هاتفي كما هو حتى تستنزف البطارية. ومع ذلك ، بمجرد نفاد البطارية ، لن يتم شحنها مرة أخرى!

كلما قمت بتوصيل الشاحن الخاص بي (كنت أقوم بالشحن باستخدام الكمبيوتر المحمول الخاص بي) بالهاتف ، استمرت الدائرة الرمادية (الدائرة التي تنبثق مباشرة عند توصيل الشاحن) بالظهور ثم تفرغ الشاشة مرة أخرى (لا تذهب إلى المرحلة التالية من الشحن) ثم ستظهر أيقونة الشحن الرمادية مرة أخرى وتذهب. سيستمر هذا طالما أن هاتفي متصل بالشاحن.

اعتقدت في البداية أنه قد يكون مشكلة في منفذ الشحن لأخذها إلى متجر إصلاح حيث أكدوا شكوكي بأنها لم تكن مشكلة في منفذ الشحن. لذلك أعتقد أنكم قد تكونون أفضل أمل لي في إصلاح هذا الهاتف! لقد حصلت عليها لمدة عامين ، وأود حقًا إصلاحها. شكرا لك على وقتك وسوف تكون مساعدتك محل تقدير كبير.

مع تحياتي. - أيما

المحلول: مرحبًا أيما. كما هو مذكور في أعمالنا السابقة بريد قبل ذلك ، كان متوسط ​​عمر البطارية التي تعتمد على الليثيوم مثل تلك الموجودة في هاتف S5 يبلغ حوالي 500 دورة شحن. تحدث دورة شحن البطارية الكاملة بعد نفاد البطارية ثم شحنها مرة أخرى بعد ذلك. إذا كان الهاتف معك لمدة عامين ، فأنت تريد التحقق أولاً مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن بطارية معيبة.

يمكنك القيام بذلك إما عن طريق الحصول على بطارية جديدة واستخدامها على هاتفك ، أو عن طريق إدخال البطارية في S5 آخر.

إذا كانت البطارية تعمل بشكل جيد ، فهذا هو الوقت الذي تريد أن تفعل فيه استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسية التي نوصي بها عادة. تهدف إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه إلى التحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بالبرامج الثابتة أو بالتطبيق. إذا لم تساعد أي من هذه الإجراءات ، فيمكنك إثبات حقيقة أن مشكلات الأجهزة الأخرى قد تسبب المشكلة.

المشكلة رقم 2: فشل Galaxy S5 في التشغيل بعد استخدامه لبعض الوقت

مرحبًا ، آمل أن تتمكن من مساعدتي. لقد تلقيت Galaxy S5 قبل بضعة أسابيع كهدية وكان من الصواب الذهاب إلى أبعد من ذلك. أخبرني صديقي أن أعطي البطارية تجفيفًا كاملاً وإعادة شحنها ، وكان ذلك جزئيًا قبل أن يرغب في تحديث النظام ، وتوفيت البطارية في وقت ما أثناء القيام بذلك ، وحاولنا إعادة تشغيل المصنع ، وبدا أنه يعمل.

ولكن بعد فترة وجيزة من عدم تشغيل الهاتف ، اعتقد أنه بطارية مستنزفة ولكنه في النهاية سيصلها وستكون البطارية عند 70٪ أو نحو ذلك. في النهاية ، ذهب واستمر في الضغط على الطاقة وخفض مستوى الصوت لإعادة التشغيل ، ثم قام بإعادة ضبط المصنع مرة أخرى ، وقد عمل لأكثر من أسبوع بقليل.

ومع ذلك ، كنت أستخدمه الليلة الماضية ، ولم أقم بإيقاف تشغيله / لم أقم بتوصيله ، وعندما ذهبت للتحقق منه هذا الصباح ، مرة أخرى غير مستجيب تمامًا ، مع الاستمرار في الضغط على مجموعات مختلفة من الأزرار لم تنجح (ولا حتى Power + Volume Down) ، حاولت بعد ذلك شحنه في العمل طوال اليوم ولا يزال لا يستجيب لأي شيء حقًا.

في الأيام القليلة المقبلة سيحصل الصديق على أداة نقب وسيحاول إصلاحها بهذه الطريقة.

لقد كانت هدية من شخص ما في Samsung ذهب الآن في إجازة طبية ، لذلك لا يمكنني حتى أخذها إلى متجر لاستبدالها أو حتى العمل عليها. وبقدر ما أعرف ، ليس لدي حتى ضمان.

يبدو أن Google تشير إلى أن هذه المشكلة ليست غير شائعة تمامًا ، ولكن كل ما جربته لم ينجح إلا لفترة محدودة قبل أن أتعافى مرة أخرى.

شكرا لقراءة هذه الكتلة السخيفة من النص. وقد كتبت هذا على هاتفي ، لذا يرجى المعذرة من أي أخطاء. - نعمة او وقت سماح

المحلول: مرحبا جريس. أنت على حق. هذه المشكلة هي إحدى المشكلات المعتادة التي يشاركها القراء ويبلغ عنها مجتمع Android بشكل شائع. لكي نكون منصفين مع Samsung ، تحدث هذه المشكلة أيضًا في الأجهزة الأخرى ، لذا فهي مشكلة عامة بين جميع أنواع الهواتف الذكية.

الشيء هو أن قضية مثل هذه لا ترجع إلى عامل واحد فقط. هناك العديد من المواقف التي يمكن أن تؤدي إلى مثل هذه المشكلة. مهمتك الأولى بعد ذلك هي عزل السبب أولاً حتى يمكن تطبيق الحل المناسب.

تبدو حالتك وكأنها مشكلة في الجهاز على الرغم من أنك قلت إن الهاتف لن يتم تشغيله حتى في أي أوضاع بديلة أخرى (عبر مجموعات أزرار الأجهزة).

تمامًا مثل اقتراحنا لـ Ayma ، قد تكون المشكلة متعلقة بالبطارية فقط ، لذا تأكد من محاولة استخدام واحدة أخرى أولاً قبل أن تسمح لصديقك بفتح الجهاز.

تقتصر مدونتنا على تقديم حلول لتحرّي الخلل وإصلاحه في البرامج فقط ، لذلك لا يمكننا تقديم سوى القليل أو لا شيء فيما يتعلق بتشخيص أو إصلاح أي مشكلة في الأجهزة.

يرجى استخدام موارد أخرى عبر الإنترنت مثل موقع iFixit للبحث عن خطوات محددة في فتح الأجزاء وإصلاحها.

المشكلة رقم 3: لن يقوم Galaxy S5 بتحميل وضع الاسترداد بعد الآن

مرحبًا ، لقد حصلت على Samsung Galaxy S5 منذ أن كسر هاتفي السابق مؤخرًا وكنت بحاجة إلى بديل. لا أعرف ما هو الإصدار الذي كان يعمل عليه أو أي شيء من هذا القبيل ، لكنني أعرف أنه هاتف مخزون (لا يوجد نظام تشغيل مخصص أو أي شيء من هذا القبيل).

قررت إجراء إعادة ضبط المصنع لأنه لا يزال يحتوي على رسائل نصية قديمة ومحتويات أخرى من المالك السابق. لم ينجح القيام بذلك من خلال الإعدادات> إعادة ضبط المصنع لأنه سيتجمد فقط على شاشة تأكيد "حذف الكل" ، لذلك قررت أن أفعل ذلك من خلال إعادة الضبط الرئيسية في وضع الاسترداد.

نظرًا لكوني منشد الكمال ، أعتقد أنني قمت بمسح جميع البيانات / ذاكرات التخزين المؤقت / إلخ بدون داعٍ. لقد قمت بمسح جميع الخيارات التي تمكنت من الوصول إليها إلى حد كبير - حتى تلك الموجودة في قائمة "خيارات متقدمة".

الآن ، عندما أقوم بالتشغيل ، يتم تعليقه على شاشة بدء التشغيل حيث تقول "Samsung Galaxy S5 4G" وما إلى ذلك مع شريط تحميل أزرق أسفله. يقوم الشريط الأزرق بتحميل كل الطريق تقريبًا ثم يتوقف ويتجمد قبل وصول الشريط الأزرق إلى النهاية. يبقى هكذا لفترة طويلة قبل أن تنفجر البطارية وتموت.

حاولت إعادة تعيينه مرة أخرى من خلال وضع الاسترداد ولكن دون جدوى.هل هناك أي شيء يمكنني القيام به لإعادة تشغيله مرة أخرى؟

لم أقم بالنسخ الاحتياطي قبل القيام بذلك. شكر. - سين

المحلول: مرحبًا Sen. هل حاولت التمهيد في وضع التنزيل؟

قم بتشغيل S5 في وضع التنزيل

وضع التنزيل عبارة عن بيئة خاصة تتيح للمستخدمين عددًا من الأشياء للقيام بها على هواتفهم. أثناء وجودك في هذا الوضع ، يمكنك تنزيل وتثبيت النواة و ROM على S5 الخاص بك. إذا كان بإمكان هاتفك التمهيد في وضع التنزيل ، فهذا يعني أن لديك مشكلة في البرنامج في متناول اليد. هذه هي خطوات القيام بذلك:

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• مع إيقاف تشغيل الجهاز ، اضغط على خفض الصوت ، المنزل و قوة الأزرار في وقت واحد.
• بمجرد رؤية رسالة التحذير ، حرر جميع الأزرار.
• صحافة رفع الصوت للدخول في وضع التنزيل.

إذا تمكنت من الوصول إلى وضع التنزيل بنجاح ، فستكون خطوتك التالية هي تحديث مخزون أو ذاكرة ROM مخصصة لجهازك لتحميل الوضع العادي مرة أخرى.

يمكنك استخدام Google للبحث عن خطوات محددة حول كيفية تحديث ذاكرة ROM مخزنة على جهازك. تأكد من تحديد البرنامج الثابت الصحيح عند القيام بذلك لتجنب المشاكل.

المشكلة رقم 4: يستمر Galaxy S5 في إعادة التشغيل بشكل عشوائي

انتهى بي S5 بالإغلاق عندما كنت على YouTube. في كل مرة أحاول إعادة تشغيله ، يستمر في الإغلاق ويظهر لي أن عمر البطارية منخفض. أخبرت صديقًا لي وأخبرني أن البطارية قد تنفجر بسبب استمرار إغلاقها. لذلك كان لطيفًا بما يكفي لإعطائي بطارية جديدة تمامًا لجهاز Galaxy S5 الذي لم يكن يستخدمه (بطارية جديدة تمامًا). لقد جربتها وما زالت تغلق علي. لقد أخرجت بطاقة SD الخاصة بي وما زالت نفس النتائج.

يحاول التشغيل ثم يغلق. كيف يمكنني إعادة تشغيله؟ وهذه المرة البقاء للأبد؟ - ريكي

المحلول: مرحبا ريكي. عادة ما تكون عمليات إعادة التمهيد العشوائية نتاج مشكلة أساسية. يمكن أن يكون مكونًا سيئًا للأجهزة على اللوحة الأم أو اتصال بطارية غير محكم أو أحد التطبيقات.

حاول تشغيل S5 في الوضع الآمن لمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث أولاً. إليك الطريقة:

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
• عندما يظهر "Samsung Galaxy S5" على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح.
• مباشرة بعد تحرير ملف قوة مفتاح ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح.
• استمر في الضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
• أطلق ال اخفض الصوت مفتاح عندما ترى الوضع الآمن.

إذا كان S5 يعمل بشكل طبيعي أثناء وجوده في الوضع الآمن ، فحاول إلغاء تثبيت التطبيقات حتى تتخلص من المشكلة.

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.