المحتوى

• المشكلة رقم 1: ارتفاع درجة حرارة جهاز Galaxy S5 ، تظهر علامات أخرى على وجود برامج ضارة
• المشكلة رقم 2: لن يتم تشغيل Galaxy S5 بشكل طبيعي وسيظل عالقًا في وضع التنزيل
• المشكلة رقم 3: مشاكل طاقة Galaxy S5 بعد تثبيت Android Lollipop
• المشكلة رقم 4: مشاكل الشحن على Galaxy S5 بعد استخدام علبة Otterbox Defender
• تواصل معنا

إليك منشور آخر نأمل أن يلقي الضوء على مشاكل الطاقة # GalaxyS5. لا يغطي هذا النطاق الكامل لقضايا الطاقة على Galaxy S5 ولكننا نخطط لنشر المزيد من المشاركات في المستقبل لمواصلة هذه السلسلة.

المشكلة رقم 1: ارتفاع درجة حرارة جهاز Galaxy S5 ، تظهر علامات أخرى على وجود برامج ضارة

ارتفاع درجة حرارة الهاتف. فقدان الشحن حتى في حالة عدم الاستخدام. (لا أترك تطبيقات الخلفية قيد التشغيل). تظهر إعلانات منبثقة فجأة. تُظهر الرسائل النصية المرسلة مثلثًا بعلامة تعجب على الرغم من مرورها. (على رقمين). - جان

المحلول: مرحبًا جان. تبدو المشاكل التي ذكرتها منفصلة عن بعضها البعض ولكن قد يكون لها في الواقع سبب واحد فقط وهو البرامج الضارة. إن استنزاف البطارية السريع ، والسخونة الزائدة ، والإعلانات المنبثقة والأخطاء ليست سوى بعض مظاهر الجهاز المصاب بفيروس أو برامج ضارة. إذا لم تكن قد قرأت منشوراتنا السابقة حول النوافذ المنبثقة (على الرغم من أن المقالة مكتوبة لـ S6) ​​، فإننا نوصيك بمراجعتها. فقط اتبع هذا الرابط.

إذا لم تكن قد حاولت إجراء إعادة ضبط المصنع على S5 من قبل ، فإليك الطريقة:

• قم بإيقاف تشغيل Galaxy S5.
• اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر الصفحة الرئيسية وزر التشغيل معًا حتى ترى Android على الشاشة.
• استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد خيار مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع واضغط على زر التشغيل لتحديده.
• استخدم خفض مستوى الصوت مرة أخرى لتمييز نعم - احذف جميع بيانات المستخدم واضغط على زر التشغيل لتحديده.
• استخدم زر الطاقة لتحديد نظام إعادة التشغيل الآن.
• عند إعادة تشغيل S5 ، يجب مسحه تمامًا وجاهزًا للإعداد مرة أخرى.

المشكلة رقم 2: لن يتم تشغيل Galaxy S5 بشكل طبيعي وسيظل عالقًا في وضع التنزيل

هاتفي يحافظ على bootlooping. يمكنني الحصول عليها بعد فترة ولكن wifi لن يعمل إلا إذا قمت بتشغيله. بمجرد تشغيل الهاتف ، يتم إيقاف تشغيله بعد فترة ويتحول الزر إلى اللون الرمادي في مفتاح التشغيل. يظهر زر wifi باللون الرمادي حوله وأشرطة wifi خضراء ولكنها باهتة جدًا. عندما يحدث ذلك ، أتلقى رسالة خطأ بالكاميرا.

كان لدي صديق أعاد تشغيل البرامج الثابتة للأوراق المالية ولم ينجح ذلك. ثم قام بعمل ملف kernel بعد ذلك تم تشغيل الهاتف مباشرة دون أي مشاكل.

ذهبت وحصلت عليه وكان التمهيد بعد أن غادرت وحاولت تشغيله.

لذا أخرجت البطارية ووصلتها وذهبت إلى البطارية الرمادية مع صاعقة البرق. ثم إلى البطارية حيث تتدفق الأشياء الخضراء من خلالها والتي لا تظهر عندما تكون bootloops ولديها مشاكل أخرى تم تشغيلها مباشرة.

لذلك قمت بإيقاف تشغيله وفصله وجربته. bootlooped مرة أخرى. لذلك قمت بنفس العملية وقمت بتوصيلها مرة أخرى. لقد عادت للعمل بشكل جيد بعد بضعة أيام حتى أن توصيلها لن ينجح لذا أعتقد أنه يفسد ملف kernel هذا أو شيء ما

لا أعرف ، الرجاء المساعدة رغم ذلك. هذا هو أكثر شيء مزعج واجهته على الهاتف.

هل لديك أي أسئلة الرجاء طرحها آمل أن تتمكن من المساعدة. كان هاتفي هو الإصدار الذي تم إصداره في يوليو والذي جاء في 5.0. لقد أعدت ضبط المصنع عدة مرات ومسحت ذاكرة التخزين المؤقت. كل شيء مخزون. سيتم التمهيد مباشرة في وضع التنزيل. لا شيء آخر رغم ذلك. - تايسون

المحلول: مرحبا تايسون. إذا كان جهاز Galaxy S5 الخاص بك لا يفعل شيئًا الآن باستثناء التمهيد في وضع التنزيل ، فمن الواضح أن لديك مشكلة في البرنامج. هناك شيئان فقط يمكنك تجربتهما في هذه الحالة:

• فلاش من ROM الأسهم مرة أخرى
• جذر الهاتف

إذا لم تكن قد حاولت تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد حتى تتمكن من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت و / أو إجراء إعادة ضبط المصنع ، فاتبع الخطوات التالية:

• أغلق الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار التالية معًا: Power و Volume Up و Home.
• حرر الأزرار بمجرد ظهور قائمة استرداد نظام Android.
• استخدم أزرار الصوت للانتقال إلى خيار Wipe Cache Partition.
• اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
• حدد خيار إعادة تشغيل النظام الآن بعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

أنظر أيضا تم تعليق Galaxy S6 Edge في وضع ODIN (التنزيل)

المشكلة رقم 3: مشاكل طاقة Galaxy S5 بعد تثبيت Android Lollipop

مرحبا.مشكلتي هي أنه في اليومين الماضيين ارتفعت درجة حرارة بطاريتي عندما أستخدم تطبيق Spotify ثم فجأة حتى عندما أقوم بشحنه حاليًا ، يتم إيقاف تشغيله تمامًا ويتحول إلى اللون الأسود ، وهي المرة الأولى التي استمرت لمدة 12 ساعة قبل أن أتمكن من ذلك اشحن الهاتف مرة أخرى ، وعندما بدأت في شحنه ، كانت النسبة 0٪ على الرغم من أنها كانت تزيد عن 40٪. هذه المرة كان يحتوي على حوالي 20 ٪ وتم إيقاف تشغيله ، لم أقم بتشغيله منذ ذلك الحين على الرغم من أن هذا كان قبل 4-5 ساعات. لست متأكدًا بنسبة 100 ٪ مما إذا كان ذلك بسبب تطبيق Spotify ، لأن الهاتف بشكل عام كان يتباطأ ويزداد سخونة منذ تحديث Lollipop ، لكن تطبيق Spotify سيء بشكل خاص. البطارية على حد علمي جيدة تمامًا وليس لها أي ضرر خارجي على الأقل. أي اقتراحات بشأن ما يجب القيام به؟ - تحيات من لوك (النرويج)

المحلول: مرحبا لوقا. أولاً ، تأكد من توصيل البطارية بشكل صحيح داخل الهاتف. يمكنك متابعة العلاج مثل أحد قرائنا للتأكد من أن البطارية تناسبها بشكل مريح بالداخل.

الطريقة الوحيدة لتحديد ما إذا كانت هناك عوامل أخرى مثل البرامج أو التطبيقات قيد التشغيل هنا هي القيام باستكشاف أخطاء البرامج القياسية. في حالتك ، فإن أول شيء يجب أن تجربه هو تشغيل الهاتف في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان أحد تطبيقاتك هو السبب. هذه هي خطوات التمهيد في الوضع الآمن:

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر "Samsung Galaxy S5" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

عندما تكون في الوضع الآمن ، يتم منع تشغيل جميع التطبيقات التي لم يتم تثبيتها مسبقًا (التطبيقات التي تمت إضافتها بعد فتح علبة الهاتف). إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فأنت محق في افتراض أن أحدهم هو سبب هذه المشكلة. لإزالة تطبيق المشكلة ، يمكنك إما:

• إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع وتثبيت التطبيقات بشكل فردي ، والتحقق من سلوك الهاتف بعد كل تثبيت ، أو
• ما عليك سوى إلغاء تثبيت التطبيقات واحدًا تلو الآخر حتى يتم التخلص من المشكلة.

سيضمن إجراء إعادة ضبط المصنع معالجة أي مشكلة محتملة تتعلق بالبرامج الثابتة ، لذا فالأمر متروك لك في اختيار المسار.

لا نعتقد أن Spotify هو السبب الوحيد للمشكلة هنا ، على الرغم من أنه قد يساهم في المشكلة بشكل عام. تمامًا مثل أي تطبيق موسيقى آخر ، من المفترض أن يضغط Spotify على البطارية لأنه يميل إلى إنشاء اتصال بالخادم عن بُعد من وقت لآخر ، كما أن تشغيل الموسيقى يتطلب الكثير. من المحتمل أن يكون مزيجًا من تطبيق واحد أو أكثر يعمل في نفس الوقت بشكل نشط أو في الخلفية هو الذي يتسبب في حدوث المشكلة ، ولكن تنفيذ اقتراحنا أعلاه من شأنه أن يساعدك في تضييق نطاق الاحتمالات.

المشكلة رقم 4: مشاكل الشحن على Galaxy S5 بعد استخدام علبة Otterbox Defender

أهلا بالفريق. لقد حصلت على Galaxy S5 منذ ما يزيد قليلاً عن عام الآن وأحبها تمامًا. منذ حوالي 3 أو 4 أشهر ، اضطررت إلى شراء شاحن جديد (بعد عام أو نحو ذلك من الاستخدام وإساءة الاستخدام ، بدأ في التمزق وشعرت أنه مصدر قلق للسلامة). لقد اشتريت شاحنًا جديدًا ، OEM Samsung Galaxy S5 على Amazon.com وكان يعمل بشكل جيد.

منذ حوالي أسبوعين ، قررت ترقية حماية هاتفي وحصلت على غلاف / مشبك حزام من سلسلة Otterbox Defender (لأننا نواجه الأمر ، الهواتف ليست متينة كما كانت من قبل). في نفس الوقت تقريبًا ، لاحظت أن هاتفي بدأ يعطيني مشكلات في الشحن ، نادرًا في البداية ولكنه وصل تدريجياً إلى النقطة التي لا يمكنني فيها شحن هاتفي. ما رأيك هي مشكلتي؟ السلك الجديد؟ أوتر بوكس؟ أم أنها مشكلة لا علاقة لها بالهاتف؟ - جوردون

المحلول: مرحبًا جوردون. إذا حدثت مشكلة الشحن بعد أن بدأت في استخدام حافظة Otterbox Defender ، فهناك طريقة واحدة فقط لمعرفة ذلك - قم بإزالة الحافظة ومعرفة كيفية شحن الهاتف.

تعتبر الأغلفة الواقية للطرف الثالث جيدة بشكل عام ولكن في بعض الحالات ، قد لا تسمح منافذها بالاختراق المعتاد لكابل الشحن أسفل منفذ microUSB على الهاتف.

ضع في اعتبارك أن الهاتف قد يكون هو السبب أيضًا. منفذ microUSB عرضة لعملية البلى المعتادة والعمل الإضافي ، ويمكن أن يتطور إلى مشكلة الشحن. حاول استخدام شاحن آخر أو قم بإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها المعتاد للبرنامج لمعرفة سبب المشكلة.

تتضمن بعض عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها لتحديد ما إذا كان اللوم على البرنامج ما يلي:

• التمهيد في الوضع الآمن
• مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
• إجراء إعادة ضبط المصنع

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.