المحتوى
سيساعدك هذا المنشور في حل مشكلة على Galaxy S20 بدون صوت. جرب هذه التعديلات البسيطة قبل اختيار الخدمة.
يمكن أن تكون مشكلات الصوت في الأجهزة المحمولة إما بسبب عطل في البرنامج إن لم يكن جهازًا خاطئًا مثل مكون صوت تم ضبطه. تهدف الحلول التي حددتها في هذا المنشور إلى التخلص من العوامل المتعلقة بالبرمجيات التي ربما تكون قد دمرت نظام الصوت وتسببت في عدم وجود مشكلة في الصوت.
عندما تظهر مشاكل في الصوت ، فقد يكون ذلك بسبب عدم عمل السماعة أو قد يكون الهاتف عالقًا في وضع سماعة الرأس. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، يبدو أن العوامل المتعلقة بالبرمجيات هي السبب الأساسي. عادةً ما يكون هذا هو ما يحدث في الأجهزة الجديدة التي تفقد فجأة صوت المكالمات والتطبيقات والموسيقى والميزات الأخرى.
استكشاف أخطاء Galaxy S20 مع عدم وجود صوت وإصلاحها
الوقت اللازم: 10 دقائق
قبل أن تبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق وتأكد من عدم ضبط مستوى الصوت على أدنى مستوى. أسرع طريقة للتحقق هي الضغط على مفتاحي رفع الصوت أو خفضه على جانب الهاتف. بالنظر إلى وضع مفاتيح مستوى الصوت الفعلية ، من الممكن جدًا خفض مستوى صوت الهاتف بدون قصد. وبالتالي ، من الضروري التحقق من مستوى صوت هاتفك مسبقًا. إذا لم ينتج عن الضغط على مفتاح رفع الصوت نتيجة إيجابية ، فجرّب الطرق التالية.
- قم بتبديل مفتاح تشغيل الجرس وإيقافه.
عندما يصبح أحد التطبيقات محتالًا فجأة ، فإنه عادة ما يواجه خطأ وبالتالي يحتاج إلى تحديث سريع. إذا كان هذا هو ما حدث لنظام الصوت بهاتفك ، فقد يساعدك إيقاف تشغيل الصوت وتشغيله. وبالتالي ، فإن تشغيل الوضع الصامت وإيقاف تشغيله هو الحل الأول الموصى به.
لتمكين الوضع الصامت وتعطيله ، قم بالوصول إلى لوحة الإشعارات عن طريق التمرير لأسفل من أعلى الشاشة الرئيسية. على اللوحة سترى ملف الصوت بجوار رمز واي فاي أيقونة. انقر فوق رمز الصوت هذا لتمكين الوضع الصامت وكتم صوت الهاتف. بعد بضع ثوانٍ ، انقر فوق نفس الرمز لتعطيل الوضع الصامت وإعادة الهاتف إلى وضع الرنين.
بدلاً من ذلك ، اضغط على مفتاح خفض الصوت حتى يصل إلى أدنى مستوى. بعد بضع ثوانٍ ، اضغط على زر رفع الصوت عدة مرات لزيادة مستوى الصوت ، إذا لزم الأمر.
عندما تضغط على مفتاح رفع الصوت ، سترى شريط تمرير مستوى الصوت في الجزء العلوي من الشاشة.
إذا كان هاتفك لا يزال تحت الضمان ، فاتصل بمزود الهاتف / شركة الاتصالات واستفد من الضمان بدلاً من ذلك.
وهذا يغطي كل شيء في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يرجى الاستمرار في النشر للحصول على المزيد من الإرشادات والبرامج التعليمية الشاملة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتي من شأنها أن تساعدك على تحقيق أقصى استفادة مما يقدمه Samsung galaxy s20 الجديد.
يمكنك أيضا التحقق من موقعنا قناة يوتيوب لعرض المزيد من مقاطع الفيديو التعليمية على الهاتف الذكي وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح جهاز Galaxy S20 المحموم
