المحتوى
يعالج هذا المنشور مشكلة في Galaxy S20 لا يتم شحنها. إذا واجهت نفس المشكلة على هاتف Samsung Galaxy الذكي الجديد الخاص بك ، فقد قمت بصياغة بعض الحلول المحتملة لتجربتها. قراءة في لمزيد من المعلومات.
هناك عدة أسباب وراء فشل الهاتف الذكي في الشحن أو التوقف عن الشحن بشكل صحيح. في كثير من الحالات ، يكون الشاحن الخاطئ هو السبب الأساسي. ومع ذلك ، هناك أيضًا بعض الحالات التي تُعزى فيها المشكلة إلى بعض مواطن الخلل في البرامج. هذا هو الحال غالبًا بعد تثبيت تحديث جديد يحتوي على نوع من الأخطاء التي تدمر عملية الشحن العادية. في أسوأ السيناريوهات ، يمكن أن تُعزى مشكلات الشحن من الشحن البطيء إلى الشحن المتقطع أو عدم الشحن على الإطلاق إلى تلف الأجهزة مثل منفذ الشحن المعيب أو البطارية السيئة.
قبل التسرع في الوصول إلى مركز خدمة ، هناك بعض الأشياء التي يجب أن تجربها في المنزل للتخلص من الأسباب المتعلقة بالبرمجيات والتي قد تعوق جهاز Galaxy s20 الخاص بك عن الشحن بشكل صحيح.
إصلاحات سهلة لجهاز Galaxy S20 الذي لا يشحن
الوقت اللازم: 5 دقائق
قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من أنك تستخدم الشاحن الأصلي (أو الشاحن المرفق بهاتفك). بخلاف ذلك ، حاول الحصول على شاحن Samsung متوافق مع Galaxy S20. افحص أيضًا كابلات الشحن وتأكد من عدم وجود أي مؤشرات مرئية للضرر.
- فرض إعادة التشغيل (إن أمكن).
إذا كان هاتفك لا يزال يحتوي على القليل من الطاقة المتبقية وهو ما يكفي لتشغيله لبضع دقائق ، فجرّب فرض إعادة التشغيل. غالبًا ما يكون هذا مطلوبًا إذا تعطل هاتفك وتوقف عن الشحن. إعادة تشغيل القوة هي عملية محاكاة لإزالة البطارية تجبر جميع التطبيقات والخدمات المتوقفة على الإنهاء وتسمح لنظام الهاتف بتنفيذ إعادة تشغيل النظام. قبل إعادة التشغيل بالقوة ، افصل الشاحن عن الهاتف.
بمجرد إزالة الشاحن ، اضغط مع الاستمرار على كل من الجانب / القوة و أزرار خفض الصوت ثم حرر عند إعادة تشغيل الهاتف.
إشارة إلى إعادة تشغيل الهاتف هي ظهور شعار Samsung. فقط امنح هاتفك متسعًا من الوقت لإنهاء إعادة التشغيل والتمهيد إلى الشاشة الرئيسية.
بحلول ذلك الوقت ، يمكنك توصيل الشاحن مرة أخرى ثم توصيله بمصدر طاقة. تأكد من توصيل الشاحن بمأخذ تيار بالحائط ليس به عيب. يمكنك تجربة المنافذ الأخرى المتاحة.
لا تنس الاستفادة من الضمانات ، إذا كان جهازك لا يزال مؤهلاً للحصول على واحدة. تحدث إلى مزود جهازك لمناقشة كيفية الاستفادة من ضمان الخدمة أو استبدال الوحدة الجديدة.
وهذا يغطي كل شيء في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يرجى الاستمرار في النشر للحصول على المزيد من الإرشادات والبرامج التعليمية الشاملة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتي من شأنها أن تساعدك على تحقيق أقصى استفادة مما يقدمه Samsung galaxy s20 الجديد.
يمكنك أيضا التحقق من موقعنا قناة يوتيوب لعرض المزيد من مقاطع الفيديو التعليمية على الهاتف الذكي وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة ارتفاع درجة الحرارة على Galaxy S20
