المحتوى
أبلغ بعض المستخدمين أن جهاز Galaxy S20 الخاص بهم متجمد ولن يستجيب بعد الآن. يتم تجميد بعض الوحدات على تطبيق معين بينما يتم تعليق وحدات أخرى على شاشة سوداء. وبحسب ما ورد بدأت هذه المشكلة بعد تحديث بسيط ، على الرغم من وجود مستخدمين ادعوا أن المشكلة بدأت من تلقاء نفسها دون سبب أو سبب واضح.
لذلك في هذا المنشور ، سأوجهك حول كيفية جعل جهاز galaxy s20 المجمد يستجيب مرة أخرى. هناك حل واحد فعال للغاية ضد هذه المشكلة وهذا ما سأشاركه معك. إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز وتواجه حاليًا مشكلة مماثلة ، فتابع القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك.
ماذا تفعل إذا تم تجميد Galaxy S20
الوقت اللازم: 5 دقائق
بغض النظر عما إذا كان هاتفك متجمدًا على شاشة معينة أو عالقًا على شاشة سوداء ، فإن الإجراء الذي سأشاركه معك سيصلح كليهما. بعد قولي هذا ، إليك ما عليك القيام به:
- إعادة التشغيل القسري
صحيح! عندما يتعلق الأمر بإصلاح هاتف ذكي عالق في تطبيق معين أو لا يستجيب بغض النظر عن عدد المرات التي تضغط فيها على مفتاح التشغيل ، فهذا هو الأكثر فعالية.
يعمل هذا بنسبة 100 ٪ إذا كان الهاتف عالقًا على شاشة معينة ولكن لا يزال قيد التشغيل. يرجع السبب في ذلك إلى حدوث مثل هذه المشكلة في معظم الأحيان بسبب تعطل البرنامج الثابت. لذا ، إذا توقف هاتفك عن الاستجابة لسبب ما ، فإليك ما عليك فعله:
1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ. سيؤدي ذلك إلى تشغيل الهاتف وإيقاف تشغيله.
2. بمجرد ظهور الشعار ، حرر كلا المفتاحين وانتظر حتى ينتهي هاتفك من إعادة التشغيل.
إذا تمكنت من إعادة تشغيل الهاتف ، فهذه علامة جيدة على أن المشكلة قد تم إصلاحها ، على الرغم من أنها قد تحدث مرة أخرى في المستقبل. لكن لا تقلق ، فأنت تعرف بالفعل ما يجب فعله إذا تعطل جهاز Galaxy S20 مرة أخرى.
يجب عليك أيضًا أن تفعل الشيء نفسه إذا كان هاتفك عالقًا على شاشة سوداء ، طالما لا توجد علامة على حدوث تلف مادي أو سائل. هناك أوقات يتعطل فيها البرنامج الثابت ويتم إيقاف تشغيل الشاشة ، على الرغم من أن الهاتف قد يظل قيد التشغيل. ستظل إعادة التشغيل القسري فعالة في حل مثل هذه المشكلة.
ومع ذلك ، إذا لم تستجب لإعادة التشغيل القسري ، فعليك القيام بالحل التالي.
ومع ذلك ، إذا كنت قادرًا على جعل جهاز galaxy s20 يستجيب مرة أخرى ولكن نفس المشكلة تحدث بين الحين والآخر ، فإن أفضل ما يمكنك فعله حيال ذلك هو إعادة ضبط هاتفك لأنه من الواضح أن هناك مشكلة في البرامج الثابتة. ولكن تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك قبل إعادة التعيين.
آمل أن يكون دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا مفيدًا.
يرجى دعمنا من خلال الاشتراك في قناتنا. شكرا للقراءة!
- كيفية إصلاح تعطل Instagram على Galaxy S20
- كيفية عرض وإدارة إعدادات لغة Facebook على Galaxy S20
- كيفية إعادة تعيين إعدادات الكاميرا الافتراضية واستعادتها على Galaxy S20
