المحتوى

• المشكلة رقم 1: مشكلة الشحن السريع في Galaxy Note 4 | نسبة بطارية Galaxy Note 4 ليست دقيقة | Galaxy Note 4 مشكلة إعادة التشغيل العشوائية
• المشكلة رقم 2: تفقد Galaxy Note 4 طاقة البطارية بشكل أسرع من ذي قبل
• المشكلة رقم 3: لن يظل Galaxy Note 4 قيد التشغيل إذا لم يتم توصيله بالشاحن
• المشكلة رقم 4: Galaxy Note 4 غير قادر على إرسال نص منسوخ من الإنترنت
• تواصل معنا

المشكلة رقم 1: مشكلة الشحن السريع في Galaxy Note 4 | نسبة بطارية Galaxy Note 4 ليست دقيقة | Galaxy Note 4 مشكلة إعادة التشغيل العشوائية

لقد كنت أعاني من مشاكل متكررة جدًا مع بطاريتي.

1. الشحن السريع لا يعمل. عندما أقوم بتوصيل الكبل بهاتفي ، ينبثق إشعار يفيد بأن الشاحن السريع متصل. ومع ذلك ، لا يتم شحنه بسرعة ويتم شحنه بشكل طبيعي والذي سيستغرق ساعات لشحن هاتفي بالكامل. عندما أقوم بالشحن مع إيقاف تشغيل هاتفي ، يمكنني معرفة ما إذا كان الشحن سريعًا أم لا من خلال رمز البرق الصغير الموجود أسفل صورة البطارية. إذا كان الرمز موجودًا ، فسيتم شحنه بسرعة. إذا لم يكن الرمز كذلك ، فلا يتم شحنه بسرعة. تحدث هذه المشكلة بنسبة 50 ٪ من الوقت وليس لدي طريقة لإخبار ما إذا كان الشحن سريعًا أم لا عندما يكون هاتفي قيد التشغيل ، فقط الوقت سيخبرنا بذلك. أعتقد أن هذه المشكلة تمثل مشكلة في الشاحن الخاص بي لأنني جربت أجهزة شحن سريعة أخرى وهم يشحنون هاتفي بسرعة بنسبة 100٪ من الوقت.
2. نسبة البطارية غير دقيقة. لقد مررت بالعديد من الحالات التي مات فيها هاتفي بنسب منخفضة ، تتراوح من 20٪ إلى 50٪. عندما أعدت تشغيل هاتفي ، تقول 0٪. يحدث هذا في كثير من الأحيان عندما أبدأ تشغيل تطبيق اللعبة الخاص بي ، ولكنه يحدث لتطبيقات الألعاب المختلفة. كان هناك مرة واحدة عندما مات ولكن عندما ذهبت لشحنه ، يقال 19 ٪. تم شحن جميع الأوقات الأخرى من 0٪. عادةً ما أقوم بقتل تطبيقات الخلفية الخاصة بي عن طريق النقر فوق مفتاح قائمة المهام المتعددة الموجود على يسار زر الشاشة الرئيسية والنقر فوق زر إغلاق الكل الموجود على اليمين. أفعل ذلك عدة مرات في اليوم خاصة عندما يكون لدي بعض تطبيقات الألعاب قيد التشغيل.
3. الهاتف عند إعادة التشغيل اللانهائي. في بعض الأحيان ، ينتقل هاتفي إلى وضع إعادة تشغيل لا نهائي ، وهذا يحدث بشكل عشوائي ، حتى عندما لا ألعب الألعاب. البطارية ليست ميتة أيضًا ، ولكن عند إعادة التشغيل ، فإنها تقوم بإعادة التشغيل مرة أخرى دون حتى إظهار شاشة القفل والاستمرار في الاستمرار حتى أزيل البطارية. - فيكتوريا

المحلول: مرحبا فكتوريا. يجب استيفاء بعض الشروط حتى تعمل ميزة الشحن السريع ، والمعروفة أيضًا باسم الشحن السريع التكيفي من Samsung. على سبيل المثال ، لا يحدث الشحن السريع إذا كنت تستخدم هاتفك أثناء جلسة الشحن. يجب إيقاف تشغيل الجهاز أو الشاشة حتى يتم بدء الشحن السريع. أيضًا ، قد ينخفض ​​معدل الشحن بشكل كبير إذا ارتفعت درجة الحرارة المحيطة. حاول شحن الهاتف في مكان بارد وجاف لتحسين خاصية الشحن السريع. لكن هذه الأشياء ليست هي المشكلة. في الواقع ، لقد أجبت بالفعل على السؤال الأول بنفسك. إذا كانت أجهزة الشحن السريعة الأخرى تعمل بشكل جيد في الملاحظة 4 ، فمن الواضح أن الشاحن الآخر قد يكون معيبًا لذا استبدله ببساطة!

للإجابة على السؤال الثاني ، دعنا أولاً نفهم كيف يقيس هاتفك مستوى شحن البطارية. تستخدم بطارية ليثيوم أيون دائرة متكاملة خاصة (IC) لتحديد نشاط الشحن والتفريغ. يأخذ نفس IC في الحسبان العوامل الأخرى التي قد تؤثر على السعة التقريبية للبطارية بما في ذلك أشياء مثل درجة الحرارة والتفريغ الذاتي ومعدل التفريغ من أجل توفير معلومات الوقت اللازم لتفريغها للمستخدم. تم تصميم IC لإعادة معايرة سعة البطارية أو التعرف عليها بعد دورة شحن كاملة (من 100٪ إلى 0٪). فكر في الأمر على أنه مقياس وقود للسيارة يخبر السائق بكمية الوقود المتبقية.

الآن ، في بعض الأحيان قد تحصل IC على معلومات مربكة تؤدي إلى معلومات غير دقيقة في الوقت المناسب لتفريغها. لحل المشكلة ، يجب على المرء إعادة معايرة البطارية حتى يتمكن IC من إنشاء معيار لمهمة التقريب الخاصة به. للقيام بذلك ، يجب عليك شحن البطارية حتى تمتلئ (100٪). بعد ذلك ، استخدم الهاتف حتى تظهر البطارية مستنفدة بالكامل. قم بدورة الشحن هذه مرتين على الأقل. بعد ذلك ، يجب أن تكون بطاريتك قادرة على منحك نسبة مئوية دقيقة. إذا استمرت المشكلة ، فتأكد من استبدال البطارية لأنها ربما فقدت سعة كبيرة بمرور الوقت.

قد تكون المشكلة الثانية والثالثة مرتبطة وأن المشكلة قد تكون بسبب بطارية سيئة. حاول استخدام بطارية أخرى معروفة تعمل لمعرفة ما إذا كانت تُحدث فرقًا. يمكن أن تحدث بعض مشكلات إعادة التشغيل العشوائية بسبب مشكلات البرامج أو التطبيقات ، ولكن نظرًا لأن هاتفك يبدو أنه يعرض نسبة بطارية غير دقيقة ، فإننا نشك في أنه من المرجح أن يتم إلقاء اللوم على البطارية في هذه الحالة.

المشكلة رقم 2: تفقد Galaxy Note 4 طاقة البطارية بشكل أسرع من ذي قبل

لدي ملاحظة 4 لمثل سنة ونصف. يعمل هاتفي جيدًا في البداية ولكن في الأشهر والأسابيع الماضية ، استنفدت بطاريتي بسرعة كبيرة. 100٪ لساعة من الاستخدام ، مجنون! ولا يعرض النسبة المئوية الصحيحة للبطارية عند الشحن وأحيانًا عندما أقوم بتوصيل الشاحن عندما تكون البطارية عند 15-35٪ ، تنخفض البطارية كما هو الحال في ثوانٍ. في اللحظة التي تقوم فيها بتوصيل الشاحن بدلاً من البقاء عند 35٪ ، سيتحول على الفور إلى 34 ، ثم سينخفض ​​إلى 0 ثم يشحن ... وهذه اللحظة عندما قمت بتوصيل الشاحن الخاص بي بنسبة 15٪ ، مات هاتفي وتظهر البطارية الشعار أثناء الشحن يقول 0٪. من فضلك ساعدنى. كنت أتساءل عما إذا كنت سأشتري واحدة جديدة أو إذا كانت هناك طريقة أخرى لذلك. شكرا جزيلا. بارك الله فيك. - Rj

المحلول: مرحبًا Rj. تبدو فكرة شراء بطارية جديدة صحيحة في هذه الحالة. لم يتم تصميم بطارية ليثيوم أيون الخاصة بالملاحظة 4 للعمل إلى الأبد. أطول وقت يمكنك استخدامه قبل أن تظهر مشكلة مثل مشكلتك هو عام واحد ، على افتراض أنك تشحن مرة واحدة فقط كل يوم. الكيمياء اللوم على ذلك. تفقد البطارية التي تعتمد على الليثيوم السعة بعد بضع مئات من دورات الشحن. إذا كنت مستخدمًا كثيفًا ، فمن المحتمل أنك تشحن الهاتف مرتين يوميًا على الأقل ، مما يزيد من سرعة تدهور السعة. يجب أن يؤدي الحصول على بطارية جديدة إلى حل المشكلة بسهولة.

القراءة ذات الصلة: لماذا تفقد بطارية Galaxy Note 4 الشحن فجأة

المشكلة رقم 3: لن يظل Galaxy Note 4 قيد التشغيل إذا لم يتم توصيله بالشاحن

لقد تلقيت ملاحظتي 4 منذ ما يقرب من عام الآن. انها الثانية. لقد حصلت على الأول ولم يكن لدي أي مشاكل معه قبل أن يتم إسقاطه وتم إرسال بديل لي.

عندما استلمت الهاتف لأول مرة ، كانت هناك مشكلة في البطارية ولن يتم تشغيلها ما لم يتم توصيلها ثم يتم إيقافها بشكل عشوائي. لقد جربت بطارية أحد الأصدقاء ، وظهرت على ما يرام. لقد استخدمت هذا الهاتف يوميًا لمدة تتراوح من 5 إلى 6 أشهر مع عدم وجود المزيد من المشكلات حتى بعد تحديث Lollipop 5.1 مباشرةً.

بدأ الهاتف في إيقاف التشغيل بشكل عشوائي مرة أخرى ولن يتم شحنه إلا إذا قمت بإيقاف تشغيله ثم توصيله ثم تشغيله. بعد فترة لن يتم شحنه على الإطلاق. في بعض الأحيان لا يتعرف على أنه يتم تحصيل الرسوم في معظم الوقت. تقول أنها تشحن لكنها ليست كذلك. لقد مات منذ حوالي 4 أشهر ولم يعد أبدًا إلا في اليوم الآخر ، كان جيدًا لمدة يومين يعمل كما لو كان يجب أن يبدأ بعد ذلك في عدم الشحن مرة أخرى.

في الوقت الحالي ، قمت بتوصيله بالكابل الأصلي ويظهر الرمز الذي يتم شحنه والأضواء الحمراء مضاءة. ومع ذلك فإنه يبقى 0 في المئة. لن يأتي على الإطلاق.

لقد قمت بإعادة ضبط المصنع للهاتف ، وجربت 3 بطاريات مختلفة ، وأجهزة شحن لا تعد ولا تحصى وكل شيء آخر يمكنك التفكير فيه. قمت بتنظيف الشاحن والمنفذ ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، وتشغيل ملف التفريغ (لا أتذكر ما يسمى) ، لقد عطلت العديد من التطبيقات.

الهاتف لم يبتل أبدا. تم إسقاطه ولكن ليس له ضرر مادي. لم أعد مع Sprint وهذا الهاتف غير متصل بأي خدمة ولكن ما زلت ألعب عليه (عندما يعمل) ولا أريد حقًا أن أفقده. هل يمكن أن تعطيني أي اقتراحات للمحاولة أنا في حيرة. - اشلي

المحلول: مرحبا اشلي. لا يوجد الكثير مما يمكنك فعله لحل مشكلة مثل هذه من جانبك. قد تكون هناك مشكلة في جهات الاتصال بين البطارية والهاتف ، أو قد تكون مشكلة لوحة رئيسية مختلفة تمامًا. توضح جميع عمليات استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها التي قمت بها أن المشكلة ليست في طبيعة البرامج. لا يوجد شيء آخر يمكننا إضافته بالرغم من ذلك. نصيحتنا لهذه المشكلة تقتصر على استكشاف أخطاء البرامج فقط. إذا كنت تريد فحص الجهاز ، فدع محترفًا أو Samsung يقوم بذلك نيابة عنك.

المشكلة رقم 4: Galaxy Note 4 غير قادر على إرسال نص منسوخ من الإنترنت

لقد أرسلت رسالة نصية تحتوي على جملة صغيرة من الإنترنت. لم تصل الرسالة. إنها تحافظ على وضع "الإرسال". أظن أن هذه الجملة الصغيرة التي نسختها من الإنترنت ليس لديها إذن بالاستياء من الآخرين وهذا هو سبب بقاء الرسالة في وضع الإرسال.

أرغب الآن في إلغاء أو استدعاء الرسالة على الإطلاق دون إرسالها.

أسئلتي هي:

1. كيف يمكنني تذكر هذه الرسالة حتى لا يتم عرضها على الإطلاق؟
2. إذا تركت الرسالة ، فهل ستصل الرسالة في النهاية؟ سبب هذا السؤال هو أنني أرغب في إجراء بعض التغييرات على الرسالة وإرسالها مرة أخرى ، ولكن بعد ذلك لا أريد أن تصل الرسالة القديمة وأن أشعر بالحرج من ذلك. شكرا لمساعدتك. مع تحياتي. - أليس

المحلول: مرحبا اليس. أسهل طريقة للقيام بما تريده هي حذف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المراسلة والبيانات. إليك الطريقة:

• اذهب للاعدادات.
• انتقل إلى التطبيقات.
• حدد إدارة التطبيقات.
• اضغط على علامة التبويب الكل.
• ابحث عن تطبيق الرسائل أو تطبيق الجهة الخارجية الذي تستخدمه وانقر عليه.
• من هناك ، سترى أزرار مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.

يقوم مسح ذاكرة التخزين المؤقت بمسح الملفات المؤقتة للتطبيق التي من المحتمل أن تسبب سلوكه غير المنتظم. من الآمن جدًا القيام بذلك لأنه يحتفظ بإعدادات التطبيق الخاص بك.

إذا فشل مسح ذاكرة التخزين المؤقت في حل المشكلة التي تواجهها في أحد التطبيقات ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك مراعاته هو مسح بيانات التطبيق. يتضمن الوصول إلى زر مسح البيانات خطوات مشابهة للعثور على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

على الرغم من أن مسح البيانات أكثر فاعلية من مجرد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، إلا أن لها مفاضلة كبيرة. سيؤدي القيام بذلك إلى ضبط تطبيقك على إعداداته الافتراضية أو على حالته الأصلية كما هو الحال عند تثبيته لأول مرة. يشبه تأثيره إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته بشكل نظيف ، مما يعني أنه سيحذف جميع رسائلك في هذا التطبيق.

إذا لم يتم إرسال الرسالة بنجاح من جهازك مطلقًا ، فيجب إخطارك بذلك في سلسلة المحادثة. حاول التحقق من الخيط قبل القيام بخيار مسح البيانات.

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.