المحتوى
- كيفية إصلاح مشاكل عمر بطارية Galaxy Note 3
- كيفية إصلاح مشاكل Wi-Fi في Galaxy Note 3
- كيفية إصلاح مشكلات Bluetooth في Galaxy Note 3
- كيفية إصلاح مشكلات أداء Galaxy Note 3
- كيفية إصلاح مشاكل تطبيق Galaxy Note 3
- كيفية إصلاح مشاكل شحن Galaxy Note 3
- كيفية إصلاح إعادة التشغيل العشوائي لـ Galaxy Note 3
- كيفية إصلاح مشاكل Galaxy Note 3 إذا لم يعمل شيء
لا يزال تحديث Samsung Galaxy Note 3 Android 5.0 Lollipop لم يصل إلى الولايات المتحدة على الرغم من أنه من المتوقع أن يتم طرحه في الأسابيع المقبلة. قبل تحديث Android 5.0 Lollipop ، نريد إلقاء نظرة على بعض مشكلات Galaxy Note 3 KitKat الشائعة وتقديم بعض الإصلاحات المحتملة حتى يصبح الجهاز جاهزًا لوصول Android 5.0.
في عام 2013 ، احتلت شركة Samsung المنصة في برلين بألمانيا للإعلان عن الجيل الثالث من Galaxy Note ، وهو جهاز يُعرف أكثر باسم Samsung Galaxy Note 3. جاء Samsung Galaxy Note 3 ، مثل جميع ملاحظات Galaxy الجديدة ، مع مجموعة متنوعة من ترقيات بما في ذلك شاشة محسّنة وكاميرا جديدة ومعالج أسرع وأيضًا برنامج جديد تمامًا.
عندما وصل Galaxy Note 3 لأول مرة ، كان يعمل بنظام Android 4.3 Jelly Bean. بعد بضعة أسابيع ، قامت Samsung بتحديث Galaxy Note 3 إلى Android 4.4 KitKat. كان أول جهاز Samsung يتلقى تحديث KitKat. معظم مستخدمي Samsung Galaxy Note 3 يستخدمون حاليًا Android 4.4.2 KitKat بينما يستخدم البعض في الولايات المتحدة Android 4.4.4 KitKat.
يتمتع العديد من مستخدمي Galaxy Note 3 بتجربة مستقرة على Android 4.4 KitKat بينما يواجه الآخرون مشكلات Galaxy Note 3 على نظام التشغيل القديم من Google. أمضت Samsung وشركاؤها من شركات النقل الجزء الأكبر من العام في طرح إصلاحات الأخطاء والتحسينات للمساعدة في استقرار البرنامج ، لكن منتديات الناقل تواصل ملء الشكاوى حول مشاكل Galaxy Note 3 KitKat.
من المتوقع أن يعالج Android 5.0 Lollipop بعض هذه المشكلات على الرغم من أن العديد من المستخدمين إما لا يرغبون في الانتظار أو ببساطة لا يمكنهم انتظار وصول آخر تحديث من Google. لحسن الحظ ، هناك عدد من الإصلاحات المؤقتة والمحتملة لمشاكل Galaxy Note 3 التي يجب على المستخدمين إدراكها قبل التحديث الكبير التالي.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، نود أن نلقي نظرة على بعض مشكلات Galaxy Note 3 التي ظهرت لنا (ومستخدمي Galaxy Note 3 الآخرين) ونقدم بعض الإصلاحات الممكنة لهذه المشكلات. من المهم ملاحظة أنه بينما تنطبق هذه الإصلاحات على طرازات Galaxy Note 3 التي تعمل بنظام KitKat ، إلا أنها يمكن أن تعمل أيضًا مع المشكلات التي تظهر مع Android 5.0 Lollipop.
كيفية إصلاح مشاكل عمر بطارية Galaxy Note 3
تعد مشكلات عمر البطارية من أكثر المشكلات شيوعًا التي تصيب الهواتف الذكية. حتى الآن ، مع وجود بطاريات بالحجم الذي هي عليه ، يواجه الناس مشكلات. وهذا يشمل مالكي Samsung Galaxy Note 3. بينما لا توجد إصلاحات مضمونة لمشاكل عمر بطارية Galaxy Note 3 ، هناك بعض الأشياء التي سيرغب المستخدمون في تجربتها إذا توقفت البطارية عن العمل بشكل طبيعي.
عادة ما تتسبب تطبيقات الطرف الثالث في تدمير عمر البطارية. هذه ليست مشكلة Android ، إنها مشكلة في جميع أنظمة تشغيل الجوال. لذا فإن إحدى الخطوات الأولى التي نوصي بها هي تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. سيؤدي تشغيل Galaxy Note 3 في الوضع الآمن إلى تعطيل تطبيقات الطرف الثالث وسيتيح ذلك للمستخدمين تحديد الجناة المحتملين. سيستغرق عزل التطبيقات الكثير من الوقت (سيحتاج المستخدمون إلى إجراء بعض عمليات إلغاء التثبيت) ولكن الأمر يستحق المحاولة إذا كانت البطارية لا تتوقف.
إليك كيفية تشغيل Samsung Galaxy Note 3 في الوضع الآمن:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.ثم اضغط مع الاستمرار على ملف قوة زر ومفتاح خفض الصوت.
- بمجرد بدء التشغيل ، يمكنك ترك زر الطاقة مع الاستمرار في الضغط على مفتاح مستوى الصوت.
- عندما تدخل في الوضع الآمن بنجاح ، ستلاحظ النص "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
هناك بعض الخطوات الإضافية التي يجب اتخاذها. يجدر إعادة تشغيل Galaxy Note 3 لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. لقد نجحنا هذا في الماضي. ستؤدي عملية إعادة التشغيل هذه إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإيقاف الخدمات التي قد تلتهم البطارية.
قد يكون لتعطيل اتصال NFC و Bluetooth و GPS و Air View وأي ميزات أخرى غير ضرورية تأثير إيجابي على عمر البطارية أيضًا. قد يرغب المستخدمون الذين يحبون الخلفيات الحية أيضًا في التفكير في التبديل إلى خلفية ثابتة لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. تميل هذه إلى أن يكون لها تأثير كبير على الأداء ولذلك لا نوصي أبدًا باستخدامها على هواتف Galaxy الذكية.
كيفية إصلاح مشاكل Wi-Fi في Galaxy Note 3
تعد مشكلات Wi-Fi أيضًا من بين أكثر مشكلات الهواتف الذكية شيوعًا. لقد واجه العديد من مستخدمي Samsung Galaxy Note 3 الذين تحدثنا إليهم على مدار العام الماضي أو نحو ذلك ، هذه المشكلات وشاهدنا حدوث خلل عرضي في طرازاتنا أيضًا. للأسف ، لا يوجد حل مضمون لهذه المشاكل أيضًا. وهذا يعني أنه سيتعين على المستخدمين ببساطة استخدام التجربة والخطأ لمعرفة الإصلاحات التي تعمل.
أول شيء يريده مستخدمو Galaxy Note 3 هو إعادة تشغيل الجهاز. سيرغب المستخدمون أيضًا في محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك إذا لم يتم القيام بذلك منذ فترة. نوصي بفصل جهاز التوجيه لمدة 30 ثانية ثم إعادة توصيله. يمكنك فعل الشيء نفسه مع المودم أيضًا. قد يفكر مالكو Galaxy Note 3 الذين يواجهون صعوبات في Wi-Fi أيضًا في تحديث البرامج الثابتة لأجهزة التوجيه. إذا لم تنجح تلك الإصلاحات البسيطة ، فمن المفيد التوجه إلى إعدادات الجهاز.
أولاً ، قم بإجبار Galaxy Note 3 على نسيان شبكة Wi-Fi التي تسبب مشاكل. توجه إلى الاتصال المطلوب في الإعدادات وحدد ملف ننسى الشبكة اختيار. سيحتاج المستخدمون بعد ذلك إلى إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi. تمسح هذه العملية كلمات المرور ، لذا سيحتاج المستخدمون إلى التأكد من توفرها بسهولة قبل إجراء هذا الإصلاح المحتمل.
من المفيد أيضًا الانتقال إلى وضع توفير الطاقة لمعرفة ما إذا كانت القيود مفروضة أم لا. للوصول إلى وضع توفير الطاقة ، توجه إلى الإعدادات ثم إلى وضع توفير الطاقة اختيار. هذا حل معروف لمشكلات Galaxy Wi-Fi ويمكن أن يساعد هنا مع Galaxy Note 3.
كيفية إصلاح مشكلات Bluetooth في Galaxy Note 3
تعد مشكلات البلوتوث أيضًا شائعة للغاية على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية من Galaxy ، لذا لم يكن من المستغرب سماع ورؤية شكاوى حول اتصال Bluetooth في العام الأول من وجود Galaxy Note 3.
الحل الأول الذي يجب تجربته هو ببساطة تشغيل Bluetooth وإيقاف تشغيله. للقيام بذلك ، توجه إلى الإعدادات ثم البلوتوث وقم بإيقاف تشغيل الخدمة ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى بعد لحظات قليلة. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقد حان الوقت لنسيان الاتصال. توجه إلى Bluetooth وانس الاتصالات التي تسبب المشاكل. ثم أعد الاتصال.
سيحتاج مستخدمو Galaxy Note 3 الذين يحاولون الاتصال بسيارة الرجوع إلى دليل السيارة. يجب أن تكون هناك طريقة لإعادة ضبط Bluetooth على الرغم من أن العملية ستكون مختلفة لكل طراز وطراز. بمجرد إعادة ضبط Bluetooth في السيارة ونسيان الاتصال على Samsung Galaxy Note 3 ، حاول إعادة الاتصال لمعرفة ما إذا كان يعمل.
إذا لم يفلح ذلك ، فإننا نوصي أيضًا بالتشغيل في الوضع الآمن (يمكن العثور على الإرشادات أعلاه) والذي سيعطل تطبيقات الطرف الثالث. سيسمح هذا للمستخدمين بالتحقق لمعرفة ما إذا كانت التطبيقات تسبب المشكلة.
كيفية إصلاح مشكلات أداء Galaxy Note 3
لقد تحدثنا إلى عدد من مستخدمي Samsung Galaxy Note 3 الذين بدأوا في رؤية تأخر غير طبيعي وبطء. لم يعد Galaxy Note 3 أصغر سناً ، لذا كانت مسألة وقت فقط قبل أن نبدأ في سماع المزيد عن مشاكل الأداء. على الرغم من عدم وجود حل شامل ، سيسعد مستخدمو Galaxy Note 3 بمعرفة أن هناك بعض الأشياء لمحاولة المساعدة في تحسين الأداء العام.
أول إصلاح محتمل نوصي به هو عملية تقوم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في Galaxy Note 3 ، اتبع هذه الخطوات السهلة إلى حد ما:
- قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 3.
- اضغط مع الاستمرار على أزرار Home و Power و Volume Down في آنٍ واحد حتى يهتز الجهاز.
- عندما يظهر شعار Samsung ، حررهم.
- اضغط على خفض مستوى الصوت بشكل متكرر حتى تقوم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. حدده باستخدام زر الطاقة. حدد نعم.
- انتظر حتى تكتمل العملية. قد يستغرق الأمر بعض الوقت.
- أعد تشغيل جهاز Galaxy Note 3.
نوصي أيضًا بوقف استخدام الخلفيات الحية لأنها يمكن أن تؤثر سلبًا على الأداء. يمكن لمستخدمي Galaxy Note 3 أيضًا محاولة إيقاف تشغيل NFC. لقد أثبت هذا أنه حل قوي في الماضي على الرغم من أننا نوصي باستخدامه مع الآخرين.
نوصي أيضًا بإيقاف تشغيل الرسوم المتحركة ولكن فقط إذا سارت الأمور جنوبًا على Galaxy Note 3. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على مساحة فارغة على الشاشة ، انتقل إلى إعدادات الشاشة الرئيسية ثمتأثير انتقال واخترلا شيء. يمكن للمستخدمين أيضًا محاولة تعطيل بعض التطبيقات من خلال مدير التطبيقات في إعدادات الجهاز.
كيفية إصلاح مشاكل تطبيق Galaxy Note 3
يمكن لمستخدمي Galaxy Note 3 الذين يواجهون مشكلات مع تطبيقات الجهات الخارجية تجربة بعض الأشياء لتحسين الأداء. أولاً ، حاول تحديث التطبيق. هناك فرصة جيدة أن مطور البرامج قد طرح مؤخرًا إصلاحًا للأخطاء. ستندهش من عدد الأشخاص الذين يتجنبون بنشاط تثبيت التحديثات الجديدة. يمكن لمستخدمي Galaxy Note 3 أيضًا محاولة إعادة تثبيت التطبيق. لقد رأينا نجاحًا بهذه الطريقة عدة مرات في الماضي.
إذا استمرت المشاكل ، فنحن نشجع مستخدمي Galaxy Note 3 على التواصل مع المطور وتنبيههم بالمشكلة. سيساعدهم ذلك في تحديد المشكلة وربما إصلاحها في تحديث لاحق.
كيفية إصلاح مشاكل شحن Galaxy Note 3
لقد سمعنا أيضًا من العديد من مستخدمي Galaxy Note 3 الذين يزعمون أن لديهم مشاكل في الشحن. هذا ليس جديدًا على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android حيث كانت تمثل مشكلة من خلال العديد من التكرارات لنظام التشغيل Android. كما هو الحال مع العديد من مشكلات Android الشائعة ، هناك بعض الإصلاحات التي يجب تجربتها إذا واجهت مشاكل في Galaxy Note 3.
أولاً ، تأكد من أنك تستخدم الشاحن المرفق مع Galaxy Note 3. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فحاول استخدام شاحن بنفس معدل الجهد مثل Samsung Galaxy Note 3. إذا لم يعمل شيء آخر ، فحاول التخلص من شاحن الحائط لكابل USB. قم بتوصيل Galaxy Note 3 بجهاز كمبيوتر لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. الشحن بهذه الطريقة أبطأ ولكنه قد يوفر لك بعض المال وبعض الصداع.
كيفية إصلاح إعادة التشغيل العشوائي لـ Galaxy Note 3
اشتكى مستخدمو Galaxy Note 3 من إعادة تشغيل الجهاز بشكل عشوائي دون سبب. هذه مشكلة شائعة تؤثر على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android. لحسن الحظ ، هناك بعض الأشياء التي يجب تجربتها في محاولة لإصلاح المشكلة.
أولاً ، نوصي بالتمهيد في الوضع الآمن. حددنا الخطوات التي يجب اتخاذها أعلاه. قد يكون أحد التطبيقات مصدر المشكلة وسيسمح الوضع الآمن لمستخدمي Galaxy Note 3 بعزل المشكلة والمضي قدمًا. تأكد أيضًا من تحديث التطبيقات على Galaxy Note 3 أيضًا.
إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إزالة بطاقة microSD. في حالتنا ، أدت إزالة بطاقة microSD إلى إيقاف عمليات إعادة التشغيل العشوائية على Galaxy Note 3 و Galaxy S4. بعض بطاقات microSD ببساطة لا تتوافق مع أجهزة Samsung.
كيفية إصلاح مشاكل Galaxy Note 3 إذا لم يعمل شيء
إذا لم يعمل شيء هنا ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط المصنع. هذه عملية تستغرق وقتًا طويلاً ويحتاج مستخدمو Galaxy Note 3 إلى التأكد من أن الملفات قد تم نسخها احتياطيًا قبل السير في هذا الطريق. سوف يمسح كل شيء على الجهاز.
للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات, المستخدم والنسخ الاحتياطي، واخترارجع و استرح. من هناك اختر الاعادة لضبط المصنع. من هناك اختر إعادة ضبط الجهاز ثم حذف الكل.
إذا لم ينجح ذلك لأي سبب من الأسباب ، فيمكنك أيضًا إعادة تعيين إعدادات المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة في هاتفك. إليك كيفية القيام بذلك. إنها عملية أكثر صعوبة بكثير. نوصي بالطريق أعلاه إذا أمكن.
- أولاً ، ستحتاج إلى إيقاف تشغيل Galaxy Note 3.
- بمجرد إيقاف تشغيله ، اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر الصفحة الرئيسية وأزرار الطاقة معًا حتى ترى Android يظهر على الشاشة.
- بمجرد أن ترى هذا ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز Wipe Data/اعدادات المصنعاختيار. استخدم القوة زر لتحديده.
- استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم - احذف جميع بيانات المستخدم ثم استخدم زر التشغيل مرة أخرى لتحديده.
- عندما ترى خيار إعادة تشغيل النظام الآن ، ستعرف أنك على الطريق الصحيح. استخدم زر الطاقة لتحديد هذا الخيار.
- سيؤدي هذا إلى محو كل شيء على Galaxy Note 3 وإعادته إلى الحالة التي كان عليها عند شرائه لأول مرة. قد يؤدي أيضًا إلى إصلاح المشكلات التي تواجهها.
في بعض الأحيان ، ستنجح الإصلاحات غير التقليدية عندما تفشل الإصلاحات الشائعة. نوصي أيضًا بإلقاء نظرة على منتديات Android Central ، أحد المنتديات المفضلة التي تركز على Android. يجب على أولئك الذين لا يزالون غير قادرين على العثور على إصلاح الاتصال بمزود الخدمة الخاص بهم أو مع Samsung نفسها.
