المحتوى
هل تواجه مشكلة في كاميرا Galaxy A80 الخاصة بك؟ في حلقة تحرّي الخلل وإصلاحه هذه ، سنعرض لك الحلول التي يمكنك القيام بها إذا لم تستدير الكاميرا الموجودة على جهاز Galaxy A80 أو تنقلب عند النقر على كاميرا الصور الشخصية. كما تعلم على الأرجح في هذا الوقت ، فإن Galaxy A80 هو أول جهاز Samsung Galaxy يتميز بكاميرا دوارة. في حين أنه حداثة لمستخدمي Samsung المتعصبين ، إلا أنه ليس من اختراع Samsung. هناك احتمال أن يتم نقل آلية الكاميرا هذه إلى أجهزة Samsung الرائدة في المستقبل القريب.
قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android أو Fitbit الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
لن تنقلب كاميرا Galaxy A80 | كاميرا سيلفي لا تعمل
إذا لم تنقلب كاميرا Galaxy A80 أو تدور ، فهناك عدد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك القيام بها لتحديد السبب. اتبع اقتراحاتنا أدناه حول كيفية إصلاح الجهاز.
لن تقلب كاميرا Galaxy A80 الإصلاح رقم 1: تحقق من تجميع الكاميرا بحثًا عن الأوساخ أو الحطام
إذا لم تنقلب كاميرا Galaxy A80 أو تدور عند النقر على زر الصورة الذاتية ، فمن المحتمل أن يكون هناك شيء ما يمنع الآلية من القيام بذلك. قد يكون هذا أوساخًا في مجموعة الكاميرا أو حطامًا يمنع الكاميرا من الدوران. قم بإجراء فحص شامل خاصة على المساحات المكشوفة لمعرفة ما إذا كان هناك شيء قد يسبب المشكلة. ضع في اعتبارك أن الآلية التي تسمح للكاميرا بالقلب ليست بهذه القوة ، لذا فحتى بقعة صغيرة من الرمال أو الحطام قد تسبب مشكلة. إذا كنت تعيش في منطقة مغبرة ، فتأكد دائمًا من تنظيف مجموعة الكاميرا لتقليل فرصة حدوث هذه المشكلة.
لن تقلب كاميرا Galaxy A80 الإصلاح رقم 2: احذر من الأخطاء
إذا كان هناك خطأ يظهر كلما توقفت الكاميرا عن الدوران ، يجب أن تلاحظ ذلك. تأكد من أن لديك رمز الخطأ أو الرسالة بالضبط. بعد ذلك ، انتقل إلى بحث Google سريعًا عنه لمعرفة ما إذا كانت هذه مشكلة معروفة. هذا اقتراح عام ولم نواجه أي خطأ محدد في الكاميرا لمشكلة الكاميرا على Galaxy A80 حتى كتابة هذه السطور. إذا كنت محظوظًا وكانت المشكلة معروفة ، فقد تتمكن من الحصول على حل لها عبر الإنترنت.
لن تقلب كاميرا Galaxy A80 الإصلاح رقم 3: قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة
إذا لم تكن هناك علامة واضحة على وجود أوساخ أو حطام في مجموعة الكاميرا ، فإن الخطوة التالية التي يمكنك القيام بها هي إجراء إعادة ضبط بسيطة. سيؤدي هذا إلى تحديث النظام ونأمل في إصلاح خطأ الكاميرا. في بعض الأحيان ، قد تظهر أخطاء طفيفة بعد ترك الجهاز للعمل لفترة طويلة. يوصى بإعادة تشغيل جهازك مرة واحدة على الأقل في الأسبوع لمنع حدوث مشكلات من هذا النوع. كخطوة لتحرّي الخلل وإصلاحه في هذه الحالة ، تريد التأكد من إعادة تشغيل الجهاز. حاول إعادة تشغيله عادةً أولاً بالضغط على زر التشغيل للوصول إلى قائمة التمهيد. بعد ذلك ، حدد خيار إعادة التشغيل ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.
هناك طريقة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز من خلال الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل شاشة الجهاز. هذا يحاكي تأثير فصل البطارية عن الجهاز. إذا نجح هذا ، فقد يؤدي ذلك إلى إلغاء قفل الجهاز.
إذا لم تساعدك إعادة التشغيل العادية ، فجرّب ما يلي:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
- أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
- يحاول إجراء إعادة التشغيل الثاني محاكاة تأثيرات إزالة حزمة البطارية. في الأجهزة القديمة ، غالبًا ما يكون فصل البطارية طريقة فعالة في إصلاح الأجهزة غير المستجيبة. إذا لم يتغير شيء ، فانتقل إلى الاقتراحات التالية.
يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولته للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق العناية بالجهاز.
- اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
- حدد إعادة التشغيل التلقائي.
لن تقلب كاميرا Galaxy A80 الإصلاح رقم 4: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا
إذا ظلت كاميرا Galaxy الخاصة بك لا تنقلب أو تدور ، فيجب أن تكون الخطوة التالية التي يجب مراعاتها هي التعامل مع تطبيق الكاميرا. هناك ثلاثة أشياء يمكنك القيام بها:
- الخروج بالقوة
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- امسح البيانات
كيفية فرض إنهاء تطبيق الكاميرا
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
- افتح تطبيق الإعدادات
- اضغط على التطبيقات.
- تأكد من تحديد الكل (أعلى اليسار). إذا لزم الأمر ، انقر فوق رمز القائمة المنسدلة رمز القائمة المنسدلة (أعلى اليسار) ثم حدد الكل.
- حدد موقع ثم حدد تطبيق الكاميرا. إذا لم تكن تطبيقات النظام مرئية ، فانقر على رمز القائمة القائمة (أعلى اليمين)> إظهار تطبيقات النظام.
- انقر فوق فرض الإيقاف.
- للتأكيد ، راجع الرسالة ثم انقر فوق فرض الإيقاف.
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا
- انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
- اضغط على أيقونة التطبيقات.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
- حدد إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن تطبيق الكاميرا وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.
كيفية مسح بيانات التطبيق
- انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
- اضغط على أيقونة التطبيقات.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
- حدد إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن تطبيق الكاميرا وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح البيانات.
- أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.
لن تقلب كاميرا Galaxy A80 الإصلاح رقم 5: إعادة تعيين تطبيق الكاميرا
بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين تطبيق الكاميرا. هذه إحدى الطرق الفعالة لإصلاح مشكلات تطبيقات الكاميرا في معظم أجهزة Samsung Galaxy. إليك الطريقة:
- افتح تطبيق الكاميرا.
- اضغط على أيقونة الإعدادات (ترس) في الجانب الأيسر العلوي.
- قم بالتمرير لأسفل إلى إعادة تعيين الإعدادات.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
- انقر فوق إعادة تعيين للتأكيد.
لن تقلب كاميرا Galaxy A80 الإصلاح رقم 6: تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام
يستخدم Android ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، والتي يتم تخزينها في قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، لتحميل التطبيقات بسرعة. في بعض الأحيان ، تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه أثناء التحديث وبعده ، أو لبعض الأسباب الأخرى. في حين أن هذا قد يبدو غير ضار ، يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت التالفة في النهاية في حدوث مشكلات في الأداء بالإضافة إلى مجموعة من المضايقات البسيطة الأخرى. للتأكد من أن ذاكرة التخزين المؤقت لنظام هاتفك حديثة ، يمكنك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي ذلك إلى إجبار الهاتف على حذف ذاكرة التخزين المؤقت الحالية واستبدالها بواحدة جديدة بمرور الوقت.
لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Galaxy A80:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
لن تقلب كاميرا Galaxy A80 الإصلاح رقم 7: تحقق من وجود تطبيقات سيئة
يعد تطبيق الكاميرا على Galaxy A80 أحد أكثر التطبيقات استقرارًا في النظام. نادرًا ما تواجه مشكلة ولكن عندما يحدث ذلك ، فإن السبب الأكثر ترجيحًا لذلك هو تطبيق آخر. لقد رأينا بالفعل الكثير من مشكلات تطبيقات الكاميرا التي سببتها تطبيقات الطرف الثالث السيئة في الماضي ، لذا عليك التحقق مما إذا لم يعمل شيء حتى الآن. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. يوقف الوضع الآمن جميع التطبيقات التي قمت بتنزيلها والتي لا تأتي مع نظام التشغيل. لذلك ، إذا كان تطبيق الكاميرا يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن فقط ، فهذا مؤشر واضح على وجود مشكلة سيئة في التطبيق.
قبل تشغيل جهازك في الوضع الآمن ، من الجيد التحقق أيضًا مما إذا كان أحدث تطبيق قمت بتثبيته هو السبب. إذا بدأت المشكلة بعد إضافة تطبيق جديد ، فمن المحتمل أن يكون هذا التطبيق هو الجاني. قم بإزالته من النظام أولاً وتحقق مما إذا كان تطبيق الكاميرا يعمل. إذا لم يكن كذلك ، فابدأ وقم بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن. إليك الطريقة:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد ظهور شاشة اسم الطراز على الشاشة.
- عندما تظهر SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.
- دع هاتفك يعمل ، واسحب تطبيق الكاميرا ، وتحقق من المشكلة.
إذا كانت الكاميرا تعمل بشكل طبيعي ولن تتعطل ، فيجب إلقاء اللوم على أحد تطبيقات الطرف الثالث. إذا لم تكن لديك فكرة عن التطبيق ، فيجب عليك استخدام طريقة الحذف للتعرف عليه. هذا ما عليك فعله:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
- بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان جهاز Galaxy A80 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.
لن تقلب كاميرا Galaxy A80 الإصلاح رقم 8: إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
التطبيقات لا تعمل بمفردها. من أجل القيام بالأشياء التي صُمموا للقيام بها ، عادة ما يستخدمون التطبيقات والخدمات الافتراضية الأخرى التي يوفرها Android. في بعض الأحيان ، قد تصبح بعض هذه التطبيقات الافتراضية عربات التي تجرها الدواب أو معطلة أو تختفي لأي سبب من الأسباب. لمعرفة ما إذا كانت كاميرا Galaxy A80 لن تقلب المشكلة بسبب تعطيل التطبيق الافتراضي ، نقترح إعادة تعيين تفضيلات التطبيق. هذا هو كيفية القيام به:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
- حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
- أعد تشغيل جهازك وتحقق من المشكلة.
لن تقلب كاميرا Galaxy A80 الإصلاح رقم 9: إعادة تعيين جميع الإعدادات
قبل أن تقوم في النهاية بإعادة ضبط المصنع ، فكر في القيام بخطوة مماثلة عن طريق إعادة تعيين جميع الإعدادات. يشبه خيار الحل هذا إعادة تعيين إعدادات المصنع مطروحًا منه متاعب حذف بيانات المستخدم والتطبيقات والمزيد. إليك كيف يتم ذلك:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات.
- اضغط على زر إعادة الضبط.
لن تقلب كاميرا Galaxy A80 الإصلاح رقم 10: إعادة ضبط المصنع
الخطوة الأخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه في هذه الحالة هي إعادة ضبط المصنع. إذا كان سبب مشكلتك يرجع إلى خطأ في التطبيق أو البرنامج غير معروف ، فقد يؤدي إعادة ضبط المصنع إلى إصلاحه. فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Galaxy A80.
الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 عبر قائمة الإعدادات
هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy S10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
- اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.
الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 باستخدام أزرار الأجهزة
إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.
- إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
- أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
لن تقلب كاميرا Galaxy A80 الإصلاح رقم 11: الإصلاح
يعني التصميم غير المعتاد للكاميرا على جهاز Galaxy A80 الخاص بك أن Samsung قد أضافت نقطة فشل ميكانيكية جديدة محتملة. إذا لم يساعد أي من الحلول البرمجية المذكورة أعلاه حتى الآن ، فيجب أن يكون هناك عطل في الأجهزة أو عطل يؤدي إلى توقف مجموعة الكاميرا عن العمل. تأكد من زيارة مركز خدمة Samsung حتى يتمكن الفني من فحص الجهاز فعليًا.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Twitter.