يمكن لأجهزة Android ، أو أي هاتف ذكي في هذا الشأن ، مشاركة اتصال الإنترنت الخاص بهم مع الأجهزة الأخرى. بفضل خدمة نقطة الاتصال المحمولة ، يمكنك تحويل هاتفك إلى نقطة اتصال WiFi محمولة. ما تحتاجه هو اتصال بيانات محمول نشط لتشغيل هذه الخدمة.

الحل الأول: حاول القيام بإعادة التشغيل القسري أولاً

الغرض من هذا الإجراء هو استبعاد احتمال أن نقطة اتصال الهاتف المحمول لم تعد تعمل بسبب مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة أو حتى خلل عندما يتعلق الأمر بهذه الأنواع من المشكلات ، فعادةً ما تكون إعادة التشغيل كافية لإصلاحها ولكن القيام بذلك إعادة التشغيل القسري أفضل لأنها أكثر فعالية.

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
2. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A10 على الشاشة.

بعد القيام بذلك وانتهاء Galaxy A10 من إعادة التشغيل ، تأكد من تعطيل WiFi وأنه متصل بالإنترنت عبر بيانات الجوال ثم حاول تمكين نقطة اتصال الهاتف المحمول لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أو ما إذا كانت لا تزال لا تعمل.

اقرأ أيضًا: لن يتصل Samsung Galaxy A10 بشبكة WiFi. هذا هو الحل.

الحل الثاني: إعادة تعيين إعدادات الشبكة بهاتفك

بعد إجراء الحل الأول ، على الأقل ، استبعدنا احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة وأن بيانات الهاتف المحمول الموجودة على جهازك تعمل بشكل صحيح. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، ولا يمكن لهاتفك الاتصال بالإنترنت باستخدام بيانات الجوال ، فهذا هو جوهر المشكلة.

وظيفة ذات صلة: بيانات جوال Samsung Galaxy A10 لا تعمل؟ ها هو الحل!

ولكن بافتراض أنه يمكنك الاتصال بالإنترنت على ما يرام وأن نقطة الاتصال المحمولة فقط لا تعمل ، فإن الشيء التالي الذي يتعين عليك فعله هو إعادة تعيين إعدادات الشبكة لجهازك.

سيؤدي هذا إلى حذف جميع الاتصالات اللاسلكية التي قمت بإنشائها على هاتفك وإعادة تعيين جميع خدمات الشبكة. عندما يتعلق الأمر بمشكلات الشبكة ، فقد ثبت أن هذا الإجراء فعال أيضًا.

كيفية إعادة ضبط إعدادات الشبكة لجهاز Galaxy A10

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
2. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. المس إعادة تعيين.
5. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
6. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
7. أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط ، إذا طُلب منك ذلك.
8. أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين.

بعد إعادة تعيين خدمات الشبكة ، سيتم ترك بيانات الجوال فقط ممكّنة. لذا ، تأكد من أن اتصالك لا يزال يعمل ، ثم حاول معرفة ما إذا كانت نقطة الاتصال المحمولة تعمل الآن هذه المرة. إذا لم يحدث ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثالث: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بجهازك

من المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن بعض ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الفاسدة. في حين أن هذه ملفات صغيرة جدًا ، إلا أنها مفيدة جدًا في جعل هاتفك يعمل بشكل صحيح. في حالة تلفها ، قد تحدث مشكلات مثل هذه ، وبالتالي لاستبعاد هذا الاحتمال ، اتبع الإرشادات أدناه لحذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام.

كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز Galaxy A10

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A10 ، حرر المفاتيح.
4. سيستمر جهاز Galaxy A10 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

بعد إعادة التشغيل ، حاول معرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا حدث ذلك ، فلن يكون لديك خيار آخر سوى القيام بالحل التالي.

الحل الرابع: قم بإعادة ضبط جهاز Galaxy A10

إذا فشل كل شيء آخر ، فلديك دائمًا حل يعمل على إصلاح أي مشكلات متعلقة بالبرامج الثابتة. هذه مشكلة مؤقتة ويجب أن تكون إعادة التعيين قادرة على إصلاحها ولكن السبب وراء اقتراحنا لهذا الإجراء في النهاية هو أنك قد تفقد بعض الملفات والبيانات المهمة. لكن في هذه المرحلة ، ليس لديك خيار آخر.

لذا قبل إعادة ضبط هاتفك ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك ، ومن الأفضل بعد ذلك إزالة حسابك على google حتى لا يتم قفل جهازك إذا نسيت كلمة مرورك بعد إعادة التعيين. عندما تكون جاهزًا ، اتبع الإجراءات أدناه لإعادة ضبط هاتفك.

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A10 ، حرر المفاتيح.
4. سيستمر جهاز Galaxy A10 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بعد إعادة الضبط ، قم بإعداد هاتفك كجهاز جديد واستمتع به.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في إصلاح جهازك. شكرا للقراءة!