المحتوى

• كيفية إصلاح خطأ تعطل التطبيق "للأسف ، توقف WeChat"
• استكشاف أخطاء هاتف Android وإصلاحها مع ظهور الخطأ "للأسف ، توقف WeChat"

لطالما كان WeChat ناجحًا منذ إصداره لأنه يسمح لمستخدمي Android أو أي من مالكي الهواتف الذكية في هذا الشأن بإرسال نصوص وسائط متعددة مجانية (MMS) وإجراء مكالمات صوتية ومرئية مجانية. تم تطوير التطبيق جيدًا وصيانته مع طرح التحديثات خاصةً عند وجود تحديثات رئيسية للبرامج الثابتة للهواتف الرئيسية. ومع ذلك ، تمامًا مثل أي تطبيقات أخرى ، فهو ليس خاليًا من المشاكل والفواق وقد تلقى بعض مستخدمي Android الخطأ "للأسف ، توقف WeChat" مما يعني بشكل أساسي أن التطبيق تعطل لسبب غير معروف.

من الصعب تحديد سبب المشكلة على الفور أو سبب استمرار ظهور الخطأ فجأة. لقد بحثنا في الإنترنت واكتشفنا أن هناك نقطة اشتكى فيها مئات المستخدمين من نفس الخطأ في نفس اليوم ، مما يعني بالطبع أن المشكلة في التطبيق وكان على المطور فعل شيء حيال ذلك وقد فعلوا ذلك بالفعل. وهذا كان إنتهاء الموضوع.

الآن ، يتلقى بعض المستخدمين نفس الخطأ من حين لآخر ، وبينما لا تزال مشكلة التطبيق مجرد مشكلة ، قد تكون هناك عوامل أخرى أدت إلى حدوثه. في هذا المنشور ، سوف أشاركك في حل الخطأ "للأسف ، توقف WeChat" ، لذا استمر في القراءة لأن هذا المنشور قد يساعدك.

كيفية إصلاح خطأ تعطل التطبيق "للأسف ، توقف WeChat"

تم تأكيد الحل التالي من قبل مئات المستخدمين للعمل بشكل لا تشوبه شائبة. اتبع هذه الخطوات لمحاولة إصلاح الخطأ ولكن يرجى أن تضع في اعتبارك أن خيارات القائمة في هاتفك قد تختلف ، لذا فإن الأمر متروك لك للعثور على القائمة الصحيحة للدخول.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق التطبيقات.
2. ابحث عن إعدادات اللمس.
3. قم بالتمرير والنقر فوق التطبيقات.
4. ابحث عن مدير التطبيقات أو القائمة المشابهة والمسه.
5. انتقل إلى علامة التبويب ALL لعرض جميع التطبيقات التي تعمل في هاتفك.
6. قم بالتمرير إلى WeChat واضغط عليها.
7. المس زر فرض الإيقاف.
8. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
9. اضغط على مسح البيانات ، ثم قم بالتأكيد.

بعد القيام بهذه الخطوات ، افتح WeChat لمعرفة ما إذا كان الخطأ سيستمر في الظهور. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول تسجيل الدخول أو استخدامه كما تفعل عادةً لاختبار ما إذا كان لا يزال يتعطل في مرحلة ما. إذا استمر تعطلها ، فسيتعين عليك تنفيذ بعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجعلها تعمل بشكل لا تشوبه شائبة مرة أخرى. أنا متأكد من أنه يمكنك حل هذه المشكلة بنفسك.

استكشاف أخطاء هاتف Android وإصلاحها مع ظهور الخطأ "للأسف ، توقف WeChat"

قبل أن نبدأ باستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ضع في اعتبارك أن هذا الخطأ يمثل مشكلة بسيطة جدًا. يتم توجيه إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي سنفعلها في هذا المنشور إلى التطبيق ولا شيء آخر. طالما أنك تقوم بالإجراء الصحيح ، فمن غير المحتمل أن تفسد هاتفك. مع ذلك ، إليك ما يجب عليك فعله:

حاول معرفة ما إذا كان هناك تحديث متاح لـ WeChat

يرجع السبب الأكثر شيوعًا وراء تعطل التطبيقات إلى مشكلات التوافق. على سبيل المثال ، إذا قمت بتثبيت تحديث رئيسي للبرنامج الثابت على هاتفك وبدأت هذه المشكلة ، فمن المرجح أن المطور قد طرح بالفعل تحديثًا للتطبيق لإصلاح المشكلة. لذا ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو معرفة ما إذا كان هناك تحديث متاح لـ WeChat وتحديثه.

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
2. اضغط على متجر Play.
3. اضغط على مفتاح القائمة ثم اضغط على تطبيقاتي. للحفاظ على تحديث تطبيقاتك تلقائيًا ، انقر فوق مفتاح القائمة ، وانقر فوق الإعدادات ، ثم انقر فوق تطبيقات التحديث التلقائي لتحديد خانة الاختيار.
4. انقر فوق WeChat ثم انقر فوق تحديث لتحديثه. سيتم تمكين زر التحديث إذا كان هناك إصدار جديد متاح.

بعد تحديث التطبيق ، افتحه لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا استمر ذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية وافعل الشيء نفسه إذا لم يتم تمكين زر التحديث.

أعد تثبيت WeChat على جهاز Android الخاص بك

هذا يضمن أن لديك أحدث إصدار من WeChat على هاتفك. يعني "إعادة التثبيت" أنك تقوم بإلغاء تثبيت التطبيق أولاً ثم تنزيله مرة أخرى من متجر Play وتثبيته. هذه هي الطريقة التي تقوم بإلغاء تثبيت التطبيق من جهازك:

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. اضغط على التطبيقات.
4. ابحث عن WeChat وانقر فوقه.
5. انقر فوق إلغاء التثبيت.
6. انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

لإعادة تثبيته ، اتبع الخطوات التالية:

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
2. اضغط على متجر Play.
3. ابحث عن WeChat من خلال شريط البحث.
4. بمجرد العثور عليه ، انقر فوق تثبيت وانتظر حتى ينتهي هاتفك من تثبيته.
5. بمجرد اكتمال التثبيت ، افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

في الوقت الحالي ، ربما يعمل التطبيق بالفعل بدون خطأ. ومع ذلك ، إذا استمر ظهورها ، فسيتعين عليك إبلاغ المطور بالمشكلة حتى يتمكن من اتخاذ إجراءات لإصلاح المشكلة.

إذا كانت مشكلة منعزلة ، فيجب أن يكون WeChat هو تعطل التطبيق فقط ولكن إذا كانت مشكلة في البرنامج الثابت ، فيجب أن تكون هناك تطبيقات أخرى تتعطل أيضًا. أو إذا أصبح هاتفك بطيئًا بشكل لا يصدق ، فسيكون هذا هو الوقت المثالي لإعادة ضبطه. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة.

آمل أن يساعدك هذا المنشور في حل المشكلة في هاتفك. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال هذا الاستبيان.

المشاركات التي قد ترغب في قراءتها أيضًا:

• يستمر Samsung Galaxy Note8 في إظهار الخطأ "للأسف ، الإعدادات توقفت" [Troubleshooting Guide]
• لا يتم فتح روابط الويب الخاصة بـ Samsung Galaxy Note 8 في البريد الإلكتروني في إصدار Chrome والمشكلات الأخرى ذات الصلة
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S8 الذي يستمر في إظهار الخطأ "للأسف ، توقف المعرض" [Troubleshooting Guide]
• ماذا تفعل عندما يبدأ Samsung Galaxy S8 في إظهار الخطأ "للأسف ، جهات الاتصال قد توقفت" [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 الذي يظهر خطأ "للأسف ، توقفت عملية com.android.phone" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]