المحتوى

• كيفية إصلاح Galaxy S8 + مع Twitter الذي يستمر في التعطل

• تعرف على الحل الأكثر فعالية لإصلاح Twitter الذي يستمر في التعطل على Samsung Galaxy S8 Plus.
• افهم سبب حدوث هذه المشكلة وتعلم جميع الطرق الأخرى لإصلاح هذه المشكلة.

غالبًا ما تكون أعطال التطبيق مشكلات بسيطة وقد تحدث من وقت لآخر. في كثير من الأحيان ، تحدث عندما تنفد موارد هاتفك أو إذا كان هناك الكثير من التطبيقات والخدمات التي تعمل في الخلفية باستخدام الكثير من وحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي. لدى Android القدرة على إغلاق الخدمات لإفساح المجال للتطبيقات الأخرى. هناك أيضًا أوقات يتعطل فيها التطبيق بسبب مشكلة التوافق. على سبيل المثال ، إذا تم تحديث البرنامج الثابت للتو ولم يقم مطور التطبيق بطرح تحديث لجعل تطبيقه يعمل بسلاسة مع إصدار Android الجديد.

في هذه المقالة ، سأتناول مشكلة مماثلة على Samsung Galaxy S8 Plus ولكن هذه المرة ، سيصبح Twitter موضوعًا لتحرّي الخلل وإصلاحه. أفاد بعض قرائنا بأنهم واجهوا الخطأ "للأسف ، لقد توقف Twitter" عندما حاولوا فتح التطبيق. لكن آخرين قالوا إن التطبيق أغلق من تلقاء نفسه بعد فترة وجيزة من فتحه. ليس من الواضح ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالتطبيق أم بالبرنامج الثابت نفسه ، ولهذا السبب نحتاج إلى القيام ببعض الإجراءات التي لها تأثير على البرنامج الثابت أو التطبيق. لذا ، استمر في القراءة لمعرفة المزيد عن هذه المشكلة وكيفية إصلاحها.

قبل الشروع في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فقم بزيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الهاتف. تصفح من خلال الصفحة للعثور على الحل الأفضل بالنسبة لك. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاتصل بنا من خلال استبيان مشكلات Android.

كيفية إصلاح Galaxy S8 + مع Twitter الذي يستمر في التعطل

في هذا الدليل ، سنحاول معالجة احتمال أن يكون هذا مجرد مشكلة في التطبيق أولاً. إذا لم نتمكن من إصلاحه ، فسننتقل إلى الإجراء الذي سيكون له تأثير على البرنامج الثابت نفسه. مع ما يقال ، إليك الحلول التي يمكن أن تعمل لهذه المشكلة ...

الحل الأول: أعد تشغيل جهاز Galaxy S8 +

ربما يكون هذا مجرد خلل مؤقت في النظام أو الجهاز ، لذا يجب أن يكون هذا أول شيء عليك القيام به. إنه أكثر من مجرد إعادة تشغيل جهازك ، فهو يغلق أيضًا جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية التي تعمل في الخلفية ويحدّث ذاكرة هاتفك. إنه فعال ضد المشكلات البسيطة على كل من البرامج الثابتة والأجهزة.

بعد إعادة التشغيل ، افتح Twitter لمعرفة ما إذا كان الخطأ سيستمر في الظهور أم أنه سيغلق من تلقاء نفسه. إذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

الحل الثاني: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Twitter

بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Twitter ، فأنت تعيد بالفعل تعيينها مرة أخرى إلى إعداداتها الافتراضية بالإضافة إلى حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات التالفة. إذا كانت المشكلة مقتصرة على التطبيق فقط ، فسيكون هذا الحل فعالاً للغاية ضدها. اتبع هذه الخطوات لإعادة تعيين Twitter ...

1. من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
2. من إحدى الشاشات الرئيسية ، انتقل إلى: إعدادات > تطبيقات.
3. صنبور مدير التطبيق.
4. حدد ثم انقر فوق تويتر.
5. صنبور تخزين.
6. صنبور مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. صنبور البيانات المخزنة مؤقتًا.
8. صنبور واضح.

بعد القيام بهذا الإجراء ، افتح Twitter للتحقق مما إذا كان لا يزال يتعطل أم لا. إذا حدث ذلك ، فجرب الطريقة التالية.

الحل الثالث: قم بإلغاء تثبيت Twitter وإعادة تثبيته

من المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن مشكلة في التوافق ، ولكن بدلاً من تحديث Twitter كما نقترح على قرائنا غالبًا ، من الأفضل إلغاء تثبيته فقط بحيث تتم إزالة جميع الملفات المرتبطة به من هاتفك وبعد ذلك إعادة تثبيته بحيث يمكنك التأكد من أن لديك أحدث إصدار من Twitter على هاتفك. إليك كيفية القيام بهذه الأشياء:

1. من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
2. من إحدى الشاشات الرئيسية ، انتقل إلى: إعدادات > تطبيقات.
3. صنبور مدير التطبيق.
4. حدد ثم انقر فوق تويتر.
5. صنبور الغاء التثبيت.
6. راجع الإشعار ثم انقر فوق حسنا للتأكيد.
7. أعد تشغيل هاتفك لتحديث ذاكرته والاتصالات الأخرى.

الآن ، لإعادة تثبيت Twitter ، اتبع هذه الخطوات ...

1. من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
2. صنبور متجر Play.
3. اكتب "تويتر" في مربع البحث.
4. تحديد تويتر ثم اضغط تثبيت.
5. للمتابعة ، راجع أذونات التطبيق المطلوبة ثم انقر فوق قبول.

بعد هذا ولا تزال المشكلة مستمرة ، عليك أن تفعل الطريقة التالية.

الحل الرابع: قم بعمل نسخة احتياطية لجميع ملفاتك وبياناتك وأعد ضبط هاتفك

بعد الإجراءات الثلاثة الأولى واستمرار المشكلة في إزعاجك أو إذا استمر Twitter في الانهيار ، فقد تكون مشكلة في البرنامج الثابت. إعادة الضبط ضرورية في هذه المرحلة الزمنية ولكنك تحتاج إلى نسخ جميع ملفاتك وبياناتك احتياطيًا حيث سيتم حذفها. بعد ذلك ، تأكد من تعطيل حماية إعادة ضبط المصنع عن طريق إزالة حسابك في Google من هاتفك حتى لا يتم قفله بعد إعادة التعيين. بمجرد أن يصبح كل شيء جاهزًا ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
3. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
4. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
6. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
7. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن تعمل حلولنا من أجلك. إذا كنت ترغب في مشاركة تجربتك معنا ، فاترك تعليقًا أدناه.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في قراءتها أيضًا:

• ماذا تفعل مع Samsung Galaxy S8 Plus الذي يعمل ببطء شديد وبطيء في فتح التطبيقات [Troubleshooting Guide]
• ماذا تفعل إذا واجه جهاز Samsung Galaxy S8 Plus الجديد شاشة الموت السوداء [Troubleshooting Guide]
• يعيد Samsung Galaxy S8 + التشغيل على مشكلة شاشة التمهيد الخاصة به والمشاكل الأخرى ذات الصلة
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S8 Plus بشاشة سوداء ووميض ضوء أزرق [Troubleshooting Guide]
• ماذا تفعل بشأن Samsung Galaxy S8 Plus الذي يستمر في إعادة التشغيل / إعادة التشغيل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 Plus بشاشة سوداء وأضواء وامضة زرقاء [Troubleshooting Guide]