المحتوى

• تشير علامة التبويب 3 إلى "بدء التنزيل" ولكن لم يحدث شيء
• Galaxy Tab 3 7.0 و OTG ميزة
• يعرض المعرض صورًا متطابقة
• يواجه Galaxy Tab 3 7.0 مشاكل في الاتصال بالكمبيوتر
• رموز غير معروفة على شريط الإعلام
• يستمر ظهور خطأ "اكتمل التنزيل"
• تعمل التطبيقات ببطء شديد على Tab 3 7.0
• يتم قطع اتصال Wi-Fi عندما ينتقل Tab 3 إلى وضع السكون
• لا يمكن تنزيل التطبيقات من متجر Play
• يحتفظ Tab 3 7.0 بإعادة التشغيل

لقد تلقينا مئات رسائل البريد الإلكتروني من مالكي Samsung Galaxy Tab 3 7.0 حول بعض المشكلات التي واجهوها. لهذا السبب قررت أن أبدأ سلسلة مخصصة للجهاز اللوحي.

اقترح أحد المالكين شحن الهاتف باستخدام كمبيوتر مكتبي أو كمبيوتر محمول لمدة ساعتين تقريبًا قبل توصيله بمقبس الحائط الأصلي. لست متأكدًا من السبب المنطقي وراء هذا الإجراء ، لكنه قال إنه يعمل طوال الوقت. افعل ذلك في حالة عدم تشغيل الجهاز اللوحي حتى إذا ضغطت مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 10 إلى 15 ثانية.

حل آخر لهذه المشكلة هو إزالة الغطاء الخلفي لفضح البطارية. ثم افصل كابل البطارية من لوحة الدائرة وأعد توصيله بعد بضع ثوان. بمجرد الانتهاء ، قم بتوصيل الشاحن وسوف تشحن الطاولة. بمجرد أن تقبل البطارية الشحن من وحدة الشحن ، ستعود مرة أخرى.

تشير علامة التبويب 3 إلى "بدء التنزيل" ولكن لم يحدث شيء

هذه مشكلة في متجر Play ولكنها ليست واضحة مثل مشكلة "خطأ التنزيل". في الأساس ، هما متماثلان إلى حد كبير ، ومع ذلك ، يتم تشغيلهما بشكل مختلف. الشيء المتعلق بهذا الأمر هو أنك قمت بالفعل بتشغيل زر التنزيل وقبلت بنود التطبيق الخاصة بالتطبيق وعلى شريط الإشعارات ، يمكنك رؤية سهم يشير لأسفل ، مما يشير إلى أن التنزيل سيبدأ مؤقتًا ولكن بعد دقائق ، لا يزال السهم في شريط التنبيهات ولم يبدأ التنزيل مطلقًا.

سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في متجر Google Play إلى حل هذه المشكلة ، أو على الأقل ، هذا هو الشيء الأكثر منطقية الذي يجب القيام به قبل متابعة إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأكثر تعقيدًا. في حالة عدم نجاحها ، تابع عن طريق إلغاء تثبيت تحديثات متجر Play. إذا لم ينجح الإجراء الثاني ، فتحقق من اتصالك بالإنترنت. يمكن أن يكون قد تم مقاطعته في اللحظة التي بدأت فيها تنزيل التطبيق. هناك أيضًا أوقات تكون فيها خوادم Google معطلة وأفضل شيء يمكنك فعله هو الانتظار حتى تنتهي.

Galaxy Tab 3 7.0 و OTG ميزة

سمعت قصة واحدة مثيرة للاهتمام عن رجل اشترى جهاز Galaxy Tab 3 معتقدًا أنه يمكنه فقط توصيل محرك الإبهام به وفتح ملفاته أو إدارتها. جنبًا إلى جنب مع الوحدة الرئيسية ، اشترى أيضًا محولات OTG (أثناء التنقل). ومع ذلك ، عندما قام بتوصيل محرك الإبهام بالكمبيوتر اللوحي ، لم يكن هناك أي رد فعل من الجهاز. لذلك ، اتصل بشركة Samsung.قيل له إنه يحتاج إلى تنزيل برامج تشغيل حتى يتمكن الجهاز اللوحي من التعرف على محرك الإبهام. حسنًا ، هذه واحدة من أكثر المعلومات المحبطة التي يمكنك الحصول عليها من الشركة المصنعة للجهاز.

لقد تلقيت بالفعل بضع رسائل بريد إلكتروني تسأل عما إذا كان Samsung Galaxy Tab 3 7.0 يدعم USB OTG. لذا ، سأوضح لكل من يمكنه قراءة هذا. لا يدعم Tab 3 7.0 خاصية OTG ، على الأقل ، ليس بعد. تدعمه أجهزة Bigger Tab 3 مثل 8 و 10.1 بوصات. لا أفهم سبب عدم قيام Samsung بتضمينها كواحدة من الميزات ولكن آمل أن يتيح تحديث KitKat للجهاز اللوحي.

يعرض المعرض صورًا متطابقة

لقد تلقيت بعض الرسائل الإلكترونية حول الصور المكررة في المعرض. وفقًا للمالكين ، تحتوي الصور على أسماء ملفات متطابقة في المعرض ولكن هناك نسخة واحدة فقط في بطاقة microSD. في الأساس ، تم حفظ هذه الصور المكررة في وحدة تخزين منفصلة ولا يعني ذلك بالضرورة التخزين المحلي.

يدير تطبيق المعرض ملفات الوسائط المتعددة الموجودة في أجهزة التخزين المحلية للهاتف بالإضافة إلى تلك التي يتم حفظها في مكان ما في السحابة. بالنسبة للمستخدمين الذين ربما اشتروا بطاقة microSD للتو ، قد ترغب في التحقق من داخل هاتفك بحثًا عن نسخ من هذه الملفات. يمكنك نقل جميع صورك المحفوظة في الذاكرة الداخلية لهاتفك إلى الخارجية.

فقط من أجل إصلاح هذه المشكلة ، حاول إيقاف تشغيل المزامنة في المعرض. ربما تكون قد قمت بتشغيل المزامنات لـ Facebook و Google+ و Instagram وما إلى ذلك. بمجرد الانتهاء ، حاول التحقق مما إذا كان لا يزال لديك صور مكررة. إذا كان الأمر كذلك ، فامسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المعرض. لا تقلق ، ستبقى صورك آمنة وسليمة بمجرد القيام بذلك.

يواجه Galaxy Tab 3 7.0 مشاكل في الاتصال بالكمبيوتر

تلقيت بعض رسائل البريد الإلكتروني التي تشكو من مشكلة في توصيل الجهاز اللوحي بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. قال قارئنا إنه حاول بالفعل تثبيت برامج التشغيل ولكن الكمبيوتر لا يزال يواجه صعوبة في التعرف على الجهاز.

الشيء في الاتصال السلكي هو أن شيئًا ما يمكن أن يحدث خطأ هناك احتمال أن يكون منفذ USB الموجود على الكمبيوتر تالفًا ، وأن هناك انقطاعًا في الكابل ، أو أن منفذ microUSB بالهاتف مفكوك ، ولم يتم تثبيت برنامج التشغيل الصحيح ، إلخ

نادرًا ما تحدث مشكلات في الأجهزة للأجهزة التي يتم الاعتناء بها بشكل صحيح. لذلك ، إذا كنت تعتقد أن أجهزتك كلها جيدة من حيث ظروف أجهزتها ، فركز على استكشاف الأخطاء وإصلاحها من جانب البرنامج. للتأكد من حصولك على برامج التشغيل الصحيحة والمحدثة لأجهزة Samsung الخاصة بك ، أقترح عليك تنزيل Samsung KIES وتثبيته. هذه هي الطريقة الأكثر فعالية حتى الآن لمعالجة مشكلات السائق. أيضًا ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تثبيت KIES أو أي برامج تشغيل.

رموز غير معروفة على شريط الإعلام

اشتكى بعض مالكي Tab 3 من بعض الرموز غير المألوفة على شريط التنبيهات بأجهزتهم اللوحية. وفقًا لهم ، فهم لا يعرفون كيف وصلوا إلى هناك ولزيادة الطين بلة ، لا يوجد إشعار يمكنهم سحبه بعيدًا عند سحب لوحة الإشعارات. لذلك ، في الأساس ، من المستحيل إزالة الرموز من شريط الإشعارات إلا إذا كنت تعرف التطبيق المرفق به وإلغاء تثبيته.

بمعنى آخر ، الرموز التي تراها على شريط الإعلام هي إعلانات دفع. على الرغم من أنك قد تكون حريصًا جدًا في التعامل مع التطبيقات التي تثبتها ، فغالبًا ما يتم إرفاق هذه الإعلانات بالتطبيقات ، لذلك عليك البحث عنها أولاً. ابدأ من أحدث ما قمت بتثبيته. إذا كنت مغرمًا بتحميل التطبيقات ، فابدأ بها.

الآن ، هناك أوقات يتم فيها تثبيت البرامج الضارة أو الإعلانات المدفوعة في دليل لا يمكن الوصول إليه بسهولة عن طريق طريقة إلغاء التثبيت العادية. إذا كنت قد فعلت ما يمكنك فعلاً ولا تزال الرموز في شريط الإشعارات ، فقم بإجراء إعادة ضبط المصنع.

يستمر ظهور خطأ "اكتمل التنزيل"

لا يحدث هذا فقط على Galaxy Tab 3 7.0 ، بل إنه شائع في الواقع لأجهزة Android الأخرى خاصة تلك التي تم تحديثها مؤخرًا. ولكن لا داعي للقلق ، فهذه مشكلة بسيطة في تطبيق Download Manager. لحل هذه المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. اضغط على مدير التطبيقات.
4. اسحب لليسار أو لليمين لعرض علامة التبويب الكل.
5. انقر فوق Download Manager.
6. انقر فوق مسح البيانات ثم انقر فوق موافق.
7. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

تحتاج أحيانًا إلى إعادة تشغيل جهازك لإعادة تشغيل كل الأشياء مرة أخرى.

تعمل التطبيقات ببطء شديد على Tab 3 7.0

عاجلاً أم آجلاً ، سيتدهور أداء جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android ، خاصةً عند تثبيت الكثير من التطبيقات بالفعل. بالطبع ، العلاج الفوري هو التخلص من التطبيقات التي لم تعد تستخدمها لتحرير بعض مساحة التخزين وكذلك لتخفيف ذاكرة الوصول العشوائي. ولكن ماذا ستفعل إذا استمر أداء الجهاز ولكن التطبيقات أصبحت بطيئة؟

إعادة ضبط المصنع هو الشيء الصحيح الذي يجب القيام به ولكن هذا حل أكثر عمومية ؛ يعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أمرًا جيدًا ولكن لا يتعين عليك اجتياز متاعب النسخ الاحتياطي لجميع بياناتك. إليك الطريقة:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل / القفل ، وانقر فوق إيقاف التشغيل ، ثم انقر فوق موافق لإيقاف تشغيل الكمبيوتر اللوحي.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل / القفل ومفتاح رفع الصوت في نفس الوقت.
3. حرر مفتاح التشغيل / القفل عندما يظهر شعار Samsung.
4. حرر مفاتيح Up Volume عندما تظهر صورة Android.
5. عندما تظهر القائمة ، اضغط على مفتاح خفض الصوت لتحديد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. اضغط على مفتاح التشغيل / القفل.
7. بمجرد ظهور الرسالة ، "تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت" على الشاشة أسفل القائمة ، اضغط على مفتاح التشغيل / القفل لتحديد إعادة تشغيل النظام الآن.

بالطبع ، إذا لم ينجح ذلك ، فاستمر في إعادة ضبط المصنع. على الأقل حاولت.

يتم قطع اتصال Wi-Fi عندما ينتقل Tab 3 إلى وضع السكون

في الأساس ، إنها ليست مشكلة حقًا مثل أي مشكلات أخرى ، ومع ذلك ، فإن المالكين الذين ليسوا على دراية بأجهزتهم قد يعتبرونها مصدر قلق كبير. ما يحدث هو أنه عند إيقاف تشغيل شاشة الجهاز اللوحي ، يتم قطع اتصال Wi-Fi ، وهو أمر غير مثالي للأشخاص الذين يقومون بتنزيل مقاطع الفيديو أو الملفات الكبيرة الأخرى من الإنترنت. تحتاج فقط إلى إدارة سياسة Wi-Fi الخاصة بالنوم في الجهاز اللوحي. إليك الطريقة…

1. من القائمة الرئيسية ، انتقل إلى> التطبيقات> الإعدادات> إعدادات WiFi
2. اضغط على زر القائمة> متقدم
3. انقر على "سياسة نوم Wi-Fi"
4. يمكنك الاختيار بين: عند إيقاف تشغيل الشاشة (تعطيل Wi-Fi تلقائيًا في وضع الاستعداد) وعدم الاتصال مطلقًا (سيتم تشغيل Wi-Fi عند توصيل الجهاز)
5. أو ببساطة اتركه على الإعدادات الافتراضية (أبدًا)

لا يمكن تنزيل التطبيقات من متجر Play

من بين جميع تطبيقات Google ، من المرجح أن يواجه المستخدمون مشكلات مع متجر Play لأنه أحد أكثر التطبيقات شيوعًا في عالم Android. يقوم الملايين من المستخدمين بتنزيل التطبيقات كل يوم مما يزيد الضغط على خوادم Google ولكن هذه ليست المشكلة في الواقع هنا نظرًا لأن الشركة مستعدة للتعامل مع متطلبات النطاق الترددي. تكمن المشكلة في بعض الأحيان في عدم قدرة المستخدمين على تنزيل التطبيقات من السوق ، وهو ما قد يكون ناتجًا عن العديد من العوامل.

إذا حدث هذا لك ، فاستمر في محاولة تنزيل التطبيقات لأن هناك أوقاتًا تحدث فيها مواطن الخلل. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال غير قادر على تنزيل التطبيقات بعد عدة محاولات ، فيجب أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. قد تضطر إلى إعداد حسابك بعد ذلك ولكن الأمر يستحق ذلك. إذا فشل ذلك ، قم بإلغاء تثبيت التحديثات. يجب أن تفعل ذلك.

يحتفظ Tab 3 7.0 بإعادة التشغيل

قد تكون حلقات التمهيد نتيجة خلل في البرنامج الثابت أو مشكلة في أحد الأجهزة. ولكن في كلتا الحالتين ، ليس لديك خيارات أخرى سوى إجراء إعادة ضبط المصنع على أمل حل المشكلة. للتأكد من أنه يمكنك تنفيذ الإجراء بشكل صحيح ، قم بإجراء إعادة ضبط المصنع في وضع الاسترداد:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل / القفل ، وانقر فوق إيقاف التشغيل ، ثم انقر فوق موافق لإيقاف تشغيل الكمبيوتر اللوحي.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل / القفل ومفتاح رفع الصوت (الأقرب إلى مفتاح التشغيل / القفل) في نفس الوقت.
3. حرر المفاتيح عند ظهور صورة Android.
4. عندما تظهر القائمة ، اضغط على مفتاح Up Volume لتحديد مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع.
5. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح UpVolume للتمرير إلى نعم - احذف جميع بيانات المستخدم.
7. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
8. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد نظام إعادة التشغيل الآن.

في حالة فشل إعادة ضبط المصنع ، قم بإحضار الهاتف إلى فني وقم بفحصه.

تواصل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل نظام Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، فلن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل رسائلك الإلكترونية. راسلنا عبر البريد الإلكتروني في أي وقت. نقرأ كل بريد إلكتروني ولكن لا يمكننا ضمان الرد. أخيرًا ، إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. شكر.