المحتوى

• استكشاف أخطاء Galaxy S7 وإصلاحها "للأسف ، الكاميرا توقفت" خطأ
• استكشاف أخطاء Galaxy S7 "تحذير: فشل الكاميرا" خطأ

• افهم ما يعنيه الخطأ "للأسف ، توقف الكاميرا" ، وسبب حدوثه وكيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S7 إذا بدأ في الظهور.

• تعرف على المزيد حول الخطأ "تحذير: فشل الكاميرا" الذي يظهر بشكل عشوائي ومعرفة كيفية استكشاف أخطاء جهازك وإصلاحها في حالة ظهوره.

بالنسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى مزيد من المساعدة ، يمكنك دائمًا الاتصال بنا لطلب المساعدة. ما عليك سوى ملء استبيان مشكلات Android والضغط على إرسال. سنقضي وقتًا في البحث عن مشكلتك وكتابة حل لها ، لذا يُرجى قضاء بعض الوقت في وصف المشكلة بدقة أكبر حتى يكون الأمر أسهل بالنسبة لنا. لا تقلق ، إنه مجاني.

استكشاف أخطاء Galaxy S7 وإصلاحها "للأسف ، الكاميرا توقفت" خطأ

يشير هذا الخطأ إلى تطبيق الكاميرا الذي توقف عن العمل ؛ بمعنى ، تحطمت لسبب ما. هناك العديد من العوامل التي قد تؤدي إلى هذه المشكلة وهذا ما سنكتشفه.

الأسباب المحتملة

• إنه خلل بسيط في تطبيق الكاميرا
• تعطل تطبيق تابع لجهة خارجية وأثر على تطبيق الكاميرا
• إنها مشكلة بسيطة تتعلق بالبرامج الثابتة أثرت في التطبيق
• استغرق الجهاز وقتًا طويلاً في التحميل ، لذا تعطل التطبيق

بناءً على هذه الاحتمالات ، يمكننا تحديد إجراء لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها قد يجيب على أسئلتنا ويعطينا نظرة ثاقبة عن المشكلة حقًا. ومع ذلك ، إليك الأشياء التي يجب عليك فعلها لمحاولة استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ...

الخطوة 1: أعد تشغيل هاتفك

قد يحدث خلل في كل من البرامج الثابتة والأجهزة من وقت لآخر ، ولكن عندما يتعلق الأمر بأعطال بسيطة ، غالبًا ما تكون إعادة التشغيل فعالة جدًا في إصلاحها. لذلك ، يجب أن يكون هذا هو أول شيء يجب عليك فعله إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي ترى فيها الخطأ "توقفت الكاميرا".

الخطوة 2: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن

يمكن أن تتسبب تطبيقات الجهات الخارجية في تعطل التطبيقات المثبتة مسبقًا وقد رأيت الكثير من الحالات مثل هذه. لهذا السبب عندما يتعذر إصلاح مشكلة التطبيق عن طريق إعادة تشغيل بسيطة ، فمن العملي النظر إلى التطبيقات الأخرى ولا توجد طريقة أفضل للقيام بذلك من إعادة تشغيل جهازك في الوضع الآمن.

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. بمجرد أن ترى "Samsung Galaxy S7" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل واضغط باستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
3. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
4. يمكنك تحريره عندما ترى "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.

بمجرد تشغيل الهاتف في هذه الحالة ، افتح الكاميرا لمعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال ينبثق ، وإذا كان الأمر كذلك ، فمن الآمن افتراض أنه تحديث برنامج ثابت ، وإلا ، يجب عليك البحث عن تطبيقات الجهات الخارجية التي قد تكون السبب هذه المشكلة. ابدأ بالتطبيقات التي تستخدم الكاميرا أو يمكنها الوصول إليها.

الخطوة 3: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا

سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين تطبيق الكاميرا إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، والتي أعتقد أنها ضرورية في هذه المرحلة لأن إعادة التشغيل لم تساعد وأن الخطأ لا يزال يحدث في الوضع الآمن. لا تقلق مع ذلك ، لن يؤدي هذا الإجراء إلى حذف أي من الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
2. ابحث عن الإعدادات وانقر عليها.
3. المس التطبيقات ثم مدير التطبيقات.
4. انتقد إلى علامة التبويب الكل.
5. ابحث عن الكاميرا والمسها.
6. انقر فوق التخزين.
7. اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم مسح البيانات ، حذف.

من الأفضل القيام بذلك أثناء وجود الهاتف في الوضع الآمن ، على الرغم من أنه يمكنك دائمًا القيام بذلك أثناء الوضع العادي. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فقد تكون المشكلة مشكلة خطيرة في البرامج الثابتة. قد تكون الخطوة التالية قادرة على مساعدتك.

الخطوة 4: قم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية

لن تؤدي عملية إعادة الضبط الرئيسية إلى إعادة تعيين التطبيق فحسب ، بل يقوم الهاتف بالكامل بحذف كل ما يتم حفظه في وحدة التخزين الداخلية ، وهذا يشمل الملفات والصور والتطبيقات والإعدادات وما إلى ذلك ، لذا تأكد من نسخها احتياطيًا قبل اتباع الخطوات أدناه.

هذه الخطوات ضرورية لأنك أجريت بالفعل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية دون جدوى. لذلك من الآمن افتراض أنها مشكلة في البرامج الثابتة حقًا لا يمكن إصلاحها إلا عن طريق إعادة التعيين ، والتي تعيد تنسيق كل من أقسام ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات.

1. قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك.
2. إزالة حساب جوجل الخاص بك.
3. فك قفل الشاشة.
4. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
5. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. ملحوظة: لا يهم طول المدة التي تضغط فيها مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن بحلول الوقت الذي تضغط فيه مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، عندها يبدأ الهاتف في الاستجابة.
6. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
7. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا. ملحوظة: قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه فقط المرحلة الأولى من العملية برمتها.
8. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "wipe data / factory reset".
9. بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
10. حدد الآن الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
11. انتظر حتى ينتهي هاتفك من إجراء إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
12. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن لفترة أطول من المعتاد.

إعادة التعيين دائمًا ما تهتم بأعطال التطبيق مثل هذا. آمل أن يساعد هذا.

استكشاف أخطاء Galaxy S7 "تحذير: فشل الكاميرا" خطأ

تحتوي الكاميرا على إحدى أكثر العمليات تعقيدًا في هاتفك. وإليك كيف يعمل:

عند فتح تطبيق الكاميرا ، يتم أيضًا تهيئة المستشعر والاستعداد للاستخدام. بمجرد أن يوجه المستخدم الكاميرا إلى موضوع ما ، سيركز المستشعر عليه.

الآن ، إليك ما هو مدهش في الأمر: بمجرد نقر المالك على الزر لالتقاط صورة ، يتفاعل المستشعر على الفور تقريبًا ، ويلتقط صورة ثابتة ، ويستدعي تطبيق المعرض لإدارة الصورة ، ويستعد لالتقاط صورة أخرى. كل هذا يحدث في أقل من ثانية.

ماذا يحدث إذا فشل أحد هذه المكونات؟ والنتيجة هي رسالة الخطأ هذه: "تحذير: الكاميرا فشلت!"

استنادًا إلى الحالات التي نظرت فيها ، غالبًا ما يحدث هذا الخطأ بسبب مشكلة في الجهاز ، أي فشل المستشعر في التهيئة ، ولكن يمكن أن تتسبب البرامج الثابتة أيضًا في حدوث هذه المشكلة وبناءً على ذلك ، إليك ما عليك القيام به:

الخطوة 1: أعد تشغيل جهازك

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي ترى فيها رسالة الخطأ ، فأعد تشغيل هاتفك على الفور لأنه قد يكون مجرد مشكلة بسيطة في الأجهزة أو البرامج الثابتة. هناك أوقات لا يمكن فيها للمستشعر التهيئة ولكن هذا لا يعني أنه تالف.

الخطوة 2: قم بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن والتقاط الصور

اختبر الكاميرا في الوضع الآمن. هذا ليس حلاً ولكنه سيعطينا فكرة عما إذا كانت هناك تطبيقات تابعة لجهات خارجية تساهم في حدوث المشكلة.

إذا استمر ظهور الخطأ في الوضع الآمن ، فيمكننا القول أنه قد يكون مشكلة في التطبيق نفسه ، أو في المستشعر ، أو مشكلة في البرامج الثابتة. بخلاف ذلك ، هناك تطبيقات تسبب ذلك وتحتاج إلى البحث عنها وإلغاء تثبيتها.

الخطوة 3: احذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام من خلال وضع الاسترداد

بافتراض استمرار ظهور الخطأ في الوضع الآمن ، فقد حان الوقت لمتابعة ذاكرة التخزين المؤقت للنظام فورًا ، خاصةً إذا بدأت المشكلة بعد التحديث. هناك أوقات تتلف فيها ذاكرات التخزين المؤقت وعندما يستخدم النظام الجديد تلك ذاكرات التخزين المؤقت الفاسدة ، تحدث تعارضات وهذه الحالة هي مجرد واحدة من تلك المشاكل. إذن ، إليك ما عليك القيام به:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. حدد الآن الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد الانتهاء ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن لفترة أطول من المعتاد.

الخطوة 4: أعد ضبط هاتفك عن طريق تشغيله في وضع الاسترداد

إذا لم يساعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط هاتفك وأقترح عليك القيام بذلك عن طريق تشغيله في وضع الاسترداد لأنه أكثر فاعلية من إعادة ضبط المصنع المعتادة التي تحذف بياناتك وتطبيقاتك وما إلى ذلك.

قد لا تتمكن إعادة التعيين من إصلاح المشكلة خاصةً إذا كانت مشكلة في الجهاز ولكنها ستساعدك على تحديد ما إذا كان الهاتف يحتاج إلى فحص بواسطة فني أم لا. إذا لم تتمكن إعادة التعيين من حل المشكلة ، فعليك حقًا السماح لفني بفحصها نيابة عنك. إذا كان ضمن فترة السماح ، يجب عليك التفاوض على بديل.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها. تواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.