المحتوى
- تعرف على كيفية # استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يتعذر على جهاز Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) الاتصال بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك بنجاح عبر كابل #USB
- ما عليك القيام به إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك قادرًا على اكتشاف اتصال هاتفك ولكن لا يمكنه التعرف عليه ويمنعك من نقل الملفات والبيانات
- يجب القيام بالأشياء عندما لا يكتشف جهاز الكمبيوتر هاتفك حتى إذا تم تعيينه كجهاز وسائط أو إذا قمت بتثبيت برامج التشغيل الضرورية
- اقرأ بعض المشكلات التي أرسلها قرائنا والتي تمثل أفضل القضايا التي يتم تناولها في هذا المنشور
- تعرف على كيفية طلب دعم Android المجاني منا أو من أين تبحث عن حلول لمشاكلك
عندما يحدث هذا الشيء ، كل ما عليك فعله هو تغيير خيار اتصال USB على جهازك حتى تتمكن من نقل الملفات و / أو الوسائط بمجرد سحبها وإفلاتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يلي بعض المشاكل من قرائنا والتي تصف هذه المشكلة على أفضل وجه:
“مرحبا droid guy! لقد حصلت للتو على علامة تجارية جديدة لجهاز Samsung Galaxy S7 Edge ولا يزال هناك يومين وقد التقطت بالفعل الكثير من الصور ومقاطع الفيديو. نظرًا لأنني لا أمتلك بطاقة SD حتى الآن ، فأنا أرغب في نقلها إلى الكمبيوتر المحمول الخاص بي لعمل نسخة احتياطية ولكن عندما قمت بتوصيل جهازي ، لم يستجب جهاز الكمبيوتر الخاص بي. كنت أمتلك جهازي Galaxy سابقين وفي كل مرة أقوم بتوصيلهما بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي ، سيكون هناك دائمًا نافذة منبثقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي تسألني ماذا أفعل. حسنًا ، لم يعد يفعل ذلك مع هاتفي الجديد ، لذا فأنا قلق بعض الشيء وبصراحة ، لا أعرف ماذا أفعل. هل يجب علي إعادة إرسال الهاتف؟ هل حصلت على هاتف سيء أو كابل مكسور؟ من فضلك ، اقترح ما يجب القيام به. شكر.”
“مرحبا يا شباب. لا يتصل جهاز Galaxy S7 Edge بجهاز الكمبيوتر الخاص بي. أعني ، عندما أقوم بتوصيله باستخدام الكابل ، لا يراه الكمبيوتر. هل هناك طريقة لحلها؟ هناك بعض الملفات التي أرغب في نقلها لأنها ضخمة بما يكفي وتستهلك الكثير من الذاكرة. من فضلك ساعدنى.”
يبدو أن هذه المشكلة تحدث أثناء المرة الأولى التي تقوم فيها بتوصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر لأنه يبدو افتراضيًا ، يتم ضبط الهاتف على الشحن فقط عند الاتصال بمنفذ USB ؛ تحتاج إلى تغيير ذلك. فقط اسحب لوحة الإشعارات لأسفل واضغط على شحن البطارية وستمنحك خيارات لتشغيل المثبت أو استخدامه كجهاز وسائط.
طالما تم تثبيت جميع برامج التشغيل الضرورية ، يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك قادرًا على اكتشاف هاتفك والاتصال به عند تغيير خيار اتصال USB.
لا يمكن التعرف على Galaxy S7 Edge بواسطة الكمبيوتر
هذه مشكلة أخرى ويواجه العديد من المالكين وغالبًا ما يُتركون بمفردهم لعدم معرفة أجهزة الطرف الثالث المتصلة عبر اتصال USB ، يحتاجون إلى تثبيت برامج التشغيل الخاصة بهم ليتم التعرف عليها بواسطة الكمبيوتر.
هناك فرق واضح بين "لم يتم اكتشافه" و "لم يتم التعرف عليه". إذا كانت هذه هي المشكلة الأخيرة ، فلا بد أنها مشكلة السائق. لإصلاحها ، كل ما عليك فعله هو تثبيت برامج التشغيل الضرورية. قم بزيارة موقع الويب الرسمي لشركة Samsung ، وابحث عن طراز هاتفك ويمكنك العثور على مثبتات برامج التشغيل القابلة للتنزيل. تحتاج إلى تنزيل الملف القابل للتنفيذ لبرامج تشغيل هاتفك وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحيث في المرة التالية التي تقوم فيها بتوصيل جهازك ، يمكن لجهازك اكتشافه والتعرف عليه.
“لدي S7 Edge جديد وكل شيء يعمل باستثناء أن جهاز الكمبيوتر الخاص بي لا يمكنه التعرف عليه. يمكنه اكتشاف وجود شيء ما تم توصيله بمنفذ USB ولكن لا يمكنه التعرف على أنه هاتفي. نتيجة لذلك ، لا يمكنني نقل صوري ودائمًا ما أقوم بنسخ صوري احتياطيًا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي فقط لحفظها. هل يمكنكم معرفة كيفية حل هذه المشكلة يا رفاق؟”
بصرف النظر عن تنزيل مثبت برنامج التشغيل يدويًا من موقع Samsung على الويب وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك أيضًا تنزيل وتثبيت Smart Switch لنظام Windows. يسهل البرنامج على مالكي جلاكسي وأندرويد نقل الملفات والبيانات من هاتف إلى آخر وللتأكد من أنها تعمل مع جميع أجهزة سامسونج ، قامت الشركة بتضمين جميع برامج التشغيل اللازمة لأجهزتها فيه. تثبيته يعني تثبيت برامج التشغيل الضرورية لهاتفك.
آمل أن يلقي هذا الضوء على أسئلتك.
الكمبيوتر لا يكتشف Galaxy S7 Edge
الآن ، هذا يبدو أكثر جدية من أول مسألتين من نفس الطبيعة. عند توصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر ، غيّر خيار اتصال USB لاستخدام الهاتف كجهاز وسائط ولا يزال يتعذر اكتشافه ، فهذه مشكلة محتملة في الكابل. لماذا ا؟ لأنه إذا كان الكبل على ما يرام ، فيجب أن يكون الكمبيوتر قادرًا على اكتشاف شيء متصل عبر منفذ USB الخاص به.
أليست مشكلة السائق؟ لا. إذا كانت مشكلة في برنامج التشغيل ، فسيكون الجهاز قادرًا على اكتشاف أن الجهاز يستخدم أحد منافذ USB الخاصة به ولكن لا يمكنه التعرف عليه.
في هذه الحالة ، يمكنك محاولة استخدام سلك USB مختلف لتوصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يتم اكتشافه ، فإن الاحتمال الآخر هو أن منفذ USB أو المنفذ الموجود بهاتفك تالف أو مفكوك أو أن أحد دبابيسه مثني. قبل أن أفصل الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها ، إليك رسالة واحدة من قارئنا تصف هذه المشكلة على أفضل وجه:
“عندما أقوم بتوصيل هاتفي بجهاز الكمبيوتر المحمول ، فإنه لا يكتشفه. أتفهم أنه يتعين علي تغييره إلى جهاز وسائط حتى أتمكن من نقل الصور ومقاطع الفيديو ولكن حتى عندما أفعل ذلك ، لا يزال الكمبيوتر لا يكتشفها. ما الذى يبدو انه مشكله؟”
إليك ما عليك القيام به لتحرّي هذه المشكلة وإصلاحها:
- قم بتوصيل الكبل بمنفذ USB مختلف على الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.
- افصل الجهاز فعليًا وأعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم حاول توصيل جهازك مرة أخرى.
- حاول شحن هاتفك وعندما يتم ذلك ، تحقق من المسامير في منفذ USB بجهازك وكلا طرفي الكابل.
- استخدم كبل USB جديدًا وإذا لم يكن كذلك ، فقم بزيارة أحد المتاجر لفحصه
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
