المحتوى

• كيفية استكشاف أخطاء شاشة الخفقان في Galaxy S7 وإصلاحها
• كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S7 التي تحتوي على شاشة قوس قزح وإصلاحها

الشاشة هي المكان الذي يمكنك العثور فيه تقريبًا على جميع الأشياء الرائعة التي يمكن لهاتفك تقديمها ، ولكن ماذا لو بقيت الشاشة فارغة يومًا ما ، أو تومض دون سبب واضح أو قدمت لك شاشة قوس قزح للموت؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يمكن إصلاح الشاشة الفارغة من خلال إجراء بسيط للغاية أو إجراء معقد بناءً على ما يحدث بالفعل داخل هاتفك ولن نعرف ذلك ما لم نحل المشكلة بدقة. مع ما يقال ، إليك ما عليك القيام به ...

الخطوة 1: فرض إعادة تشغيل جهاز Galaxy S7

عندما يتعطل البرنامج الثابت ، يمكن أن يحدث نفس الشيء - تصبح الشاشة فارغة والهاتف ككل لا يستجيب. في السابق ، كان بإمكاننا فتح الغطاء الخلفي وإزالة البطارية ولكن مع Galaxy S7 ، لم يعد بإمكاننا القيام بذلك لأنه يحتوي على بطارية غير قابلة للاستبدال بواسطة المستخدم. ومع ذلك ، فكر مهندسو Samsung في ذلك بالفعل. لذلك ، يمكن للهاتف فعلاً فصل البطارية الافتراضية من خلال Force Reboot وهذه هي الطريقة التي تقوم بها: اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل معًا لمدة 10 إلى 15 ثانية. يجب إعادة تشغيل الهاتف ولكن إذا لم يكن كذلك ، فقد تساعد الخطوة التالية.

الخطوة 2: حاول إعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

هناك أوقات تتعطل فيها تطبيقات الطرف الثالث أو أي تطبيقات لهذا الأمر وتترك الجهاز مجمداً وغير مستجيب مع شاشة فارغة. قد لا تتمكن عمليات إعادة التشغيل العادية من إصلاح المشكلة ولهذا السبب تحتاج إلى تشغيل هاتفك في حالة التشخيص أو الوضع الآمن حيث يتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا.

إذا كانت شكوكنا صحيحة ، فسيتم تشغيل جهاز Galaxy S7 بنجاح في الوضع الآمن وبمجرد الوصول إلى هذه الحالة ، ابحث عن التطبيق الذي قد يسبب المشكلة وقم بإلغاء تثبيته. إليك كيفية إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن.

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
2. عندما يظهر شعار Samsung Galaxy على الشاشة ، حرر زر التشغيل واضغط باستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
3. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
4. الآن ، إذا ظهر "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة ، فيمكنك تحرير مفتاح خفض مستوى الصوت.

الخطوة 3: حاول تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد

سيؤدي القيام بهذا الإجراء إلى تشغيل جميع مكونات الأجهزة في جهازك ولكن لن يتم تحميل واجهة Android. وغني عن القول أن هاتفك سوف يعمل عاريًا. لذلك ، إذا كانت المشكلة تتعلق بالبرنامج الثابت ، فهناك احتمال أن يتم تمهيد جهازك في وضع الاسترداد. الغرض الأساسي من هذا الإجراء هو معرفة ما إذا كان الهاتف لا يزال بإمكانه التمهيد بالفعل ومعرفة ما إذا كانت الشاشة تعمل بالطريقة التي ينبغي أن تعمل بها لأنه إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى فحص الجهاز بواسطة فني.

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. ملحوظة: لا يهم طول المدة التي تضغط فيها مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن بحلول الوقت الذي تضغط فيه مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، عندها يبدأ الهاتف في الاستجابة.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا. ملحوظة: قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه فقط المرحلة الأولى من العملية برمتها.

الخطوة 4: اطلب المساعدة من مزود الخدمة الخاص بك أو Samsung

إذا تعذر تشغيل جهاز Galaxy S7 في أوضاع آمنة واسترداد ، فيجب أن تكون مشكلة خطيرة مع البرامج الثابتة أو الأجهزة. في هذه المرحلة ، لا يوجد شيء يمكنك القيام به بعد الآن سوى طلب المساعدة من مزود الخدمة ، Samsung أو الفني.

أحضر الهاتف إلى المتجر أو أرسله إلى Samsung أو أحضره إلى متجر محلي لفحصه. الأمر متروك لك لاختيار الشخص الذي يناسبك.

كيفية استكشاف أخطاء شاشة الخفقان في Galaxy S7 وإصلاحها

مشكلة: بينما تعمل جميع الميزات الأخرى لجهاز Galaxy S7 بشكل صحيح ، تومض الشاشة بشكل عشوائي ولم ألاحظ نمطًا. عندما يحدث ذلك ، لا يزال الهاتف يعمل بشكل طبيعي ويحدث الوميض فعليًا حوالي ثانية أو ثانيتين ثم تعود الشاشة إلى وضعها الطبيعي حتى تومض مرة أخرى. لا أعرف سبب هذا ولكن أعتقد أنه بدأ بعد التحديث ، على الأقل ، هذا ما أعتقده. هل لديك أي فكرة عن سبب حدوث ذلك؟ هل يمكنني إصلاحه بنفسي؟ شكر.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: عندما تومض الشاشة ، فمن المرجح أن يكون سبب ذلك هو الاتصال السيئ ولكن نظرًا لأن مكونات Galaxy S7 ملتصقة بشكل صحيح بالداخل ، فليس هناك أي فرصة تقريبًا لفصل الكابل المرن. لذلك ، قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن البرامج الثابتة أو الأجهزة أو المياه و / أو التلف المادي. دعونا نحاول استبعاد هذه الاحتمالات واحدة تلو الأخرى ...

الخطوة 1: تحقق من الخدوش والخدوش

إنها علامة على تعرض الهاتف لأضرار جسدية. إذا أثرت القوة بطريقة ما على شاشة الهاتف ، فيجب أن تترك هذه القوة انحناءًا أو مجرد خدش. في هذه الحالة ، يجب عليك زيارة إحدى التقنيات فورًا واكتشافها لأنه ربما حدث شيء ما في الداخل.

الخطوة 2: افحص مؤشر الضرر السائل

انبثق درج بطاقة SIM حتى النهاية وانظر إلى الفتحة. يجب أن ترى ملصقًا هناك ، صغير. إذا كان لونه أبيض ، فهذا يعني أن هاتفك ليس متضررًا بالماء ، وإلا سيظهر الملصق باللون الأحمر أو الوردي أو الأرجواني. تذكر ، لا يغطي الضمان التلف الناتج عن السوائل ، ولكن إذا كان هذا هو الحال ، فيجب أن يكون مجرد ضرر طفيف حيث لا يزال بإمكان الهاتف التشغيل.

الخطوة 3: أعد ضبط هاتفك

سيؤدي هذا الإجراء إلى إعادة الهاتف إلى إعداداته الافتراضية. من الضروري استبعاد احتمال أنها مجرد مشكلة في البرامج الثابتة خاصةً أنك قلت إن المشكلة ربما حدثت بعد تحديث البرنامج الثابت. ولكن قبل إعادة التعيين ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك حيث سيتم حذفها جميعًا.

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. ملحوظة: لا يهم طول المدة التي تضغط فيها مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن بحلول الوقت الذي تضغط فيه مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، عندها يبدأ الهاتف في الاستجابة.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا. ملحوظة: قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه فقط المرحلة الأولى من العملية برمتها.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "wipe data / factory reset".
6. بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. حدد الآن الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من إجراء إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن لفترة أطول من المعتاد.

الخطوة 4: أرسل الهاتف للإصلاح

بعد هذه الخطوات ولا تزال المشكلة قائمة ، فأنت بحاجة إلى مساعدة من فني. أرسل الهاتف للفحص و / أو الإصلاح لأنه بقدر ما يتعلق الأمر باستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فقد قمت بالفعل بكل ما عليك القيام به.

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S7 التي تحتوي على شاشة قوس قزح وإصلاحها

مشكلة: لديّ Samsung Galaxy S7 وقد لاحظت مؤخرًا عندما أقوم بتوصيله للشحن ، أحصل على شاشة قوس قزح لن تغلق إلا إذا ضغطت على زر الطاقة. تضيء أيضًا مع شاشة قوس قزح الموجودة بها من حين لآخر أثناء توصيلها بالشحن أيضًا.
شاشة التوقف ليست قوس قزح لذا أعلم أن هذه ليست المشكلة. بدأت هذه المشكلة للتو بعد الحصول على الهاتف لمدة 4 أشهر تقريبًا. أيضًا ، تم إغلاق الهاتف اليوم من تلقاء نفسه ولم أتمكن من إعادة تشغيله. اعتقدت أن البطارية كانت ميتة لذا قمت بتوصيلها ، لم تكن مستجيبة تمامًا. لا شيء شاشة سوداء. لقد قمت بإعادة التشغيل التي ذكرتها هنا من خلال الضغط على زر الطاقة وخفض مستوى الصوت وأخيرًا إعادة تشغيله ، على الرغم من أنه بدا. لا أعرف ما إذا كان شيء قوس قزح له علاقة بهذا. أي نصيحة يمكنك تقديمها ستكون رائعة. شكرا جزيلا.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يُعرف Samsung Galaxy S7 بأنه أفضل نظام أندرويد في السوق اليوم. مع ميزاته المختلفة وهي: مظهر مادي ، كاميرا رائعة ، سهولة الإمساك والتعامل ، قوة معالجة لا تصدق ، حماية IP68 وذاكرة داخلية 32/64 جيجابايت ، 4 جيجابايت رام. ما الذي يمكن أن تطلبه من هاتف android؟ معظم الميزات المدهشة موجودة في S7. على ما يبدو ، حتى كم قد يبدو جميلًا ومثاليًا ، لا تزال هناك مواطن الخلل والمشاكل التي تحدث. وإحدى المشاكل التي سيتم الإجابة عليها من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها هي شاشة قوس قزح للموت.
الأسباب الأكثر شيوعًا لحدوث شاشة قوس قزح على هاتفك هي ؛ تحديث البرنامج وأحلام اليقظة.

تحديث البرنامج هو تحديث لنظام التشغيل الحالي لديك. ولكن نظرًا لأن التحديث مطلوب على الجهاز ، فإليك كيفية حل مشكلة شاشة قوس قزح الناتجة عن تحديث البرنامج. يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع ولكنك تحتاج إلى التأكد من القيام بهذه الخطوة ، يرجى تذكر الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك المهمة.

أعد ضبط الجهاز من قائمة الإعدادات.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
2. انظر وانقر على الإعدادات ثم حدد النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
3. انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع واختر إعادة تعيين الجهاز.
4. إذا كانت لديك ميزة قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي.
5. حدد متابعة.
6. ولإكمال العملية ، انقر فوق حذف الكل.

ميزة Daydream هي "وضع شاشة توقف تفاعلي" يمكن تنشيطه تلقائيًا عند إرساء جهازك أو شحنه ، مع إبقاء شاشتك قيد التشغيل وعرض المعلومات. لذلك ، من الأفضل إيقاف تشغيل أحلام اليقظة على جهازك.

1. قم بتشغيل هاتفك أو افتح هاتفك.
2. اذهب الإعدادات.
3. قم بالتمرير لأسفل وابحث عن قسم الهاتف.
4. انقر فوق العرض والإيماءات.
5. اضغط على "أحلام اليقظة".
6. استخدم الشريحة لتشغيل وإيقاف أحلام اليقظة.

آمل أن يساعد هذا.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.