المحتوى

• المبتدئين خطوة بخطوة

يأتي Galaxy S6 مزودًا بالعديد من خيارات نقل الملفات والأدوات المصممة لتوفير الراحة في مشاركة الملفات للمستخدمين النهائيين. ولكن ماذا لو حدث خطأ ما فجأة وأصبح نقل الملفات الخالي من المتاعب أكثر إزعاجًا؟

إجابة: تحتاج إلى استخدام كبل USB لتوصيل كلا الجهازين مباشرة ونقل الصور والموسيقى والملفات الأخرى بين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 7 والهاتف الذكي أو العكس. إذن ، إليك ما يجب عليك فعله:

• تأكد من إلغاء قفل شاشة هاتفك.
• استخدم كبل USB الأصلي (OEM) أو كبل USB متوافق آخر لتوصيل هاتفك بالكمبيوتر.
• على هاتفك ، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لفتح لوحة الإشعارات.
• اضغط على USB للإعلام ... ثم حدد نقل الملفات (MTP).
• عند مطالبتك باستخدام شاشة نقل الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك البدء في نقل الملفات عن طريق سحبها وإفلاتها في موقع أو مجلد معين.
• بمجرد الانتهاء من نقل الملفات من أو إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أخرج هاتفك من الكمبيوتر.
• افصل كابل USB.

إذا كان جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، فلا داعي لتنزيل تطبيق تابع لجهة خارجية. كل ما عليك فعله هو توصيل هاتفك بالكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول باستخدام كابل micro USB المرفق ثم فتح نافذة Windows Explorer على الكمبيوتر. انتقل لأسفل إلى "الأجهزة والمحركات" أو 'أجهزة محمولة' وسترى Galaxy S6 مدرجًا. فقط انقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز واستعرض المجلد / الملفات التي تريد فتحها من هاتفك.

من ناحية أخرى ، تتطلب أجهزة كمبيوتر MAC تنزيل وتثبيت إصدار متوافق من تطبيق Android File Transfer.

المشكلة: ميزة المشاركة البسيطة لا تعمل ، وخطأ "فشل التحميل إلى الخادم"

"حاولت استخدام ميزة المشاركة البسيطة وهي لا تعمل. لذلك أتلقى باستمرار خطأ يقول "خطأ في الخادم: فشل التحميل إلى الخادم" لا يمكنني التخلص من هذا الخطأ. الرجاء المساعدة. شكرا جزيلا."

إجابة: يمكن أن تمنعك مشكلات الشبكة مثل اتصال الإنترنت / البيانات البطيء بسبب الحمل الزائد للخادم من تحميل الملفات. في هذه الحالة ، يكون خيارك الوحيد هو إعادة محاولة مشاركة الملفات في وقت لاحق. بخلاف ذلك ، يمكنك تجربة هذه الحلول المؤقتة:

• أعد تشغيل اتصال الشبكة أو شبكة Wi-Fi. (يرجى الرجوع إلى الخطوات الواردة أدناه هذه الصفحة ، إذا لزم الأمر.) في بعض الأحيان ، يمكن أن يساعد تعطيل شبكة Wi-Fi وإعادة تمكينها في حل مشكلات مشاركة الملفات.
• أعد تشغيل هاتفك.
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
• أعد محاولة نقل الملفات عبر المشاركة البسيطة ومعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل.

إذا استمر ظهور الخطأ نفسه ، فالرجاء الاتصال بمزود الشبكة لديك واطلب منه التحقق من أي انقطاع يؤثر على خوادم الشبكة في منطقتك.

المشكلة: لم يتم التعرف على الهاتف كجهاز وسائط بواسطة كمبيوتر يعمل بنظام Windows 7

لن يتم التعرف على جهاز Galaxy s6 كجهاز وسائط بواسطة جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 7. لذلك لا يمكنني نقل أي ملفات أو صور أو موسيقى من الهاتف إلى الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر الشخصي إلى الهاتف. أتلقى فشل تثبيت برنامج تشغيل MTP. الرجاء المساعدة. لقد جربت كل ما أعرفه ، بما في ذلك دردشة Samsung عبر الإنترنت ، والدعم الفني لمشغل شبكة الجوّال ، ومئات عملية بحث Google مختلفة ، وكل ذلك دون جدوى. قد أضطر إلى تحمل خسائري والعودة إلى iPhone ... "

المشكلة ذات الصلة: "مرحبًا ، آمل أن تتمكن من الرد على بريدي الإلكتروني لأن لدي مشكلة مع جهاز Galaxy S6. كنت أرغب في نقل بعض الموسيقى والصور من جهاز الكمبيوتر الخاص بي ولكن لا يمكنني اكتشاف هاتفي. يكتشف هاتف S5 الخاص بزوجي وجهاز Samsung Ace الخاص بابني ، لذا لا يمثل مشكلة في الكابل. لقد حصلت على أحدث إصدار من Samsung Kies مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. لقد ألقيت نظرة على صفحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ووجدت مشكلة مماثلة حيث قمت بتغيير وضع تصحيح أخطاء USB من on إلى off. على الرغم من أنه ذكر أنه مع إيقاف وضع التصحيح ، يجب أن يتصل هاتفي ويتم اكتشافه ، لكن هذا للأسف ليس هو الحال. أنا الآن في خسارة تامة ... أرجو نصيحتك ".

إجابة: إذا كنت قد جربت بالفعل كل الحلول الممكنة ، بما في ذلك الحلول التي أوصينا بها في مشاركاتنا السابقة ولكنك لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فيمكنك تجربة هذا الحل البديل:

• افتح تطبيق الهاتف / طالب الهاتف.
• يتصل *#0808#
• إذا طُلب منك ذلك باستخدام شاشة إعدادات USB ، فتحقق من ملف MTP أو MTP + ADB
• انقر حسنا.
• قم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر مرة أخرى.

لقد أحدث هذا المعجزات لبعض أولئك الذين يواجهون نفس المشكلة مع Galaxy S6.

بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من تنزيل برامج تشغيل USB الضرورية وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق أيضًا من إعدادات الكمبيوتر للتأكد من أن Windows يكتشف تلقائيًا الأجهزة الجديدة المتصلة به.

المشكلة: عرض شاشة S6

"كيف أشاهد على التلفزيون أو الكمبيوتر المحمول؟ أي كابل أشتريه؟ شكرا مقدما."

إجابة: يمكنك استخدام ميزة النسخ المتطابق لشاشة Galaxy S6 لإنجاز ذلك. يتيح لك تشغيل العروض التقديمية ومقاطع الفيديو على هاتفك وعرضها على شاشة التلفزيون. ليست هناك حاجة لشراء أي كابل. كل ما تحتاجه هو تمكين ميزة انعكاس الشاشة على جهازك. بمجرد التمكين ، يمكنك توصيل هاتفك بتلفزيون سامسونج الذكي المدعوم أو أي تلفاز عالي الدقة عبر AllShare Cast Wireless Hub. هناك طريقتان لتمكين انعكاس الشاشة على جهاز Galaxy S6 الخاص بك ، من خلال لوحة الإشعارات وقائمة المشاركة.

اتبع هذه الخطوات لتمكين الميزة من لوحة الإشعارات:

• اذهب إلى الصفحة الرئيسية
• افتح لوحة الإشعارات عن طريق التمرير لأسفل من أعلى الشاشة.
• صنبور تعديل على الجانب الأيمن العلوي.
• صنبور شاشةانعكاس.
• حدد موقع وحدد الجهاز الذي تريد نسخ شاشة هاتفك إليه.

يمكن أيضًا تمكين خيار انعكاس الشاشة عند مشاركة ملفات مثل الصور ومقاطع الفيديو. ما عليك سوى النقر على Screen Mirroring من خيارات قائمة المشاركة لتمكين الميزة. بعد ذلك ، أنت جاهز تمامًا لبدء تشغيل مقاطع الفيديو على شاشة التلفزيون الكبيرة.

ملحوظة: يرجى التمرير لأسفل هذه الصفحة لعرض الخطوات الخاصة بكيفية استخدام انعكاس الشاشة مع جهاز Galaxy S6 و Samsung TV ، فقط في حالة احتياجك إلى مزيد من المساعدة في إعداده.

المبتدئين خطوة بخطوة

تحتاج مساعدة في الخطوات؟ قم بالتمرير لأسفل إلى طريقة T / S واتبع الخطوات الخاصة بكيفية القيام بذلك.

خطوات لتشغيل حذف الشبكة وتشغيل Wi-Fi أو إيقاف تشغيله

• اسحب لأسفل من الشاشة الرئيسية لفتح لوحة الإشعارات.
• تحديد إعدادات.
• انتقل إلى شبكة الاتصالروابط
• صنبور واي فاي.
• بدّل مفتاح Wi-Fi لإيقاف تشغيله أو تشغيله.
• حدد شبكة Wi-Fi التي تريد نسيانها.
• اضغط على ننسى

خطوات شاشة مرآة S6 مع تلفزيون سامسونج

أولاً ، تحتاج إلى تسجيل التلفزيون على هاتفك والبدء في مشاركة الشاشة بين هاتفك والتلفزيون واستخدام ميزة "موجز على التلفزيون".

إليك كيفية تسجيل جهاز تلفزيون على هاتفك:

• قم بتشغيل التلفزيون.
• ضع هاتفك بالقرب من التلفزيون.
• افتح لوحة الإشعارات على هاتفك.
• صنبور بسرعةالاتصال.
• حدد جهاز التلفزيون الخاص بك من القائمة.
• اضغط على خيار تسجيلتلفزيون.
• ابدأ انعكاس الشاشة.

ملحوظة: سيظهر رمز شاشة المشاركة على هاتفك عندما يتعرف على التلفزيون المسجل أثناء مشاهدة الفيديو. لدفق الفيديو من هاتفك إلى التلفزيون ، ما عليك سوى النقر على هذا الرمز وستكون جاهزًا للبدء.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة و / أو مشاكل أخرى تتعلق بجهازك وتحتاج إلى معالجة ، فيمكنك إرسالها إلينا وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك. إذا كنت مهتمًا بالحصول على المساعدة من فريق دعم Android لدينا ، فما عليك سوى إكمال نموذج استبيان Android الذي نقدمه في صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإرساله. نقدم أيضًا قسمًا تعليميًا حيث يمكنك التصفح بحثًا عن أدلة خطوة بخطوة حول كيفية تنفيذ المهام المهمة أو استخدام ميزات معينة في جهازك. لقد نشرنا أيضًا حلولًا لمشاكل الجهاز الأخرى التي حصلنا عليها من القراء على صفحات T / S الخاصة بنا ، لذلك لا تتردد في الرجوع إليها عند الحاجة.