عندما يتعطل Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) على الشعار أثناء بدء التشغيل ، فهذه مشكلة في البرامج الثابتة. قد يكون مجرد خلل أو نتيجة لفشل في وميض البرامج الثابتة. هذه المشكلة شائعة للأشخاص الذين يقومون بتثبيت ذاكرة القراءة فقط المخصصة والبرامج الثابتة المعدلة. بالنسبة لمستخدمي الأسهم ، قد يحدث ذلك بعد التحديث. لحسن الحظ ، من السهل جدًا إصلاحه. لذا ، استمر في القراءة لمعرفة كيفية معالجة هذه المشكلة.
ملاحظة 5 عالقة على الشعار أثناء التمهيد أو الدخول في وضع التنزيل
مشكلة: عندما تقوم بتشغيله ، يقول فقط Samsung Galaxy Note 5 ولا يفعل أي شيء من هناك ، ولكن إذا ذهبت لإعادة ضبط الهاتف ، فستجد أن التنزيل لا يوقف الهدف وإذا واصلت تنزيله ، فسيبقى هناك لمدة أيام وأيام أو حتى نفاد البطارية لدي صور لما تقوله على جميع الشاشات المختلفة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: إذا حدثت هذه المشكلة بدون سبب واضح ، فلا داعي للقلق حيث يمكن إصلاحها بسهولة. ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه وستتمكن من استخدام الهاتف بعد ذلك.
- قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 5.
- اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ومفتاح التشغيل.
- عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
- عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
ومع ذلك ، إذا حدثت المشكلة بعد أن تومض يدويًا ROM أو برنامج ثابت ، فحاول إعادة تحديث البرنامج الثابت السابق لإصلاحه.
تم قفل مالك الملاحظة 5 ، وطلب الهاتف معلومات Google ولكن تم قفله مرة أخرى
مشكلة: كانت حفيدتي تحمل هاتفي وتضغط على الأزرار. أنا الآن مغلق من هاتفي. كنت أستخدم طريقة بصمة الإبهام. لم أستخدم كلمة المرور الاحتياطية مطلقًا ولا يمكنني اكتشافها. بعد عدة محاولات ، طلبت معلومات Google الخاصة بي من أجل العودة ولكن بعد أن عدت مرة أخرى ... لم تعد كلمة المرور الخاصة بي تعمل وتم قفلها مرة أخرى.
سؤال ذو صلة: لم تقرأ ملاحظتي 5 بصمة إصبعي ثم طلبت كلمة المرور الاحتياطية الخاصة بي. لا أتذكر ذلك لذا فقد أغلقت عليه. كيف يمكنني فتح هاتفي؟
مشكلة ذات صلة: لا يكتشف أمان بصمة الإصبع بصمة إصبعي على الإطلاق ولا يمكنني تذكر كلمة المرور الاحتياطية الخاصة بي. إذن ، هل هناك أي طريقة يمكنني من خلالها التراجع / إعادة ضبطه بنفسي؟ مقدر جدا.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: لا يوجد خيار آخر سوى إجراء إعادة الضبط الرئيسية لاستعادة الوصول إلى هاتفك. الشيء هو أنك ستفقد كل شيء بداخله بما في ذلك جهات الاتصال والصور ومقاطع الفيديو والموسيقى والملفات وما إلى ذلك.
كيفية القيام بإعادة الضبط الرئيسية في الملاحظة 5
- قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5.
- اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة معًا.
- عند تشغيل الجهاز وعرض "شعار التشغيل" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
- انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
- باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- اضغط على زر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- بعد اكتمال إعادة التعيين ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
هل سيتلقى Verizon Note 5 تحديث Android 6.0 Marshmallow؟
سؤال: أتساءل متى ستحصل ملاحظتي 5 على تحديث المارشميلو؟ لقد كنت في انتظار ظهور تحديث البرنامج على شاشتي ولم يحدث ذلك بعد ... سمعت أن هاتفي لن يحصل على تحديث الخطمي ، فهل هذا صحيح؟
إجابة: سيحصل Galaxy Note 5 على تحديث Marshmallow. عليك فقط انتظار ذلك لأن Verizon لم تعلن رسميًا عن موعد طرح البرنامج. ذكرت التقارير أنه قد يصل هذا الشهر (فبراير) لكن لا أحد يعرف على وجه اليقين.
لا يمكن للمالك تسجيل الدخول إلى الملاحظة 5 الخاصة به بسبب كلمة مرور غير صحيحة
مشكلة: لا يمكن تسجيل الدخول إلى هاتفي. جعلتني كلمة المرور بشكل عشوائي أعيد تعيينها ، عندما فعلت ذلك قلت إن كلمة المرور الخاصة بي غير صحيحة. يتم إعادة ضبط المصنع بعد 10 محاولات. لقد قمت بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي عدة مرات من خلال حساب google الخاص بي ، وما زلت لن تسمح لي بتسجيل الدخول. أستخدم هاتفي للعمل ، إنه جهازي الأساسي. هذا يحتاج إلى إصلاح في أسرع وقت ممكن.
اقتراح: تمامًا مثل ما اقترحته في المشكلة الثانية ، تحتاج إلى إجراء إعادة الضبط الرئيسية لاستعادة الوصول إلى هاتفك. ومع ذلك ، فإنه يأتي بسعر. ستفقد كل شيء في هاتفك بما في ذلك جهات الاتصال والرسائل والصور ومقاطع الفيديو والموسيقى والملفات وما إلى ذلك.
توجد ميزات الأمان في هاتفك بشكل أساسي لحماية بياناتك حتى لا نتمكن من تجاوزها.
ملاحظة 5 ينبثق إشعار حول فيروس يؤثر على الهاتف أو حول جائزة ربح
مشكلة: النوافذ المنبثقة لـ Google ، أو البطارية تالفة ، أو يؤثر الفيروس على الهاتف أو ربحت جائزة. يحدث عادة عندما أستيقظ الهاتف. في بعض الأحيان ، أضطر إلى الضغط على مفتاح المنزل مرتين لمسحه لأنه ينبثق عند مسحه في المرة الأولى. بعد ذلك يعمل بشكل طبيعي.
مشكلة ذات صلة: أتلقى باستمرار رسائل غير مرغوب فيها تخبرني بتنزيل تطبيقات مكافحة الفيروسات ... أيضًا عندما أحاول إجراء مكالمات تنبثق التطبيقات في محاولة لحملني على التنزيل ، مما يجعل من الصعب إرسال رسائل نصية أو إجراء مكالمات ... يرجى تزويدني بأي معلومات ممكنة ... أنا أفكر حقًا تغيير الهواتف. شكرا ايرين.
إجابة: هذه مجرد إعلانات يمكن إرفاقها بأحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها. عندما تنبثق هذه الإشعارات ، انتقل إلى استخدام البطارية ضمن الإعدادات ولاحظ التطبيقات التي تعمل خلال ذلك الوقت. قد يكون أحدهم يؤوي هذه الإعلانات. كل ما عليك فعله إذا وجدت الجاني هو إلغاء تثبيته. إذا لم يكن لديك دليل على التطبيق الذي يتسبب في حدوثه ، وإذا كنت تعتقد أنه يستحق العناء ، فاحتفظ بنسخة احتياطية من بياناتك وأعد ضبط هاتفك.
ملاحظة 5 لم تعد تظهر شعارها أثناء التمهيد وإيقاف التشغيل بعد إعادة التعيين
مشكلة: حاولت إجراء إعادة ضبط المصنع من خلال الإعدادات وكانت ناجحة. تكمن المشكلة في أن هاتفي لم يعد يعرض شعار Samsung Galaxy note 5 عند التشغيل / الإيقاف ، وبدلاً من ذلك يعرض رمز Android على عكس ما كان عليه من قبل. الرجاء مساعدتي في استعادة شعار Galaxy Note 5 الخاص بي لأنه كما هو الآن أشعر أن هاتفي مزيف. أنا في انتظار ردكم بفارغ الصبر.
النصيحة: نظرًا لعدم توفر معلومات هنا ، حاول إجراء إعادة الضبط الرئيسية. اتبع التعليمات في المشكلة الثانية. كنت أتساءل عما إذا كان الهاتف يمكنه التمهيد بنجاح أم لا. حول ما إذا كان مزيفًا أم لا ، ما عليك سوى الانتقال إلى حول الهاتف في الإعدادات ويمكنك العثور على الطراز من هناك.
ملاحظة 5 تنطلق الإشعارات كل دقيقتين
مشكلة: مرت عبر النظام بأكمله ولم تستطع إيجاد طريقة لتنبيهك الإخطارات الصوتية مرة واحدة فقط. هل هناك طريقة بحيث لا تنفجر كل دقيقتين؟ ترغب في الحصول على التنبيهات ، ولكن مرة واحدة فقط وليس عدة مرات.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: دعني أخمن أن الهاتف ينطلق كل دقيقتين ولكن لا توجد رموز تظهر على شريط الحالة ، أليس كذلك؟ تذكير الإشعار هو سبب ذلك. انتقل إلى إمكانية الوصول ضمن الإعدادات ويمكنك العثور على تذكير الإخطار. فقط قم بإيقاف تشغيله وسيتم إصلاح المشكلة.
كيف تجعل ملاحظة 5 رابطًا مفتوحًا مع تطبيق Facebook بدلاً من Chrome؟
سؤال: تمت دعوتي إلى حدث على Facebook وعندما قمت بالنقر فوق الارتباط ، سألني ما إذا كنت أرغب في فتحه في Chrome أو Facebook. لقد اخترت Chrome ودائمًا. أريد "التراجع" عن هذا التحديد. كيف نفعل ذلك؟ شكر!
المحلول: ما عليك سوى لصق تفضيل التطبيق الافتراضي لمتصفح Chrome بالانتقال إلى التطبيقات> الإعدادات> التطبيقات الافتراضية> انقر فوق الزر مسح بجوار Chrome. في المرة التالية التي تنقر فيها على الرابط ، سيُطلب منك التطبيق الذي تريد استخدامه لفتحه. اتخذ الخيار الصحيح هذه المرة.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.