المحتوى
يمكن أن تكون مشكلات العرض في الأجهزة المحمولة مثل وميض الشاشة بسبب تلف الأجهزة أو مواطن الخلل في البرامج. على الرغم من ذلك ، في معظم الحالات ، ترتبط المشكلة بأخطاء البرامج مثل تثبيت التحديثات السيئة ، وفتح تطبيقات وملفات الفيديو التالفة. بخلاف ذلك ، يجب أن يكون السبب هو أحد مكونات العرض التالفة. ولكن قبل التسرع في الوصول إلى مركز خدمة ، لا يزال بإمكانك تجربة بعض الحلول ومحاولة حل المشكلة من جانبك. المدرجة أدناه هي بعض الحلول المفيدة التي يمكنك الرجوع إليها إذا احتجت إلى المزيد من المدخلات حول ما يجب القيام به عندما تواجه مشكلة عرض مشابهة على الشاشة التي تومض بجهاز Galaxy J7 Pro.
لمالكي الهواتف الذكية الذين عثروا على موقعنا أثناء محاولتهم إيجاد حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا الجهاز ، وتصفحها للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام حلولنا وحلولنا. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.
الحلول المحتملة لشاشة مشكلات الوميض التي تؤثر على Galaxy J7 Pro
الطرق التي أوضحناها هنا هي إجراءات قياسية لتحرّي الخلل في أنواع مختلفة من مشكلات العرض التي تعزى إلى أخطاء البرامج على هاتف Galaxy J7 Pro وإصلاحها. يمكن اعتبار هذه الحلول المحتملة طالما لم يكن هناك ضرر لأي من المكونات المادية للهاتف. ابدأ متى كنت مستعدًا.
الحل الأول: إعادة التشغيل أو إعادة التشغيل القسري.
عادةً ما يتم التعامل مع العديد من مواطن الخلل في البرامج مثل تعطل التطبيقات العشوائية والتأخير والتجميد عن طريق إعادة التشغيل ، إن لم يكن إعادة التشغيل القسري. إنها أبسط طريقة لتحديث جهازك. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل أيضًا في مسح الذاكرة الداخلية لهاتفك. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل الأولى ، فجرّبها مرة أخرى. قد يستغرق الأمر المزيد من إعادة تشغيل الجهاز حتى يتم التخلص تمامًا من بعض مواطن الخلل.
ومن ثم ، إذا حدث وميض شاشة جهازك فجأة ، فقد يكون مجرد خلل عشوائي يتطلب إعادة التشغيل ليتم تصحيحه.
للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح التشغيل حتى ال قائمة الطاقة الملوثات العضوية الثابتة ثم المس إيقاف. انتظر لمدة 30 ثانية ثم اضغط على مفتاح التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل جهازك.
بالنسبة للأجهزة التي تومض ولا تستجيب لمدخلات اللمس ، يمكنك إجراء إعادة التشغيل القسري بدلاً من ذلك.
فقط اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل و ال مفتاح خفض الصوت في وقت واحد لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز.
الحل الثاني: قم بإيقاف تشغيل تراكبات الأجهزة من خيار Developers.
تم ربط بعض حالات عرض الوميض التي واجهها مالكو Galaxy J7 Pro بإعداد ذي صلة يسمى تراكب الشاشة الذي تم تمكينه على الجهاز. للتأكد من أن هذا ليس هو المشغل ، حاول إيقاف تشغيل هذه الميزة ثم تحقق مما إذا كانت تُحدث أي فرق. إليك كيفية تعطيل تراكب الشاشة لجميع التطبيقات على جهاز Galaxy J7 Pro:
- صنبور إعدادات من القائمة.
- صنبور تطبيقات أو تطبيق.
- تحديد مدير التطبيق.
- انقر أكثر في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- انقر على تطبيقات التي يمكن أن تظهر في الأعلى.
- صنبور أكثر مرة أخرى.
- تحديد عرض تطبيقات النظام.
- انقر فوق مفاتيح التطبيق لإيقاف تشغيل تراكب الشاشة لجميع التطبيقات واحدًا تلو الآخر.
الحل الثالث: قم بتشغيل جهاز Galaxy J7 Pro في الوضع الآمن.
يمكن أن يساعد التمهيد في الوضع الآمن في استبعاد احتمال تسبب تطبيق تابع لجهة خارجية في وميض الشاشة. يتم تجاوز جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية أو تعطيلها مؤقتًا في الوضع الآمن ، لذلك سيكون من الأسهل بالنسبة لك عزل المشكلة. إليك كيفية الدخول إلى الوضع الآمن على جهاز Galaxy J7 Pro:
- اغلق هاتفك.
- ثم اضغط على مفتاح التشغيل لبضع ثوان. عندما شعار سامسونج ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض الصوت حتى يتم تشغيل الهاتف.
- يجب أن ترى الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية من الصفحة الرئيسية شاشة.
في حالة عدم ظهور وميض الشاشة أو عدم ظهور وحدات البكسل الميتة أثناء استخدام جهازك في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن تطبيقات الطرف الثالث هي السبب. ألغِ تثبيت التطبيق (التطبيقات) المشتبه به ، والذي يُحتمل أن يكون أحدث تطبيق نزّلته أو ثبته على الهاتف.
إذا استمرت مشكلة وميض الشاشة في الوضع الآمن ، فاستمر في استكشاف أخطاء نظام هاتفك وإصلاحها. إنها مثل مشكلة برمجية أكثر تعقيدًا تحتاج إلى التعامل معها.
الحل الرابع: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام والبيانات من خلال وضع استرداد Galaxy J7 Pro.
يمكن أن يساعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في حل المشكلة إذا تم تشغيلها بواسطة بعض مقاطع الملفات التالفة أو ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة في سجل نظام الهاتف. فيما يلي كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Galaxy J7 Pro:
- اغلق هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و مفاتيح المنزل في نفس الوقت ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
- عندما شعار Android يظهر ، حرر جميع الأزرار مرة واحدة ثم انتظر بضع ثوانٍ للحصول على ملف اصلاح نظام الاندرويد شاشة لتظهر.
- عند المطالبة بملحق قائمة الاسترداد، اضغط على مفتاح خفض الصوت مرارا وتكرارا لتسليط الضوء مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع.
- ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد الاختيار.
- اضغط على مفتاح خفض الصوت لتسليط الضوء على مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ثم اضغط على مفتاح التشغيل للتأكيد.
- اضغط على مفتاح خفض الصوت لتسليط الضوء على نعم و اضغط قوة مرة أخرى للتأكيد.
- انتظر حتى يتم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. عندما اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز الخيار ، اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل جهازك.
الحل الخامس: إعادة تعيين أو إعادة تعيين جهاز Galaxy J7 Pro إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
يمكن اعتبار إعادة الضبط الرئيسية أو إعادة ضبط المصنع كحل أخير إذا استمرت مشكلة وميض الشاشة بعد تنفيذ جميع الإجراءات السابقة بما في ذلك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. قد تكون المشكلة معقدة للغاية وتتطلب إعادة تعيين النظام بالكامل. ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح كل البيانات من هاتفك بما في ذلك معلوماتك الشخصية. ومع ذلك ، قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك ثم تابع عملية إعادة الضبط الرئيسية.
- قم بإيقاف تشغيل جهازك.
- أثناء إيقاف تشغيله ، اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت ، المنزلو و مفاتيح التشغيل في وقت واحد لحوالي 10 إلى 20 ثانية.
- عندما شعار سامسونج يظهر ، حرر ملف زر الطاقة لكن استمر في الضغط على رفع الصوت و مفاتيح المنزل.
- عندما شعار Android يظهر ، حرر الأزرار المتبقية.
- بينما في وضع استرداد Android الشاشة ، اضغط على مفتاح خفض الصوت لتحديد wipe data / factory reset ثم اضغط على مفتاح التشغيل للتأكيد.
- اضغط على مفتاح خفض الصوت لتحديد نعم امح كل معلومات المستخدم ثم اضغط على مفتاح التشغيل للتأكيد.
- انتظر حتى تتم إعادة ضبط جهازك. عند اكتمال إعادة التعيين ، فإن ملف اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز الخيار.
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل هاتفك.
تحقق مما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح مشكلة وميض الشاشة على جهاز Galaxy J7 Pro.
اختر الخدمة أو إصلاح تلف الأجهزة
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه وكان جهاز Galaxy J7 Pro الخاص بك لا يزال يعرض شاشة وامضة ، اصطحب هاتفك إلى مركز خدمة معتمد من Samsung وقم بتشخيصه بواسطة فني. هناك احتمال أكبر بأن يكون هاتفك يعاني من نوع من التلف المادي أو السائل على أي من مكونات الشاشة التي تتطلب إصلاحًا ماديًا أو استبدال الشاشة.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
