المحتوى
- فحص الأشياء والقيام بها قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- استكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها على جهاز Galaxy A8 2018
يتم تمييز أخطاء مثل No Signal و No Service و No SIM Card ضمن المشكلات الأخرى المتعلقة بالشبكة في أجهزة Android. هذه الأخطاء لا مفر منها لأن السبب الأساسي قد لا يكون فقط من جانبك ولكن أيضًا على مزود خدمة الشبكة الخاص بك. قد تشمل الأعراض السلبية عدم القدرة على إرسال واستقبال المكالمات والرسائل النصية على جهازك. وبالتالي فإن هذا يدل على الحاجة إلى القيام بشيء ما على الفور لإصلاح المشكلة في أسرع وقت ممكن. وإلا ، فستفقد بعض المكالمات والرسائل النصية المهمة.
يسلط هذا المنشور الضوء على الحلول والحلول المحتملة التي يمكنك استخدامها إذا احتجت إلى التعامل مع خطأ ذي صلة ، لا سيما ملف لا يوجد خطأ في بطاقة SIM على هاتف Samsung Galaxy A8 2018 الخاص بك. استمر في القراءه لتتعلم المزيد.
قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول تصفح صفحات تحري الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك. إذا كان هاتفك مدرجًا في قائمة أجهزتنا المدعومة ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشكلات مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول لدينا. لا تقلق فهو مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.
فحص الأشياء والقيام بها قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- تحقق وتأكد من أن حسابك في وضع جيد وخدمات حسابك نشطة. قد تحتاج إلى الاتصال بمشغل شبكة الجوال للتحقق من هذه الأمور. إذا كنت قد تحولت مؤخرًا إلى شركة اتصالات مختلفة ولكنك واصلت استخدام نفس الهاتف ، فقد تضطر إلى الاتصال بشركة الاتصالات السابقة لإلغاء تأمين بطاقة SIM. بخلاف ذلك ، اتصل بمشغل شبكة الجوال الحالي واطلب منهم إعادة برمجة الهاتف لتمكين خدمتهم.
- قم بإزالة أي ملحقات وحافظات من أطراف أخرى، ثم أعد تشغيل جهازك. قد لا تكون بعض الحالات الواقية مناسبة تمامًا لهاتفك بينما البعض الآخر مصنوع من مواد يمكن أن تتداخل مع استقبال إشارة الشبكة على جهازك. وبالتالي فإن إزالتها قد تخلص من الخطأ.
استكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها على جهاز Galaxy A8 2018
فيما يلي ملخص للإجراءات والحلول القياسية للتعامل مع عدم وجود خطأ في بطاقة SIM على هاتف Android الجديد. لا يوجد حل محدد بالنظر إلى أن السبب الأساسي لم يتم تحديده بعد ولكن أي من هذه الطرق يمكن أن تقدم بعض العلاجات.
أعد تشغيل جهاز Galaxy A8 2018 (إعادة ضبط بسيطة).
من المعتاد أن تواجه الهواتف الذكية مشكلات عشوائية في الشبكة مثل عدم وجود خطأ في بطاقة SIM بسبب العديد من العوامل المختلفة. ولكن الشيء الجيد هو أن معظم هذه المشكلات ناتجة عن خلل في البرنامج ، والذي يمكن تصحيحه عن طريق إعادة ضبط بسيطة أو إعادة تشغيل الجهاز. ومع ذلك ، فإن إجراء إعادة ضبط بسيطة أو إعادة تشغيل الجهاز هو الحل الأول الموصى به لأية مشكلات عشوائية في البرامج على الجهاز. إليك كيفية إعادة تشغيل / إعادة ضبط جهاز Samsung Galaxy A8 2018:
- اضغط على قوة زر لبضع ثوان حتى تظهر قائمة إيقاف التشغيل.
- انقر ل قم بإيقاف تشغيل الهاتف.
- أو ببساطة اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز. انتظر لمدة 30 ثانية ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى حتى يتم تشغيل الجهاز.
إذا كنت لا تزال ترى خطأ لا توجد بطاقة SIM بعد إعادة التشغيل الأولى ، فجرّبها مرة أخرى. في بعض الأحيان ، قد لا تكون إعادة التشغيل مرة واحدة كافية لتصحيح خطأ البرنامج.
قم بتمكين وضع الطائرة لبضع ثوان ثم قم بتعطيله مرة أخرى.
هناك خدعة بسيطة أخرى يستخدمها العديد من مستخدمي هواتف Android الذين تعاملوا مع أخطاء متعلقة بالشبكة بما في ذلك عدم وجود بطاقة SIM وهي عن طريق تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله. اتضح أن القيام بذلك يمكن أن ينعش بطريقة ما نظام الشبكة ويزيل العيوب البسيطة. لن يضر إذا حاولت ذلك أيضًا ثم شاهدت كيف تعمل. إليك كيفية تمكين أو تعطيل وضع الطائرة على هاتف Samsung Galaxy A8 2018:
- صنبور إعدادات من الشاشة الرئيسية.
- اضغط على أوضع الطائرة.
- ثم قم بتبديل المفتاح بجوار وضع الطيران لتشغيل الميزة لبضع ثوان ثم انقر فوق لإيقاف التشغيل مرة أخرى.
أعد تشغيل هاتفك ثم حاول معرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاح الخطأ.
قم بإزالة وإعادة تثبيت بطاقة SIM على جهاز Galaxy A8 2018.
يمكن أن يحدث خطأ لا يوجد بطاقة SIM أيضًا عند إخراج بطاقة SIM أو فقدها. يمكن أن تكون هذه طريقة هاتفك لإعلامك بأنه غير قادر على اكتشاف بطاقة SIM حتى عند إدخالها لمجرد عدم وجود اتصال مادي ثابت. لاستبعاد ذلك من الاحتمالات ، يمكنك إزالة بطاقة SIM وإعادة تثبيتها على جهازك. اتبع هذه الخطوات لإزالة وإعادة تثبيت بطاقة SIM على هاتف Samsung Galaxy A8 2018:
- قم بإيقاف تشغيل جهازك.
- حدد مكان درج بطاقة SIM على الجانب الأيسر من الهاتف.
- أدخل أداة إخراج بطاقة SIM في الفتحة الصغيرة في درج بطاقة SIM ثم اضغط قليلاً حتى تخرج الدرج. إذا لم يكن لديك أداة إخراج بطاقة SIM ، يمكنك استخدام مشبك ورق صغير أو سلك قرط بدلاً من ذلك.
- قم بإزالة بطاقة SIM بعناية من الدرج.
- ضع بطاقة SIM مرة أخرى في الدرج. تأكد من تثبيت بطاقة SIM وتأمينها بشكل صحيح في الدرج.
- أدخل درج بطاقة SIM مرة أخرى في الفتحة ثم اضغط قليلاً لإغلاق الدرج.
- اضغط على قوة مفتاح لتشغيل هاتفك.
انتظر وشاهد ما إذا كان ملف لا توجد بطاقة SIM ذهب الخطأ.
تحقق من تثبيت إعدادات الناقل وتحديثات البرامج.
يمكن أن يكون تثبيت تحديث إعدادات الناقل أو أحدث إصدار من Android على هاتفك أيضًا حلاً محتملاً خاصةً إذا كان الخطأ مرتبطًا بإعدادات شركة الجوال غير المدعومة. وفي الوقت نفسه ، يمكن أن يكون تحديث برنامج الجهاز إلى أحدث إصدار متاح من Android هو الإصلاح النهائي خاصةً إذا كان الخطأ ناتجًا عن خطأ في البرنامج. لا تقدم تحديثات البرامج ميزات جديدة فحسب ، بل توفر أيضًا إصلاحات للأخطاء لمعالجة مشكلات البرامج الحالية على جهاز Android.
يمكنك التحقق من وجود تحديثات بالذهاب إلى التطبيقات-> الإعدادات-> تحديثات النظام قائمة طعام.
إذا كان هناك تحديث متوفر لجهازك ، فانسخ بياناتك احتياطيًا ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنزيل ملف التحديث وتثبيته.
قم بتشخيص هاتفك في الوضع الآمن.
يمكن أن يساعدك التمهيد في الوضع الآمن في تحديد ما إذا كانت المشكلة قد تم تشغيلها بواسطة بعض تطبيقات الجهات الخارجية أم لا. يتم تجاوز أو تعطيل جميع تطبيقات وخدمات الطرف الثالث في هذه الحالة. إليك كيفية تشغيل جهاز Samsung Galaxy A8 2018 في الوضع الآمن:
- اغلق هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على ملف مفتاح التشغيل حتى ال شعار سامسونج يبدو.
- صنبور اعادة تشغيل مرتين في القائمة التالية. سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة تشغيل هاتفك.
- أثناء إعادة تشغيل هاتفك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض الصوت لحوالي 10 إلى 20 ثانية.
- أطلق ال مفتاح خفض الصوت عندما يتم تشغيل الهاتف مرة أخرى. سترى بعد ذلك الوضع الآمن في الجانب السفلي من الشاشة وهذا يعني أن جهازك يعمل الآن في الوضع الآمن.
تحقق ومعرفة ما إذا كان الخطأ لا يوجد بطاقة SIM لا يزال يظهر في الوضع الآمن. إذا لم يحدث الخطأ في الوضع الآمن ، فإن تطبيق الجهة الخارجية هو الجاني وهذا ما تحتاج إلى تحديده. يمكنك محاولة إزالة التنزيلات الأخيرة بشكل فردي إذا لم تكن متأكدًا من التطبيق المشغل. ولكن إذا استمر ظهور الخطأ "لا بطاقة SIM" أثناء وجودك في الوضع الآمن ، فستحتاج إلى استكشاف مشكلات البرامج على جهازك وإصلاحها.
قم بإجراء إعادة ضبط بيانات المصنع.
ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح جميع بياناتك ومعلوماتك الشخصية من الهاتف. في حالة وجود أي أخطاء أو بيانات تالفة في سجل النظام الخاص بهاتفك ، فسيتم القضاء عليها أيضًا في هذه العملية. الجانب السلبي الوحيد من عملية إعادة التعيين هذه هو فقدان البيانات.ولكن مرة أخرى ، قد يكون هذا هو المفتاح لإصلاح الخطأ. إذا كنت ترغب في متابعة عملية إعادة التعيين هذه ، فتأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك الهامة مسبقًا. ثم اتبع هذه الخطوات لإجراء إعادة تعيين بيانات المصنع على جهاز Galaxy A8 الخاص بك:
- صنبور إعدادات.
- صنبور ارجع و استرح.
- تحديد الاعادة لضبط المصنع.
- صنبور إعادة ضبط الجهاز ثم محو كل شيء للتأكيد.
انتظر حتى يقوم جهازك بإعادة تعيين الإعدادات إلى قيم المصنع الافتراضية وحذف جميع البيانات. بعد إعادة الضبط ، يتم إعادة تشغيل جهازك.
إذا اختفى الخطأ بعد إعادة التشغيل ، فيمكنك متابعة الإعداد الأولي للجهاز. خلاف ذلك ، اتصل بمشغل شبكة الجوال للحصول على مزيد من الخيارات.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.