المحتوى

• استكشاف أخطاء Galaxy A30 التي تحافظ على قطع الاتصال بشبكة WiFi وإصلاحها

عندما يستمر هاتف ذكي مثل Samsung Galaxy A30 في قطع الاتصال بشبكة WiFi ، فمن المحتمل أن تكون هذه مجرد مشكلة بسيطة. هذا هو الحال مع العديد من المشاكل المماثلة التي واجهناها في الماضي. هذا إذا كان الهاتف يعمل بشكل صحيح قبل حدوث المشكلة. ومع ذلك ، إذا ظهرت هذه المشكلة مع الهاتف خارج الصندوق ، فلا فائدة من إجراء تحرّي الخلل وإصلاحه لأنه من المحتمل أن يكون عيبًا في التصنيع.

ولكن بافتراض أن جهاز Galaxy A30 الخاص بك يعمل بشكل جيد ثم حدثت هذه المشكلة من العدم ، فهناك دائمًا شيء يمكنك فعله حيال ذلك. في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حيث يستمر قطع اتصال هاتفك. سننظر في كل احتمال ونستبعده واحدًا تلو الآخر. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وكنت تتعرض حاليًا لمشكلة مماثلة للتنصت ، فتابع القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك.

بالنسبة للمالكين الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، انتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشاكل الأكثر شيوعًا مع هذا الجهاز. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات التي تشبه مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.

استكشاف أخطاء Galaxy A30 التي تحافظ على قطع الاتصال بشبكة WiFi وإصلاحها

في استكشاف أخطاء الهاتف بمشكلات الشبكة وإصلاحها ، يجب أن تكون دقيقًا لتحديد المشكلة بسهولة وأمان وحلها. يجب أن نحاول منع فقدان البيانات فقط لجعل هاتفك يتصل بالشبكة باستمرار مرة أخرى. مع ما يقال ، إليك الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها ...

الحل الأول: فرض إعادة تشغيل هاتفك

يجب أن يكون هذا هو أول شيء عليك القيام به لأن هذا قد يكون مجرد مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة أثرت على وظائف الراديو بهاتفك. أنا شخصيا واجهت مشكلة كهذه من قبل تم إصلاحها من خلال القيام بهذا الإجراء. إعادة التشغيل القسري هي في الواقع إزالة البطارية المحاكية التي ستعمل على تحديث ذاكرة هاتفك بالإضافة إلى إعادة تحميل جميع تطبيقاته وخدماته بما في ذلك تلك التي تستخدمها أجهزة الراديو أو الوظائف اللاسلكية في هاتفك. إليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
2. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A30 على الشاشة.

بمجرد انتهاء هاتفك من إعادة التشغيل ، دعه يعيد الاتصال بالشبكة نفسها لمعرفة ما إذا كان لا يزال يواصل قطع الاتصال. إذا كان لا يزال كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Samsung Galaxy A30 الذي يحتفظ بالتجميد

الحل الثاني: أجهزة شبكة دورة الطاقة

قبل متابعة تحري الخلل وإصلاحه ، من الأفضل في هذه المرحلة إعادة تشغيل أجهزة الشبكة أو إعادة تشغيلها. يحتاج جهاز التوجيه أو المودم أيضًا إلى التحديث من وقت لآخر وقد تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى تصحيح هذه المشكلة.

1. افصل المودم أو الموجه من مقبس الحائط أو افصل سلك الطاقة ببساطة.
2. اترك الجهاز بدون كهرباء لمدة دقيقة أو دقيقتين.
3. بعد ذلك ، أعد توصيل سلك الطاقة أو أعد توصيله بمأخذ الحائط.
4. انتظر حتى يصبح جهاز الشبكة الخاص بك متصلاً بالإنترنت ثم اسمح لهاتفك بإعادة الاتصال بالشبكة.

إذا استمر هاتفك في قطع الاتصال بالشبكة حتى بعد ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة لإصلاح الهاتف الذي يستمر في قطع الاتصال

بعد أول حلين واستمر الهاتف في قطع الاتصال ، فإن الشيء التالي الذي يتعين عليك القيام به هو إعادة تعيين إعدادات الشبكة لجهازك. يغطي هذا جميع الاتصالات اللاسلكية في جهازك ولكنه فعال للغاية خاصة إذا كانت هذه مشكلة في أجهزة الراديو بهاتفك فقط. لا تقلق ، فلن يتم حذف أي من بياناتك أو ملفاتك ، لذلك لا يوجد خطر في القيام بهذا الإجراء. إليك الطريقة…

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
2. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. المس إعادة تعيين.
5. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
6. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
7. أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط ، إذا طُلب منك ذلك.
8. أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين.

بعد القيام بذلك ، يتم تمكين بيانات الجوال فقط في جهازك. لذا ، قم بتشغيل WiFi ثم اسمح لهاتفك بإعادة الاتصال بالشبكة. إذا استمر قطع الاتصال بعد ذلك ، فجرب الحل التالي.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A30 الذي لا يعمل

الحل الرابع: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديم

من الممكن أيضًا أن يستمر الهاتف في قطع الاتصال بالشبكة لأن ذاكرة التخزين المؤقت للنظام تالفة. تحتاج إلى استبعاد هذا الاحتمال لأن العديد من الحالات التي واجهناها في الماضي تم إصلاحها من خلال هذا الإجراء. إليك كيف يتم ذلك ؛

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A30 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر جهاز Galaxy A30 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

بمجرد انتهاء الهاتف من إعادة التشغيل ، حاول معرفة ما إذا كان لا يزال مستمرًا في قطع الاتصال. إذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة وميض شاشة Samsung Galaxy A30

الحل الخامس: قم بنسخ الملفات المهمة احتياطيًا وإعادة ضبط هاتفك

طالما لم يتم تعديل البرامج الثابتة بجهازك بأي شكل من الأشكال ، فإن إعادة الضبط الرئيسية ستكون قادرة على حل هذه المشكلة لأنه في هذه المرحلة ، من الواضح أن المشكلة تتعلق بالبرنامج الثابت. ومع ذلك ، قبل إجراء إعادة التعيين فعليًا ، تأكد من إنشاء نسخة من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها وقد لا تتمكن من استعادتها إذا حدث ذلك. بعد النسخ الاحتياطي ، تأكد من إزالة حسابك في Google حتى لا يتم قفل جهازك. عندما يكون كل شيء جاهزًا ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A30 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر جهاز Galaxy A30 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يكون دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها مفيدًا في إصلاح Samsung Galaxy A30 الذي يحافظ على قطع الاتصال بشبكة WiFi. الرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة هذا المنشور مع أصدقائك أو الأشخاص الذين قد يواجهون أيضًا مشكلات مماثلة. شكرا للقراءة!

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.