المحتوى
تم الإبلاغ عن تطبيق دفق الموسيقى Pandora Music أو Pandora ببساطة من قبل بعض قرائنا الذين يمتلكون Samsung Galaxy Note 8 لتعطل بشكل متكرر. وفقًا للبعض ، يتم إغلاق التطبيق من تلقاء نفسه عند الفتح أو عند بدء البث. أفاد آخرون أنهم تلقوا الخطأ "للأسف ، توقف Pandora." يتم إغلاق القوة والخطأ من العلامات الشائعة لتعطل التطبيق وقد يكون بسبب بعض التطبيقات أو مشكلة البرامج الثابتة.
قد يتمكن بعض المستخدمين من استخدام التطبيق لفترة قصيرة قبل ظهور المشكلة مرة أخرى. إنها مجرد مشكلة بسيطة ويمكن حلها بسهولة ولكنها مزعجة للغاية لأنها تمنعك من استخدام التطبيق. إذا كنت تستمع غالبًا إلى الموسيقى من خلال Pandora ، فأنت بحاجة إلى معالجة هذه المشكلة على الفور وهذا هو الغرض من هذه المشاركة. سنساعدك في حل مشكلة هاتفك والتطبيق من خلال هذه المقالة. سنطلعك على الحل الذي كنا نستخدمه دائمًا لحل المشكلات المماثلة في الماضي. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز وتواجهك مشكلة مماثلة حاليًا ، فاستمر في قراءة هذه المشاركة لأنها قد تساعدك.
قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ Galaxy S8 لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.
كيفية إصلاح Galaxy Note 8 باستخدام تطبيق Pandora الذي يستمر في التعطل
أول شيء يتعين علينا القيام به هو محاولة معرفة ما إذا كانت هذه مشكلة بسيطة للغاية ناتجة عن بعض الثغرات البسيطة في النظام أو التطبيق نفسه. إذا لم يتم إصلاحه باستخدام الحل الأول ، فسنحاول استخدام الحلول التي استخدمناها لمعالجة مشكلات مماثلة في الماضي. ومع كل ما يقال ، اتبع هذه الخطوات لتحري خلل هاتفك وإصلاحه ...
الحل الأول: أعد تشغيل هاتفك لأنه قد يكون هناك خلل
إنه أحد الحلول الأكثر فعالية ولكنه سهل للغاية وآمن. ولكن بصرف النظر عن إيقاف تشغيل هاتفك وتشغيله مرة أخرى ، هناك المزيد لهذه الطريقة التي تراه العين. في الواقع ، تؤدي عملية إعادة التشغيل الكثير من الأشياء في الخلفية مثل تحديث ذاكرة هاتفك ، وإغلاق تطبيقات الطرف الثالث التي تعمل في الخلفية ، وإعادة تحميل الخدمات والوظائف الأساسية ، وما إلى ذلك ، وهذه من بين الأسباب التي تجعلك تواجه مشاكل حتى مع الهاتف بقوة Note 8 ، يجب عليك إعادة تشغيل هاتفك قبل القيام بأي شيء آخر.
إذا لم تؤد عملية إعادة التشغيل العادية إلى حل المشكلة ، فحاول إجراء إعادة التشغيل القسري ؛ اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.إنه يحاكي فصل البطارية وغالبًا ما يصلح الكثير من المشكلات المتعلقة بالبرامج الثابتة أو تلك التي تسببها التطبيقات. ومع ذلك ، إذا استمر تعطل التطبيق بعد ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل الثاني: إعادة ضبط Pandora عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
سيؤدي هذا إلى إعادة التطبيق إلى إعداداته الافتراضية أو إلى التكوين الذي يعمل. عند تعطل أحد التطبيقات ، من المنطقي أن تعتقد أن المشكلة تتعلق بالتطبيق فقط وهذا هو أول شيء يجب أن تفترضه إذا لم تتمكن إعادة التشغيل من حل المشكلة. غالبًا ما يكون لحذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيقات آثار إيجابية على أداء التطبيق وهاتفك. إليك كيف تفعل ذلك:
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، انتقل إلى: إعدادات > تطبيقات.
- صنبور مدير التطبيق.
- حدد ثم انقر فوق باندورا.
- صنبور تخزين.
- صنبور مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- صنبور البيانات المخزنة مؤقتًا.
- صنبور واضح.
بعد ذلك ، افتح التطبيق لترى ما إذا كان لا يزال مغلقًا من تلقاء نفسه أو سيظهر الخطأ. يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك لمزامنة الهاتف مع خوادم Pandora. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فجرّب الإجراء التالي.
الحل الثالث: قم بإلغاء تثبيت Pandora ثم إعادة تثبيته
بعد الحل الثاني واستمرار المشكلة في إزعاجك ، فهذه ليست مجرد مشكلة بسيطة متعلقة بالتطبيق. هذه المرة ، بدلاً من تحديثه ، سيكون من الأفضل إذا قمت بإلغاء تثبيت Pandora لإزالة جميع ارتباطاته بالتطبيقات الأخرى والبرامج الثابتة. سيؤدي أيضًا إلى حذف جميع الملفات التي أنشأها وكذلك تلك التي أنشأها النظام له. إليك كيفية إزالة تثبيت Pandora من الملاحظة 8:
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، انتقل إلى: إعدادات > تطبيقات.
- صنبور مدير التطبيق.
- حدد ثم انقر فوق باندورا.
- صنبور الغاء التثبيت.
- راجع الإشعار ثم انقر فوق حسنا للتأكيد.
- أعد تشغيل هاتفك لتحديث ذاكرته والاتصالات الأخرى.
بعد إعادة التشغيل ، يجب عليك إعادة تثبيت التطبيق ومراقبة ما إذا كانت المشكلة مستمرة. ستمنحك إعادة تثبيت التطبيق دائمًا أحدث إصدار وقد يكون هذا هو الحل للمشكلة خاصةً إذا كانت مجرد مشكلة توافق:
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
- صنبور متجر Play.
- اكتب "باندورا" في مربع البحث.
- تحديد باندورا ثم اضغط تثبيت.
- للمتابعة ، راجع أذونات التطبيق المطلوبة ثم انقر فوق قبول.
ستكون الحلول الثلاثة الأولى كافية لإصلاح المشكلة. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة بأي حال من الأحوال بعد إعادة تثبيتها ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى اللجوء إلى إعادة التعيين.
الملاذ الأخير: قم بنسخ ملفاتك وبياناتك احتياطيًا وقم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية
ستعمل إعادة الضبط الرئيسية بالتأكيد على حل هذه المشكلة ، ومع ذلك ، يجب عليك التأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها. أيضًا ، بعد النسخ الاحتياطي ، قم بإزالة حساب google الخاص بك من هاتفك حتى لا يتم قفل جهازك بعد إعادة الضبط ...
- نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين Master.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
إذا كنت تواجه صعوبة في إزالة حسابك في Google ، فاتبع هذا الإجراء:
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
- اضغط على الحسابات.
- اضغط على جوجل.
- اضغط على عنوان البريد الإلكتروني لمعرف Google الخاص بك إذا تم إعداد حسابات متعددة. إذا كان لديك إعداد حسابات متعددة ، فستحتاج إلى تكرار هذه الخطوات لكل حساب.
- اضغط على أيقونة 3 نقطة.
- انقر فوق إزالة الحساب.
- اضغط على إزالة الحساب.
آمل أن تعمل حلولنا من أجلك. نشكرك على القراءة وإذا كان لديك أي مشكلات أخرى مع جهازك وتريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا أو ترك تعليق أدناه.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
