المحتوى

• المشكلة 1: شاشة Galaxy Note 5 لا تعمل بعد التعرض للرطوبة
• المشكلة الثانية: تومض شاشة Galaxy Note 5 بلون مختلف قبل إلغاء القفل
• المشكلة 3: Galaxy Note 5 ليس لديه إشارة ، ولن يكتشف الشبكة
• المشكلة 4: كيفية استخدام إصدار أقدم من Android على Galaxy Note 5
• المشكلة 5: كيفية إصلاح مشكلة إسقاط المكالمات الملاحظة 5
• المشكلة 6: الملاحظة 5 غير قادر على إرسال مقاطع الفيديو والصور على Snapchat عندما تكون على بيانات الجوال
• المشكلة 7: Galaxy Note 5 لن يكتشف 4G LTE
• المشكلة 8: تطبيق تقويم Galaxy Note 5 لن يرسل أي إشعار صوتي
• المشكلة 9: لن يقوم Galaxy Note 5 بتثبيت تحديث Nougat
• المشكلة 10: لا يمكن لـ Galaxy Note 5 تثبيت التحديث

لمستخدمي # GalaxyNote5 ، إليك مشاركة إضافية لك. تتناول هذه المقالة 10 مشكلات شائعة وجديدة في الملاحظة 5 والحلول الخاصة بها. نأمل أن تجد هذا مفيدًا.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نقدمها لك اليوم:

المشكلة 1: شاشة Galaxy Note 5 لا تعمل بعد التعرض للرطوبة

مرحبا. أواجه مشكلات في اللمس والعرض بعد أخذ الملاحظة 5 البالغة من العمر عامين للركض. لقد كانت رحلة طويلة وأعتقد أن العرق قد تسرب في الموانئ أو بطريقة ما. تحتوي الشاشة على بقع أرجوانية في الجزء العلوي ولا تستجيب للمس في بعض المناطق. يبدو أن الهاتف يستجيب للمس دون القيام بأي شيء مثل الأدوات المصغّرة ويستمر Google Now في الفتح كما لو كنت ألمس الشاشة كل ثانية. - فينيشراج

المحلول: مرحبًا Vigneshraj. حاول تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد حتى تتمكن من إعادة ضبط الجهاز. إذا لم تعيد إعادة ضبط المصنع الشاشة إلى حالة العمل الطبيعية ، فقم بإصلاحها أو استبدالها. فيما يلي خطوات إعادة تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد:

1. اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Samsung Galaxy على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط المصنع عندما تكون في هذا الوضع.

المشكلة الثانية: تومض شاشة Galaxy Note 5 بلون مختلف قبل إلغاء القفل

مرحبا. مشكلتي هي هذه. عندما تنتهي مهلة شاشتي وتتحول إلى اللون الأسود ، عندما أضغط على زر الصفحة الرئيسية لتفتيحها احتياطيًا وفتح هاتفي ، تومض الشاشة السوداء بلون نحاسي قبل أن تظهر على شاشة إلغاء القفل. ليس لدي أي فكرة عن سبب قيامها بذلك. لقد جربت بعض الأشياء ، لكن لم أتمكن من إصلاحها بعد. لقد سبق لي أيضًا أن واجهت مشكلة في وميض الشاشة عندما كانت مضاءة تلقائيًا ولكن يبدو أنني أصلحت هذه المشكلة بطريقة ما. شكر. أي حلول ستكون رائعة. - تيسكتوكر

المحلول: مرحبا تيسكتوكر. هل يمكنك تذكر القيام بأي شيء مختلف قبل أن تبدأ هذه المشكلة بالحدوث؟ هل قمت بتغيير بعض الإعدادات أو تثبيت أي شيء؟ إذا قمت بذلك ، فحاول عكس ما فعلته ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه. على سبيل المثال ، إذا قمت بتثبيت تطبيق معين قبل ملاحظة المشكلة ، فحاول إلغاء تثبيته ومعرفة كيف ستسير الأمور.

إذا حدثت المشكلة فجأة ، ففكر في إجراء إعادة ضبط المصنع لإنشاء خط أساس. بعد إعادة ضبط المصنع ، تأكد من عدم تثبيت أي تطبيق على الفور. دع الهاتف يعمل لبضع ساعات ، كل ذلك أثناء مراقبة الهاتف. إذا استمرت الشاشة في إظهار نفس السلوك غير المعتاد ، فقم بإصلاح الهاتف أو استبداله.

المشكلة 3: Galaxy Note 5 ليس لديه إشارة ، ولن يكتشف الشبكة

أنا مقيم في ملاوي ، أفريقيا. لقد اشتريت للتو Samsung Note 5. لدي كل شيء مضبوط ولكن عندما أقوم بإدخال بطاقة SIM المحلية الخاصة بي (Airtel SIM Card) ، لا يقرأ الهاتف البطاقة حتى لا يكون لدي شبكة هاتف محمول. ومع ذلك يمكنني التصفح باستخدام WiFi. لقد حاولت ضبط وإعادة تعيين APNs ولكن دون جدوى. هل يمكنك المساعدة؟ - بول

المحلول: مرحبا بول. هناك بعض الأسباب التي قد تجعل هاتفك لا يكتشف الشبكة. دعونا نناقش كل منهم بإيجاز.

يجب أن تكون بطاقة SIM نشطة. هذا أمر لا يحتاج إلى تفكير ولكن يجب عليك التأكد من تنشيط بطاقة SIM التي تستخدمها بواسطة مشغل شبكة الجوال. إذا كان لديك هاتف آخر معروف يعمل ، فتأكد من إدخاله هناك حتى تعرف ما إذا كانت بطاقة SIM على ما يرام.

هل الهاتف CDMA أم GSM؟ نظرًا لأنك لم تذكر ما إذا كنت في شبكة GSM أو CDMA ، سنفترض أنها GSM. بشكل عام ، تحتاج هواتف CDMA فقط إلى بطاقة SIM من أجل الوصول إلى LTE ، بينما لا يعمل هاتف GSM بدونها. تأكد من إجراء بعض الأبحاث حول هاتفك عن طريق التحقق مما إذا كان CDMA أو GSM. يمكنك استخدام رقم الطراز للحصول على معلومات دقيقة. ضع في اعتبارك أنه في معظم الحالات ، لن تعمل هواتف CDMA في شبكات GSM والعكس صحيح.

ترددات الراديو. لاكتشاف إشارة الناقل ، يجب أن يكون الهاتف مزودًا بشريحة شبكة يمكنها العمل في نطاق أو تردد لاسلكي معين. تأكد من أن نطاقات التردد الخاصة بهاتفك متوافقة مع نطاقات التردد الخاصة بمشغل شبكة الجوال. اتصل بمشغل شبكة الجوال للاستفسار عن تردداتها وقارنها بترددات هاتفك. مرة أخرى ، يجب عليك إجراء بعض الأبحاث عبر الإنترنت حتى تعرف المزيد عن هاتفك.

قد تكون فتحة بطاقة SIM معيبة. قد يكون ذلك نادرًا ولكن لا يزال من الممكن حدوث فتحة بطاقة SIM سيئة. حاول استخدام بطاقة SIM أخرى متوافقة مع هاتفك ومشغل شبكة الجوال ومعرفة ما إذا كان بإمكان هاتفك قراءتها أو اكتشافها. إذا لم تستطع ، فلديك مشكلة في الجهاز. أرسل الهاتف للإصلاح أو الاستبدال.

المشكلة 4: كيفية استخدام إصدار أقدم من Android على Galaxy Note 5

مرحبا. مشكلتي منذ التحديث إلى Marshmallow ، لم أعد قادرًا على نقل بعض التطبيقات التي تم تنزيلها إلى بطاقة SD الخاصة بي. اعتدت ان اكون قادرا على الآن لدي مشاكل في التخزين باستمرار. هل هناك أي طريقة لإعادة تحميل إصدار سابق؟ - بري

المحلول: مرحبا بري. حاول القيام بالحلول المعتادة لمشكلات ما بعد التحديث أولاً - مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة ضبط المصنع. إذا لم يتم إصلاح مشكلتك على الإطلاق وما زلت تريد استخدام إصدار أقدم من Android ، فحاول الوميض.

يقوم الوميض بشكل أساسي بتعديل ملفات ومجلدات النظام الأساسية ، لذا فأنت تريد التأكد من قيامك بذلك بشكل صحيح. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى حدوث مضاعفات ، بما في ذلك قطع هاتفك بشكل دائم. تختلف إجراءات الوميض حسب طراز الهاتف ، لذا تأكد من البحث عن دليل جيد لجهازك.

ضع في اعتبارك أنه ليست كل التطبيقات مصممة للعمل من بطاقة SD. إذا استمرت المشكلات في بعض التطبيقات عند نقلها إلى بطاقة SD ، أو إذا لم تتمكن من نقلها على الإطلاق ، فتوقف عن نقلها.

للرجوع إليها ، فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في الملاحظة 5:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والصفحة الرئيسية أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. استمر في الضغط على الأزرار الثلاثة وعندما يظهر "Samsung Galaxy Note5" ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على الأزرار الأخرى.
4. بمجرد ظهور شعار Android ، حرر زري رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
5. سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل أن تظهر شاشة استرداد نظام Android مع خياراتها.
6. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيار "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
8. قد تستغرق إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً حتى تكتمل ولكن لا تقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

لإعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة مثل الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال وما إلى ذلك. يمكنك استخدام Smart Switch لهذه المهمة.
2. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
3. اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والصفحة الرئيسية أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. استمر في الضغط على الأزرار الثلاثة وعندما يظهر "Samsung Galaxy Note5" ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على الأزرار الأخرى.
5. بمجرد ظهور شعار Android ، حرر زري رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
6. سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل أن تظهر شاشة استرداد نظام Android مع خياراتها.
7. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
9. قد تستغرق إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً حتى تكتمل ولكن لا تقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

المشكلة 5: كيفية إصلاح مشكلة إسقاط المكالمات الملاحظة 5

لدي ملاحظة 5 وفجأة استمرت مكالماتي الهاتفية في الانخفاض. لا يمكنني إنهاء مكالمة هاتفية أبدًا .. اعتقدت أنها مشكلة في الشبكة وغيرت بطاقة SIM الخاصة بي ويبدو أن المشكلة قد تم حلها. والآن حدث ذلك مرة أخرى. تم تحديث هاتفي ولكني لست متأكدًا مما إذا كانت هذه المشكلة متعلقة بالتحديث أم لا. شكرا مقدما. - أمل

المحلول: مرحبا أمل. يمكن أن تنخفض المكالمات لعدة أسباب. يمكن أن يكون بسبب تطبيق سيء أو خلل في البرنامج أو مشكلة في الجهاز أو مشكلة في الشبكة. لمعرفة أي من هذه الأشياء يحدث ، حاول حذف واحد من القائمة بترتيب منطقي.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بتطبيق الهاتف. يجب أن يكون هذا هو أول شيء تريد القيام به. سيضمن هذا أن المشكلة ليست متعلقة بالتطبيق. إليك كيف يتم ذلك:

1. افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
2. انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسمية هذا إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصقولة من Android 6 أو 7.
3. بمجرد الوصول إلى هناك ، انقر فوق أحد التطبيقات.
4. سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. سترغب في النقر فوق التخزين.
5. يجب أن ترى الآن بوضوح ملف مسح ذاكرة التخزين المؤقت و امسح البيانات أزرار للتطبيق. بالنسبة للتطبيقات المثبتة مسبقًا ، قد يكون Clear Data هو الزر النشط الوحيد. في هذه الحالة ، ما عليك سوى تجاهل خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت والنقر ببساطة على مسح البيانات.

التمهيد إلى الوضع الآمن. يمكن أن تكون بعض تطبيقات الجهات الخارجية مشكلة ويمكن أن تؤدي إلى جميع أنواع المشاكل. لمعرفة ما إذا كان هناك تطبيق تابع لجهة خارجية يسبب هذه المشكلة ، فأنت تريد محاكاة المشكلة بعد إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يتم منع تطبيقات وخدمات الطرف الثالث من العمل. إذا كان أحدهم يقع على عاتق اللوم ، فلا ينبغي أن تحدث المشكلة أثناء وجود الهاتف في الوضع الآمن. إليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
2. بمجرد ظهور شعار Samsung Galaxy ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
3. استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
4. بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة ، حرر زر خفض مستوى الصوت.

قم بإعادة ضبط المصنع. كما ذكرنا سابقًا وفي بعض منشوراتنا ، فإن إعادة ضبط المصنع هي الحل النهائي للبرامج لجميع الأشياء. إذا كان سبب مشكلة إسقاط المكالمة في نظام التشغيل أو أحد التطبيقات ، فيجب أن يؤدي إعادة ضبط المصنع إلى إصلاحه. تأكد من اختبار الهاتف على الفور بعد إعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية. انظر الخطوات أعلاه حول كيفية القيام بذلك.

اتصل بمشغل شبكة الجوال. إذا استمر انخفاض مكالماتك حتى بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع وبدون تثبيت التطبيقات ، فيجب أن تكون المشكلة إما متعلقة بالأجهزة أو مشكلة في نظام مشغل شبكة الجوال. تأكد من إخبارهم بالموقف حتى يتمكنوا من مساعدتك في تحديد السبب.

المشكلة 6: الملاحظة 5 غير قادر على إرسال مقاطع الفيديو والصور على Snapchat عندما تكون على بيانات الجوال

لدي حاليًا ملاحظة 5 وجميع تطبيقاتي مثل Facebook و Instagram و Google Chrome تعمل بشكل جيد مع شبكة 4G LTE. تكمن المشكلة في أن Snapchat الخاص بي لا يسمح لي بتحميل أي مقاطع فيديو أو صور إلا إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi. إنه لا يعمل على شبكتي العادية. شركة الاتصالات الحالية الخاصة بي هي Cricket Wireless. هل يمكنكم جميعاً مساعدتي في إصلاح هذا؟ من فضلك و شكرا لك! - ماريسيلا

المحلول: مرحبًا ماريسيلا. إذا كنت تواجه مشكلات في إرسال مقاطع الفيديو أو الصور عبر LTE ، فحاول استخدام شبكة 3G فقط. تمكن بعض المستخدمين من قبل من استخدام ذلك كحل بديل. هذا بالتأكيد ليس مثاليًا ولكنه كان وسيلة لجعل الشيء يعمل.

إذا لم يفلح ذلك على الإطلاق ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال وأخبره بالمشكلة.

كإجراء لاستكشاف أخطاء الجهاز وإصلاحها ، تأكد من إلغاء تثبيت Snapchat وإعادة تثبيته. إذا لم يتغير شيء ، فاتصل بدعم Snapchat.

المشكلة 7: Galaxy Note 5 لن يكتشف 4G LTE

مرحبا. أنا أستخدم Galaxy Note 5 Samsung. في المرة الأولى التي أستخدم فيها بيانات الجوال ، يمكنني الحصول على 4G في الملاحظة 5. بعد أن أقوم بتغيير بطاقة SIM ، لا يمكنني الحصول على أي 4G. لقد تأكدت بالفعل من أن البطاقة 4G وأنني حصلت على اتصال بالإنترنت فيها. هناك يوم واحد حصل فيه الهاتف فجأة على 4G ولكن بعد ذلك عاد إلى 3G / H + مرة أخرى. لذلك أحصل على إشارة H + حتى الآن كيف يمكنني أن أفعل هذا؟ - Andersenprasetyo.gani

المحلول: مرحبًا Andersenprasetyo.gani. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلة مثل هذه. تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف وتركه لمدة 10 ثوانٍ قبل إعادة تشغيله.

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتلف بطاقات SIM لسبب ما. حاول استخدام بطاقة SIM جديدة مع إمكانية 4G LTE.

إذا لم يفلح ذلك ، فقم بإعادة ضبط المصنع وشاهد كيف يعمل 4G مرة أخرى. إليك الطريقة:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
2. ابحث عن أيقونة الإعدادات وانقر عليها.
3. ضمن قسم "شخصي" ، ابحث عن وانقر على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
4. انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع.
5. المس إعادة ضبط الجهاز لمتابعة إعادة الضبط.
6. اعتمادًا على قفل الأمان الذي استخدمته ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.
7. اضغط على متابعة.
8. المس حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.

أخيرًا ، تأكد من الاتصال بمشغل شبكة الجوال حتى يتمكنوا من مساعدتك أيضًا. قد يكون هناك انقطاع مستمر أو أعمال صيانة في منطقتك ، لذا فإن تعديل شيء ما في هاتفك لن يساعدك حقًا على الإطلاق.

المشكلة 8: تطبيق تقويم Galaxy Note 5 لن يرسل أي إشعار صوتي

الملاحظة 5 - الإخطار الصوتي للتقويم لا يعمل. فحصت واختبرت جميع الإعدادات عدة مرات ، وأعدت تشغيل الهاتف عدة مرات ، وما زلت لا تعمل. سيعطي فقط اهتزازًا سريعًا ويومض الشاشة مع الحدث. ما لم ترى ذلك يحدث ، تفقد كل شيء في التقويم. حاولت تقويمات متعددة من متجر التطبيقات ، وكلها تفعل الشيء نفسه. - ممسيكوت

المحلول: مرحبا ممسيكوت. لا يمكننا التفكير في أي خطأ شائع أو معروف يسبب مشكلة كهذه. إذا فعلت العديد من تطبيقات التقويم نفس الشيء ، فيجب أن تحاول إعادة ضبط المصنع لمعرفة ما إذا كان هناك خلل في نظام التشغيل يسبب ذلك.

المشكلة 9: لن يقوم Galaxy Note 5 بتثبيت تحديث Nougat

لدي Galaxy Note 5 ، يعمل بنظام التشغيل Android 5.1.1. أرغب في الترقية إلى Nougat ولكن عندما أبحث عن تحديث البرنامج ، تظهر رسالة تفيد بتعديل نظام التشغيل الخاص بك بطريقة غير مصرح بها. يرجى التحديث من خلال Smart Switch. لقد جربت أيضًا المفتاح الذكي ، وهو يعمل ولكنه فشل في النهاية. من فضلك ساعدنى. - حسن

المحلول: مرحبا حسن. إذا لم تتمكن من تثبيت تحديث عبر Smart Switch أيضًا ، فيجب عليك إعادة تحميل ملفات الجهاز. سيسمح لك ذلك بالكتابة فوق ROM الحالي بإصدار Nougat أو ROM مخصص.

لا نقدم دليلًا وامضًا في مدونتنا ، لذا نقترح عليك استخدام Google للبحث عن دليل.

ضع في اعتبارك أن الوميض له مخاطره وعادة لا يوصى به للمستخدمين العاديين. يمكن أن تحدث الكثير من الأشياء السيئة إذا لم يتم ذلك بشكل صحيح. في بعض الحالات ، حتى إذا تم تنفيذ جميع الخطوات بشكل صحيح ، فلا يزال من الممكن حدوث مشكلات بعد ذلك. إذا كنت تنوي قبول المخاطر ، بما في ذلك احتمال تعرض هاتفك للقرصنة بشكل دائم ، فاستمر في ذلك. مرة أخرى ، تأكد من العثور على دليل جيد. نقترح عليك زيارة بعض المنتديات مثل منتدى XDA-Developers للتواصل مع مستخدمي Note 5 الآخرين الذين قد يكون لديهم نفس طراز الهاتف الخاص بك.

سيتيح لك الوميض استخدام البرامج الثابتة / ROM التي توفرها شركة Samsung / شركة الجوال أو ذاكرة ROM مخصصة. الخيار متروك لك ولكن ضع في اعتبارك أن ذاكرة القراءة فقط المخصصة قد لا تكون ثابتة مثل ذاكرة القراءة فقط الرسمية. يتطلب تطوير نظام تشغيل Android حكمة من حيث الموارد ومعظم ROM المخصص هو تعاون لمستخدمي Android الرائعين. هذا يعني أن ذاكرة القراءة فقط المخصصة قد تكون أحيانًا عربات التي تجرها الدواب وقد تظل كذلك لفترة طويلة لأنه قد يستغرق الأمر وقتًا للمطورين لمعالجة المشكلة. على أي حال ، مرة أخرى ، يعتمد الأمر على اختيارك ولكن تأكد من معرفة ما تفعله.

المشكلة 10: لا يمكن لـ Galaxy Note 5 تثبيت التحديث

لدي ملاحظة 5 أخرى غير مؤمنة. في الأصل من AT&T. لماذا لا يزال على إصدار Android 5.1؟ حتى أنني أدخلت بطاقة SIM AT&T الخاصة بصديقي ثم تحققت من وجود تحديثات وما زلت تفيد بأن جهازي محدث. كان الياقوت يوم أمس 22/6/2017. إنه يقودني للجنون. سيكون موضع تقدير أي مساعدة. شكر. - تشاد

المحلول: مرحبا تشاد. حاول استخدام Smart Switch ومعرفة ما إذا كان هناك تحديث معلق لجهازك. تأكد من استخدام إصدار الكمبيوتر الشخصي أو Mac وليس الإصدار الموجود في جهازك.

إذا لم تتمكن من تحديث الملاحظة 5 الخاصة بك عبر Smart Switch ، فارجع إلى اقتراحنا الخاص بـ Hasan أعلاه.