المحتوى
لقد تلقينا تقارير من بعض مالكي Motorola Moto X4 تفيد بأن هواتفهم مغلقة بدون سبب أو سبب واضح ولن يتم تشغيلها بعد الآن. حاول البعض شحن وحداتهم لكن قيل إنهم لن يستجيبوا لأجهزة الشحن الخاصة بهم. قد يبدو الأمر وكأنه مشكلة متعلقة بالأجهزة والطاقة ولكن بناءً على تجربتنا ، قد يكون شيئًا مختلفًا. في الواقع ، قد تكون هذه المشكلة متعلقة بالبرامج الثابتة أكثر من كونها مشكلة تتعلق بالأجهزة.
في هذا المنشور ، سوف أشاطركم الحل الذي نستخدمه غالبًا لإصلاح مشكلات مماثلة مع الهواتف الأخرى. هذه ليست المرة الأولى التي أواجه فيها هذه المشكلة ، لذا فأنا أعرف بالفعل شيئًا أو اثنين يمكن أن يساعد في إعادة الهاتف إلى الحياة. يحتوي Moto X4 على بطارية غير قابلة للإزالة ، لذا لا يمكننا القيام بحيلة "سحب البطارية" المعتادة التي نقوم بها غالبًا للهواتف المزودة ببطاريات قابلة للإزالة ولكن هناك شيء آخر يجب أن أعلمك إياه. لذا ، استمر في القراءة لمعرفة كيفية حل هذه المشكلة.
لمالكي الهواتف الذكية الذين عثروا على موقعنا أثناء محاولتهم إيجاد حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا الجهاز ، وتصفحها للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام حلولنا وحلولنا. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.
كيفية إصلاح Moto X4 الذي تم تشغيله من تلقاء نفسه ولن يتم تشغيله
كما قلت سابقًا ، فإن امتلاك هاتف تم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه ولم يعد يستجيب عندما تضغط على مفتاح التشغيل يعد مشكلة في البرامج الثابتة أكثر من أي شيء آخر. في الواقع ، غالبًا ما يكون ذلك بسبب تعطل النظام حيث تتوقف البرامج الثابتة عن تشغيلها لسبب ما وبما أن الجهاز لم يتم إيقاف تشغيله بشكل صحيح ، يصبح الهاتف غير مستجيب لأن كلا من البرامج الثابتة والأجهزة غير متزامنة. لكن لا تقلق ، سيساعدك الإجراء أدناه بالتأكيد في حل هذه المشكلة مع Moto X4 ...
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 - 20 ثانية ، وسيعاد تشغيل الجهاز ويمر في تسلسل التمهيد.
في حالة عدم استجابة جهازك أو تجميده أو فارغة أو شاشة سوداء ، وهو أمر غير مرجح ، أو عدم استجابة لزر الطاقة ، يمكنك تنفيذ هذه الطريقة لإجبار جهازك على التمهيد أو الاستجابة. إنه يحاكي إجراء "سحب البطارية" وهو فعال للغاية في هذا النوع من المشاكل. ومع ذلك ، إذا كان هاتفك لا يزال لا يستجيب بعد ذلك ، فحاول القيام بهذا الإجراء ...
- قم بتوصيل الشاحن الأصلي بمأخذ تيار متردد يعمل.
- قم بتوصيل جهاز Moto X4 بالشاحن الخاص به باستخدام الكابل الأصلي المرفق به في صندوق.
- بغض النظر عما إذا كان هاتفك يعرض رمز الشحن أم لا ، اتركه متصلاً بالشاحن لمدة عشر دقائق على الأقل.
- بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل مرة أخرى لمدة 10 إلى 20 ثانية أو حتى يتم تشغيله.
إنها في الأساس نفس إعادة التعيين القسري ولكننا نتأكد فقط من أن هاتفك يحتوي على مصدر طاقة ثابت لأنه من الممكن أن تكون البطارية قد استنفدت بالكامل بالفعل.
بافتراض أن هذه المشكلة بدأت دون أي أسباب واضحة ، فيجب أن تبدأ بعد تنفيذ الإجراء أعلاه. ولكن في حالة استمرار عدم استجابة الهاتف ، يجب عليك إحضاره إلى مركز الخدمة لأنه قد يكون مشكلة في الجهاز. في مثل هذه الحالة ، هناك الكثير مما يمكنك فعله حيال ذلك.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 Plus الذي يستمر في إظهار الخطأ "للأسف ، الإعدادات توقفت" [Troubleshooting Guide]
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 Plus الذي يعمل الآن ببطء بعد شهر من الاستخدام [Troubleshooting Guide]
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy Note8 الذي لا يمكنه إرسال / استقبال رسائل نصية [Troubleshooting Guide]
- تنقسم رسائل Verizon Galaxy Note 8 الطويلة إلى رسائل أصغر ، والرسائل القصيرة معطلة ، ومشكلات أخرى في الرسائل النصية
- يتجمد Samsung Galaxy S7 Edge ثم يعاد تشغيله عند الاتصال بإصدار الشاحن والمشكلات الأخرى ذات الصلة
