المحتوى

• كيفية إصلاح LG G5 الذي يستمر في فقدان اتصال Wi-Fi
• كيفية إصلاح زر Wi-Fi غير نشط على LG G5

• افهم وتعلم كيفية استكشاف أخطاء هاتف LG G5 (# LGG5) التي لم يعد بإمكانها الاتصال بشبكة Wi-Fi المستخدمة للاتصال.
• تعرف على كيفية إصلاح # G5 الذي يفقد اتصاله بشبكة Wi-Fi ويتحول إلى بيانات الجوال ، مما يؤدي إلى عدم وجود اتصال.
• تعرف على سبب ظهور زر Wi-Fi باللون الرمادي في G5 وتعرف على كيفية استكشاف المشكلة وإصلاحها.

“اهلا ياجماعة. أنا أملك سيارة G5 وعمرها 3 أشهر فقط. مشكلتي تتعلق بشبكة Wi-Fi. كل يوم بعد العمل أذهب إلى هذا المقهى لقضاء ساعة أثناء محاولة قراءة الرسائل من الأصدقاء ، والقيام بأشياء على Facebook و Twitter أثناء الاستمتاع بفنجان من القهوة. لدي بيانات غير محدودة على هاتفي ولكن الشيء هو أن الإشارة تنخفض إلى 3G عندما أكون في تلك المنطقة لذلك أختار استخدام Wi-Fi على النحو الذي يوفره المتجر. مؤخرًا ، توقف هاتفي عن الاتصال به قائلاً إنه "الحصول على عنوان IP" ثم انتقل إلى "تم الحفظ" بدلاً من "متصل". سألت النادل عنه ولكنه أيضًا لم يعرف ماذا يفعل. إذن ، سؤالي هو لماذا يحدث هذا وكيف يمكنني إصلاح ذلك؟”

هناك أيضًا مواقف مختلفة تؤدي إلى نفس المشكلة - لا يمكن الاتصال بشبكة Wi-Fi. بالنسبة إلى المشكلة المذكورة أعلاه ، يمكن للهاتف اكتشاف الشبكة وتذكرها ولكن لا يمكنه الحصول على اتصال. إذن ، هذا ما أريدك أن تفعله ...

1. اسأل المسؤول أو صاحب المقهى أو النادل عما إذا كانوا قد غيروا كلمة مرور شبكة Wi-Fi الخاصة بهم مؤخرًا. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب عليك الحصول على كلمة المرور الجديدة واستخدامها للاتصال.
2. بافتراض أن كلمة المرور لم تتغير ، "نسيت" الشبكة من هاتفك.
3. أعد تشغيل LG G5 ، ودعه يبحث عن الشبكات المتاحة والاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بالمتجر.
4. الآن ، أدخل كلمة المرور التي تعرفها. إذا استمرت المشكلة ، فيجب أن تكون مشكلة في الشبكة نفسها. لا يمكنك فعل أي شيء حيال ذلك باستثناء الإبلاغ عنه ونأمل أن يتم إصلاحه قريبًا.

لا يمكننا متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها خاصةً إذا علمنا أنها مشكلة في الشبكة لمجرد أنه ليس لدينا إمكانية الوصول إلى جهاز التوجيه.

كيفية إصلاح LG G5 الذي يستمر في فقدان اتصال Wi-Fi

يعد الاتصال بشبكة Wi-Fi مهمة سهلة للقيام بها مع G5 ولكن بعض الوحدات تواجه مشكلات في البقاء على اتصال. أفاد بعض المالكين أن وحداتهم تستمر في التبديل من Wi-Fi إلى بيانات الجوال والعكس صحيح كما لو أن الهاتف يفقد اتصالًا واحدًا ويحاول الاتصال بالآخر. اقرأ الرسالة الفعلية التي تلقيناها بخصوص هذا الأمر أدناه ...

“لست متأكدًا مما إذا كنت أنا الشخص الوحيد الذي يواجه هذه المشكلة ولكن جهاز G5 الخاص بي يستمر في فقدان الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بي. أعتقد أنه قد يكون مشكلة في الشبكة ، لقد حاولت بالفعل إعادة تشغيل المودم / جهاز التوجيه الخاص بي ولكنه لا يزال يفعل ذلك. ما ألاحظه هو أنه عندما يفقد الاتصال بشبكتي ، فإنه يتصل تلقائيًا بالبيانات ولا أريد ذلك لأنه بصرف النظر عن البطارية تستنزف بسرعة ، فإن منطقتي لا تحتوي على اتصال بيانات جيد. هذا هو سبب اشتراكي للحصول على إنترنت أسرع للحصول على اتصال Wi-Fi أفضل. هل تعرفون يا رفاق كيفية إصلاحها؟ شكر.”

هذا في الواقع نتيجة رغبة الشركة المصنعة في جعل أجهزتها "أكثر ذكاءً". يجب أن يتصل الهاتف بشبكة أخرى في حالة عدم وجود الأخرى ولكن يبدو أن الجهاز أصبح حساسًا للغاية لدرجة أن هناك اختلافًا طفيفًا في قوة الإشارة ويقوم بتبديل الشبكة. أعتقد أن المشكلة تحدث عندما تذهب بعيدًا قليلاً عن جهاز التوجيه ، أو تدخل غرفة أو حمامًا ، أو تخرج.

الشيء هو أن النطاق مهم عندما يتعلق الأمر بإشارات الراديو. لذلك ، عندما تنخفض الإشارة ويكتشفها الهاتف ، سيتصل بالشبكة الأخرى. بحلول الوقت الذي يكتشف فيه أن إشارة Wi-Fi قوية مرة أخرى ، فإنه يعيد الاتصال بها. في هذه العملية ، يتم فقد الاتصال. هناك شيئان يمكنك القيام بهما حيال ذلك:

أول، يمكنك إيقاف تشغيل بيانات الجوال إذا كنت حقًا لا تريد استخدامها. بهذه الطريقة ، سيتم قفل الهاتف على شبكة Wi-Fi الخاصة بك بسبب عدم وجود الآخر. لذلك ، حتى لو انقطعت الإشارة ، فليس أمامها خيار سوى البقاء على اتصال بالشبكة وإلا ستفقد الاتصال.

ثانيا، يمكنك إيقاف تشغيل Smart Network Switch، وهو المسؤول عن التبديل التلقائي للشبكة. من خلال القيام بذلك ، سيظل هاتفك متصلاً بشبكة Wi-Fi بغض النظر عن قوة الإشارة. إليك كيف تفعل ذلك:

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة.
2. المس مع الاستمرار رمز Wi-Fi.
3. اضغط على أيقونة القائمة ، ثم اختر خيار Wi-Fi المتقدم.
4. المس مربع الاختيار بجوار التبديل إلى بيانات الجوال لإيقاف تشغيله.

كيفية إصلاح زر Wi-Fi غير نشط على LG G5

الآن ، هذا غريب بعض الشيء وغير مألوف ولكن قد تصادفه أيضًا. في الواقع ، كانت هناك بالفعل بعض التقارير من المالكين الذين اختبروا أن زر Wi-Fi على هواتفهم "معطل" أو غير نشط.

“أعلم أنكم ستقولون يا رفاق "قم بتشغيل Wi-Fi" عندما قلت إن Wi-Fi الخاص بجهاز LG G5 الخاص بي متوقف ولكن الأمر ليس بهذه البساطة حقًا. تم إيقاف تشغيل Wi-Fi الخاص بي من تلقاء نفسه وعندما حاولت تشغيله ، لا يمكنني ذلك لأنه كان معطلاً أو "معطلاً؟" لا أعرف حقًا كيف أصفه ولهذا السبب اتصلت بك رفاق. لذا ، هل تعرف كيف تصلح هذا؟ شكرا مقدما.”

في كثير من الأحيان ، ترتبط هذه المشكلة بذاكرة التخزين المؤقت للنظام وقد تحدث بعد التحديث بغض النظر عما إذا كان تحديثًا كبيرًا أو ثانويًا. ولكن قبل أن نلاحق بالفعل ذاكرة التخزين المؤقت ، دعنا نحاول معرفة ما إذا كان زر Wi-Fi ممكّنًا في الوضع الآمن. أنت تعلم أن هناك تطبيقات يمكن أن تسبب هذا أيضًا ، لذا فإن أول ما عليك فعله هو تشغيل G5 في الوضع الآمن ومحاولة تشغيل Wi-Fi من هناك:

1. أثناء تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
3. ستظهر مطالبة "إعادة التشغيل في الوضع الآمن".
4. انقر فوق "موافق" لإعادة التشغيل في الوضع الآمن.
5. سيعرض الجهاز "الوضع الآمن" أسفل الشاشة.

قم بتشغيل Wi-Fi إذا تم تمكين الزر في هذه الحالة. بمجرد إعادة تشغيل هاتفك إلى الوضع العادي ، يجب أيضًا تمكين الزر. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة في الوضع الآمن ، فلن يكون لديك خيار آخر سوى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

1. اسحب شريط الإشعارات لأسفل وانقر على أيقونة الإعدادات أعلى اليمين.
2. اضغط على عام ثم التخزين. (إذا كنت تستخدم عرض القائمة ، فمرر لأسفل إلى "DEVICE" وانقر على التخزين.
3. انتظر حتى تنتهي خيارات القائمة من الحساب ، الأمر الذي سيستغرق بضع ثوانٍ.
4. اضغط على البيانات المخزنة مؤقتًا ، ثم المس نعم.
5. انتظر حتى يتم حذف البيانات المخزنة مؤقتًا ؛ اعتمادًا على الحجم ، سيستغرق الأمر عدة ثوانٍ ليكتمل.
6. عند اكتمال المسح ، يتم تحديث شاشة التخزين ولن يتم إدراج البيانات المخزنة مؤقتًا. هذا يعني أنه تم محو بياناتك المخزنة مؤقتًا بنجاح.

إذا لم ينجح مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، فإن آخر شيء يمكنك القيام به هو إجراء إعادة الضبط الرئيسية. بالطبع ، تحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك وملفاتك أولاً حيث سيتم حذفها. بمجرد الانتهاء ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض الصوت والطاقة. (اتبع ترتيب المفاتيح المراد الضغط عليها لتجنب تشغيل الجهاز بشكل طبيعي في هذا الوقت.)
2. عندما يظهر شعار LG ، اترك مفتاح التشغيل سريعًا ولكن استمر في الضغط عليه مرة أخرى بينما تستمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
3. عند ظهور "إعادة ضبط بيانات المصنع" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
4. اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد إعادة التعيين.
5. عندما يُطلب منك "محو جميع بيانات المستخدم واستعادة الإعدادات الافتراضية" ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
6. اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء الخاص بك.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.