المحتوى
عندما يتعلق الأمر بالطاقة ، فإن Huawei P9 (# HuaweiP9) لن ينفد منها مع بطارية Li-Ion # سعة 3000 مللي أمبير في الساعة ، والتي قد تعمل لبضعة أيام من الاستخدام العادي. على ما يبدو ، حرصت الشركة المصنعة على التأكد من أن المالكين لن يعلقوا لساعات بالقرب من مأخذ التيار الكهربائي ولكن في الواقع ، هذه ليست المشكلة.
كيفية إصلاح عدم شحن Huawei P9: تعليمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
هناك عوامل مختلفة قد تساهم في حدوث هذه المشكلة وعلى الرغم من أنه من الواضح أننا نحاول استكشاف مشكلة عدم الشحن وإصلاحها هنا ، فإن كل حالة مختلفة ولهذا السبب يتعين علينا استكشاف أخطاء الجهاز وإصلاحها بناءً على المواقف أو الظروف التي حدثت عندما بدأت المشكلة.
تابع القراءة لمعرفة المزيد حول هذه المشكلة وما عليك القيام به
الخطوة 1: أعد تشغيل هاتفك
يجب أن يكون هذا هو أول شيء يجب عليك فعله خاصة إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تحدث فيها المشكلة. غالبًا ما تكون العديد من المشكلات التي حدثت دون سبب واضح ناتجة عن خلل في الأجهزة أو البرامج الثابتة ، والذي يمكن إصلاحه عن طريق تحديث ذاكرة الهاتف من خلال إعادة التشغيل.
الخطوة 2: قم بتوصيل الشاحن ومعرفة ما إذا كان يتم شحنه
يبدو الأمر بسيطًا ولكن ما نحاول تحقيقه بالفعل في هذه الخطوة هو تحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالشاحن أو الهاتف.
إذا كان الشاحن متصلاً بالفعل ولم يستجيب الجهاز وإذا حدث أن الشاشة كانت سوداء ، فحاول تنفيذ إجراء إعادة التشغيل القسري. نظرًا لوجود احتمال تعطل النظام وترك جهازك غير مستجيب.
اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز. في حالة إعادة تشغيل الهاتف بنجاح ، فهذه هي نهاية المشكلة ، وإلا فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 3: افحص الشاحن أو محول الطاقة والكابل ماديًا
الشاحن هو مصدر الطاقة المخزنة في البطارية ، لذا بدونه ، لن يتم شحن الهاتف. يحدث الشيء نفسه في حالة تلفه أو إذا كان هناك شيء ما يمنع تدفق التيار عبر الكابل.
لذا ، حاول معرفة ما إذا كانت هناك تشققات في خط الشعر على الغلاف لأنه من الممكن دائمًا أن يكون قد تعرض للتلف بسبب السقوط أو شيء من هذا القبيل. أيضًا ، تحقق من المنفذ فعليًا وابحث عن الرابط أو الحطام أو الأوساخ التي تفسد المستقبلات.
تخلص من الحطام أو الوبر بالملاقط أو المسواك. إذا كانت الأوساخ هي التي تؤدي إلى تآكل المستقبلات ، فسوف يعتني بها انفجار من الهواء المضغوط. الهدف من هذه الخطوة هو التأكد من أن كل شيء واضح للسماح للتيار بالتدفق عبر الكابل.
من ناحية أخرى ، إذا كان بإمكانك استعارة شاحن يعمل على هاتفك ، فافعل ذلك حتى تتمكن من توفير نفسك من كل متاعب التحقق من الشاحن والكابل.
عند التحدث عن الكابل ، تحقق من وجود فواصل وتآكل. ما عليك سوى تشغيل أصابعك من طرف إلى آخر بحثًا عن كتل وأي شيء غير عادي. تحقق أيضًا من كلا الطرفين بحثًا عن دبابيس مثنية ، أو أن الحطام يسد المستقبلات أو الأوساخ التي تؤدي إلى تآكل المسامير.
الخطوة 4: إذا بدأت المشكلة بعد التحديث ، امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وقم بإعادة الضبط
قد تكون مشكلة في البرامج الثابتة خاصة إذا حدثت بعد التحديث. في هذه الحالة ، حاول حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أولاً وإذا فشلت ، فقد تساعد إعادة الضبط الرئيسية.
سيؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى التخلص من ذاكرات التخزين المؤقت التي تم إنشاؤها بواسطة البرنامج الثابت السابق. إليك كيف تفعل ذلك ...
- تأكد من إيقاف تشغيل هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت ومفاتيح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ.
- بمجرد ظهور شعار Huawei ، حرر كلا المفتاحين.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد خيار "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واضغط على مفتاح التشغيل لاختياره.
- بمجرد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لقبوله.
ستؤدي إعادة الضبط إلى إعادة الهاتف إلى إعداداته الافتراضية وحذف جميع الملفات المحفوظة في وحدة التخزين الداخلية للهاتف بما في ذلك الملفات والتطبيقات والبيانات الأخرى. تأكد من نسخها احتياطيًا قبل اتباع الخطوات التالية:
- تأكد من إيقاف تشغيل هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت ومفاتيح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ.
- بمجرد ظهور شعار Huawei ، حرر كلا المفتاحين.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد خيار "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على مفتاح التشغيل لاختياره.
- بمجرد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لقبوله.
الخطوة 5: أرسل الهاتف للإصلاح
إذا فشلت كل هذه الخطوات ، فقد حان الوقت لطلب المساعدة من أحد الفنيين. يمكنك الذهاب إلى المتجر الذي اشتريته منه أو إلى متجر محلي مع فني Huawei معتمد.
لقد قمت بالفعل بكل شيء يحتاج المستخدم إلى القيام به لإصلاح هذه المشكلة ولكن دون جدوى. دع المحترف يتعامل معها نيابة عنك.
