المحتوى

• كيفية إصلاح Huawei P30 Pro لن يتم تشغيله | استكشاف الأخطاء وإصلاحها لا التمهيد أو شاشة سوداء

من بين المشاكل الأكثر شيوعًا للعديد من الهواتف عدم وجود طاقة أو عدم تشغيلها ، كما هو مذكور في هذه المقالة. إذا لم يتم تشغيل Huawei P30 Pro الخاص بك دون سبب واضح ، أو إذا كنت تتساءل عن كيفية إصلاح هذه المشكلة بعد معرفة السبب ، فهذه المشاركة تناسبك.

كيفية إصلاح Huawei P30 Pro لن يتم تشغيله | استكشاف الأخطاء وإصلاحها لا التمهيد أو شاشة سوداء

إذا بدا أن جهاز Huawei P30 Pro يواجه مشكلة في التشغيل دون سبب واضح ، فقد يكون هناك عدد من الأسباب لذلك. تعرف على ما عليك القيام به لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.

لن يعمل Huawei P30 Pro على الإصلاح رقم 1: تحقق من مستوى البطارية عن طريق الشحن

يجب أن يكون شحن هاتفك هو الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تريد القيام بها. على الرغم من حقيقة أن جهاز Huawei P30 Pro الخاص بك يحتوي على بطارية Li-Po 4200 mAh الديكي ، فمن المحتمل أن يكون قد نفد من الطاقة إلى المستوى الذي لم يعد بإمكانه استرداده. حاول شحنه لبعض الوقت وانظر ماذا سيحدث. تأكد من ترك الهاتف يشحن لمدة 30 دقيقة على الأقل. يجب أن يكون هذا كافيًا لإعطاء طاقة البطارية للسماح للجهاز بإعادة التشغيل. ولا تحاول تشغيل الهاتف أثناء شحنه. إذا لم يؤدي ذلك إلى إعادة تشغيل الهاتف ، فانتقل إلى الخطوة التالية لتحري الخلل وإصلاحه.

لن يعمل Huawei P30 Pro على الإصلاح رقم 2: استخدم مجموعة أخرى من ملحقات الشحن

إذا استمر تعذر تشغيل Huawei P30 Pro ، فإن الشيء التالي الذي تريد التحقق منه هو ملحقات الشحن. قد يكون هناك كسر أو تلف في الكابل ، أو قد يكون المحول تالفًا أو مبتلاً. إذا كنت لا تستخدم الكبل أو المحول الأصلي ، فحاول معرفة ما إذا كان أي منهما هو المشكلة. قد تنكسر كبلات USB التابعة لجهات خارجية في بعض الأحيان بسهولة مقارنةً بكابلات Huawei الأصلية. يحتوي كابل الشحن على العديد من الأسلاك الصغيرة بالداخل ، وفي حالة كسر العديد من هذه الأسلاك بالداخل ، فقد لا يكون هناك نقل كافٍ للطاقة أثناء الشحن.

إذا لم تتمكن من العثور بسهولة على مجموعة من كبل ومحول USB الأصلي من Huawei لجهاز A10 ، فتفضل بزيارة بائع التجزئة المحلي من Huawei أو مركز الخدمة الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هاتفك يشحن هناك.

لن يقوم Huawei P30 Pro بتشغيل الإصلاح رقم 3: تحقق من وجود شاشة تالفة أو تلف مادي

إذا تم إسقاط جهاز Huawei أو اصطدم بشيء صعب قبل أن يتوقف عن التشغيل مرة أخرى ، فقد يكون هناك ضرر داخلي يسبب المشكلة. أو ، إذا كان هناك تلف واضح في الشاشة ، فقد يكون هذا هو سبب إيقاف تشغيل جهازك. إذا كان الهاتف لا يزال يهتز أو يصدر إشعارات صوتية أو يُظهر ضوء LED ، فقد تكون هناك مشكلة في الشاشة. يحدث هذا عادة عندما يتم إسقاط الجهاز وتحطيم الشاشة. في الأساس ، ما يحدث هو أن الشاشة تالفة ولكن اللوحة الأم لا تزال تعمل بشكل طبيعي. ومع ذلك ، نظرًا لأن الشاشة هي بوابة النظام ، فيجب إصلاحها أولاً حتى تتمكن من الاستمرار في استخدام جهازك. إذا لم تظهر الشاشة على الإطلاق ، فستحتاج إلى إرسال الهاتف إلى Samsung حتى يمكن إصلاحه أولاً. إذا كان كل شيء جيدًا بالداخل ، فيجب أن يعمل هاتفك بشكل طبيعي بعد ذلك.

لن يعمل Huawei P30 Pro على الإصلاح رقم 4: تحقق من منفذ الشحن

إذا بدا أن جهاز Huawei P30 Pro الخاص بك لا يشحن ، فقد تكون هناك مشكلة في منفذ الشحن. الشيء هو أن تحديد ما إذا كان منفذ الشحن لا يعمل أم لا يمكن أن يكون صعبًا. عندما يتعلق الأمر بفحص منفذ الشحن ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به هو إجراء فحص بصري. إذا كان هناك أي أوساخ أو حطام أو نسالة أو جسم غريب ، فقد يفشل الشحن أو قد لا يسمح بنقل الطاقة الصحيحة إلى البطارية. ربما نفدت طاقة الهاتف ولا يمكن شحنه لأن المنفذ لا يعمل. إذا كنت تعتقد أن منفذ الشحن متسخ ، فحاول تنظيفه بعلبة من الهواء المضغوط. لا تلصق أي شيء بالداخل لتجنب إتلاف النظام.

إذا كان المنفذ واضحًا ولم يكن هناك أي ضرر مرئي له على الإطلاق ، فأنت تريد المضي قدمًا والمتابعة إلى الخطوة التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه.

لن يقوم Huawei P30 Pro بتشغيل الإصلاح رقم 5: التحقق من تلف المياه

يتمتع هاتف Huawei P30 Pro بمقاومة IP68 للغبار / الماء ، لذا يمكنه التعامل مع الرذاذ أو المطر العرضي (لا نوصي بغمره في الماء رغم ذلك). هذا لا يعني أن منفذ USB لا يمكن أن يكون مسدودًا بالماء. إذا كان هناك ماء أو رطوبة في الشحن أو منفذ USB ، فقد يمنع ذلك الهاتف من الشحن. عادة ، يمكن أن يظهر خطأ يشير إلى أن المنفذ رطب أو به رطوبة ولكن قد يكون هناك أوقات أخرى لا يوجد فيها خطأ على الإطلاق. إذا عرّضت جهازك مؤخرًا للماء ، أو إذا كنت تستخدمه في بيئة رطبة ، فقد يحتوي منفذ USB على بعض الترسبات الصغيرة من الرطوبة. في اللحظة التي تصل فيها البطارية إلى نقطة منخفضة معينة ، ربما تكون قد فشلت في تشغيل النظام. الآن بعد أن أردت شحنه ، قد لا يكون قادرًا على القيام بذلك لأن منفذ الشحن رطب. إن منع النظام من الشحن ليس عيبًا في التصميم. بدلاً من ذلك ، إنها في الواقع آلية لعدم إتلاف النظام. إذا كنت تعتقد أن منفذ الشحن رطب أو به سائل ، فحاول تجفيفه بالهواء أولاً. اتركه في درجة حرارة الغرفة لبضع ساعات حتى يجف. بدلاً من ذلك ، يمكنك تجفيفه عن طريق تركه في منطقة قريبة من مصدر حرارة غير مباشر مثل الجزء الخلفي من التلفزيون أو الكمبيوتر.

تذكر أن الأجهزة الإلكترونية مثل الهواتف لا تعمل بشكل جيد عند التعرض للكثير من الحرارة ، لذا لا تريد وضعها بالقرب من الموقد أو الفرن أو الفرن.

لن يقوم Huawei P30 Pro بتشغيل الإصلاح رقم 6: قم بإجراء إعادة تشغيل بسيطة

الخطوة التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه التي تريد القيام بها هي معرفة ما إذا كان جهاز Huawei P30 لا يزال قيد التشغيل بعد إعادة التشغيل. حاول إجراء إعادة تشغيل قسري عن طريق الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 10 إلى 15 ثانية. إذا كان هاتفك يعمل ، فيجب إعادة تشغيله ويجب أن تشعر بالاهتزاز وترى شعار Huawei. في حالة عدم شعورك بالاهتزاز ولا تزال الشاشة فارغة ، فما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمزيد من الوقت حتى ترى الجهاز يعيد تشغيل نفسه.

إذا لم يتغير شيء بعد محاولة إعادة تشغيل الجهاز عدة مرات ، فيمكنك التخلي عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها والمتابعة إلى الحلول التالية أدناه.

لن يقوم Huawei P30 Pro بتشغيل الإصلاح رقم 7: تحقق مما إذا كان يمكنك إنشاء نسخة احتياطية

في حالة كون الشاشة هي المشكلة الوحيدة ، قد تظل هناك فرصة لنقل بياناتك إلى جهاز كمبيوتر قبل إرسالها. يتطلب إنشاء نسخة احتياطية في Android عادةً شاشة عمل جيدة للسماح للمستخدم بإلغاء قفل الجهاز والتنقل البرنامج. لسنا متفائلين جدًا بشأن هذا الأمر ، لكن يجب أن تجربه على الأقل.

تأكد من توصيل جهاز Huawei P30 بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB يعمل بشكل جيد. بعد ذلك ، بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق من الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان قد اكتشف أن هاتف Huawei P30 يجب أن يكون قيد التشغيل حتى يتم اكتشافه. إذا اكتشف جهاز الكمبيوتر ذلك ، فحاول إلغاء قفل الشاشة (إن أمكن) والعودة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان مستعرض الملفات الخاص به يمكنه الوصول إلى محتويات جهازك ، فقم بنسخ كل ما تريد حفظه.

لأغراض تتعلق بأمان البيانات ، يجب أن يمنح جهاز Android الإذن لجهاز الكمبيوتر قبل أن يتم نقل الملفات. هذا يعني أنه يجب عليك إلغاء قفل الشاشة وتأكيد طلب نقل البيانات من الكمبيوتر. من الواضح أنه لا يمكنك القيام بأي من هذه إذا كانت الشاشة مكسورة. إذا كان الهاتف يحتوي على قفل شاشة ، فيجب عليك إلغاء قفله أولاً حتى تعني الشاشة المكسورة أنك لن تتمكن من القيام بذلك. وغني عن القول ، أن إنشاء نسخة احتياطية أمر مستحيل إذا كانت الشاشة لا تعمل. لا داعي لإنشاء نسخة احتياطية إذا كنت في هذا الموقف.

يأمل الكثير من مستخدمي Android أن تكون هناك طريقة لعكس الشاشة على شاشة أو كمبيوتر للتنقل في البرنامج. لسوء الحظ ، هذا غير ممكن على Android إذا تم كسر الشاشة في المقام الأول. يعد تجميع الشاشة عبارة عن شاشة وطريقة للوصول إلى البرنامج ، لذلك يشتمل جزءان من أجزائه الرئيسية على شاشة ومحول رقمي. يعرض الأول الصور بينما الأخير عبارة عن مستشعر يأخذ لمسات الأصابع ويحولها إلى إشارات. حتى إذا كانت الشاشة تعمل ، فستظل غير قادر على إلغاء قفل الشاشة إذا تم كسر جهاز التحويل الرقمي.

لن يقوم Huawei P30 Pro بتشغيل الإصلاح رقم 8: التمهيد إلى الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، قد يتسبب تطبيق جهة خارجية في حدوث مشكلات أو يتداخل مع نظام التشغيل. إن وجود مشكلات في الشبكة بسبب تطبيق سيئ ليس أمرًا غير معروف في أجهزة Huawei. أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كان هذا هو الحال. في الوضع الآمن ، يجب ألا يتمكن أي تطبيق تابع لجهة خارجية من العمل. لذلك ، إذا كان wifi يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، فيمكنك الرهان على أن تطبيق الطرف الثالث السيئ هو السبب. إليك كيفية تشغيله في الوضع الآمن:

1. أغلق الجهاز.
2. قم بتشغيله مرة أخرى.
3. بمجرد رؤية الرسوم المتحركة لـ Huawei على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. يمكنك رؤية الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية بمجرد انتهاء الجهاز من التمهيد.
5. الآن وبعد أن بدأ الجهاز في الوضع الآمن ، اشحنه وشاهد ما إذا كان هناك فرق.

لا تنس: يحظر الوضع الآمن تطبيقات الجهات الخارجية ولكنه لن يخبرك بأي منها هو السبب الحقيقي. إذا كنت تعتقد أن هناك تطبيقًا مخادعًا تابعًا لجهة خارجية في النظام ، فيجب عليك تحديده. إليك ما عليك القيام به بالضبط:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان جهاز Huawei P30 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

لن يعمل Huawei P30 Pro على الإصلاح رقم 9: اتصل بشركة Huawei للحصول على الدعم

من المحتمل جدًا أن يتم حل المشكلة عن طريق إعادة ضبط المصنع ولكن في حالة عدم وجود تغيير في جهازك بعد مسحه ، يجب عليك طلب المساعدة من Huawei. قم بزيارة مركز خدمة Huawei المحلي الخاص بك ودع فني يتحقق من ذلك إذا لم تكن قريبًا من مركز خدمة Huawei في أي مكان ، فنقترح عليك الاتصال بممثلهم عبر الإنترنت حتى تتمكن من ترتيب شحن جهازك إليهم.