المحتوى
هل تواجه مشكلة في عدم وجود إشارة في Huawei P30؟ إذا كان جهاز Huawei P30 يفقد الإشارة بشكل متقطع أو دائم ، فيجب عليك القيام بعدد من الخطوات لتحديد مكان السبب. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذا الدليل لإصلاح المشكلة.
إصلاح حقيقي لهاتف Huawei P30 بدون إشارة | استكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها على Huawei P30
إن إصلاح مشكلة عدم وجود إشارة في Huawei P30 ليس بهذه الصعوبة ولكن هناك عددًا من الأشياء التي عليك القيام بها. يمكن أن يكون هناك عدد من الأسباب المحتملة لذلك ، لذلك يجب تنفيذ مجموعة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المنطقية. تعرف على ما يمكنك القيام به لإصلاح No Signal على جهاز Huawei P30.
Huawei P30 No Signal fix # 1: تأكيد تشغيل الشبكة
إذا كانت لديك مشكلة في Huawei P30 No Signal ، فإن الخطوة الأولى لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يجب عليك القيام بها هي التحقق مما إذا كانت مشكلة في الشبكة أم لا. هذا يعني التحقق مما إذا كانت الإشارة قد اختفت تمامًا ، أو ما إذا كانت تنطفئ بشكل متقطع. إذا اختفت تمامًا ، مما يعني أنه لا يوجد مؤشر إشارة على الإطلاق ، فتأكد مما إذا كانت مشكلة في الشبكة باستخدام هاتف آخر. إذا كنت تعرف شخصًا يستخدم نفس مشغل الشبكة مثلك ، فحاول أن تسأل عما إذا كان هاتفه يحتوي على إشارة.
من ناحية أخرى ، إذا كانت الإشارة متقطعة ، فقد يعني ذلك أن هناك عوامل أخرى تلعب دورًا. استمر في استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لتضييق نطاق الأسباب.
Huawei P30 No Signal fix # 2: تحقق من بطاقة SIM
أحد العوامل الأساسية التي تحتاج أيضًا إلى التحقق منها في هذه المرحلة هي بطاقة SIM. يمكنك القيام بذلك عن طريق إيقاف تشغيل هاتفك وإزالة بطاقة SIM مؤقتًا. بعد ذلك ، انتظر بضع ثوانٍ قبل إدخال بطاقة SIM مرة أخرى. إذا كان ذلك مفيدًا ، فتأكد أيضًا من تنظيف بطاقة SIM عن طريق مسح نقاط التلامس النحاسية قبل إعادة إدخالها. نادرًا ما تتعطل بطاقات SIM ولكن الفشل التام لم يسمع به من قبل. في معظم الحالات ، يمكن أن تكون مشكلة الحساب هي السبب وراء عدم عمل بطاقة SIM بشكل صحيح. في أوقات أخرى ، يمكن أن يكون الضرر المادي أو الأوساخ التي تلتصق على نقاط التلامس النحاسية. في كلتا الحالتين ، فإن أفضل طريقة للتحقق مما إذا كانت بطاقة SIM تعمل بشكل جيد هي الحصول على واحدة جديدة. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول زيارة متجر شركة الجوال المحلي ومعرفة ما إذا كان يمكنك الحصول على بطاقة SIM بديلة. تأكد من طلب التوجيهات حول كيفية الاحتفاظ برقمك لتجنب التسبب في مشاكل الحساب. إذا كان الحصول على بطاقة SIM جديدة كثيرًا جدًا ، فحاول إدخال بطاقة SIM الحالية في هاتف متوافق آخر ومعرفة ما إذا كان يعمل. إذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
Huawei P30 No Signal fix # 3: قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة
يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى حدوث المعجزات في بعض الأحيان. تأكد من فرض إعادة تشغيل هاتفك إذا لم تنجح أي من الاقتراحات حتى الآن. حاول إجراء إعادة تشغيل قسري عن طريق الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 10 إلى 15 ثانية. إذا كان هاتفك يعمل ، فيجب إعادة تشغيله ويجب أن تشعر بالاهتزاز وترى شعار Huawei. في حالة عدم شعورك بالاهتزاز ولا تزال الشاشة فارغة ، فما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمزيد من الوقت حتى ترى الجهاز يعيد تشغيل نفسه.
إذا لم يتغير شيء بعد محاولة إعادة تشغيل الجهاز عدة مرات ، فيمكنك التخلي عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها والمتابعة إلى الحلول التالية أدناه.
Huawei P30 No Signal fix # 4: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
قد يواجه جهاز Huawei أحيانًا مشكلات في الشبكة إذا كانت إعدادات الشبكة غير صحيحة. هذا لا يعني أنك أجريت بعض التغييرات غير الصحيحة بنفسك. في بعض الأحيان ، قد يؤدي أحد التطبيقات أو التحديثات إلى تغييرات ليست مثالية للتطبيقات الأخرى أو لنظام التشغيل. قد يحدث تكوين شبكة سيئة لأسباب عديدة. ما يمكنك فعله الآن هو التأكد من إعادة جميع إعدادات الشبكة إلى إعداداتها الافتراضية حتى يتمكن النظام من استخدامها للمضي قدمًا. لإعادة ضبط جميع إعدادات الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انتقل إلى الإعدادات المتقدمة.
- قم بالتمرير والنقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
- حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة من الخيارات المحددة.
- إذا طُلب منك ذلك ، اقرأ رسالة التحذير ثم انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة مرتين للتأكيد.
اسمح لجهازك بإنهاء إعادة تعيين إعدادات الشبكة واستعادة القيم الافتراضية. عند الانتهاء من إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، أعد تشغيل هاتفك ثم أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi.
Huawei P30 No Signal fix # 5: قم بالتبديل يدويًا إلى وضع شبكة آخر
في بعض الأحيان ، يعد تحديد الشبكة يدويًا حلًا جيدًا لمشكلة Huawei P30 No Signal. تأكد من تجربة هذه الخطوة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ستختفي بعد ذلك.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق اللاسلكي والشبكات.
- انقر فوق شبكة الجوال.
- انقر فوق نوع الشبكة المفضل.
- حدد وضع شبكة أبطأ.
- أعد تشغيل الهاتف.
- كرر الخطوات من 1 إلى 4.
- حدد أسرع شبكة متاحة.
- تحقق من وجود المشكلة.
Huawei P30 No Signal fix # 6: تحقق من الإشارة في الوضع الآمن
في بعض الأحيان ، قد يتسبب تطبيق جهة خارجية في حدوث مشكلات أو يتداخل مع نظام التشغيل. إن وجود مشكلات في الشبكة بسبب تطبيق سيئ ليس أمرًا غير معروف في أجهزة Huawei. أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كان هذا هو الحال. في الوضع الآمن ، يجب ألا يتمكن أي تطبيق تابع لجهة خارجية من العمل. لذلك ، إذا كان wifi يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، فيمكنك الرهان على أن تطبيق الطرف الثالث السيئ هو السبب. إليك كيفية تشغيله في الوضع الآمن:
- أغلق الجهاز.
- قم بتشغيله مرة أخرى.
- بمجرد رؤية الرسوم المتحركة لـ Huawei على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
- يمكنك رؤية الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية بمجرد انتهاء الجهاز من التمهيد.
- الآن وبعد أن بدأ الجهاز في الوضع الآمن ، اشحنه وشاهد ما إذا كان هناك فرق.
لا تنس: يحظر الوضع الآمن تطبيقات الجهات الخارجية ولكنه لن يخبرك بأي منها هو السبب الحقيقي. إذا كنت تعتقد أن هناك تطبيقًا مخادعًا تابعًا لجهة خارجية في النظام ، فيجب عليك تحديده. إليك ما عليك القيام به بالضبط:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
- بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان جهاز Huawei P30 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.
Huawei P30 No Signal fix # 7: قم بتثبيت تحديثات شركة الاتصالات
لا يمكن إصلاح بعض مشكلات الشبكة إلا عن طريق تغيير رموز البرامج. إذا كان جهازك لا يزال يعرض مشكلة No Signal في هذه المرحلة ، فتأكد من تثبيت أي تحديث متوفر للبرنامج في الوقت الحالي. إذا لم يكن هناك أي تحديث متاح على الإطلاق ، فتجاهل هذا الاقتراح ببساطة. لا يمكن إصلاح بعض مشكلات الشبكة إلا عن طريق تغيير رموز البرامج. إذا كان جهازك لا يزال يعرض مشكلة No Signal في هذه المرحلة ، فتأكد من تثبيت أي تحديث متوفر للبرنامج في الوقت الحالي. إذا لم يكن هناك أي تحديث متاح على الإطلاق ، فتجاهل هذا الاقتراح ببساطة. فيما يلي كيفية البحث يدويًا عن تحديثات البرامج على P30:
- اذهب للاعدادات.
- اضغط على النظام.
- حدد تحديث النظام.
- اضغط على خيار التحقق من وجود تحديثات.
للتحقق من وجود أي تحديثات معلقة للتطبيق قمت بتنزيلها من خلال تطبيق متجر Google Play ، قم بتشغيل متجر Play ثم انتقل إلى قسم التحديثات. سترى بعد ذلك قائمة بالتطبيقات ذات التحديثات المعلقة. ما عليك سوى النقر فوق "تحديث" لتثبيت تحديثات التطبيق الفردية أو النقر فوق "تحديث الكل" لتحديث التطبيقات في نفس الوقت.
لا تنس إعادة تشغيل / إعادة ضبط جهاز P30 بعد تثبيت التحديثات لضمان تنفيذ جميع تغييرات البرامج الجديدة بشكل صحيح ولمنع أي تطبيق من الخداع.
Huawei P30 No Signal fix # 8: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
من أجل تحميل التطبيقات بسرعة ، يخزن Android العناصر المستخدمة بشكل متكرر مثل روابط مواقع الويب والصور ومقاطع الفيديو والإعلانات وغيرها في جزء في وحدة التخزين الداخلية يسمى قسم ذاكرة التخزين المؤقت. في بعض الأحيان ، قد تصبح هذه العناصر التي تسمى بشكل جماعي ذاكرة التخزين المؤقت للنظام قديمة أو تالفة مما يتسبب في حدوث مشكلات أو أخطاء في الأداء. للتأكد من أن هاتفك يعمل بكفاءة وأن ذاكرة التخزين المؤقت في أفضل شكل ، فأنت تريد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام (مرة كل بضعة أشهر تقريبًا). عند التعامل مع أي مشكلة في التطبيق ، يمكن أن يكون هذا أيضًا أحد خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. هيريس كيفية القيام بذلك:
- أثناء إيقاف تشغيل هاتفك ، اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والطاقة في آنٍ واحد لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
- اترك الأزرار عند ظهور شعار Honor.
- بعد وقت قصير من رؤية الشعار ، تظهر شاشة EMUI مع خيارات وضع الاسترداد.
- اضغط على زر خفض مستوى الصوت للتمرير إلى خيار Wipe cache partition وتمييزه.
- ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
- استخدم أزرار الصوت للتمرير إلى الخيارات التالية وزر الطاقة وتمييزها لتأكيد التحديد.
Huawei P30 No Signal fix # 9: إعادة ضبط المصنع
تتمثل الخطوة الأخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك إجراؤها على جهاز Huawei P30 في مسح الهاتف بإعادة ضبط المصنع. سيؤدي إجراء إعادة ضبط المصنع إلى حذف بياناتك الشخصية ، لذا تأكد من نسخها احتياطيًا في وقت مبكر. اتبع الخطوات أدناه لبدء إعادة ضبط المصنع:
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف المحمول بالضغط على مفتاح التشغيل لبضع لحظات.
- اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والطاقة لبضع ثوان.
- عندما يظهر وضع الاسترداد ، اترك كل المفاتيح.
- اختر الآن "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع". استخدم أزرار الصوت للتنقل ومفتاح التشغيل لقبوله.
- قم بتأكيد العملية عن طريق كتابة "نعم" وتحديد "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
- عندما ترى معلومات التحقق من Google ، قم بتأكيد العملية عن طريق تحديد "wipe data / factory reset".
- أخيرًا اختر "إعادة تشغيل النظام الآن" باستخدام مفتاح التشغيل.
Huawei P30 No Signal fix # 10: احصل على المساعدة من مشغل الشبكة
إذا لم يتغير شيء بعد إعادة ضبط المصنع واستمرت مشكلة عدم وجود إشارة ، يجب أن يكون سبب المشكلة شيئًا خارج الجهاز. تأكد من التحدث إلى مشغل الشبكة الخاص بك حول المشكلة.