المحتوى

• كيفية إصلاح Huawei P30 Instagram يستمر التعطل | توقف Instagram عن الخطأ

أبلغ بعض مستخدمي Android عن مشكلات في Instagram قبل بضعة أسابيع. في دليل تحري الخلل وإصلاحه هذا ، سنوضح لك كيفية إصلاح مشكلة استمرار تعطل Huawei P30 Instagram. تنطبق الحلول أدناه أيضًا إذا استمر ظهور خطأ Instagram.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، يرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح Huawei P30 Instagram يستمر التعطل | توقف Instagram عن الخطأ

هل تواجه مشكلة مع Instagram مؤخرًا؟ فيما يلي خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك القيام بها لإصلاح مشكلة تعطل Huawei P30 Instagram.

يستمر Huawei P30 Instagram في التعطل في الإصلاح رقم 1: تحقق من الإصلاح عبر الإنترنت

Instagram هو من بين التطبيقات الثابتة الموجودة هناك. على الرغم من أنه عادةً ما يكون في معظم الأوقات ، إلا أنه قد يعاني أحيانًا من بعض فترات التوقف بسبب المشكلات التي لا يمكن لأي مستخدم فعل أي شيء بشأنها. إذا استمر تعطل Huawei P30 Instagram الخاص بك مؤخرًا بعد العمل بشكل طبيعي لبعض الوقت ، فحاول التحقق عبر الإنترنت لمعرفة ما إذا كانت هناك أي مشكلة معروفة. عادةً ما تختفي مشكلات Instagram من تلقاء نفسها أو يتم إصلاحها عن طريق التحديث. قم ببحث سريع في Google عن "مشكلات Instagram". إذا كان سبب المشكلة يحدث في جميع أنحاء العالم ، فقد يعمل المطور على إصلاح أو قد يكون هناك بالفعل حل بديل لها.

يستمر Huawei P30 Instagram في التعطل في الإصلاح رقم 2: تحديث التطبيق

يرغب مطورو التطبيقات والناشرون مثل Facebook (يمتلك Facebook Instagram) في الحفاظ على منتجاتهم مستقرة وخالية من الأخطاء قدر الإمكان. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في إصدار تحديثات بانتظام لإصلاح الأخطاء المعروفة أو المبلغ عنها. لهذا السبب ، تريد التأكد من أن تطبيق Instagram يعمل بأحدث إصدار في الوقت الحالي. بشكل افتراضي ، يجب أن يقوم التطبيق الخاص بك بتنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا ولكن يمكنك أيضًا البحث يدويًا عن التحديثات الجديدة باستخدام متجر Google Play.

يستمر Huawei P30 Instagram في التعطل في الإصلاح رقم 3: فرض إغلاق التطبيق

يعد Instagram على Android مستقرًا بشكل عام ، ولكن إذا استمر تعطل جهاز Huawei P30 دون سبب واضح ، فيجب أن تفكر في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. أول شيء يجب عليك فعله هو معرفة ما إذا كانت فرض إنهاء التطبيق أو إعادة تشغيله سيساعدك. من وقت لآخر ، قد تواجه التطبيقات أخطاء قد تجعلها تتجمد أو لا تستجيب. هذا يمكن أن يجبر Android على إعادة تشغيلها كما هو موضح من خلال التعطل المتكرر. لمعرفة ما إذا كانت إعادة تشغيل التطبيق البسيطة ستساعدك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى مدير التطبيقات.
3. اضغط على علامة التبويب الكل.
4. حدد تطبيق المراسلة الخاص بك.
5. ثم اضغط على فرض الإيقاف

يستمر Huawei P30 Instagram في التعطل في الإصلاح رقم 4: إعادة تشغيل الجهاز

يجب أن تكون إعادة تشغيل جهازك هي الخطوة التالية إذا لم تساعد أي من الاقتراحات أعلاه حتى الآن. سيؤدي ذلك إلى تحديث النظام وربما التخلص من الخطأ أيضًا. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى حدوث المعجزات في بعض الأحيان. حاول إجراء إعادة تشغيل قسري عن طريق الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 10 إلى 15 ثانية. إذا كان هاتفك يعمل ، فيجب إعادة تشغيله ويجب أن تشعر بالاهتزاز وترى شعار Huawei. في حالة عدم شعورك بالاهتزاز ولا تزال الشاشة فارغة ، فما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمزيد من الوقت حتى ترى الجهاز يعيد تشغيل نفسه.

إذا لم يتغير شيء بعد محاولة إعادة تشغيل الجهاز عدة مرات ، فيمكنك التخلي عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها والمتابعة إلى الحلول التالية أدناه.

يستمر Huawei P30 Instagram في التعطل في الإصلاح رقم 5: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

يعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت إحدى الطرق المباشرة لاستكشاف مشكلة التطبيق وإصلاحها. عادةً ما يكون فعالاً في إصلاح الأخطاء الطفيفة التي تسببها ذاكرة التخزين المؤقت القديمة أو الملفات المؤقتة. يمكن القيام بذلك بأمان دون فقدان أي محتوى متعلق بالمستخدم في التطبيق. إليك كيف يتم ذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى مدير التطبيقات.
3. اضغط على علامة التبويب الكل.
4. حدد تطبيق Instagram.
5. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
6. تحقق من وجود المشكلة.

يستمر Huawei P30 Instagram في التعطل في الإصلاح رقم 6: إعادة تعيين التطبيق أو إعادة تثبيته

إذا لم يحدث أي شيء بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق واستمر تعطل Huawei P30 Instagram ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يمكنك القيام به هو مسح بيانات التطبيق. على عكس الإجراء السابق ، قد يؤدي هذا الإجراء إلى حذف المعلومات أو البيانات المهمة داخل التطبيق. على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول معالجة مشكلة في تطبيق المراسلة ، فسيؤدي محو بياناته إلى حذف جميع رسائلك. بالنسبة للألعاب ، قد يؤدي القيام بذلك إلى حذف تقدمك. إذا كنت لا تريد أن تفقد أشياء مهمة ، فتأكد من نسخها احتياطيًا في وقت مبكر.

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى مدير التطبيقات.
3. اضغط على علامة التبويب الكل.
4. حدد تطبيق المراسلة الخاص بك.
5. انقر فوق مسح البيانات.
6. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Instagram الخاص بك.
7. تحقق من وجود المشكلة.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيت التطبيق. عادة ما يكون هذا فعالًا في إصلاح أخطاء التطبيق البسيطة. إليك كيف يتم ذلك:

1. افتح تطبيق Play Store.
2. حرك إصبعك إلى اليمين بدءًا من الجانب الأيسر للشاشة.
3. انقر فوق تطبيقاتي وألعابي.
4. اضغط على مثبت.
5. ابحث عن التطبيق المطلوب وانقر عليه.
6. انقر فوق إلغاء التثبيت.
7. اضغط على موافق.
8. أعد تشغيل الجهاز.
9. أعد تثبيت تطبيق Instagram ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

يستمر Huawei P30 Instagram في التعطل في الإصلاح رقم 7: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

من أجل تحميل التطبيقات بسرعة ، يخزن Android العناصر المستخدمة بشكل متكرر مثل روابط مواقع الويب والصور ومقاطع الفيديو والإعلانات وغيرها في جزء في وحدة التخزين الداخلية يسمى قسم ذاكرة التخزين المؤقت. في بعض الأحيان ، قد تصبح هذه العناصر التي تسمى بشكل جماعي ذاكرة التخزين المؤقت للنظام قديمة أو تالفة مما يتسبب في حدوث مشكلات أو أخطاء في الأداء. للتأكد من أن هاتفك يعمل بكفاءة وأن ذاكرة التخزين المؤقت في أفضل شكل ، فأنت تريد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام (مرة كل بضعة أشهر تقريبًا). عند التعامل مع أي مشكلة في التطبيق ، يمكن أن يكون هذا أيضًا أحد خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. أثناء إيقاف تشغيل هاتفك ، اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والطاقة في آنٍ واحد لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
2. اترك الأزرار عند ظهور شعار Honor.
3. بعد وقت قصير من رؤية الشعار ، تظهر شاشة EMUI مع خيارات وضع الاسترداد.
4. اضغط على زر خفض مستوى الصوت للتمرير إلى خيار Wipe cache partition وتمييزه.
5. ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
6. استخدم أزرار الصوت للتمرير إلى الخيارات التالية وزر الطاقة وتمييزها لتأكيد التحديد.

يستمر Huawei P30 Instagram في التعطل في الإصلاح رقم 8: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

في بعض الأحيان ، قد يتسبب الإعداد غير الصحيح للشبكة في حدوث مشكلات أيضًا. قد يحدث تكوين شبكة سيئة لأسباب عديدة. في بعض الأحيان ، قد ينتج عن التطبيق أو التحديث إعدادات شبكة جديدة. لإعادة ضبط جميع إعدادات الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى الإعدادات المتقدمة.
3. قم بالتمرير والنقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
4. حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة من الخيارات المحددة.
5. إذا طُلب منك ذلك ، اقرأ رسالة التحذير ثم انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة مرتين للتأكيد.

اسمح لجهازك بإنهاء إعادة تعيين إعدادات الشبكة واستعادة القيم الافتراضية. عند الانتهاء من إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، أعد تشغيل هاتفك ثم أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi.

يستمر Huawei P30 Instagram في التعطل في الإصلاح رقم 9: تحقق من التطبيق المارق

هل بدأت المشكلة بعد تثبيت التطبيق؟ إذا لاحظت أن المشكلة يبدو أنها بدأت بالصدفة بعد إضافة تطبيق جديد ، فقد يكون الجاني هو السبب. حاول حذف التطبيق وشاهد ما سيحدث.

في بعض الأحيان ، قد يتسبب تطبيق جهة خارجية في حدوث مشكلات أو يتداخل مع نظام التشغيل. إن وجود مشكلات في الشبكة بسبب تطبيق سيئ ليس أمرًا غير معروف في أجهزة Huawei. أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كان هذا هو الحال. في الوضع الآمن ، يجب ألا يتمكن أي تطبيق تابع لجهة خارجية من العمل. لذلك ، إذا كان wifi يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، فيمكنك الرهان على أن تطبيق الطرف الثالث السيئ هو السبب. إليك كيفية تشغيله في الوضع الآمن:

1. أغلق الجهاز.
2. قم بتشغيله مرة أخرى.
3. بمجرد رؤية الرسوم المتحركة لـ Huawei على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. يمكنك رؤية الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية بمجرد انتهاء الجهاز من التمهيد.
5. الآن وبعد أن بدأ الجهاز في الوضع الآمن ، اشحنه وشاهد ما إذا كان هناك فرق.

لا تنس: يحظر الوضع الآمن تطبيقات الجهات الخارجية ولكنه لن يخبرك بأي منها هو السبب الحقيقي. إذا كنت تعتقد أن هناك تطبيقًا مخادعًا تابعًا لجهة خارجية في النظام ، فيجب عليك تحديده. إليك ما عليك القيام به بالضبط:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان جهاز Huawei P30 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

يستمر Huawei P30 Instagram في التعطل في الإصلاح رقم 10: إعادة ضبط المصنع

كما ذكرنا أعلاه ، عادةً ما يتم إصلاح مشكلات Instagram بعد التحديث ، أو من خلال بعض تغييرات الترميز داخل التطبيق نفسه. هذا صحيح بنسبة 99٪ من الوقت لذا كل ما عليك فعله هو الانتظار. ما عليك سوى التوقف عن استخدام التطبيق طالما استغرق الأمر ، وهذا كل شيء. ومع ذلك ، قد تؤثر بعض الحالات النادرة لأخطاء البرامج غير المعروفة أحيانًا على التطبيقات الأخرى ، وبسبب مستوى التفرد في كل جهاز يعمل بنظام Android ، فقد تكون مشكلتك معزولة عن جهازك. لمعرفة ذلك ، حاول إجراء إعادة ضبط المصنع وشاهد كيف ستسير الأمور.

هناك طريقتان لإجراء إعادة ضبط المصنع على جهاز Huawei P30. تريد أن تفعل الأول أولاً إذا لم تكن هناك مشكلة في الذهاب إلى قائمة الإعدادات.

الطريقة 1: إعادة التعيين الثابت على Huawei P30 عبر الإعدادات

سيؤدي مسح هاتفك مع إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى محو المعلومات تلقائيًا من وحدة التخزين الداخلية لجهازك. يتم إرجاع بيئة البرامج الموجودة على جهازك بشكل أساسي إلى شكلها الأصلي ، تمامًا كما حدث عندما غادرت المصنع. هذا يعني أنه سيتم حذف كل ما أضفته إلى الجهاز مثل الملفات والصور ومقاطع الفيديو والتطبيقات. إذا كنت لا تريد أن تفقد البيانات التي لا يمكن تعويضها ، فتأكد من إنشاء نسخة احتياطية في وقت مبكر.

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب المختلفة التي قد تجعل المستخدم يرغب في إعادة ضبط الجهاز. إذا كانت حالتك تستدعي إعادة ضبط المصنع على Huawei P30 وكنت قادرًا على الوصول إلى قائمة إعدادات جهازك ، فهذه الطريقة الأولى تناسبك. من الأسهل القيام به مقارنةً بالطريقة الثانية أدناه ، لذا فهذه طريقة انتقال لك.

لإجراء إعادة تعيين ثابت على Huawei P30 عبر الإعدادات:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
2. قم بتشغيل الجهاز.
3. اضغط على الإعدادات.
4. اضغط على النظام.
5. اختر إعادة تعيين.
6. انقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات.
7. انقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات.
8. قم بتأكيد الإجراء من خلال النقر على إعادة تعيين جميع الإعدادات.
9. انتظر حتى تنتهي إعادة ضبط المصنع.

الطريقة 2: إعادة التعيين الثابت على Huawei P30 عبر وضع الاسترداد

هذه الطريقة مفيدة في موقف معين: عندما لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات. قد يكون هناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي قد تجعل قائمة الإعدادات غير قابلة للوصول. في بعض الحالات ، قد يكون الجهاز قد تجمد ببساطة أو لا يستجيب. في أوقات أخرى ، قد يكون ذلك بسبب مشكلة تحاول حاليًا استكشافها وإصلاحها. في أي حال ، يجب عليك إجراء إعادة ضبط ثابتة على Huawei P30 عبر Recovery Mode عندما يفرض عليك الموقف ذلك. ما زلنا نوصي باستخدام الطريقة الأولى كخيار أساسي لأسباب تتعلق بالراحة. من ناحية التأثيرات ، لا يوجد أي اختلاف بين الطريقتين على الإطلاق. سيتم تعقيم الجهاز بالكامل وسيتم حذف جميع بيانات المستخدم بعد القيام بأي منها.

لإجراء إعادة تعيين ثابت على Huawei P30 عبر وضع الاسترداد:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
2. قم بإيقاف تشغيل الهاتف المحمول بالضغط على مفتاح التشغيل لبضع لحظات.
3. اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والطاقة لبضع ثوان.
4. عندما يظهر وضع الاسترداد ، اترك كل المفاتيح.
5. اختر الآن "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع". استخدم أزرار الصوت للتنقل ومفتاح التشغيل لقبوله.
6. قم بتأكيد العملية عن طريق كتابة "نعم" وتحديد "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
7. عندما ترى معلومات التحقق من Google ، قم بتأكيد العملية عن طريق تحديد "wipe data / factory reset".
8. أخيرًا اختر "إعادة تشغيل النظام الآن" باستخدام مفتاح التشغيل.

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.