المحتوى

• الحلول والحلول الممكنة للتعامل مع مشاكل Bluetooth على Google Pixel 2
• مشاكل البلوتوث المحددة والحلول الموصى بها

لقد ولت الأيام التي يعتمد فيها الناس كثيرًا على الأسلاك والكابلات لتوصيل جهاز بآخر ومشاركة بعض الوظائف. اليوم ، مع تقنية البلوتوث المتقدمة المترسخة في الأدوات عالية الطاقة مثل الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android ، سيتعين على الأشخاص فقط تشغيل بعض الإعدادات من قائمة أجهزتهم ثم البدء في الاستماع إلى الأغاني المفضلة ، أو تلقي أو إجراء مكالمات هاتفية ، أو مشاهدة الأفلام على شاشة أكبر. الشاشة من خلال اتصال Bluetooth. لا يوجد سوى عدد قليل من المتطلبات لتلبية مثل توافق النظام والقرب بين الأجهزة. بمجرد الامتثال للمتطلبات المحددة ، تكون جاهزًا لتحقيق أقصى استفادة من وظيفة Bluetooth بهاتفك. ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا لأن بعض مستخدمي الهواتف الذكية يواجهون أيضًا بعض المشكلات عند محاولة استخدام Bluetooth على أجهزتهم الخاصة.

تمامًا مثل عدد مستخدمي Google Pixel 2 الذين استسلموا لأنواع مختلفة من مشاكل Bluetooth مثل عدم القدرة على الاقتران أو الاتصال بجهاز Bluetooth ، وغيرها من المشكلات ذات الصلة. إذا كنت من بين هؤلاء الأشخاص ، فهذا المحتوى مناسب لك أيضًا. استمر في القراءة وتعرف على الأسباب المحتملة لمشكلة Bluetooth وكيفية تشغيل Bluetooth وتشغيله مرة أخرى على هاتفك الذكي Google Pixel 2. يتم أيضًا تقديم الحلول الموصى بها لمشاكل Bluetooth معينة في القسم الأخير من هذه الصفحة ، لذا قد تفكر أيضًا في قراءة المزيد لمزيد من التفاصيل.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فتأكد من زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في Google Pixel 2 لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الهاتف. ولكن إذا كنت بحاجة للمساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال. كن مطمئنًا ، سننظر في مخاوفك.

الحلول والحلول الممكنة للتعامل مع مشاكل Bluetooth على Google Pixel 2

الطرق التي تم تعدادها هي حلول عامة للتعامل مع مشكلات Bluetooth في أجهزة Android. يمكنك البدء في استكشاف المشكلة باستخدام هذه الطرق ثم معرفة ما إذا كان أي منها قادرًا على حل المشكلة.

مرة أخرى ، تأكد من تمكين Bluetooth على جهاز Google الخاص بك وأنه يجب تشغيل ملحق Bluetooth الخاص بك وأن يكون ضمن النطاق أو القرب. ومع ذلك ، هناك ثلاثة أشياء رئيسية تحتاج إلى التفكير فيها مسبقًا.

تحقق وتأكد من تشغيل Bluetooth

1. منعطف أو دور تقنية البلوتوث تشغيل أو إيقاف.
2. صنبور إعدادات لفتح تطبيق الإعدادات.
3. انقر على الأجهزة المتصلة.
4. انقر لإيقاف تشغيل Bluetooth ثم إعادة تشغيله.

إذا رأيت رمز Bluetooth أعلى الشاشة ، فهذا يعني أن Bluetooth ممكّنة. حاول الآن إقران وتوصيل Google Pixel 2 بملحق Bluetooth.

تأكد من إقران وتوصيل أجهزتك

تحتاج إلى إقران كلا الجهازين قبل أن تتمكن من توصيلهما. يمكنك إجراء الاقتران من خلال تطبيق الإعدادات على هاتفك أو باستخدام الإشعارات. إليك كيفية إقران وتوصيل Google Pixel 2 بجهاز Bluetooth من خلال إعدادات قائمة طعام:

1. افتح ال إعدادات التطبيق من خلال النقر على أيقونة الإعدادات على شاشتك الرئيسية.
2. صنبور الأجهزة المتصلة.
3. صنبور تقنية البلوتوث ثم تأكد من تشغيل Bluetooth.
4. اضغط على خيار إقران جهاز جديد. أو اضغط أكثر ثم حدد تحديث.

ملحوظة: قد تختلف خيارات القائمة بين إصدارات Android. إذا كنت لا ترى هذا الخيار ، فمن المحتمل أنك تقوم بتشغيل إصدار Android مختلف ، والذي قد لا يكون متوافقًا مع ملحق Bluetooth الحالي أو لا يدعمه.

1. انقر على اسم جهاز البلوتوث الذي تريد إقرانه بجوجل بيكسل 2.
2. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الاقتران.

إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور. عادة ما يكون رمز المرور الافتراضي هو 0000 أو 1234. ستبقى أجهزتك مقترنة حتى تقوم بإلغاء إقرانها.

بعد الاقتران بنجاح ، يمكنك الآن توصيل كلا الجهازين. إليك الطريقة:

1. اضغط على إعدادات رمز لفتح التطبيق.
2. صنبور الأجهزة المتصلة.
3. صنبور تقنية البلوتوث.
4. إذا لزم الأمر ، قم بتشغيل Bluetooth.
5. انظر إلى قائمة الأجهزة المقترنة ، ثم انقر فوق الجهاز المقترن الذي تريد الاتصال به.

عندما يتم توصيل Google Pixel 2 وجهاز Bluetooth المحدد ، سترى الجهاز الذي يحمل التسمية متصل في القائمة.

الاقتران والاتصال بملحق بلوتوث سريع الاقتران

للحصول على ملحقات الاقتران السريع ، يمكنك إجراء اقتران Bluetooth من خلال الإشعارات. ستعرف ما إذا كان ملحق إقران سريع لأنه يوضح ذلك في المربع. إليك كيفية إجراء الاقتران على أجهزة Bluetooth هذه:

1. تأكد تقنية البلوتوث و موقعك الخدمات قيد التشغيل في Google Pixel 2.
2. قم بتشغيل ملحق Bluetooth للإقران السريع وضعه بالقرب من هاتف Google.
3. انقر على انقر للإقران.
4. انتظر حتى ترى ملف اكتمل الاقتران تنبيه. إذا طُلب منك ، انقر فوق انقر للحصول على التطبيق على Google Play إذا كان الملحق الخاص بك يحتوي على تطبيق.

بعد الاقتران بنجاح ، يمكنك توصيل أجهزتك بالخطوات التالية:

1. انقر لفتح ملف إعدادات تطبيق Google Pixel 2.
2. صنبور الأجهزة المتصلة.
3. صنبور تقنية البلوتوث.
4. تأكد من تمكين Bluetooth.
5. من قائمة الأجهزة المقترنة ، حدد موقع جهاز Bluetooth الذي تريد الاتصال به ثم انقر فوقه.

تأكد من توصيل كل من هاتف Google وجهاز Bluetooth. ستعرف متى يكونون إذا ظهر الجهاز كـ متصل في القائمة.

أعد تشغيل Google Pixel وجهاز Bluetooth الخاص بك

إذا كان هناك خلل في البرنامج يمنع هاتفك من الاقتران أو الاتصال بجهاز Bluetooth ، فيجب تصحيحه عن طريق إعادة الضبط أو إعادة التشغيل على الجهاز نفسه. بالنسبة للمبتدئين ، إليك كيفية إجراء إعادة تعيين بسيط على هاتف Google الخاص بك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل على الجانب الأيمن.
2. اضغط على خيار إيقاف التشغيل.
3. انتظر لمدة 30 ثانية تقريبًا ، ثم اضغط على زر التشغيل مرة أخرى حتى تظهر شاشة الرسوم المتحركة.

في حالة عدم استجابة جهازك أو تجميده ، يمكنك القيام بإعادة التشغيل البديلة (فرض إعادة التشغيل) على هاتفك.

• للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة تتراوح من 10 إلى 20 ثانية أو حتى دورات الطاقة.

لن تتأثر أي بيانات بأي من إجراءات إعادة التشغيل هذه ، وبالتالي فهي عملية آمنة للبدء بها.

مشاكل البلوتوث المحددة والحلول الموصى بها

اختر من بين مشاكل البلوتوث اللاحقة التي تتعامل معها حاليًا ، ثم راجع الحلول الموصى بها. لا تنسَ اختبار أجهزتك بعد إكمال كل طريقة لتحديد ما إذا كان قد تم حل المشكلة وأنك قادر بالفعل على إقران وتوصيل Google Pixel 2 بجهاز Bluetooth الخاص بك.

لا يمكن الاقتران بين Google Pixel 2 وبلوتوث السيارة.

الحل الموصى به: انسَ أجهزة البلوتوث المخزنة على ذاكرة هاتفك ومن ذاكرة سيارتك.

تمامًا مثلما تنسى الشبكات اللاسلكية على هاتفك ، فإن نسيان أجهزة Bluetooth يؤدي أيضًا إلى مسح جميع أجهزة Bluetooth المقترنة بجوجل Google Pixel 2 بالإضافة إلى المعلومات ذات الصلة. يمنح هذا جهازك بداية جديدة عند استخدام Bluetooth مع أجهزتك الأخرى أو Bluetooth للسيارة مرة أخرى.

إليك كيفية مسح الأجهزة من ذاكرة هاتفك:

1. انقر لفتح ملف إعدادات التطبيق على هاتف Google الخاص بك.
2. صنبور الأجهزة المتصلة.
3. صنبور تقنية البلوتوث.
4. صنبور إعدادات على أجهزة Bluetooth التي لا تستخدمها حاليًا ، ثم حدد الخيار ننسى.
5. إذا رأيت اسم سيارتك في القائمة ، فهذا يعني أنك أقرنت هاتفك وسيارتك من قبل. صنبور إعدادات بجوار اسم سيارتك ثم انقر فوق ننسى. سيؤدي القيام بذلك إلى محو بيانات سيارتك بالإضافة إلى أجهزة Bluetooth الأخرى من ذاكرة هاتفك.

امسح الأجهزة من ذاكرة سيارتك. قد تحتاج إلى الرجوع إلى دليل سيارتك واتباع التعليمات المقدمة حول كيفية مسح أي أجهزة لا تستخدمها حاليًا.

بعد محو ذاكرة الهاتف والسيارة التي تعمل بتقنية Bluetooth ، قم بتحديث قائمة الأجهزة ثم قم بإجراء الإقران مرة أخرى. يرجى الرجوع إلى الخطوات المذكورة أعلاه حول كيفية إقران وتوصيل جهاز Google Pixel 2 بجهاز Bluetooth أو مراجعة دليل السيارة للحصول على إرشادات محددة عند استخدام Bluetooth.

لا يمكن إقران Google Pixel 2 بملحق Bluetooth مثل Android Wear

الحلول الموصى بها: تحقق من اتصال Bluetooth الخاص بك ، وأعد تشغيل أجهزتك ، وقم بإلغاء إقران الأجهزة ، وأعد تعيين ملحقات Bluetooth إلى إعدادات المصنع ، وقم بإقران الأجهزة مرة أخرى.

تحقق وتأكد من أن ملحق Bluetooth الخاص بك قابل للاكتشاف وقراءته للإقران. راجع إرشادات اقتران Bluetooth المرفقة مع الملحق الخاص بك. قد تختلف الطرق بين الأجهزة.

يمكن أن يساعد تحديث قائمة الملحقات أيضًا.

• للقيام بذلك ، افتح ملف إعدادات على هاتفك ، ثم اضغط على الأجهزة المتصلة> البلوتوث. إذا لم يكن ملحق Bluetooth الخاص بك مدرجًا في القائمة ، فانقر فوق أكثر ثم حدد تحديث الخيار بجوار اسم الملحق الخاص بك.

إذا لزم الأمر ، فجرّب باقي الحلول المقترحة بما في ذلك إعادة تشغيل الجهاز وإلغاء اقتران الأجهزة وإقرانها مرة أخرى.

لا يمكن سماع الموسيقى من سماعة رأس Bluetooth أو مكبر صوت أو سيارة

الحل الموصى به: تحقق من مستوى الصوت وقم بتمكين صوت الوسائط.

من الممكن أن يكون مستوى الصوت في مكبر صوت Bluetooth أو سماعة الرأس أو استريو السيارة مضبوطًا على الحد الأدنى. تأكد من التحقق من ذلك أولاً وزيادة مستوى الصوت إذا لزم الأمر. إذا تم إقران هاتفك وتوصيله بأجهزة Bluetooth أخرى ، فتحقق من أن الأجهزة الأخرى لا تقوم بتشغيل الموسيقى. تأكد أيضًا من تمكين صوت الوسائط على هاتف Google Pixel 2. وإليك الطريقة:

1. صنبور إعدادات لفتح التطبيق.
2. صنبور الأجهزة المتصلة.
3. صنبور تقنية البلوتوث.
4. صنبور إعدادات بجوار اسم سيارتك أو ملحقك.
5. إذا لزم الأمر ، حدد المربع بجوار صوت الوسائط.

أعد تشغيل هاتف Google الخاص بك بعد ذلك ، ثم حاول استخدام Bluetooth مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل على النحو المنشود.

لا يمكن إجراء مكالمات أو تلقيها باستخدام Bluetooth للسيارة

الحل الموصى به: تحقق وتمكين صوت الهاتف.

يرجى ملاحظة أنه على الرغم من أنه لا يمكن لجميع السيارات إجراء أو استقبال المكالمات عبر البلوتوث. ومع ذلك ، تحقق وتأكد من أن سيارتك تعمل. يمكنك الرجوع إلى دليل سيارتك إذا لزم الأمر. تأكد أيضًا من أن أجهزة Bluetooth الأخرى المقترنة بهاتف Google الخاص بك لا تتلقى مكالماتك. وأخيرًا ، تحقق وتأكد من تمكين صوت الهاتف. إليك الطريقة:

1. صنبور إعدادات لفتح التطبيق.
2. صنبور الأجهزة المتصلة.
3. صنبور تقنية البلوتوث.
4. صنبور إعدادات بجوار اسم البلوتوث أو الملحق الخاص بسيارتك.
5. إذا لزم الأمر ، حدد المربع بجوار صوت الهاتف.

بمجرد القيام بذلك ، أعد تشغيل Pixel 2 ثم حاول استخدام Bluetooth مرة أخرى.

إعادة تعيين ملحق Bluetooth على إعدادات المصنع

إذا لم يفلح أي شيء آخر ، فيمكنك اعتبار إعادة ضبط المصنع كحل أخير. يجب أن تلاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح الإعدادات والتطبيقات والبيانات من الملحق الخاص بك مثل ساعة Bluetooth على سبيل المثال. على الجانب الإيجابي ، من المحتمل أن يحل المشكلة خاصة إذا كان السبب الأساسي هو خلل معقد في برنامج الملحق. يرجى الرجوع إلى الإرشادات الموصى بها حول كيفية إعادة تعيين ملحق Bluetooth الخاص بك إلى إعدادات المصنع الخاصة به إذا كنت ترغب في استغلال فرصك في القيام بذلك. بعد إعادة الضبط ، حاول إقران وتوصيل Google Pixel 2 وملحق Bluetooth الخاص بك مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك قد أصلح المشكلة.

اطلب المزيد من المساعدة

اتصل بالشركة المصنعة لجهاز Bluetooth أو السيارة للحصول على توصيات وإرشادات مناسبة حول كيفية جعل الجهاز يعمل مع Google Pixel 2. تحقق أيضًا مما إذا كان جهاز Bluetooth الخاص بك متوافقًا أو قادرًا على العمل مع نظام تشغيل Google Pixel 2. أو يمكنك أيضًا محاولة الوصول إلى دعم Google للحصول على مزيد من المساعدة في إجراء استكشاف متقدم لمشكلة Bluetooth الخاصة بك باستخدام الأدوات المناسبة من نهايتها.

مشاركات Google Pixel 2 التي قد تكون مهتمًا بقراءتها:

• كيفية إصلاح Google Pixel 2 الذي لن يتم شحنه [Troubleshooting Guide]
• لماذا لا يتم تشغيل Google Pixel 2 الخاص بي وكيفية إصلاحه؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• ماذا تفعل مع Google Pixel 2 الذي لا يمكنه الاتصال بشبكة Wi-Fi؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• كيفية إصلاح Google Pixel 2 الذي لا يمكنه إرسال أو استقبال الرسائل النصية أو الرسائل القصيرة [Troubleshooting Guide]