المحتوى
إحدى المشكلات الصعبة التي يجب التعامل معها في الهاتف الذكي والأجهزة اللوحية هي وميض الشاشة. سيرشدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا عبر الخطوات التي يمكنك القيام بها إذا كانت لديك مشكلة وميض شاشة Galaxy Tab S5e.
قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
كيفية إصلاح مشكلة وميض شاشة Galaxy Tab S5e
هل تواجه مشكلة وميض شاشة Galaxy Tab S5e؟ يجب أن يساعد دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها. اتبع الحلول أدناه وشاهد ما يحدث.
حل وميض شاشة Galaxy Tab S5e رقم 1: تحقق من تلف الأجهزة
تعد الشاشة الموجودة على جهاز Galaxy Tablet أحد الأجزاء الموثوقة. هذا هو الحال ما لم تسقط الجهاز أو تضربه بشيء صعب حقًا. أنت مالك هاتفك ، لذا لديك معرفة مباشرة بتاريخه. إذا بدأت مشكلة وميض شاشة Galaxy Tab S5e بعد سقوط الجهاز أو تعرضه لشيء ما أو حتى تعرضه للماء ، فلا تضيع الوقت في البحث عن حلول برمجية. إذا حدث أي من هذه الأشياء ، فيمكنك افتراض أن الأجهزة السيئة هي السبب. ما عليك القيام به هو فحص الجهاز بواسطة محترف ، ويفضل أن يكون ذلك بواسطة فني Samsung ، بحيث يمكن إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل مناسب. على سبيل المثال ، إذا تم إسقاط الهاتف وكان هناك صدع مرئي على الشاشة ، فلا يوجد قدر من تحرّي الخلل وإصلاحه في البرامج يمكنك القيام به لإصلاحه. أقل ما يمكن فعله هو استبدال الشاشة. إذا حدث ذلك ، فتأكد من السماح لفني مؤهل بالقيام بهذه المهمة نيابة عنك. ما لم تكن واثقًا من أنه يمكنك استبدال الشاشة دون إتلاف المكونات الأخرى ، فإن إصلاح الشاشة بنفسك تقريبًا يفشل دائمًا للهواة. قد تكون هناك مقاطع فيديو DIY يمكنك متابعتها ولكن القيام بالشيء المحدد لأول مرة قد يكون أصعب مما تعتقد.
حل وميض شاشة Galaxy Tab S5e # 2: قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة
إذا لم يكن هناك سبب واضح للشك في إلقاء اللوم على الأجهزة السيئة ، فقد تكون مشكلة الخفقان في شاشة Galaxy Tab S5e ناتجة عن خطأ مؤقت في البرنامج. عادةً ما تختفي المشكلات البسيطة الناتجة عن الأخطاء المؤقتة بعد إعادة تشغيل الجهاز. إذا لم تكن قد حاولت ذلك ، فتأكد من القيام بذلك.
عند إعادة التشغيل ، نقترح عليك محاكاة تأثيرات "سحب البطارية" بدلاً من إعادة التشغيل المعتادة. سيضمن ذلك تحديث الجهاز ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، حرر الأزرار. عادة ما يكون هذا فعالًا في إزالة الأخطاء التي نشأت عند ترك النظام قيد التشغيل لبعض الوقت. نقترح إعادة تشغيل A80 باستخدام هذه الطريقة مرة واحدة على الأقل في الأسبوع لتقليل فرص حدوث أخطاء.
بالنسبة لبعض أجهزة Galaxy M30 ، قد تكون هناك طريقة مختلفة قليلاً للوصول إلى نفس الطريقة. إليك الطريقة:
- اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. ملاحظة: اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة "وضع تمهيد الصيانة".
- من شاشة "وضع تمهيد الصيانة" ، حدد التشغيل العادي. ملاحظة: استخدم أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) للاختيار. أيضًا ، انتظر حتى 90 ثانية حتى تكتمل إعادة التعيين.
حل وميض شاشة Galaxy Tab S5e رقم 3: تبديل السطوع التكيفي
تحتوي أحدث أجهزة Samsung Galaxy على ميزة Adaptive Brightness التي يتم تمكينها افتراضيًا. تعمل هذه الميزة على ضبط سطوع الشاشة تلقائيًا وفقًا لشدة الإضاءة في بيئتك. يجب أن تكون شاشة هاتفك أكثر سطوعًا عندما تكون بالخارج وتكون الإضاءة المحيطة قوية. يحدث العكس عندما تكون في غرفة مظلمة. بينما تعمل هذه الميزة بشكل جيد في معظم الأوقات ، فقد لا تعمل بشكل صحيح إذا كان هناك خطأ في مكان ما في النظام. لقد رأينا هذه الظاهرة مع أجهزة Galaxy القديمة ولم تقدم Samsung في الواقع تفسيرًا محددًا لسبب حدوثها. إحدى العلامات التي تشير إلى وجود خطأ في السطوع التكيفي هي وميض الشاشة. حاول تبديل السطوع التكيفي وشاهد ما سيحدث. إليك الطريقة:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على الشاشة.
- قم بإيقاف تشغيل السطوع التكيفي عن طريق تحريك المفتاح إلى اليسار.
- تحقق من وجود المشكلة.
حل وميض شاشة Galaxy Tab S5e رقم 4: تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام
من أجل تحميل التطبيقات بسرعة ، يخزن Android العناصر المستخدمة بشكل متكرر مثل روابط مواقع الويب والصور ومقاطع الفيديو والإعلانات وغيرها في جزء في وحدة التخزين الداخلية يسمى قسم ذاكرة التخزين المؤقت. في بعض الأحيان ، قد تصبح هذه العناصر التي تسمى بشكل جماعي ذاكرة التخزين المؤقت للنظام قديمة أو تالفة مما يتسبب في حدوث مشكلات أو أخطاء في الأداء. للتأكد من أن هاتفك يعمل بكفاءة وأن ذاكرة التخزين المؤقت في أفضل شكل ، فأنت تريد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام (مرة كل بضعة أشهر تقريبًا). للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، اتبع هذه الخطوات لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
حل وميض شاشة Galaxy Tab S5e رقم 5: تحقق من التطبيق السيئ
في بعض الأحيان ، قد يؤثر تطبيق سيئ تابع لجهة خارجية على التطبيقات الأخرى أو نظام التشغيل. إذا حدثت مشكلة وميض شاشة Galaxy Tab S5e بعد تثبيت تطبيق أو لعبة جديدة ، فقد يكون هذا هو السبب. حاول حذفه وانظر كيف ستسير الامور. إذا لم تتمكن من استدعاء التطبيق ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن بدلاً من ذلك. سيؤدي ذلك إلى إجبار الهاتف على تحميل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. سيتم حظر باقي التطبيقات التي ليست جزءًا من نظام التشغيل الأصلي. للتشغيل في الوضع الآمن:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
- عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
أثناء وجود جهاز Galaxy Tab S5e في الوضع الآمن ، سيتم تعليق جميع التطبيقات التي قمت بتنزيلها ؛ سيتم السماح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. لذلك ، إذا كان تطبيق المراسلة يعمل بشكل طبيعي ويمكن إرسال رسائل الوسائط المتعددة دون مشاكل ، فهذا مؤشر واضح على وجود مشكلة سيئة في تطبيق جهة خارجية. لتحديد أي من تطبيقاتك هو مصدر المشكلة ، يجب عليك استخدام طريقة الإزالة. إليك ما يمكنك فعله:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
- بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان جهاز Galaxy Tab S5e لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.
حل وميض شاشة Galaxy Tab S5e رقم 6: تثبيت التحديثات
ترجع بعض مشكلات Android إلى ضعف الترميز. على الرغم من أننا لا نسمع أي مشكلة في الشاشة الوامضة بسبب خلل في البرامج الثابتة ، فليس من الجيد إبقاء Android والتطبيقات محدثة. إذا كنت محظوظًا وكانت حالتك الفريدة ناتجة عن خلل في برنامج أو تطبيق غير معروف ، فقد يساعدك تثبيت التحديثات.
حل وميض شاشة Galaxy Tab S5e رقم 7: إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
تتطلب بعض التطبيقات أن يعمل تطبيق افتراضي أو تطبيق نظام معين. للتأكد من تشغيل جميع التطبيقات الافتراضية ، يمكنك إعادة تعيين تفضيلات التطبيق من خلال الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
- حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
- أعد تشغيل جهاز Galaxy S10 وتحقق من المشكلة.
حل وميض شاشة Galaxy Tab S5e رقم 8: إعادة ضبط المصنع
إذا كنت متأكدًا من عدم وجود تلف في الأجهزة على الإطلاق ولم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فيجب أن تفكر في مسح الهاتف. إذا كان السبب بسبب خطأ في البرنامج ، فمن المحتمل أن تؤدي إعادة ضبط المصنع إلى حل المشكلة. قبل أن تقوم بإعادة ضبط المصنع ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Tab S5e:
الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Tab S5e عبر قائمة الإعدادات
هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy Tab S5e. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
- اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.
الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Tab S5e باستخدام أزرار الأجهزة
إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.
إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
- أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
حل الخفقان لشاشة Galaxy Tab S5e رقم 9: اتصل بشركة Samsung
إذا لم تختف مشكلة وميض شاشة Galaxy Tab S5e في هذه المرحلة ، حتى بعد إعادة ضبط المصنع ، فيجب عليك الاتصال بشركة Samsung حتى يتمكنوا من إلقاء نظرة. قد تكون هناك مشكلة مدفونة في أعماق النظام لا يمكن إعادة تعيين إعدادات المصنع لحلها. تأكد من التحقق من الضمان الخاص بك لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم إصلاح الهاتف مجانًا.
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.