المحتوى
مرحبًا مجتمع Android. تجيب مقالة تحري الخلل وإصلاحه لهذا اليوم عن سؤال تم إرساله في طريقنا بخصوص # GalaxyS8 الجديد الذي لم يعد يشحن. نأمل أن تجد هذه المشاركة مفيدة.
مشكلة: لن يتم شحن Galaxy S8 بعد الآن بعد استخدام كابل شحن آخر
كنت أقوم بشحن بطاريتي S8 بشاحن هذا الصباح ، لكنني أدركت أن الشاحن لديه بعض المشكلات مع السلك ، حيث عندما وضعت السلك في وضع معين ، فإنه سيتم شحنه وتفريغه بدلاً من ذلك. كان مستوى بطاريتي في البداية 7٪ ولكنه انخفض إلى 0 بعد الشحن لمدة 30 دقيقة. بعد ذلك ، ذهبت إلى المتجر لشراء سلك جديد ، ولكن عندما قمت بتوصيل هاتفي بالمحول ، لا يقوم الهاتف بشحن أو إظهار الضوء الأحمر. هل أعلن أنه ميت أم أن المنفذ مكسور للتو. ما زلت أحاول الشحن اللاسلكي كملاذ أخير.- كلايتون
المحلول: مرحبا كلايتون. من الصعب أن تعرف بالضبط ما يحدث بجهازك في ضوء قلة المعلومات التاريخية التي تقدمها. مع وضعك ، هناك فرصة معقولة لوجود مشكلة مستمرة في الأجهزة وهذا يمكن أن يعني أيًا مما يلي:
- منفذ شحن سيء
- بطارية سيئة
- عطل اللوحة الأم
أولاً ، تريد التأكد من أن الكبل البديل الجديد جيد باستخدامه لشحن جهاز Samsung آخر. إذا كان يعمل بشكل جيد على جهاز ثانٍ ولكن ليس على جهاز S8 ، فهذا مؤشر على وجود مشكلة في هاتفك.
ثانيًا ، ضع في اعتبارك شحن S8 في الكمبيوتر. وجد بعض المستخدمين أنه ناجح في إحياء أجهزة Samsung في الماضي. تأكد من السماح لشحن S8 لمدة 30 دقيقة على الأقل قبل إعادة تشغيله مرة أخرى. لا يتم استنزاف البطاريات القائمة على الليثيوم مثل تلك الموجودة في S8 تمامًا حتى عندما يشير مؤشر النسبة المئوية للبطارية إلى 0٪. تبقى كمية قليلة من الطاقة في الخلايا من أجل الحفاظ على الدوائر حية للشحنة التالية. إذا استنزفت البطارية ، لسبب ما ، آخر طاقة متبقية تبقيها على قيد الحياة ، فسيتعين عليك استبدالها لإعادة تشغيل الهاتف. لسوء الحظ ، من الواضح أنه من المستحيل إجراء الاستبدال نظرًا لأن حزمة البطارية مدمجة في اللوحة الأم. إذا لم يتم شحن جهاز S8 على الإطلاق بعد تركه متصلاً بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لمدة 30 دقيقة على الأقل ، فقد تكون هناك مشكلة في البطارية خلفه.
نوصيك بالمضي قدمًا في خطتك لتجربة شاحن لاسلكي ومعرفة ما سيحدث. إذا ظل هاتفك غير مستجيب ولم يتم شحنه لاسلكيًا ، فيجب أن يكون أي من العناصر المذكورة أعلاه صحيحًا. لمعرفة المشكلة الحقيقية ، يجب عليك السماح للفني بتشخيص المشكلة. اتصل بشركة Samsung ودع فنيها يتولى عملية الإصلاح نيابة عنك.
