المحتوى

• الإصلاح الحقيقي لكاميرا Galaxy S10 لا يعمل | خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأخطاء الكاميرا وغيرها من القضايا

هل تواجه مشكلة في الكاميرا على جهاز Galaxy S10؟ تعرف على كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل كاميرا Galaxy S10 باتباع حلولنا أدناه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، يرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

الإصلاح الحقيقي لكاميرا Galaxy S10 لا يعمل | خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأخطاء الكاميرا وغيرها من القضايا

إذا وجدت أن الكاميرا لا تعمل على جهاز Galaxy S10 ، فيمكن أن يكون هناك عدد من العوامل التي يجب مراعاتها. فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك القيام بها لإصلاح المشكلة.

كاميرا Galaxy S10 لا تعمل الإصلاح رقم 1: تثبيت التحديثات

جهاز Galaxy S10 ليس منتجًا نهائيًا ، على الأقل ليس من وجهة نظر البرامج. ميزات البرامج مثل الكاميرا والتطبيقات هي عمل مستمر قيد التقدم. في حالة الكاميرا ، توفر Samsung بانتظام تحديثات للحفاظ على تشغيلها بسلاسة. إذا كنت تواجه مشكلات في الكاميرا مؤخرًا ، فتأكد من أن أول شيء تفعله هو التأكد من تحديث نظام التشغيل Android بشكل كامل. تتضمن تحديثات النظام أحيانًا تحسينات للتطبيقات الافتراضية الأخرى مثل الكاميرا ، لذا تأكد من عدم تخطيها. تحقق من تحديث النظام تحت الإعدادات> تحديث البرنامج.

لا تعمل كاميرا Galaxy S10 في الإصلاح رقم 2: أعد تشغيل تطبيق الكاميرا

إذا كانت كاميرا Galaxy S10 لا تعمل ، فليس من الجيد إجبارك على إنهاء تطبيق الكاميرا. هذه خطوة أساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للتطبيق وعادة ما تكون فعالة في إصلاح الأخطاء الطفيفة والمؤقتة. إليك الطريقة:

1. على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
2. بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن تطبيق Instagram. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا. ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يفرض إغلاقه. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.

هناك طريقة أخرى لفرض إغلاق التطبيق وهي:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن تطبيق الكاميرا وانقر عليه.
6. اضغط على فرض الإيقاف.

إذا لم يساعد كلا الإجراءين في إصلاح الخطأ ، فانتقل إلى بقية خطوات تحري الخلل وإصلاحه أدناه.

لا تعمل كاميرا Galaxy S10 ، الإصلاح رقم 3: تعرف على كيفية تركيز الكاميرا

يعد جهاز Galaxy S10 جهاز كمبيوتر صغيرًا رائعًا وهو يدير الكاميرا بشكل جيد للغاية في معظم الحالات. ولكن تمامًا مثل أي جهاز كمبيوتر ، لا يمكنه دائمًا توقع كل شيء مثل الحركة عند التقاط صورة. على الرغم من أن الضبط البؤري التلقائي لهاتفك مذهل ، إلا أنه قد يفقد التركيز من وقت لآخر إذا اكتشف حركة داخل وخارج شاشة تحديد المنظر (الشاشة). ترى كاميرا Galaxy S10 على نطاق أوسع من العرض الذي تعرضه على الشاشة. على الرغم من أن هذا يعمل بشكل جيد في معظم الحالات ، إلا أنه يمكن أن يشتت انتباه النظام عند وجود حركة على الحواف أو الجوانب. إذا لاحظت أن الهاتف يفقد التركيز ولا تزال الكاميرا ضبابية عند محاولة إنشاء صورة أو مقطع فيديو ، فما عليك سوى النقر فوق جزء الشاشة الذي تريد التركيز عليه. يجب أن يخبر هذا الهاتف بإعادة التركيز في تلك المنطقة. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوات التالية أدناه.

لا تعمل كاميرا Galaxy S10 ، الإصلاح رقم 4: تحديث التطبيقات

لا يعني تحديث نظام التشغيل Android بالضرورة أنه تم تحديث جميع التطبيقات أيضًا. بشكل افتراضي ، يجب أن يقوم جهاز Galaxy S10 بتحديث التطبيقات من تلقاء نفسه ، ولكن إذا قمت بتغيير هذا في وقت ما من قبل ، فسيتعين عليك البحث يدويًا عن تحديثات التطبيق. في بعض الأحيان ، قد تتداخل التطبيقات ذات الترميز السيئ مع التطبيقات الأخرى ، لذا تأكد من تحديث جميع التطبيقات للحفاظ على الحد الأدنى من الأخطاء.

لا تعمل كاميرا Galaxy S10 ، الإصلاح رقم 5: قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

هذه إحدى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية التي يتعين عليك القيام بها عند استكشاف أي مشكلة في Android وإصلاحها. إنه بسيط وفعال غالبًا في التعامل مع الأخطاء والإصلاحات الطفيفة. في معظم الحالات ، تكون مشكلات الكاميرا مؤقتة وتنتج عن خطأ في التطبيق أو البرنامج. تأكد من تنفيذ خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه في هذه الحالة. إليك الطريقة: اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ.

إذا لم تساعدك إعادة التشغيل العادية ، فجرّب ما يلي:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
2. أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
4. يحاول إجراء إعادة التشغيل الثاني محاكاة تأثيرات إزالة حزمة البطارية. في الأجهزة القديمة ، غالبًا ما يكون فصل البطارية طريقة فعالة في إصلاح الأجهزة غير المستجيبة. نأمل أن يتم إصلاح مشكلات wifi الخاصة بك من خلال هذا الإجراء. إذا لم يتغير شيء ، فانتقل إلى الاقتراحات التالية.

لا تعمل كاميرا Galaxy S10 ، الإصلاح رقم 6: تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

إذا كانت كاميرا Galaxy S10 الخاصة بك لا تزال لا تعمل ، فإن الشيء التالي الذي تريد القيام به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه بعد تحديث النظام. في بعض الأحيان ، يحدث هذا ويتسبب في حدوث أخطاء بالجهاز أو حدوث مشكلات بطيئة في الأداء. للتأكد من أن لديك ذاكرة تخزين مؤقت جيدة للنظام:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

لا تعمل كاميرا Galaxy S10 ، الإصلاح رقم 7: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا

في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق إلى إصلاح الأخطاء. حاول القيام بذلك لتطبيق الكاميرا ومعرفة ما إذا كان يعمل. إليك ما عليك القيام به:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن تطبيق الكاميرا وانقر عليه.
6. انقر فوق التخزين.
7. اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

لا تعمل كاميرا Galaxy S10 ، الإصلاح رقم 8: إعادة تعيين تطبيق الكاميرا

خطوة أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك القيام بها مباشرة لتطبيق الكاميرا هي مسح بياناته. سيؤدي هذا إلى إعادة التطبيق إلى شكل المصنع ، والذي يمكن أن يكون أكثر استقرارًا من الحالة الحالية التي هو عليها. فيما يلي الخطوات لمسح بيانات تطبيق الكاميرا الخاص بك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن تطبيق الكاميرا وانقر عليه.
6. انقر فوق التخزين.
7. اضغط على زر مسح البيانات.

لا تعمل كاميرا Galaxy S10 ، الإصلاح رقم 9: إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن

الوضع الآمن هو بيئة برمجية يستخدمها فنيو Samsung لتشخيص مشاكل التطبيق. يمكنك استخدام هذه الأداة للتحقق مما إذا كان تطبيق جهة خارجية يتداخل مع Android ويتسبب في تعطل تطبيق الكاميرا. لن يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في الوضع الآمن ، لذا إذا لم تعمل كاميرا Galaxy S10 ، فهذا مؤشر على مشكلة التطبيق السيئة.

فيما يلي خطوات إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
2. المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
3. للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
4. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
5. عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.
6. استخدم الكاميرا الخاصة بك وتحقق من كيفية عمل الكاميرا.

تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا فإن ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا لم تظهر مشكلة الكاميرا في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فاستخدم عملية الإزالة لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان جهاز S10 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

لا تعمل كاميرا Galaxy S10 ، الإصلاح رقم 10: لاحظ الأخطاء

في حالة ظهور خطأ عند محاولة استخدام تطبيق الكاميرا ، دوّنه. ثم ، قم بإجراء بحث سريع على Google حول هذا الموضوع. تأكد من كتابة الخطأ بالضبط. إذا كنت محظوظًا وكان الخطأ شائعًا ، فقد يكون لديك حل في انتظارك عبر الإنترنت.

لا تعمل كاميرا Galaxy S10 في الإصلاح رقم 11: إعادة ضبط المصنع

الخطوة الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تنفيذها في هذه الحالة هي إعادة ضبط المصنع. نظرًا لأن السبب الأكثر احتمالًا للمشكلة هو طبيعة البرامج ، فمن المحتمل أن تساعد إعادة ضبط المصنع. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات وما إلى ذلك قبل القيام بذلك. فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Galaxy S10.

الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy S10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
7. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.

1. إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
2. أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
4. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
5. أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
9. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
10. اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.