المحتوى
إذا كانت كاميرا Galaxy S10 ضبابية ولا تركز كما ينبغي ، فهذا لا يعني بالضرورة أنها مشكلة كبيرة. في معظم الحالات ، قد تختفي المشكلة من تلقاء نفسها ، أو ربما لا تمسك الجهاز بثبات كافٍ للسماح له بالتركيز على موضوع ما. في هذا الدليل المختصر ، سنعرض لك خطوات تحري الخلل وإصلاحه التي يمكنك القيام بها لمعالجة هذه المشكلة.
كيفية إصلاح كاميرا Galaxy S10 مشكلة ضبابية (لن تركز)
واحدة من أفضل الميزات مبيعًا في Galaxy S10 هي الكاميرا. لذلك من المفهوم أن تشعر بخيبة أمل عندما لا تعمل الكاميرا كما هو متوقع. إذا كانت كاميرا Galaxy S10 الخاصة بك ضبابية أو تواجه صعوبة في التركيز ، فتعرف على كيفية التعامل معها أدناه.
تعلم كيفية تركيز الكاميرا
يعد جهاز Galaxy S10 جهاز كمبيوتر صغيرًا رائعًا وهو يدير الكاميرا بشكل جيد للغاية في معظم الحالات. ولكن تمامًا مثل أي جهاز كمبيوتر ، لا يمكنه دائمًا توقع كل شيء مثل الحركة عند التقاط صورة. على الرغم من أن الضبط البؤري التلقائي لهاتفك مذهل ، إلا أنه قد يفقد التركيز من وقت لآخر إذا اكتشف حركة داخل وخارج شاشة تحديد المنظر (الشاشة). ترى كاميرا Galaxy S10 على نطاق أوسع من العرض الذي تعرضه على الشاشة. على الرغم من أن هذا يعمل بشكل جيد في معظم الحالات ، إلا أنه يمكن أن يشتت انتباه النظام عند وجود حركة على الحواف أو الجوانب. إذا لاحظت أن الهاتف يفقد التركيز ولا تزال الكاميرا ضبابية عند محاولة إنشاء صورة أو مقطع فيديو ، فما عليك سوى النقر فوق جزء الشاشة الذي تريد التركيز عليه. يجب أن يخبر هذا الهاتف بإعادة التركيز في تلك المنطقة. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوات التالية أدناه.
تحديث جميع التطبيقات
هناك مكانان يمكنك فيهما الحصول على تحديثات لأجهزتك. أحدهما من Play Store والآخر من Galaxy App Store. إذا كنت تحصل على التطبيقات فقط من متجر Play ، فتأكد من أنك تتحقق بانتظام من وجود تحديثات من هناك. افتراضيًا ، يتم تعيين Galaxy App Store لتنزيل تحديثات التطبيق تلقائيًا ولكن إذا قمت بتغيير هذا السلوك ، فتأكد من التحديثات بانتظام.
وينطبق الشيء نفسه بشكل عام على متجر تطبيقات Galaxy. ستتلقى عادةً إشعارًا من النظام في حالة توفر تحديث لتطبيق Samsung. إذا لم يعمل تطبيق الكاميرا كما ينبغي ، فحاول الانتقال إلى إعداداته وتحقق مما إذا كان هناك أي تحديث متاح له.
تحديث نظام التشغيل
لا يمكن إصلاح بعض أخطاء تطبيقات الكاميرا إلا عن طريق تغيير بعض الرموز. إذا كانت الكاميرا ضبابية ولا تركز على التركيز ، فمن المحتمل أن يكون هناك خطأ برمجي وراءها. قد تواجه الأجهزة الجديدة أخطاء بسبب أخطاء برمجية بسيطة. تأكد من تثبيت تحديثات النظام لأنها تأتي لتقليل فرص حدوث مشاكل.
مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
قد يُعزى ضعف أداء التطبيق أحيانًا إلى ذاكرة التخزين المؤقت للنظام التالفة. يستخدم Android ذاكرة التخزين المؤقت هذه لتحميل التطبيقات بسرعة ، ولكن في بعض الأحيان ، قد يؤدي تثبيت تحديث أو تطبيق إلى جعله قديمًا. للحفاظ على ذاكرة التخزين المؤقت للنظام في حالة جيدة ، تأكد من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. هذا إجراء آمن للقيام به ولن يؤدي إلى فقدان البيانات الشخصية. هيريس كيفية القيام بذلك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
مسح تطبيق الكاميرا والبيانات
كانت معظم مشكلات تطبيقات الكاميرا على أجهزة Samsung Galaxy في الماضي قابلة للإصلاح عادةً عن طريق القيام بأمرين: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا والبيانات.
أولاً ، تريد معرفة ما يحدث إذا قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. مثل نظام التشغيل ، تستخدم التطبيقات ذاكرة تخزين مؤقت لأداء المهام بشكل أسرع. في بعض الأحيان ، قد تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق في حدوث مشكلات في الأداء. للتحقق مما إذا كانت لديك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- ابحث عن تطبيق الكاميرا وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.
إذا لم يعمل شيء بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يجب فعله هو مسح بياناته.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- ابحث عن تطبيق الكاميرا وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح البيانات.
- أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.
تحقق من وجود تطبيقات سيئة
سبب آخر محتمل لكون الكاميرا ضبابية يمكن أن يكون بسبب تطبيق طرف ثالث سيء. للتحقق من سبب ضبابية الكاميرا ، حاول تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. سيؤدي القيام بذلك إلى إيقاف تشغيل جميع تطبيقات الطرف الثالث. لذلك ، إذا كان الجهاز يعمل بشكل أسرع في الوضع الآمن ، فيمكنك المراهنة على وجود مشكلة في أحد تطبيقاتك. لعزل أي من تطبيقاتك قد يكون سببًا لذلك ، اتبع هذه الخطوات لتحميل الهاتف في الوضع الآمن:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
- عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
بمجرد الوصول إلى الوضع الآمن ، حاول شحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل وشاهد ما سيحدث.
إذا تأكدت من وجود تطبيق سيئ في النظام ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو حذف أحدث تطبيق قمت بتثبيته. إذا كنت لا تتذكر التطبيق الذي تم تثبيته مؤخرًا ، أو إذا لم تنجح إزالته ، فاستخدم عملية الإزالة لتحديده. هذا هو كيفية القيام به:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
- بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان جهاز S10 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.
اعدادات المصنع
إذا كان مسح ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك غير فعال ولا تزال مشكلة الكاميرا ضبابية ، فإن آخر شيء يمكنك القيام به هو مسح الجهاز وإعادة برامجه إلى الإعدادات الافتراضية. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى محو جميع البيانات الشخصية ، لذا تأكد من نسخها احتياطيًا في وقت مبكر. فيما يلي خطوات إعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز S10:
- نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين Master.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز
احصل على مساعدة Samsung
إذا لم تنجح أي من الاقتراحات المذكورة أعلاه ، ولا تزال الكاميرا غير واضحة في الوقت الحالي ، فيجب عليك الاتصال بشركة Samsung للحصول على المساعدة. لسنا على علم بأي عدد كبير من أجهزة Galaxy S10 التي بها مشاكل في الكاميرا في الوقت الحالي ، ولكن من المحتمل أن بعض الوحدات بها عيوب في المصنع. لا يتم تصنيع جميع أجهزة Galaxy S10 في نفس المصنع ، وفي بعض الأحيان ، قد تواجه المجموعة مشكلات فريدة بسبب مشكلات خاصة بمصنع معين. عادةً ما تجري Samsung تحقيقًا وقد تستغرق بعض الوقت لمعرفة سبب المشكلة. اعتمادًا على المتجر ، قد يعرضون استبدال وحدتك. تحدث إلى مركز خدمة Samsung المحلي لديك لمعرفة خياراتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Twitter.