المحتوى

• كيفية إصلاح Galaxy Note10 + Instagram يستمر التعطل | Instagram لا يعمل أو توقف

مع أكثر من مليار مستخدم ، يعد Instagram أحد أكثر التطبيقات شيوعًا. لذلك ، فإن شركة Facebook ، الشركة الأم لـ Instagram ، لديها اهتمام كبير بالحفاظ على تشغيل التطبيق طوال الوقت. حتى دقيقة واحدة من انقطاع الخدمة يمكن أن يكون لها تأثير كبير على المستخدمين وحتى على أرباح Facebook. على الرغم من كل مهندسي البرمجيات العظماء الذين يحافظون على تشغيل Instagram ، يمكن أن تكون هناك دائمًا أوقات يحدث فيها انقطاع. إذا استمر تعطل تطبيق Instagram على جهاز Galaxy Note10 + ولم تكن لديك أي فكرة عن كيفية إصلاحه ، فتعرف على ما يمكنك القيام به باتباع اقتراحاتنا.

كيفية إصلاح Galaxy Note10 + Instagram يستمر التعطل | Instagram لا يعمل أو توقف

يستمر Instagram في الانهيار على جهاز Galaxy Note10 + الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى التفكير في عدة عوامل لمعرفة مصدر المشكلة.

يستمر Galaxy Note10 + Instagram في التعطل في الإصلاح رقم 1: تحقق من انقطاع التيار أو الحلول عبر الإنترنت

ترجع الكثير من مشكلات Instagram إلى مشكلات من جانب الخادم. كمستخدم ، كل ما يمكنك فعله عند حدوث مشكلات هو إما تحديث التطبيق أو الانتظار حتى يكتشف المطور حلاً. للتحقق مما إذا كان هناك انقطاع مستمر في الخدمة ، ما عليك سوى إجراء بحث سريع على Google حول "مشكلات Instagram". تسرع المنافذ الإخبارية في الإبلاغ عن المشكلات المتعلقة بالخدمات أو التطبيقات الشائعة مثل Instagram ، لذا ستحصل على الأرجح على الإجابة التي تبحث عنها في حالة حدوث مشكلة مستمرة.

إذا لم يكن هناك انقطاع على الإطلاق ، فانتقل إلى الخطوات التالية أدناه.

يستمر Galaxy Note10 + Instagram في التعطل في الإصلاح رقم 2: إعادة تشغيل تطبيق Instagram

إذا استمرت مشكلة Instagram في تعطل جهاز Galaxy Note10 + الخاص بك فجأة ، فقد يكون الخطأ قادمًا داخل التطبيق نفسه. حتى التطبيقات التي يتم صيانتها جيدًا والمشفرة مثل Instagram يمكن أن تواجه مشكلات في حالات معزولة من وقت لآخر. لمعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح المشكلة على مستواك ، فكر في إعادة تشغيل التطبيق. إليك ما عليك القيام به:

الطريقة الأولى: أغلق أحد التطبيقات باستخدام مفتاح التطبيقات الحديثة

1. على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
2. بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن التطبيق. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا.
3. ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يفرض إغلاقه. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.

الطريقة الثانية: إغلاق التطبيق باستخدام قائمة معلومات التطبيق

هناك طريقة أخرى لفرض إغلاق التطبيق وهي الدخول في إعدادات التطبيق نفسها. إنها طريقة أطول مقارنة بالطريقة الأولى أعلاه ولكنها فعالة بنفس القدر. تريد استخدام هذه الطريقة إذا كنت تخطط لإجراء عمليات أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للتطبيق المذكور مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات. إليك كيف يتم ذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
6. اضغط على فرض الإيقاف.

يستمر Galaxy Note10 + Instagram في التعطل في الإصلاح رقم 3: تحديث التطبيق

كما ذكر أعلاه ، تكون التحديثات ضرورية أحيانًا لإصلاح الأخطاء. تأكد من التحقق من تحديث Instagram في متجر Play. حاول أيضًا تحديث جميع التطبيقات إذا لم تكن محدثة في هذا الوقت.

يستمر Galaxy Note10 + Instagram في التعطل في الإصلاح رقم 4: إعادة تشغيل الجهاز

تؤدي إعادة تشغيل الجهاز أحيانًا إلى إصلاح الأخطاء. في الواقع ، هذه خطوة شائعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في إصلاح جميع أنواع المشكلات. يعد إجبار Galaxy Note + على إعادة التشغيل طريقة أخرى لإصلاح مشكلة Instagram الخاصة بك في بعض الأحيان. يمكن أن يعمل هذا إذا كان سبب المشكلة هو خطأ مؤقت يتسبب في تجميد النظام أو عدم استجابته. إذا لم تكن قد جربت هذا بعد ، فتأكد من القيام بذلك هذه المرة. حاول إعادة تشغيله عادةً أولاً بالضغط على زر التشغيل للوصول إلى قائمة التمهيد. بعد ذلك ، حدد خيار إعادة التشغيل ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.

هناك طريقة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز وهي الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل شاشة الجهاز. هذا يحاكي تأثير فصل البطارية عن الجهاز. إذا نجح هذا ، فقد يؤدي ذلك إلى إلغاء قفل الجهاز.

إذا لم تساعدك إعادة التشغيل العادية ، فجرّب ما يلي:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
2. أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

يحاول إجراء إعادة التشغيل الثاني محاكاة تأثيرات إزالة حزمة البطارية. في الأجهزة القديمة ، غالبًا ما يكون فصل البطارية طريقة فعالة في إصلاح الأجهزة غير المستجيبة. إذا لم يتغير شيء ، فانتقل إلى الاقتراحات التالية.

يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولته للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق العناية بالجهاز.
3. اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
4. حدد إعادة التشغيل التلقائي.

يستمر Galaxy Note10 + Instagram في التعطل في الإصلاح رقم 5: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات

يمكن أحيانًا إصلاح المشكلات الخاصة بالتطبيقات من خلال التعامل مع التطبيق مباشرةً. إحدى طرق القيام بذلك هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المشكلة. إليك كيفية القيام بذلك:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على أيقونة التطبيقات.
3. افتح تطبيق الإعدادات.
4. اضغط على التطبيقات.
5. إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
6. حدد إظهار تطبيقات النظام.
7. ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
8. انقر فوق التخزين.
9. اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
10. أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.

إذا لم يساعدك مسح Instagram ، فيمكنك متابعته بمسح بياناته.

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على أيقونة التطبيقات.
3. افتح تطبيق الإعدادات.
4. اضغط على التطبيقات.
5. إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
6. حدد إظهار تطبيقات النظام.
7. ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
8. انقر فوق التخزين.
9. اضغط على زر مسح البيانات.

يستمر Galaxy Note10 + Instagram في التعطل في الإصلاح رقم 6: إعادة تثبيت التطبيق

إذا لم يكن Instagram جزءًا من حزمة البرنامج الأصلية ، فيمكنك إعادة تثبيته بدلاً من مسح بياناته. هذه طريقة أكثر فاعلية لإصلاح مشكلات التطبيق في بعض الأحيان. لحذف تطبيق:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. اضغط على التطبيقات.
4. تأكد من تحديد الكل (أعلى اليسار). إذا لزم الأمر ، فانقر فوق رمز القائمة المنسدلة (أعلى اليسار) ثم حدد الكل.
5. حدد ثم حدد التطبيق المناسب. إذا لم تكن تطبيقات النظام مرئية ، فانقر على رمز القائمة (أعلى اليمين) ثم حدد إظهار تطبيقات النظام.
6. انقر فوق إلغاء التثبيت لحذف أحد التطبيقات.
7. انقر فوق موافق للتأكيد.

بعد حذف التطبيق ، أعد تشغيل الجهاز قبل إعادة التثبيت.

يحافظ Galaxy Note10 + Instagram على التعطل في الإصلاح رقم 7: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

إذا استمر تعطل Instagram على جهاز Galaxy Note10 + في هذا الوقت ، فإن الخطوة التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك القيام بها هي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. يستخدم Android ذاكرة تخزين مؤقت خاصة تسمى ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لتحميل التطبيقات بسرعة. إذا أصبحت ذاكرة التخزين المؤقت هذه تالفة أو قديمة ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت حتى يضطر جهازك إلى إعادة إنشاء قسم جديد بمرور الوقت. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

يستمر Galaxy Note10 + Instagram في التعطل في الإصلاح رقم 8: تحقق من وجود تطبيقات سيئة

سبب شائع آخر لسوء تصرف بعض التطبيقات هو التطبيقات الأخرى. للتحقق مما إذا كان أحد تطبيقات الطرف الثالث يقع على عاتقك ، أعد تشغيل Note10 + إلى الوضع الآمن. بعد ذلك ، قم بتشغيل Instagram مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة. إذا كان التطبيق يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن هناك تطبيقًا آخر يتسبب في أنه يتصرف بطريقة متقطعة.

عندما تكون في الوضع الآمن ، يتم حظر جميع تطبيقات الطرف الثالث. لإعادة التشغيل إلى الوضع الآمن ، إليك كيفية القيام بذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
2. المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
3. للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
4. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
5. عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.
6. تحقق من وجود المشكلة.

لا تنس: يحظر الوضع الآمن تطبيقات الجهات الخارجية ولكنه لن يخبرك بأي منها هو السبب الحقيقي. إذا كنت تعتقد أن هناك تطبيقًا مخادعًا تابعًا لجهة خارجية في النظام ، فيجب عليك تحديده. إليك ما عليك القيام به بالضبط:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان + Galaxy Note10 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

يستمر Galaxy Note10 + Instagram في التعطل في الإصلاح رقم 9: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

خطوة أخرى مهمة لتحرّي الخلل وإصلاحه تريد القيام بها في هذه الحالة هي إعادة تعيين جميع إعدادات الشبكة. ستعمل خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه على مسح جميع إعدادات الشبكة غير الافتراضية ونأمل أن تزيل الأخطاء المحتملة. إذا لم تكن قد جربت هذا حتى الآن في هذه المرحلة ، فإليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق الإدارة العامة.
3. اضغط على إعادة تعيين.
4. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات للتأكيد.

يستمر Galaxy Note10 + Instagram في التعطل في الإصلاح رقم 10: إعادة تعيين البرامج إلى الإعدادات الافتراضية

إذا كانت لديك مشكلات أخرى بخلاف مشكلة Instagram في الوقت الحالي ، ففكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. هذا جذري وسيؤدي إلى حذف بياناتك الشخصية. تأكد من دعم الصور ومقاطع الفيديو والمستندات وجهات الاتصال والرسائل القصيرة وما إلى ذلك قبل مسح الهاتف.

فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع على Note10 +:

الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 + عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح هاتف + Galaxy Note10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
7. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 + باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.

1. إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
2. أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
4. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
5. أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
9. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
10. اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.