المحتوى
هل تحصل على Facebook قد توقف عن الخطأ في Galaxy Note10 +؟ اتبع الحلول أدناه لإصلاح المشكلة. نقوم بتضمين عدد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة لتغطية أكبر عدد ممكن من العوامل. نأمل أن يساعد هذا المنشور.
كيفية إصلاح Galaxy Note10 + توقف Facebook | يستمر Facebook في الانهيار
تمامًا مثل أي تطبيق آخر ، قد يواجه Facebook أحيانًا مشكلات. إذا كان لديك Facebook قد توقف عن الخطأ في Galaxy Note10 + وليس لديك أي فكرة عن كيفية إصلاحه ، فهذه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب أن تساعدك.
توقف Galaxy Note10 + Facebook عن الإصلاح رقم 1: ابحث عن حلول عبر الإنترنت
ترتبط معظم مشكلات Facebook من جانب الخادم ، لذا فإن أول شيء تريد القيام به هو معرفة ما إذا كان هناك خلل معلن في التطبيق في الوقت الحالي. ينشط مطورو Facebook في السماح للمستخدمين بمعرفة أي خطأ معروف ، لذا فإن البحث السريع في Google عن أي أخبار متعلقة بـ Facebook يجب أن يوفر لك المعلومات المطلوبة. ما عليك سوى كتابة "مشكلات Facebook" في مربع بحث Google وستعرف ما إذا كانت المشكلة التي تواجهها جزءًا من انقطاع أكبر في Facebook.
إذا لم تكن هناك مشكلة معروفة على Facebook تؤثر على عدد كبير من المستخدمين في الوقت الحالي ، فتابع تحري الخلل وإصلاحه أدناه. يجب أن يكون السبب الأكثر احتمالاً لمشكلتك قادمًا من جهازك أو من شبكتك.
توقف Galaxy Note10 + Facebook عن الإصلاح رقم 2: فرض إنهاء تطبيق Facebook
إذا توقف Facebook عن إصدار Galaxy Note10 + الخاص بك فجأة ، فقد يكون الخطأ قادمًا داخل التطبيق نفسه. حتى التطبيقات التي يتم صيانتها جيدًا والمشفرة مثل FAcebook يمكن أن تواجه مشكلات في حالات معزولة من وقت لآخر. لمعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح المشكلة على مستواك ، فكر في إعادة تشغيل التطبيق. إليك ما عليك القيام به:
الطريقة الأولى: أغلق أحد التطبيقات باستخدام مفتاح التطبيقات الحديثة
- على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
- بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن التطبيق. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا.
- ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يفرض إغلاقه. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.
الطريقة الثانية: إغلاق التطبيق باستخدام قائمة معلومات التطبيق
هناك طريقة أخرى لفرض إغلاق التطبيق وهي الدخول في إعدادات التطبيق نفسها. إنها طريقة أطول مقارنة بالطريقة الأولى أعلاه ولكنها فعالة بنفس القدر. تريد استخدام هذه الطريقة إذا كنت تخطط لإجراء عمليات أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للتطبيق المذكور مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات. إليك كيف يتم ذلك:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
- انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
- اضغط على فرض الإيقاف.
توقف Galaxy Note10 + Facebook عن الإصلاح رقم 3: تحديث التطبيق
في بعض الأحيان ، قد تحدث مشكلات إذا كانت هناك تغييرات في النظام. في بعض هذه الحالات ، يكون تحديث التطبيق هو الطريقة الوحيدة. لتقليل فرصة حدوث أخطاء ، تأكد من تحديث جميع تطبيقاتك ، وخاصة Facebook ، بالكامل. افتح تطبيق متجر Play وشاهد ما إذا كان هناك تحديث لـ Facebook في الوقت الحالي. توقف Facebook عن الخطأ في العديد من أجهزة Samsung و Android في الماضي وتم إصلاحه ببساطة عن طريق تحديث التطبيقات.
توقف Galaxy Note10 + Facebook عن الإصلاح رقم 4: أعد تشغيل الجهاز
إذا لم يعمل فرض إنهاء التطبيق ، فإن خطوتك التالية هي إعادة تشغيل الجهاز. هذه خطوة شائعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في إصلاح جميع أنواع المشكلات. هذا الحل البسيط والسهل هو كل ما يتطلبه الأمر لإصلاح المشكلة. يعد إجبار Galaxy Note + على إعادة التشغيل طريقة أخرى لإصلاح هذا النوع من المشكلات في بعض الأحيان. يمكن أن يعمل هذا إذا كان سبب المشكلة هو خطأ مؤقت يتسبب في تجميد النظام أو عدم استجابته. إذا لم تكن قد جربت هذا بعد ، فتأكد من القيام بذلك هذه المرة. حاول إعادة تشغيله عادةً أولاً بالضغط على زر التشغيل للوصول إلى قائمة التمهيد. بعد ذلك ، حدد خيار إعادة التشغيل ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.
هناك طريقة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز وهي الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل شاشة الجهاز. هذا يحاكي تأثير فصل البطارية عن الجهاز. إذا نجح هذا ، فقد يؤدي ذلك إلى إلغاء قفل الجهاز.
إذا لم تساعدك إعادة التشغيل العادية ، فجرّب ما يلي:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
- أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
يحاول إجراء إعادة التشغيل الثاني محاكاة تأثيرات إزالة حزمة البطارية. في الأجهزة القديمة ، غالبًا ما يكون فصل البطارية طريقة فعالة في إصلاح الأجهزة غير المستجيبة. إذا لم يتغير شيء ، فانتقل إلى الاقتراحات التالية.
يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولته للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق العناية بالجهاز.
- اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
- حدد إعادة التشغيل التلقائي.
توقف Galaxy Note10 + Facebook عن الإصلاح رقم 5: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات
بعض حالات توقف Facebook عن الخطأ في Galaxy Note10 + ناتجة عن ذاكرة تخزين مؤقت تالفة أو قديمة. للتأكد من عدم وجود مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، حاول تحديثه باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
- اضغط على أيقونة التطبيقات.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
- حدد إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.
إذا لم يُحدث مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق فرقًا ، فحاول أيضًا إعادة تعيين إعداداته إلى الإعدادات الافتراضية. لمسح بيانات التطبيق وإعادته إلى الإعدادات الافتراضية:
- انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
- اضغط على أيقونة التطبيقات.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
- حدد إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح البيانات.
توقف Galaxy Note10 + Facebook عن الإصلاح رقم 6: إعادة التثبيت
إذا لم يكن تطبيق Facebook مصحوبًا بالبرنامج الأصلي ، مما يعني أنك قمت بإضافته بنفسك بعد إعداد الهاتف ، فإننا نقترح عليك حذفه وإعادة تثبيته بدلاً من مسح بياناته. هذه طريقة أفضل لإصلاح المشكلات الخاصة بالتطبيق. لحذف تطبيق:
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- تأكد من تحديد الكل (أعلى اليسار). إذا لزم الأمر ، فانقر فوق رمز القائمة المنسدلة (أعلى اليسار) ثم حدد الكل.
- حدد ثم حدد التطبيق المناسب. إذا لم تكن تطبيقات النظام مرئية ، فانقر على رمز القائمة (أعلى اليمين) ثم حدد إظهار تطبيقات النظام.
- انقر فوق إلغاء التثبيت لحذف أحد التطبيقات.
- انقر فوق موافق للتأكيد.
بعد حذف التطبيق ، أعد تشغيل الجهاز قبل إعادة التثبيت.
Galaxy Note10 + Facebook توقف الإصلاح رقم 7: نوع اتصال Toogle بالإنترنت
قد تواجه التطبيقات التي تتطلب اتصالاً ثابتًا بالإنترنت من أجل العمل أخطاءً في الشبكات من وقت لآخر. إذا كنت تستخدم بيانات الجوال للاتصال بالإنترنت طوال الوقت ، فحاول معرفة ما إذا كان Facebook سيستمر في التعطل عند استخدام wifi. قم بزيارة مكتبتك المحلية أو حاول استخدام wifi الخاص بالعمل للتحقق من كيفية عمل Facebook. إذا كنت تعتمد على شبكة wifi طوال الوقت ، فقم بعكسها واستخدم بيانات الجوال بدلاً من ذلك.
توقف Galaxy Note10 + Facebook عن الإصلاح رقم 8: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
إذا توقف Facebook عن الخطأ ، فقد بدأ الخطأ بعد تثبيت تحديث النظام أو الناقل على Galaxy Note10 + ، فقد تكون هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. تأكد من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لإجبار الجهاز على إعادة إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت للنظام.
هيريس كيفية القيام بذلك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
توقف Galaxy Note10 + Facebook عن الإصلاح رقم 9: تحقق من الوضع الآمن
سبب شائع آخر لسوء تصرف بعض التطبيقات هو التطبيقات الأخرى. للتحقق مما إذا كان أحد تطبيقات الطرف الثالث يقع على عاتقك ، أعد تشغيل Note10 + إلى الوضع الآمن. بعد ذلك ، قم بتشغيل Facebook مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة. إذا كان التطبيق يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن هناك تطبيقًا آخر يتسبب في أنه يتصرف بطريقة متقطعة.
عندما تكون في الوضع الآمن ، يتم حظر جميع تطبيقات الطرف الثالث. لإعادة التشغيل إلى الوضع الآمن ، إليك كيفية القيام بذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
- المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
- للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
- قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
- عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.
- تحقق من وجود المشكلة.
لا تنس: يحظر الوضع الآمن تطبيقات الجهات الخارجية ولكنه لن يخبرك بأي منها هو السبب الحقيقي. إذا كنت تعتقد أن هناك تطبيقًا مخادعًا تابعًا لجهة خارجية في النظام ، فيجب عليك تحديده. إليك ما عليك القيام به بالضبط:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
- بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان + Galaxy Note10 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.
ملحوظة: لا تنطبق خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه إلا إذا كان تطبيق Facebook الخاص بك مرفقًا بالبرنامج الأصلي. في هذه الحالة ، لا يعتبر Facebook طرفًا ثالثًا ، وبالتالي ، يمكنه الاستمرار في العمل حتى في الوضع الآمن. إذا أضفت Facebook بنفسك ، فما عليك سوى تخطي الوضع الآمن.
توقف Galaxy Note10 + Facebook عن الإصلاح رقم 10: إعادة ضبط المصنع
إعادة ضبط المصنع هي خطوة جذرية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه الحالة وقد لا تكون ضرورية. قد يكمن السبب الحقيقي في عمق أكواد التطبيق ولكن لا يزال بإمكانك التفكير في مسح الهاتف باستخدام إعادة تعيين إعدادات المصنع إذا واجهت مشكلات أخرى بخلاف مشكلة Facebook. يوصى بإعادة البرنامج إلى إعداداته الافتراضية من وقت لآخر ، حتى في حالة عدم وجود مشكلات. فقط تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر.
فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع على Note10 +:
الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 + عبر قائمة الإعدادات
هذه هي أسهل طريقة لمسح هاتف + Galaxy Note10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
- اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.
الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 + باستخدام أزرار الأجهزة
إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.
- إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
- أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
Galaxy Note10 + Facebook توقف الإصلاح رقم 11: إرسال تقرير خطأ (تحقق من انقطاع الخدمة)
لم يُسمع عن ذلك حتى المنتجات الرقمية المشهورة والتي يتم صيانتها جيدًا مثل Facebook تنخفض من وقت لآخر. في الواقع ، منذ حوالي أسبوع حتى كتابة هذه السطور ، انخفض Facebook مع خدمات Facebook الأخرى. إذا استمر تعطل Facebook بعد إعادة ضبط المصنع ، فهذا يعني أنه لا توجد مشكلة على جهازك على الإطلاق. يجب أن يكون السبب الأكثر احتمالاً متعلقًا بالشفرة ، لذا ما يمكنك فعله هو إجراء بحث سريع على Google للتحقق مما إذا كان هناك انقطاع مستمر في الخدمة. بدلاً من ذلك ، يمكنك إرسال تقرير خطأ إلى Facebook لمساعدتهم على التعامل مع المشكلة.
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.