المحتوى

• كيفية إصلاح Galaxy Note10 + 4G LTE لا يعمل | لا توجد مشكلة إشارة

غالبًا ما يواجه الكثير من الأشخاص مشكلات في الشبكة. في مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، سنتناول مشكلة شائعة في أجهزة + Galaxy Note10 التي لا تعمل فيها شبكة 4G LTE. إذا كنت تتساءل عن كيفية حل هذه المشكلة ، فقد تساعدك هذه المشاركة.

كيفية إصلاح Galaxy Note10 + 4G LTE لا يعمل | لا توجد مشكلة إشارة

إذا كان جهاز Galaxy Note10 + 4G LTE الخاص بك لا يعمل ، فأنت تريد التحقق من مجموعة من العوامل المحتملة التي قد تسبب المشكلة. تعرف على ما يمكنك القيام به من خلال تنفيذ الخطوات أدناه.

Galaxy Note10 + 4G LTE لا يعمل الإصلاح رقم 1: تحقق من قوة الإشارة

إذا بدا أن 4G LTE لا يعمل على هاتف Galaxy Note10 + ، فإن أول شيء تريد القيام به هو التحقق من أشرطة الإشارة. إذا كان جهازك لا يعرض سوى شريطين على الأكثر ، فيجب أن تكون الإشارة الضعيفة هي سبب المشكلة. تعتمد سرعة وجودة اتصال 4G LTE إلى حد كبير على قوة الإشارة في موقعك. إذا كنت داخل مبنى وكان هناك اتصال خلوي بالكاد كافٍ ، فقد تتأثر بيانات الجوال ، حتى في وضع شبكة 4G LTE. حاول معرفة ما إذا كانت لديك مشكلة إشارة ضعيفة عن طريق الانتقال إلى منطقة مفتوحة أكثر. إذا اختفت المشكلة ، فأنت تعلم أنه لا يوجد شيء خاطئ في جهازك.

Galaxy Note10 + 4G LTE لا يعمل الإصلاح رقم 2: تحقق مما إذا كانت المكالمات الصوتية تعمل

قد تواجه بعض شركات الاتصالات مشكلات 4G LTE والتي يمكن أن تؤثر أيضًا على خدمات الشبكة الأخرى. حاول التحقق مما إذا كانت الرسائل النصية أو المكالمات الصوتية متقطعة أو بها مشكلات عشوائية. إذا كانت لديهم مشكلة حتى إذا كانت هناك أشرطة إشارة ممتازة ، فقد تكون هناك مشكلة في شبكتك. يجب عليك الاتصال بمشغل الشبكة للحصول على المساعدة.

Galaxy Note10 + 4G LTE لا يعمل الإصلاح رقم 3: قم بإعادة تشغيل الجهاز

إعادة تشغيل نظام مثل الهاتف عندما يكون لديه مشاكل في الشبكة يساعد أحيانًا. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى إعادة تشغيل Note10 + ، فقد حان الوقت للقيام بذلك. حاول إعادة تشغيله عادةً أولاً بالضغط على زر التشغيل للوصول إلى قائمة التمهيد. بعد ذلك ، حدد خيار إعادة التشغيل ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.

هناك طريقة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز وهي الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح Bixby / Power في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل شاشة الجهاز. هذا يحاكي تأثير فصل البطارية عن الجهاز. إذا نجح هذا ، فقد يؤدي ذلك إلى إلغاء قفل الجهاز.

إذا لم تساعدك إعادة التشغيل العادية ، فجرّب ما يلي:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
2. أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

يحاول إجراء إعادة التشغيل الثاني محاكاة تأثيرات إزالة حزمة البطارية. في الأجهزة القديمة ، غالبًا ما يكون فصل البطارية طريقة فعالة في إصلاح الأجهزة غير المستجيبة. إذا لم يتغير شيء ، فانتقل إلى الاقتراحات التالية.

يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولته للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق العناية بالجهاز.
3. اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
4. حدد إعادة التشغيل التلقائي.

Galaxy Note10 + 4G LTE لا يعمل الإصلاح رقم 4: إعادة تثبيت بطاقة SIM

قد يؤدي ضعف اتصال بطاقة SIM أو مشاكل بطاقة SIM أيضًا إلى عدم عمل 4G LTE على جهاز Galaxy Note10 +. تأكد من التحقق مما إذا كان هناك تلف في بطاقة SIM ، أو إذا كان فصلها مؤقتًا يمكن أن يساعد.

أولاً ، تأكد من فصل بطاقة SIM عن الهاتف بشكل صحيح. إليك الطريقة:

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note10 +. هذا مهم. قد تؤدي إزالة بطاقة SIM أثناء تشغيل الجهاز إلى تلف البيانات.
2. مع توجيه شاشة هاتفك إليك ، أزل درج البطاقة. يمكنك استخدام أداة الإدراج / الإزالة (أو مشبك الورق) لفتح الدرج عن طريق إدخاله في الفتحة المتوفرة. يجب أن يكون هذا الثقب الصغير مرئيًا في الجزء العلوي من جهازك.
3. قم بإزالة بطاقة SIM من الدرج. يمكنك رفع البطاقة من الأسفل. للمساعدة ، استخدم الفتحة الموجودة على الجانب الآخر من الدرج للإخراج (باستخدام ظفر إصبع أو أداة مماثلة).
4. أعد إدخال درج البطاقة.
5. اضغط على الدرج لقفله في مكانه.
6. هذا هو!

بمجرد إزالة بطاقة SIM ، حاول إجراء فحص سريع إذا كان هناك أي ضرر مرئي لها. حاول أيضًا مسح الموصلات بقطعة قماش جافة للتأكد من اتصال البطاقة بالهاتف بشكل جيد. بعد ذلك ، أدخل بطاقة SIM مرة أخرى مع استمرار إيقاف تشغيل الهاتف وتحقق من المشكلة.

Galaxy Note10 + 4G LTE لا يعمل الإصلاح رقم 5: مسح تكوين الشبكة

قد يتسبب التكوين غير الصحيح للشبكة في حدوث مشكلات في الشبكة. تأكد من إعادة تعيين إعدادات شبكة Galaxy Note10 + إذا كان 4G LTE لا يزال لا يعمل. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على اتصالات.
3. انقر فوق شبكات المحمول.
4. انقر فوق وضع الشبكة وحدد 3G أو 2G.
5. أعد تشغيل الجهاز وكرر الخطوات من 1 إلى 3.
6. انقر فوق 4G أو LTE أو الاتصال التلقائي للعودة إلى التكوين الأصلي.

Galaxy Note10 + 4G LTE لا يعمل الإصلاح رقم 6: تحديث البرامج والتطبيقات

يمكن أن يكون تحديث البرامج والتطبيقات أحيانًا طريقة جيدة للتخلص من المشكلات. إذا كان جهاز Galaxy Note10 + 4G LTE الخاص بك لا يزال لا يعمل في الوقت الحالي ، فإن خطوتك التالية هي تحديث بيئة البرنامج. كن افتراضيًا ، يجب أن يقوم Note10 و Note10 + الحاملان للعلامة التجارية بإخطار المالكين تلقائيًا بتحديث النظام المتاح. إذا حصلت على جهازك كجزء من خطة اشتراكك ، فكل ما عليك فعله هو النقر على إشعار للتحديث. بالنسبة للإصدارات العالمية أو الدولية ، سيكون لديك خيار للتحقق يدويًا من تحديثات النظام. كل ما عليك فعله هو الانهيار الإعدادات> تحديث البرنامج.

للحفاظ على تحديث التطبيقات ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق Play Store.
2. انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيسر (الخطوط الأفقية الثلاثة).
3. انقر فوق تطبيقاتي وألعابي.
4. انقر فوق تحديث أو تحديث الكل.

Galaxy Note10 + 4G LTE لا يعمل الإصلاح رقم 7: تعطيل التجوال

إذا لم تكن في موطنك ولا تعمل بيانات الجوال على هاتف Galaxy Note10 + ، فقد يقع اللوم على التجوال. تحتاج عادةً إلى تمكين ميزة التجوال في حسابك أولاً قبل مغادرة بلدك حتى تتمكن من الاستمرار في استخدام خدمات الشبكة بشكل طبيعي في الخارج. تختلف الإجراءات الدقيقة المتعلقة بكيفية تنشيط التجوال باختلاف شركة الاتصالات ، لذا تأكد من الاتصال بمشغل الشبكة للحصول على معلومات دقيقة.

من ناحية أخرى ، إذا عدت للتو من رحلة إلى الخارج ، فقد يكون سبب مشكلتك الآن هو عدم إيقاف تشغيل التجوال. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على اتصالات.
3. انقر فوق شبكات المحمول.
4. حرك شريط تمرير تجوال البيانات إلى اليسار لإيقاف تشغيله.

Galaxy Note10 + 4G LTE لا يعمل الإصلاح رقم 8: تغيير وضع الشبكة يدويًا

في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي تغيير وضع شبكة الجهاز من 4G LTE إلى 3G إلى التخلص من مشكلات الشبكة. إذا لم تكن قد حاولت القيام بذلك اعتبارًا من هذه النقطة ، فإليك الخطوات التي يجب اتباعها:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على اتصالات.
3. انقر فوق شبكات المحمول.
4. انقر فوق وضع الشبكة وحدد 3G أو 2G.
5. أعد تشغيل الجهاز وكرر الخطوات من 1 إلى 3.
6. انقر فوق 4G أو LTE أو الاتصال التلقائي للعودة إلى التكوين الأصلي.

Galaxy Note10 + 4G LTE لا يعمل الإصلاح رقم 9: قطع الاتصال بالشبكة

إذا كان جهاز Galaxy Note10 + 4G LTE لا يزال لا يعمل في الوقت الحالي ، ففكر في قطع الاتصال مؤقتًا بمشغل الشبكة. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على اتصالات.
3. انقر فوق شبكات المحمول.
4. اضغط على مشغلي الشبكات.
5. انقر فوق تحديد يدويًا.
6. انتظر حتى يبحث جهازك عن الشبكات.
7. بمجرد الانتهاء من البحث ، حدد شبكة أخرى للاتصال بها. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم T-Mobile ، فاختر AT&T أو أي شبكة أخرى.
8. سيتم إجبار هاتفك على العودة مع ظهور خطأ لأنه لن يكون قادرًا على التسجيل بنجاح.
9. بعد ذلك ، حدد الشبكة الخاصة بك مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان جهازك سيتمكن الآن من إعادة التسجيل وإصلاح خطأ مكالمات الطوارئ فقط.

Galaxy Note10 + 4G LTE لا يعمل الإصلاح رقم 10: قم بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن

قد يتداخل تطبيق الطرف الثالث السيئ مع Android. للتحقق مما إذا كنت قد قمت بتثبيت هذا النوع من التطبيقات ، أعد تشغيل جهازك إلى الوضع الآمن. أثناء التشغيل في الوضع الآمن ، لا يمكن تشغيل التطبيقات التي نزّلتها والتي ليست جزءًا من البرنامج الأصلي. ستظهر باللون الرمادي في شاشتك الرئيسية. يمكن تشغيل التطبيقات التي تأتي مع البرنامج الأصلي فقط. لذلك ، إذا كان 4G LTE يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن فقط ، فيجب إلقاء اللوم على التطبيق السيئ.

لإعادة تشغيل Samsung Galaxy Note10 + إلى الوضع الآمن:

1. أثناء تشغيل جهازك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر قائمة إيقاف التشغيل ثم حرر.
2. المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
3. للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
4. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
5. عند إعادة التشغيل ، يجب أن يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.
6. تحقق من وجود المشكلة.

قد يكون الوضع الآمن خدعة مفيدة في التحقق من وجود مشكلة ولكنه لن يحدد التطبيق بالضبط. لتحديد تطبيقاتك التي قد تكون وراء المشكلة ، سيتعين عليك إجراء عملية الإزالة. إليك ما عليك القيام به بالضبط:

1. قم بتشغيل Galaxy Note10 + في الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. إذا عادت المشكلة أو بمجرد التأكد من تحميل تطبيق جهة خارجية اللوم ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات واحدًا تلو الآخر. ستحتاج إلى قضاء بعض الوقت في القيام بذلك إذا كان لديك الكثير من التطبيقات المثبتة. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. من المهم أن تقوم بإلغاء تثبيت تطبيق واحد فقط في المرة الواحدة. بعد إزالة أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة مرة أخرى.
5. إذا كان + Galaxy Note10 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4 حتى يتم التعرف على التطبيق المارق.

Galaxy Note10 + 4G LTE لا يعمل الإصلاح رقم 11: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

في بعض الحالات ، قد تظهر المشاكل بعد تثبيت تحديث النظام. قد يشير هذا إلى أن السبب قد يكون مرتبطًا بذاكرة تخزين مؤقت للنظام سيئة. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت حتى يتم تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. إليك كيفية القيام بذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. يعد هذا أمرًا مهمًا لأن جهازك لن يتم تشغيله في وضع الاسترداد عندما يكون قيد التشغيل.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby / Power.
3. بمجرد ظهور شاشة Android Recovery ، حرر الأزرار.
4. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تقوم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر التشغيل لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
7. اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
8. انتظر لحظة بينما يمسح النظام ذاكرة التخزين المؤقت.
9. اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز. سيؤدي هذا إلى إعادة الجهاز إلى الواجهة العادية.
10. هذا هو!

Galaxy Note10 + 4G LTE لا يعمل الإصلاح رقم 12: محو الجهاز (إعادة ضبط المصنع)

قد تتطلب بعض مشكلات الشبكة مسح الجهاز أو إعادة ضبط المصنع. إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه حتى الآن ، فقد يساعد هذا الحل المحتمل. غالبًا ما تكون إعادة ضبط المصنع فعالة في حل المشكلات الناتجة عن مشكلات البرامج.

فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع على Note10 +:

الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 + عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح هاتف + Galaxy Note10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
7. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 + باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.

1. إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
2. أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
4. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby / Power.
5. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا المفتاحين (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
9. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
10. اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح بيانات هاتفك.

Galaxy Note10 + 4G LTE لا يعمل الإصلاح رقم 13: احصل على المساعدة من شركة الاتصالات

الخطوة الأخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يجب القيام بها إذا كانت شبكة Galaxy Note10 + 4G LTE لا تزال لا تعمل هي طلب المساعدة من مشغل شبكة الجوال. من خلال إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع ، تكون قد أعدت البرنامج إلى حالة العمل الأصلية المعروفة. إذا لم يتغير شيء بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فيمكنك افتراض أن السبب أعمق ، وربما يتعلق بالأجهزة. للحصول على الدعم ، اتصل بمشغل الشبكة.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Twitter.