المحتوى

• كيفية إصلاح Galaxy A80 No Signal | استكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها

هل يستمر جهاز Galaxy A80 في قول أي إشارة؟ إذا حدث ذلك ، أو إذا كنت تواجه مشكلات في الشبكة على جهاز A80 ، فمن المحتمل أن تساعدك مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه. اكتشف خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها أدناه لتحسين الموقف.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح Galaxy A80 No Signal | استكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها

هل تواجه مشكلة مع جهاز Galaxy A80 من خلال إظهار خطأ No Signal طوال الوقت ، فإن دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا مناسب لك. تعرف على ما يمكنك القيام به باتباع الحلول المقترحة أدناه.

Galaxy A80 No Signal fix # 1: تحقق من عمل الشبكة

قبل إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها على جهاز Galaxy A80 ، تريد التأكد من عدم وجود مشكلة في الشبكة. هناك عدد من الأشياء التي يمكنك محاولة تحقيق ذلك. أبسط شيء هو التحقق باستخدام جهاز آخر. إذا كان لديك هاتف آخر يتصل بنفس الشبكة ، فحاول معرفة ما إذا كان هذا الجهاز يفقد الإشارة أيضًا.

إذا لم يكن لديك هاتف آخر لاستخدامه ، فيمكنك أيضًا محاولة معرفة ما إذا كانت الإشارة ستعود إذا أجريت مكالمة صوتية. في بعض الأحيان ، يكون فقدان الإشارة مؤقتًا ولكن يمكن إجباره على العودة أثناء المكالمات. حاول ذلك وسترى ما سيحدث.

Galaxy A80 No Signal fix # 2: أعد تشغيل الجهاز

في بعض الأحيان ، قد لا تتمكن الهواتف من إعادة الاتصال بالشبكة من تلقاء نفسها. على الرغم من أن Samsung لم تصدر تفسيرًا رسميًا لسبب ذلك ، فقد لوحظت هذه الظاهرة في العديد من هواتف Samsung Galaxy من قبل. على ما يبدو ، لا يمكن للهاتف اكتشاف واستخدام 4G LTE تلقائيًا في بعض الحالات. هذا لا يعني أن هناك مشكلة في الشبكة لأن المشكلة تختفي من تلقاء نفسها في معظم الأوقات أو عند إعادة تشغيل الهاتف. من الواضح أن هذه مشكلة ترميز أو أجهزة لم تكتشف Samsung كيفية إصلاحها. ما يمكنك فعله في هذه الحالة هو ببساطة إعادة تشغيل الهاتف ويجب أن تكون جيدًا. هذا في الأساس إعادة تشغيل بهدف مسح النظام من خلال محاكاة تأثيرات سحب البطارية. تيقم بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، حرر الأزرار. عادة ما يكون هذا فعالًا في إزالة الأخطاء التي نشأت عند ترك النظام قيد التشغيل لبعض الوقت. نقترح إعادة تشغيل A80 باستخدام هذه الطريقة مرة واحدة على الأقل في الأسبوع لتقليل فرص حدوث أخطاء.

بالنسبة لبعض هواتف Galaxy A80 ، قد تكون هناك طريقة مختلفة قليلاً للوصول إلى نفس الطريقة. إليك الطريقة:

1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة "وضع تمهيد الصيانة".
2. من شاشة "وضع تمهيد الصيانة" ، حدد التشغيل العادي. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) للاختيار. انتظر حتى 90 ثانية حتى تكتمل إعادة التعيين.

Galaxy A80 No Signal fix # 3: تحقق من بطاقة SIM

في بعض الأحيان ، يمكن أن تأتي المشكلة من خطأ في بطاقة SIM. يمكن أن يكون هذا إما في شكل عيب في الجهاز ، أو خطأ في تكوين الحساب. للتحقق مما إذا كان لديك بطاقة SIM سيئة ، حاول إدخالها في هاتف متوافق آخر (تأكد من أن هذا الجهاز يعمل مع مشغل الشبكة الحالي). إذا أظهر الجهاز الثاني مشكلة عدم وجود إشارة مع وجود بطاقة SIM في مكانها ، فاستبدل البطاقة على الفور. خلاف ذلك ، استمر في استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A80 الخاص بك.

Galaxy A80 No Signal fix # 4: اختر وضع الشبكة يدويًا

في بعض الأحيان ، يؤدي فرض تغيير الجهاز إلى وضع شبكة آخر (2G ، 3G ، LTE / 4G) إلى مسح أخطاء الشبكة ، لا سيما عدم وجود مشكلة في الإشارة. إذا لم تكن قد حاولت القيام بهذه الخطوة حتى الآن ، فجربها وشاهد ما سيحدث. إليك ما عليك القيام به:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على اتصالات.
3. انقر فوق شبكات المحمول.
4. انقر فوق وضع الشبكة.
5. بناءً على خياراتك ، يجب عليك تحديد الخيار الذي يشير إلى 4G أو ما شابه ذلك: LTE / 3G / 2G (اتصال تلقائي).
6. أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.

Galaxy A80 No Signal fix # 5: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا حدثت المشكلة فجأة بعد التحديث أو تغيير بعض الإعدادات ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في تكوين الشبكة مستمرة. للتأكد من أن جهاز Galaxy A80 الخاص بك يحتوي على إعداد الشبكة الصحيح ، فأنت تريد مسح الإعدادات الحالية. عادة ما يكون هذا مفيدًا في إصلاح أخطاء الشبكة الصغيرة. إليك كيف يتم ذلك:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
3. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
4. إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. بمجرد الانتهاء ستظهر نافذة تأكيد.

Galaxy A80 No Signal fix # 6: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يعتمد Android على مجموعة من الملفات المؤقتة تسمى ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لتحميل التطبيقات بسرعة. إذا تعرضت ذاكرة التخزين المؤقت للتلف أو عفا عليها الزمن ، فقد يتأخر الجهاز فجأة أو يتجمد أو يظهر علامات على الأداء البطيء. في أوقات أخرى ، قد تحدث أخطاء غير شائعة وكذلك قد يتأثر الأداء العام للنظام. للتأكد من أن A80 الخاص بك يحتوي على ذاكرة تخزين مؤقت جيدة للنظام ، نقترح عليك مسحها مرة كل بضعة أشهر. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

Galaxy A80 No Signal fix # 7: قم بتثبيت تحديثات الناقل

من وقت لآخر ، يتم اكتشاف أخطاء جديدة في الشبكة ، لذا يتعين على شركات الاتصالات إصدار إصلاحات لها. يتم أحيانًا تجميع هذه الحلول مع تحديثات النظام. في حالة معرفة سبب المشكلة بواسطة مشغل الشبكة وقد أنشأوا بالفعل إصلاحًا لهم ، فتأكد من تثبيت التحديثات. يوجد عادةً نوعان من التحديثات التي يمكنك تثبيتها: تحديثات التطبيق وتحديثات Android أو النظام. في بعض الحالات ، قد يتم إصدار نوع ثالث من التحديث بواسطة شركات الاتصالات من أجل معالجة خطأ فريد يظهر في نظامهم. مهما كان التحديث ، تأكد من تثبيته لإصلاح المشكلات أو لمنع حدوث أخطاء جديدة. تم إصدار تحديثات مشغّل شبكة الجوّال بنفس الطريقة التي أجريت بها تحديثات Android ، لذا كل ما عليك فعله هو السماح بالتثبيت بمجرد ظهوره في شريط الحالة.

Galaxy A80 No Signal fix # 8: إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن

لم يتم إنشاء جميع التطبيقات على قدم المساواة. في بعض الأحيان ، قد يتسبب التطبيق ذو الترميز السيئ في حدوث مشكلات لم يتوقعها المطورون. يمكن أن يحدث هذا في بعض الأحيان إذا كان التطبيق الجديد سيئ الترميز ويؤثر سلبًا على نظام التشغيل أو التطبيقات الأخرى. إذا لم تكن متأكدًا من إلقاء اللوم على أحد التطبيقات أم لا ، فيمكنك إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن والتحقق. في هذا الوضع ، سيتم حظر جميع تطبيقات الطرف الثالث ، مما يسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. لذلك ، إذا كان 4G LTE يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن ولكن ليس عند الرجوع إلى الوضع العادي ، فهذا يعني أن أحد التطبيقات يقع على عاتقه. لتشغيل الجهاز في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
2. المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
3. للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
4. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
5. عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.

تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا فإن ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا لم تظهر المشكلة في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فاستخدم عملية الإزالة لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان A80 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات من 1 إلى 4.

Galaxy A80 No Signal fix # 9: إعادة ضبط المصنع

الخطوة الأخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك تنفيذها على جهاز Galaxy A80 ، إذا بقيت مشكلة عدم وجود إشارة ، هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات الشخصية الموجودة على جهازك ، لذا تأكد من دعم ملفاتك التي لا يمكن تعويضها (الصور ومقاطع الفيديو والمستندات وما إلى ذلك) قبل القيام بذلك.

فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز A80:

الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy A80 عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy A80. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
7. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy A80 باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.

1. إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
2. أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
4. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
5. أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
9. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
10. اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

Galaxy A80 No Signal fix # 10: اتصل بمشغل الشبكة

إذا كان جهاز Galaxy A80 الخاص بك لا يزال يعاني من خلل في عدم وجود إشارة بعد القيام بكل شيء أعلاه ، فقد تكون هناك مشكلة في شبكتك أو حسابك. تأكد من إشراك مشغل الشبكة في استكشاف المشكلة وإصلاحها. ليس لديك سيطرة على نظامهم ، لذا كل ما يمكنك فعله هو الإبلاغ عن المشكلة والسماح لهم بمساعدتك في إيجاد حل.