المحتوى

• كيفية إصلاح Galaxy A10 لن يتم تشغيله | استكشاف الأخطاء وإصلاحها لا التمهيد أو شاشة سوداء

إذا لم يتم تشغيل جهاز Galaxy A10 ولا تعرف كيفية البدء في تحرّي الخلل وإصلاحه ، فأنت تقرأ المقالة الصحيحة. يمكن أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن خطأ في التطبيق أو خلل في البرنامج أو جهاز تالف ، لذا ستحتاج إلى تضييق نطاق الأسباب المحتملة بشكل منهجي. اتبع الاقتراحات أدناه ويجب أن تكون جيدًا.

كيفية إصلاح Galaxy A10 لن يتم تشغيله | استكشاف الأخطاء وإصلاحها لا التمهيد أو شاشة سوداء

هل جهاز Galaxy A10 الخاص بك لا يعمل؟ تعرف على كيفية استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها باتباع اقتراحاتنا أدناه.

A10 لن يتم تشغيل الإصلاح رقم 1: اشحن الجهاز

يعتقد العديد من مستخدمي Android أنه بمجرد توقف تشغيل أجهزتهم ، يصبح الأمر خطيرًا على الفور. الحقيقة هي أن معظم هذه الأنواع من المشكلات بسيطة ويمكن إصلاحها عن طريق القيام بشيء واحد: شحن الهاتف. قد تستنزف البطاريات التي تعمل بالليثيوم مثل تلك الموجودة في Samsung Galaxy A10 قوتها في بعض الأحيان إلى الحد الذي لن تتمكن فيه من تشغيل النظام مرة أخرى. في بعض الحالات ، قد يؤدي مثل هذا الموقف إلى فقد البطارية بالكامل مما يؤدي إلى انهيار كامل. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، يحتاج المستخدم ببساطة إلى إعادة شحن البطارية مرة أخرى لبدء تشغيلها. إذا لم تكن قد جربته حتى الآن ، فنحن نقترح أن يكون هذا هو أول حل لك لتحري الخلل وإصلاحه في هذه الحالة. تأكد من شحن هاتفك لمدة 30 دقيقة على الأقل قبل محاولة إعادة تشغيله. لا تحاول إعادة تشغيل الهاتف أثناء شحنه للسماح بإضافة أكثر من الحد الأدنى من الطاقة أولاً. بعد 30 دقيقة ، يمكنك معرفة ما إذا كان الهاتف سيعاد تشغيله. إذا لم يتغير شيء بعد الشحن لبعض الوقت ، فانتقل إلى الخطوة التالية لتحري الخلل وإصلاحه.

A10 لن يتم تشغيل الإصلاح رقم 2: استخدم مجموعة أخرى من ملحقات الشحن

إذا كان جهاز Galaxy A10 الخاص بك لا يزال قيد التشغيل ، فإن الشيء التالي الذي تريد التحقق منه هو ملحقات الشحن. قد يكون هناك كسر أو تلف في الكابل ، أو قد يكون المحول تالفًا أو مبتلاً. إذا كنت لا تستخدم الكبل أو المحول الأصلي ، فحاول معرفة ما إذا كان أي منهما هو المشكلة. قد تنكسر كبلات USB التابعة لجهات خارجية في بعض الأحيان بسهولة مقارنةً بكابلات Samsung الأصلية. يحتوي كابل الشحن على العديد من الأسلاك الصغيرة بالداخل ، وفي حالة كسر العديد من هذه الأسلاك بالداخل ، فقد لا يكون هناك نقل كافٍ للطاقة أثناء الشحن.

إذا لم تتمكن من العثور بسهولة على مجموعة من كابل ومحول USB أصلي من Samsung لجهاز A10 ، فتفضل بزيارة بائع التجزئة المحلي أو مركز الخدمة الخاص بشركة Samsung وتأكد من شحن هاتفك هناك.

A10 لن يتم تشغيل الإصلاح رقم 3: تحقق من الشاشة أو التلف المادي

سبب آخر محتمل لظهور هاتفك معطلاً في هذا الوقت هو تلف الشاشة. إذا كان الهاتف لا يزال يهتز أو يصدر إشعارات صوتية أو يُظهر ضوء LED ، فقد تكون هناك مشكلة في الشاشة. يحدث هذا عادة عندما يتم إسقاط الجهاز وتحطيم الشاشة. في الأساس ، ما يحدث هو أن الشاشة تالفة ولكن اللوحة الأم لا تزال تعمل بشكل طبيعي. ومع ذلك ، نظرًا لأن الشاشة هي بوابة النظام ، فيجب إصلاحها أولاً حتى تتمكن من الاستمرار في استخدام جهازك. إذا لم تظهر الشاشة على الإطلاق ، فستحتاج إلى إرسال الهاتف إلى Samsung حتى يمكن إصلاحه أولاً. إذا كان كل شيء جيدًا بالداخل ، فيجب أن يعمل هاتفك بشكل طبيعي بعد ذلك.

A10 لن يتم تشغيل الإصلاح رقم 4: تحقق من منفذ الشحن

أحد الأسباب الأخرى لعدم شحن جهازك بشكل صحيح هو وجود منفذ شحن خاطئ. من الصعب تحديد هذا لأنك مقيد بإجراء فحص بصري على المنفذ. الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به هو فحص منفذ الشحن لمعرفة ما إذا كان هناك أي أوساخ أو حطام أو نسالة أو جسم غريب هناك. ربما نفدت طاقة الهاتف ولا يمكن شحنه لأن المنفذ لا يعمل. إذا كنت تعتقد أن منفذ الشحن متسخ ، فحاول تنظيفه بعلبة من الهواء المضغوط. لا تلصق أي شيء بالداخل لتجنب إتلاف النظام.

إذا كان المنفذ واضحًا ولم يكن هناك أي ضرر مرئي له على الإطلاق ، فأنت تريد المضي قدمًا والمتابعة إلى الخطوة التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه.

A10 لن يتم تشغيل الإصلاح رقم 5: التحقق من تلف المياه

على الرغم من أن Galaxy A10 لا يتمتع بحماية المياه مثل سلسلة Galaxy S ، يجب أن يتمتع منفذ الشحن بحماية مناسبة لدرء كمية ضئيلة من السائل. ومع ذلك ، إذا كان هاتفك قريبًا من الماء أو السائل مؤخرًا ، أو إذا كنت في بيئة رطبة ، فيجب أن تفكر في التحقق من وجود الماء في المنفذ. حسب التصميم ، لن تسمح الهواتف الذكية مثل جميع أجهزة Samsung Galaxy بالشحن إذا كان هناك ماء في المنفذ لمنع التلف. حاول تجفيف هاتفك بالهواء ، وخاصة منفذ الشحن ، لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه. يتبخر الماء بشكل طبيعي بعد بضع ساعات ، لذا فإن ترك هاتفك في درجة حرارة الغرفة لبعض الوقت يجب أن يعتني به. تأكد من عدم دفع الماء أو الرطوبة إلى الداخل عن طريق نفخ الهواء أو استخدام الهواء المضغوط.

A10 لن يتم تشغيل الإصلاح رقم 6: إجراء إعادة تعيين ضعيف

يعد إجراء إعادة الضبط الناعم طريقة أخرى لبدء تشغيل نظام لا يعمل. إعادة الضبط الناعم تعني محاكاة تأثيرات إجراء سحب البطارية. عادة ما يكون هذا النوع من إعادة التشغيل مفيدًا في مواقف مثل تلك التي تواجهها. لإعادة ضبط جهاز Galaxy A10 الخاص بك:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
2. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.

في بعض إصدارات Galaxy A10 ، قد تكون هناك طريقة مختلفة قليلاً للقيام بنفس الإجراء. إليك الطريقة:

1. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت حتى تظهر شاشة "وضع بدء التشغيل" (حوالي 10 ثوانٍ).
2. من شاشة "Maintenance Boot Mode" ، حدد Normal Boot. استخدم أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة وزر الطاقة للتحديد.
3. انتظر حتى تكتمل العملية. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 60 ثانية.

A10 لن يتم تشغيل الإصلاح رقم 7: التمهيد إلى الوضع الآمن

قد يكون أحد الأسباب المحتملة الأخرى للمشكلة هو التطبيق السيئ. إذا لم يتم تشغيل Galaxy A10 بعد إضافة تطبيق ، فيجب أن تفكر في حذف التطبيق المذكور ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه. ومع ذلك ، سيتعين عليك إيجاد طريقة لتشغيل الهاتف أولاً من أجل القيام بذلك. هذا هو المكان الذي يصبح فيه الوضع الآمن مفيدًا. يحظر الوضع الآمن تطبيقات الطرف الثالث. إذا تمكنت من إعادة تشغيل A10 بنجاح إلى الوضع الآمن ، فهذا مؤشر واضح على وجود مشكلة سيئة في التطبيق. اتبع الخطوات أدناه للتمهيد إلى الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باسم الجهاز.
3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".

إذا كان جهاز Galaxy A10 wifi الخاص بك يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن وتعتقد أن لديك مشكلة في التطبيق ، فيجب عليك إجراء مزيد من التحقيق. لتحديد الجاني ، يمكنك استخدام طريقة الإقصاء. إليك الطريقة:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان A10 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات من 1 إلى 4.

A10 لن يتم تشغيل الإصلاح رقم 8: التمهيد للأوضاع البديلة

إذا كان الهاتف لا يزال لا يتزحزح واستمرت المشكلة في هذا الوقت ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يجب فعله هو تحديد ما إذا كان السبب هو خطأ في نظام التشغيل Android. يمكنك القيام بذلك عن طريق إجبار الهاتف على التمهيد في أوضاع بديلة - وضع الاسترداد ووضع التنزيل. كل من هذه الأوضاع مستقلة عن نظام التشغيل Android. إذا تمكنت من تشغيل هاتفك بنجاح لأي منها ، فهذا يعني أن Android ربما واجه خطأً ولا يمكنه حله بمفرده.

فيما يلي طرق التمهيد إلى وضع الاسترداد أو وضع التنزيل:

كيفية تشغيل Galaxy A10 في وضع الاسترداد

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).

كيفية تشغيل Galaxy A10 في وضع التنزيل

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. ستعرف ما إذا كنت في وضع التنزيل عندما ترى شاشة تقول "جارٍ التنزيل ..."
4. تذكر ، إذا كانت الشاشة تعمل في أي من هذه الأوضاع ، فهذه علامة واضحة على أن لديك مشكلة في نظام التشغيل Android. تأكد من إعادة ضبط الجهاز في وضع الاسترداد لإصلاحه.

إذا تمكنت من التمهيد بنجاح إلى وضع الاسترداد ، فيجب أن تفكر في إجراء مسح لذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة تعيين إعدادات المصنع.

إذا تم تشغيل الهاتف في وضع التنزيل فقط ، فيمكنك إما محاولة تحديث الجهاز يدويًا (لا نوصي بذلك للمستخدمين العاديين) ، أو يمكنك زيارة Samsung للحصول على المساعدة.

A10 لن يتم تشغيل الإصلاح رقم 9: احصل على مساعدة Samsung

إذا لم تساعد أي من الأشياء التي ذكرناها أعلاه على الإطلاق ، فلا تكن بطلاً. السبب الأكثر احتمالا للمشكلة هو وجود أجهزة سيئة أو شيء عميق داخل البرنامج. في كلتا الحالتين ، تريد السماح لشركة Samsung بفحص الهاتف نيابة عنك.